保安員是保安行業(yè)承擔社會責任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務，要比其他行業(yè)承擔更多的社會責任，走以社會責任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、保衛(wèi)、社區(qū)保安服務、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為公安機關提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風險，經(jīng)受著風吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔社會責任無從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。保安員是保安服務質(zhì)量的決定者。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，在人們對安全需求大量增加的同時，對享受到的安全服務質(zhì)量也有著更高的要求。毫無疑問，保安服務質(zhì)量取決于它的執(zhí)行者--保安員。他們的綜合素質(zhì)，包括身體條件，對服務對象和區(qū)域的熟悉程度，是否具備過硬的業(yè)務技能和較強的處置突發(fā)事件的能力等，都決定著其所提供的服務質(zhì)量的優(yōu)與劣。高素質(zhì)的保安員是質(zhì)量保安服務的根本保障。保安員是展示保安行業(yè)形象的窗口。人們?nèi)绾胃兄?、認識保安行業(yè)，直觀的方式是通過堅守在的保安員的表現(xiàn)。他們的言談舉止、儀容儀表以及精神面貌等，無不向社會傳遞著相關的“信息”，成為展示保安行業(yè)形象的一扇窗口。樹立保安行業(yè)的正面形象，需要保安員從點滴做起。保安員遇到困難時公司要伸出援助之手，給予溫暖。江門物業(yè)保安哪里找

值班狀況交接1、按時交接班，詳細了解上一班次情況；2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；3、檢查來訪人員情況；4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交；（二）警具、警械的交接1、交接班時，仔細檢查對講機、和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責；八、查勤及巡邏1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據(jù)；4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；5、查勤內(nèi)容：保安儀容儀表；當班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。6、保安巡邏內(nèi)容：員工著裝穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否合規(guī)，壓力是否正常。廣東小區(qū)保安哪家比較好保安員職業(yè)道德，就是保安員在保安服務過程中，應當遵守的具有自身職業(yè)特點的行為規(guī)范。

俗語說：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，應組織保安隊員參觀、考察具有一定有名氣的企業(yè)管理單位，摸查了解同行業(yè)好的管理模式和工資待遇等。根據(jù)當前同行業(yè)保安服務管理的水平和公司實際情況，吸收、借鑒同行業(yè)好的管理模式，對保安管理工作大膽進行。但不能生搬硬套，要靈活運用，發(fā)現(xiàn)不適應時，要及時分析原因，采取相應糾正和預防措施。同時，保安管理制度要及時跟上，對保安工作要實施人性化、制度化、規(guī)范化、半化管理，激發(fā)整體保安隊員的工作積極性和工作熱情、有效提高在職人員的綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量，有效控制人員流動頻繁的現(xiàn)象。三、要嚴，嚴師出高徒，切忌松?！皣朗菒郏墒呛Α?。嚴是對保安員負責，同時也是對公司的一種責任。保安服務工作在于全員參與，依靠保安員自我約束來提高服務質(zhì)量是完全不可能的，或者光制定一整套的保安管理規(guī)章制度，嘴巴上說得頭頭是道，但不付諸行動，不檢查落實，那也只是紙上談兵，所以著重一個“嚴”字，即：人員招聘、培訓把關，制度落實措施，質(zhì)量檢查，驗證要嚴。

溝通的重要性：①溝通有利于消除彼此之間的誤會，確立互信的人際關系。②有利于同事之間營造良好的工作氛圍，增強組織的凝聚力。③有利于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動，確保組織計劃和目標的順利完成。④有利于改善人際關系社會是由人們互相溝通所維持的關系組成的網(wǎng)。保安員學會傾聽在溝通中，保安員要充分重視“聽”的重要性，多聽多想，少說多做。保安員要力爭做一名忠實的聽眾，同時讓客人知道自己在聽他們說話，不管客戶的談話內(nèi)容是贊揚還是抱怨，都要認真對待。保安員在與**進行溝通時，應當目光專注，尊重對方，對于**反映的問題，要集中注意力認真聽。與服務對象交流時，如果有問題產(chǎn)生時保安員要先記住，等對方把問題反映完再詢問，中間不要打斷對方，不要在**敘述時插話，因為插話是一種相當失禮的行為，實為溝通的大忌。保安員與服務對象交流時，心胸要開闊，當聽到不同意見時，要理智冷靜的思考，想想如何吲答比較妥當，避免出現(xiàn)不愉快的情緒，破壞溝通氛圍。調(diào)整溝通心態(tài)保安行業(yè)是一個服務性行業(yè)，采取積極的服務心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、，保安員不只個人，更保安企業(yè)的形象，在溝通中占據(jù)主導地位。嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作，不準超越職責權(quán)限。

從以下幾個方面加強保安隊伍管理：一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)嚴把保安招聘關，招聘前要先制定出招聘條件，這個是基本的也是重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識的態(tài)度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用這樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處，雖然不是的，但的確有它的道理。二、做好崗前和崗中培訓管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺各種消極因素的影響；堅持對青年員工進行職業(yè)道德教育，使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業(yè)精神，增強青年員工對企業(yè)的認同感和自豪感，進而把青年員工謀求個體發(fā)展的努力整合成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動能量。教育培訓要以提高業(yè)務水平、專業(yè)素質(zhì)和自身修養(yǎng)，培養(yǎng)發(fā)展的社會人為目標。保安人員必須接受必要的崗位培訓，并將所學貫穿到工作當中。江門學校保安服務

保安員在緊急事件中如何采取應對措施。江門物業(yè)保安哪里找

關于保安崗亭的優(yōu)勢1、保安崗亭一般安裝在空曠的室外。它不只只是要遭受太陽的照射，還要承受雨打風吹帶來的困擾。2、不用學習太多物理知識，我們都能夠知道，圓形是受風面積小的形狀，圓形崗亭也正是利用這一特點，將圓形運用在保安崗亭的設計中，而圓形保安崗亭也成為眾多崗亭中的獨特存在。在高速路口，保安崗亭因為使用了圓形設計，它的使用壽命更長，它的質(zhì)量也得到的印證。圓形保安崗亭指其中一頭是圓形設計，而其他部位則依舊是方形的保安崗亭。這種保安崗亭，根據(jù)風向安裝，將圓形部位迎著風口，既能夠有效避過狂風對保安崗亭的，還能夠很大程度地降低保安崗亭的生產(chǎn)成本。3、保安崗亭需要時時刻刻在固定的地點為附近的居民提供各種安全保護工作，我們也希望盡的努力去完善它。江門物業(yè)保安哪里找