小區(qū)好不好，保安兄弟是很重要的！由此我們看出了小區(qū)安保工作重要性當(dāng)然不只如此可是保安兄弟確實(shí)是小區(qū)的道防線(xiàn)那么規(guī)范的安保工作內(nèi)容包括哪些呢？以下不足之處，歡迎吐槽一、工作態(tài)度：1、服從領(lǐng)導(dǎo)—不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。2、嚴(yán)于職守—堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。3、正直誠(chéng)實(shí)—對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主/住戶(hù)要以誠(chéng)相待，不得陽(yáng)奉陰違。4、團(tuán)結(jié)協(xié)作—各部門(mén)之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。5、勤勉高效—發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，質(zhì)量高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。二、服務(wù)態(tài)度：1、禮貌—這是員工對(duì)業(yè)主/住戶(hù)和同事基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字結(jié)尾。2、樂(lè)觀(guān)—以樂(lè)觀(guān)的態(tài)度接待業(yè)主/住戶(hù)。3、友善—微笑是體現(xiàn)友善適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶(hù)及與同事相處。4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶(hù)提供方便，熱情服務(wù)。5、耐心—對(duì)業(yè)主/住戶(hù)的要求應(yīng)認(rèn)真，耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。6、平等—一視同仁地對(duì)待所有業(yè)主/住戶(hù)，不能有貧富之分，厚此薄彼。保安管理工作應(yīng)注重以下“七要”“七忌”。珠?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)保安公司

保安員處理問(wèn)題的能力是體現(xiàn)保安服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。保安員只有掌握過(guò)硬的保安業(yè)務(wù)技能、技巧，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題可以對(duì)答如流，才能在工作中得心應(yīng)手，干脆、靈活、果斷處理各類(lèi)突發(fā)性事件，才能贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)可。培訓(xùn)是提高保安員素質(zhì)的重要途徑，通過(guò)培訓(xùn)提高保安服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，所以保安人員必須接受必要的崗位培訓(xùn)，并將所學(xué)貫穿到工作當(dāng)中。但教的人要會(huì)教，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，首先要學(xué)會(huì)言傳身教;第二培訓(xùn)要有計(jì)劃，教的內(nèi)容應(yīng)多樣劃，興趣化，不宜過(guò)于繁雜，枯燥無(wú)味，不宜;第三要通過(guò)目測(cè)、筆試、實(shí)操、匯操、比賽等形式對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行效果驗(yàn)證;學(xué)的人要愿學(xué)，學(xué)以致用。保安公司應(yīng)將“以人為本”作為公司的質(zhì)量方針，著重員工內(nèi)部培訓(xùn)。五、要內(nèi)部團(tuán)結(jié)，凝聚力強(qiáng)，切忌勾心斗角。“團(tuán)結(jié)就是力量”，內(nèi)部團(tuán)結(jié)是凝聚力的集中體現(xiàn)，凝聚力是戰(zhàn)斗力的具體表現(xiàn)。如果內(nèi)部員工拉幫結(jié)派。東莞保安聯(lián)系方式保安行業(yè)將進(jìn)一步增加科技含量，加快業(yè)務(wù)的拓展。

注意事項(xiàng)：除火場(chǎng)撲救人員外，其他任何人員都不得在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周?chē)毫?、觀(guān)看。第二節(jié)：常見(jiàn)幾種滅火劑、滅火器的性能及適應(yīng)撲救哪幾種類(lèi)型的火災(zāi)一、常見(jiàn)幾種滅火劑水、泡沫、二氧化碳、1211、1301、干粉、煙霧、惰性氣體等。二、常見(jiàn)幾種滅火器及性能1、泡沫滅火器主要撲救一般物質(zhì)或油類(lèi)等可燃液體和易燃液體的初起火災(zāi)；和水一起使用不宜撲救醇類(lèi)、酮類(lèi)、醚類(lèi)等水溶性液體火災(zāi)和氣體火災(zāi)。2、二氧化碳滅火器一般用于撲救600伏以下的帶電設(shè)備火災(zāi)、精密儀器、圖書(shū)和檔案火災(zāi)，以及范圍不大的油類(lèi)、氣體和一些不能用水撲救的物質(zhì)火災(zāi)。不能撲救金屬、鉀、鈉、鎂、鋁合金屬氫化物等物質(zhì)的火災(zāi)。3、鹵代烷滅火器（即1211、1301滅火器）適用于撲救貴重物資倉(cāng)庫(kù)、配電室，實(shí)驗(yàn)室電子計(jì)算中心，通訊中心，檔案館，賓館。

在危險(xiǎn)的情況下產(chǎn)生緊張心理和不穩(wěn)定情緒是不可避免的，但保安員若過(guò)分緊張會(huì)造成思維混亂、行動(dòng)、反映遲鈍，各方面能力降低并消耗體力。如何消除緊張，使情緒穩(wěn)定，達(dá)到自我控制呢？這要依靠有堅(jiān)定的信念，必勝的信心，或自我暗示及放松和控制呼吸，做重復(fù)性的動(dòng)作等來(lái)調(diào)節(jié)，另外還要避免思想和精力分散。保持穩(wěn)定的心理狀態(tài)是意志品質(zhì)高的綜合表現(xiàn)，保安員要培訓(xùn)和鍛煉出沉著冷靜、精神振奮、斗志昂揚(yáng)、頑強(qiáng)果敢、威嚴(yán)自若、嚴(yán)肅認(rèn)真等的意志品質(zhì)，樹(shù)立為國(guó)為民忠于職守、不怕、英勇無(wú)謂的高尚職業(yè)道德情操。6、保存體力、避免抗?fàn)幾鳛橐粋€(gè)合格的保安員，要學(xué)會(huì)保存體力，以逸待勞。這是對(duì)避免全力消耗，達(dá)到一招制敵所需要的基本準(zhǔn)則。在對(duì)敵斗爭(zhēng)時(shí)只付出必要消耗的體力，減少多余的體力消耗，并且因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的抗?fàn)幒涂赡馨l(fā)生的不測(cè)，從體力上留有余地。所謂以逸待勞就是以守待攻，不做徒勞無(wú)效的動(dòng)作，防而有效地解除對(duì)方的攻擊，從而不失去任何還擊的機(jī)會(huì)。這樣可以保持充足的體力，各個(gè)擊破。保安員只有掌握過(guò)硬的保安業(yè)務(wù)技能、技巧，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題對(duì)答如流。

在崗前培訓(xùn)中一定要講明公司的要求和管理制度，當(dāng)然也是有技巧的，如果是開(kāi)始就講管理制度，那么很大一部分人也會(huì)被嚇跑了，感覺(jué)管理太嚴(yán)。在崗前培訓(xùn)中開(kāi)始要著重于訓(xùn)練，因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲆粋€(gè)人的紀(jì)律性和接受能力，如果實(shí)在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉，另外要加強(qiáng)管理專(zhuān)業(yè)化和物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家了解物業(yè)管理并對(duì)物業(yè)行業(yè)前景看好，對(duì)于崗中培訓(xùn)同時(shí)要加強(qiáng)，在每周都要定期培訓(xùn)，其中主要包括、體能、消防、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等，要安排合理時(shí)間進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理情況定制出培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃一定要施行。三、巧用管理技巧在保安隊(duì)伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關(guān)心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴(yán)格要求每個(gè)員工。打個(gè)比方，有一個(gè)員工違反了紀(jì)律，那么做為保安隊(duì)長(zhǎng)肯定要對(duì)違規(guī)人員做出處罰，那么這時(shí)候就要按兩條路線(xiàn)走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊(duì)員談一下心，問(wèn)為什么違反呢，有什么想法，對(duì)處罰結(jié)果如何認(rèn)識(shí)，并給其講處罰的目的，當(dāng)然我們都知道處罰的目的是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不是說(shuō)對(duì)那一個(gè)人而言。四、重視他們。保安主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。中山大型活動(dòng)保安電話(huà)

保安處理問(wèn)題的能力是體現(xiàn)保安服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。珠?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)保安公司

保安員如何觀(guān)察可疑者的表情、鼻子的表情、嘴的表情、眉的表情、臉的表情。四、保安員如何對(duì)犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)1室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)2室外現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)3痕跡、物品的保護(hù)4尸體的保護(hù)五、保安員在緊急事件中如何采取應(yīng)對(duì)措施1以搶救生命為重點(diǎn)2抓緊進(jìn)行救危滅險(xiǎn)3、及時(shí)追擊堵截逃犯4妥善疏導(dǎo)交通阻塞附件3：消防理論一、消防工作的意義消防工作是人類(lèi)在與火災(zāi)作斗爭(zhēng)的過(guò)程中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)工作。他具有保障安全的性質(zhì)。是保衛(wèi)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全和公民生命財(cái)產(chǎn)安全的一項(xiàng)重要措施。二消防工作的方針貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針三消防工作的任務(wù)就是堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。嚴(yán)格消防監(jiān)督管理，加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè)和義務(wù)建設(shè)。防止火災(zāi)的發(fā)生，減少火災(zāi)的損失。以保衛(wèi)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和公民生命財(cái)產(chǎn)的安全。四消防組織機(jī)構(gòu)目前，我國(guó)專(zhuān)門(mén)從事消防工作的有：公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)、公安消防隊(duì)、消防聯(lián)隊(duì)，還有領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市的消防安全組織，如：防火安全會(huì)、消防協(xié)會(huì)等。珠?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)保安公司