網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，而且資費(fèi)比用傳統(tǒng)電話撥打便宜5到10倍。網(wǎng)絡(luò)電話優(yōu)勢(shì)是什么？網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢(shì)當(dāng)然是通話成本低。對(duì)于長(zhǎng)途多的個(gè)人或企業(yè)，很好的省錢方式就是用網(wǎng)絡(luò)電話?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電話通話質(zhì)量已經(jīng)不成問題。網(wǎng)絡(luò)電話有哪些優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，近年來網(wǎng)絡(luò)電話已經(jīng)漸漸成為許多網(wǎng)友手機(jī)里面一個(gè)必備的app，在網(wǎng)絡(luò)電話問世初期由于不能顯示號(hào)碼的問題曾一度給用戶帶來困擾，也讓一些詐騙分子鉆了空子，世紀(jì)通網(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)過不斷的研發(fā)，推廣靚號(hào)特權(quán)功能，即在撥打時(shí)能夠顯示本機(jī)號(hào)碼或者世紀(jì)通提供的專屬號(hào)碼，無(wú)須擔(dān)憂會(huì)出現(xiàn)電話被拒的尷尬局面了。HD網(wǎng)絡(luò)電話是語(yǔ)音數(shù)據(jù)集成與語(yǔ)音/分組技術(shù)進(jìn)展結(jié)合的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，從而迎來一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這個(gè)新環(huán)境提供了低成本、高靈活性、高生產(chǎn)率及效率的增強(qiáng)應(yīng)用等優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行營(yíng)銷無(wú)疑節(jié)省人力成本和辦公成本，集中處理客戶來電、集中進(jìn)行客戶開發(fā)，節(jié)省人力和物力成本。長(zhǎng)沙公司網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)電話操作簡(jiǎn)單不論是進(jìn)行配置、還是運(yùn)維管理都很簡(jiǎn)單，只要懂一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)就可以進(jìn)行維護(hù)。隨著VoIP通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，如今的IP電話已經(jīng)進(jìn)入全智能設(shè)備時(shí)代，IP話機(jī)，內(nèi)置5GWi-Fi、內(nèi)置藍(lán)牙、支持內(nèi)容共享、采用安卓系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)操作電話如圖操作智能手機(jī)。電話呼叫系統(tǒng)減輕布線困擾IP電話系統(tǒng)不用像傳統(tǒng)電話交換機(jī)那樣布線，直接IP話機(jī)插網(wǎng)線就行了，很方便。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)可以把你電腦、手機(jī)上的軟電話注冊(cè)上去，也就是說你不在公司也可以用公司的VOIP電話系統(tǒng)接打電話。電銷系統(tǒng)低成本：這項(xiàng)技術(shù)可以節(jié)省更多資金。發(fā)生這種情況是因?yàn)橹挥幸粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)承載由一個(gè)供應(yīng)商提供的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)。如果您有寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接（DSL或有線），您可以在世界任何地方進(jìn)行PC到PC的電話呼叫。如果您希望進(jìn)行PC到電話的連接，云呼叫中心通常會(huì)收取費(fèi)用，但可能比普通電話服務(wù)便宜得多。福州銷售網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電話、電銷系統(tǒng)會(huì)專門對(duì)通話質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，通話質(zhì)量更高，效果清晰。同時(shí)能盡量減少用戶的流量消耗。
網(wǎng)絡(luò)電話比較大的優(yōu)點(diǎn)就是便宜，那為什么這么便宜呢？我們不妨從網(wǎng)絡(luò)電話的原理談起：網(wǎng)絡(luò)電話工作時(shí)，首先是你的語(yǔ)音通過麥克風(fēng)被計(jì)算機(jī)的聲卡轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，電話呼叫系統(tǒng)經(jīng)軟件壓縮后通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器將這些數(shù)字信號(hào)傳送到接受方一端，再由接受方計(jì)算機(jī)上的軟件將所收到的信號(hào)解壓縮，外呼系統(tǒng)再通過聲卡轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)通過音箱或耳機(jī)播放出來，從而完成整個(gè)通話過程。由于傳統(tǒng)的電話業(yè)務(wù)傳送的是模擬（不是數(shù)字）信號(hào)，呼叫中心系統(tǒng)聲音傳輸需要專門的線路（網(wǎng)絡(luò)電話完全可以使用以往的線路）和用于傳輸模擬信號(hào)的中繼設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)電話有兩種使用方式：一種是直撥，另一種是回?fù)堋Ｔ坪艚兄行闹睋苁前惭b后即可在WIFI和3/4G下直接撥打電話；而回?fù)芫褪菍?duì)方無(wú)需安裝無(wú)需聯(lián)網(wǎng)也能打，撥打國(guó)內(nèi)手機(jī)座機(jī)，支持免流量通話（回?fù)埽婁N系統(tǒng)可以完全替代系統(tǒng)撥號(hào)，電話系統(tǒng)被視為4G時(shí)代替代打字聊天的溝通新方式。被叫方不收取任何費(fèi)用，只針對(duì)主叫方收取。
在目前的通信市場(chǎng)上，網(wǎng)絡(luò)電話是一種性能相對(duì)較高的價(jià)格產(chǎn)品，不僅通話效果可以與傳統(tǒng)電話相比，而且收費(fèi)也相當(dāng)便宜，比傳統(tǒng)電話便宜得多。"然而，畢竟它是基于互聯(lián)網(wǎng)的通信產(chǎn)品，或多或少會(huì)存在一些安全性，很多新手都在擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)電話的安全性，如果我們選擇行業(yè)老品牌，擁有技術(shù)的隊(duì)伍、線路資源穩(wěn)定等，自然可以放心使用，把我們的外呼系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電話有以下的質(zhì)量保證：底層用C++語(yǔ)言開發(fā)，界面用PAYTHON語(yǔ)言編寫，后臺(tái)采用PHP框架開發(fā)，很好地提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率。大負(fù)載：無(wú)限水平擴(kuò)展的電話軟交換系統(tǒng)，可同時(shí)支持20000人上網(wǎng)。良好的音質(zhì)：軟交換采用流水線技術(shù)，減少了轉(zhuǎn)碼引起的語(yǔ)音失真，保持了原有的通信語(yǔ)音質(zhì)量。 網(wǎng)絡(luò)電話、電話呼叫系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)通話質(zhì)量?jī)?yōu)異、使用非常簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大、組網(wǎng)成本低等特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢(shì)（一）不錯(cuò)失來電呼叫中心系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)通信自動(dòng)呼叫路由。具體來說，基于來電PSTN線路號(hào)碼或來電顯示，VoIP對(duì)不同的呼叫目的地可以選擇不同的運(yùn)營(yíng)提供商的呼出路由。舉例來說，在工作時(shí)間內(nèi)把來電呼到辦公桌面的電話，而則可以選擇呼叫到移動(dòng)電話。這樣可以做到不輕易錯(cuò)失來電。（二）呼叫不限設(shè)備和地點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)電話下，用戶除了能通過傳統(tǒng)電話和電話系統(tǒng)外進(jìn)行接聽和外呼，也可以使用電腦、PDA，或者是手機(jī)等多種設(shè)備來發(fā)起和接受電話呼叫。通過整合手機(jī)等移動(dòng)端使用渠道，網(wǎng)絡(luò)電話極大地豐富了用戶的使用場(chǎng)景，擺脫了傳統(tǒng)固定設(shè)備的束縛，現(xiàn)在用戶可以隨時(shí)隨地使用網(wǎng)絡(luò)電話與客戶進(jìn)行溝通。（三）成本低廉與傳統(tǒng)電話相比，VoIP對(duì)硬件設(shè)備和線路的要求極低，可以降低企業(yè)電話安裝與維修的成本。當(dāng)企業(yè)的部署規(guī)模較小時(shí)，甚至可以實(shí)現(xiàn)零成本使用網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)通話。另一方面，隨著近些年來互聯(lián)網(wǎng)電話呼叫系統(tǒng)電話服務(wù)商(ITSP)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，電銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)的通話資費(fèi)也變得極為低廉。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)電話還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部（包括遠(yuǎn)程分支）的通話，直接用IP電話連接起這些辦公室或者業(yè)務(wù)分支之間的IP就能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部通信。網(wǎng)絡(luò)電話可以在自己的臺(tái)式機(jī)、平板、筆記本等移動(dòng)設(shè)備上打電話，這種跨平臺(tái)、多終端對(duì)用戶是極大的便利。沈陽(yáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)電話客戶來電時(shí)展示更多用戶信息，實(shí)時(shí)掌控客戶基本情況，服務(wù)過程中可添加小記方便后續(xù)跟進(jìn)。長(zhǎng)沙公司網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)電話的基本原理是通過語(yǔ)音的壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)編碼進(jìn)行壓縮處理，然后把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包，電話呼叫系統(tǒng)經(jīng)過IP網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包送至接收地，再把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)包串起來，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)經(jīng)過解壓處理后，恢復(fù)成原來的語(yǔ)音信號(hào)，從而達(dá)到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語(yǔ)音的目的。IP電話的與關(guān)鍵設(shè)備是IP網(wǎng)關(guān)，電話系統(tǒng)它把各地區(qū)電話區(qū)號(hào)映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP地址。這些信息存放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，電銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)接續(xù)處理軟件將完成呼叫處理、數(shù)字語(yǔ)音打包、路由管理等功能。云呼叫中心在用戶撥打長(zhǎng)途電話時(shí)，網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話區(qū)號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)資料，確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP地址，呼叫中心系統(tǒng)并將此IP地址加入IP數(shù)據(jù)包中，同時(shí)選擇比較好路由，以減少傳輸延時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電話IP數(shù)據(jù)包經(jīng)Internet到達(dá)目的地的網(wǎng)關(guān)。在一些Internet尚未延伸到或暫時(shí)未設(shè)立網(wǎng)關(guān)的地區(qū)，外呼系統(tǒng)可設(shè)置路由，由近的網(wǎng)關(guān)通過長(zhǎng)途電話網(wǎng)轉(zhuǎn)接，實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)。長(zhǎng)沙公司網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)