電銷(xiāo)系統(tǒng)一、全渠道智，挖掘更多商機(jī)系統(tǒng)支持桌面網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、微信、app、微博等全渠道的接入，電話呼叫系統(tǒng)并統(tǒng)一客服工作臺(tái)管理，客服人員無(wú)需多平臺(tái)進(jìn)行切換，快速回復(fù)用戶，深入挖掘更多商機(jī)，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率平均提升65%。二、外呼系統(tǒng)智能分析客戶需求，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提升業(yè)績(jī)當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，電話系統(tǒng)自動(dòng)抓取來(lái)源，如客服訪問(wèn)來(lái)源、訪問(wèn)著陸頁(yè)、發(fā)起對(duì)話頁(yè)、接入渠道、訪問(wèn)次數(shù)等等，自動(dòng)生成客戶畫(huà)像，電銷(xiāo)系統(tǒng)客服人員可以根據(jù)權(quán)限范圍進(jìn)行查看，幫助客服人員快速掌握客戶訴求，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提高銷(xiāo)售效率。三、云呼叫中心穩(wěn)定線路高效外呼，提升通話次數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)版為教育企業(yè)提供自動(dòng)外呼、任務(wù)外呼、客戶反復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等多種外呼形式的解決方案，并能根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行ACD智能分配，并且直接與三大運(yùn)營(yíng)商合作，線路穩(wěn)定，通話清晰，通話過(guò)程全程錄音，呼叫中心系統(tǒng)跟進(jìn)記錄保存到服務(wù)器。自動(dòng)識(shí)別空關(guān)停，通話次數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)平均提升50%。 電銷(xiāo)系統(tǒng)、電話呼叫系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)電話與客戶對(duì)話的語(yǔ)音語(yǔ)料都可以留存，方便企業(yè)對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行分析優(yōu)化。蘭州智能電銷(xiāo)系統(tǒng)功能

    電銷(xiāo)系統(tǒng)智能質(zhì)檢，節(jié)省80%-90%質(zhì)檢時(shí)間在傳統(tǒng)呼叫中心中，質(zhì)檢是電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)重要的工作之一，電話呼叫系統(tǒng)可以有效幫助管理者評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和找到問(wèn)題銷(xiāo)售，但長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)殇浺舻奶厥庑?，不能?duì)其進(jìn)行機(jī)器質(zhì)檢，使它成為了一項(xiàng)非常耗費(fèi)人力的工作，并且質(zhì)檢率非常低，不能評(píng)估每一通電話。但人工智能技術(shù)的成熟，則解決了此難題，網(wǎng)絡(luò)電話利用智能語(yǔ)音質(zhì)檢對(duì)錄音進(jìn)行100%質(zhì)檢，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比，呼叫中心系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢，云呼叫中心節(jié)省質(zhì)檢人員80%-90%的時(shí)間，效率高效。電銷(xiāo)系統(tǒng)針對(duì)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一鍵撥號(hào)快速提升銷(xiāo)售效率，對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開(kāi)發(fā)和的銷(xiāo)售，電銷(xiāo)系統(tǒng)歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理，客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等，電話系統(tǒng)提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表，外呼系統(tǒng)管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷(xiāo)售狀態(tài)及業(yè)績(jī)，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷(xiāo)售策略。 蘭州智能電銷(xiāo)系統(tǒng)功能外呼系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電銷(xiāo)系統(tǒng)準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表。

    電銷(xiāo)系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)安裝使用的一種軟件，具有任務(wù)管理，實(shí)時(shí)掌握電銷(xiāo)情況，資源管理等等的作用。電話呼叫系統(tǒng)不僅可以提高效率，也可以方便管理。例如網(wǎng)絡(luò)電話CRM系統(tǒng)，能夠明確細(xì)致地建立任務(wù)，然后系統(tǒng)會(huì)在特定待辦任務(wù)區(qū)域進(jìn)行及時(shí)提醒，呼叫中心系統(tǒng)讓企業(yè)員工跟進(jìn)事前安排的事項(xiàng)，省去了靠腦記容易遺忘的問(wèn)題，并且將任務(wù)完成過(guò)程進(jìn)行完整記錄，在提高企業(yè)員工更多辦公效率。系統(tǒng)支持手機(jī)端和PC端，銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶維護(hù)的工作。比如生日的問(wèn)候，節(jié)假日的祝福以及定期的售后回訪等，使用工作流自動(dòng)化可以自動(dòng)定時(shí)發(fā)送。作用的話還是挺多的，就拿個(gè)小點(diǎn)來(lái)說(shuō)，云呼叫中心CRM客戶管理系統(tǒng)能使你的得到有效管理，而且客戶保護(hù)機(jī)制能夠讓你的團(tuán)隊(duì)更少出現(xiàn)同事?tīng)?zhēng)搶客戶情況的發(fā)生。我們公司就用的一款叫小話統(tǒng)的電銷(xiāo)系統(tǒng)，電話系統(tǒng)具有提高通話效率的能力，還能減少企業(yè)花費(fèi)成本的作用，總之電銷(xiāo)系統(tǒng)是每個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)具備的神器。通話量上去了，業(yè)績(jī)就好了，銷(xiāo)售人員的壓力也得到有效的緩解，輕松讓銷(xiāo)售部門(mén)做企業(yè)有價(jià)值的運(yùn)營(yíng)中心。

    電銷(xiāo)系統(tǒng)任務(wù)管理?平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入，通過(guò)外呼任務(wù)設(shè)置、實(shí)時(shí)提醒，有效保證銷(xiāo)售人員的工作量。?管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)座席人員及時(shí)提醒，制定有目標(biāo)的呼叫計(jì)劃，有利于提高座席人員的工作效率，呼叫任務(wù)完成度，可以幫助管理人員日?？己虽N(xiāo)售人員工作情況。自動(dòng)去重避免撞單、飛單企業(yè)將導(dǎo)入系統(tǒng)后，呼叫中心系統(tǒng)將自動(dòng)去重、識(shí)別錯(cuò)號(hào)空號(hào)等，防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn)，銷(xiāo)售人員在自己錄入資料時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷是否重復(fù)，電話呼叫系統(tǒng)防止銷(xiāo)售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。同時(shí)，管理模塊可實(shí)現(xiàn)快速查詢(xún)，更方便了解客戶。自定義可自定義，可單條增加、批量導(dǎo)入、單條刪除、批量刪除、導(dǎo)出、修改等數(shù)據(jù)管理功能。電話系統(tǒng)ACD話務(wù)分配ACD話務(wù)分配包括排隊(duì)和呼叫分配兩個(gè)模塊，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)排隊(duì)模塊可以實(shí)現(xiàn)留言排隊(duì)以及重要客戶優(yōu)先排隊(duì)等，呼叫分配模塊可以根據(jù)客戶地區(qū)、呼入時(shí)間、坐席忙線狀態(tài)等要求將來(lái)電均勻分配給坐席，外呼系統(tǒng)保證客戶能得到合適的服務(wù)，有利于客服工作效率比較大化。 不封號(hào)電銷(xiāo)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)是為電銷(xiāo)行業(yè)量身打造，穩(wěn)定的線路，有強(qiáng)大的技術(shù)支持。

    電銷(xiāo)系統(tǒng)1、支持重呼功能2、支持費(fèi)率設(shè)置和統(tǒng)計(jì)各個(gè)坐席和組的費(fèi)用3、網(wǎng)絡(luò)電話支持快速準(zhǔn)確批量導(dǎo)出錄音和通話記錄功能4、可以設(shè)定4個(gè)時(shí)間段進(jìn)行自動(dòng)呼叫5、云呼叫中心導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)速度快6、支持坐席以電話方式登錄和軟件方式登錄。7、可以通過(guò)坐席按鍵來(lái)確認(rèn)成交情況。8、可以設(shè)定不通的中繼組，不同的業(yè)務(wù)指定不同的中繼組外呼。9、電話系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)各筆導(dǎo)入數(shù)據(jù)的自動(dòng)呼叫情況。10、雙備份錄音功能11、錄音格式支持wav、voc、pcm(4倍壓縮),windows自帶播放器可以播放?？捎米娫掃M(jìn)行聽(tīng)取錄音。12、外呼系統(tǒng)可以設(shè)定外撥的速率。13、可以統(tǒng)計(jì)各個(gè)坐席的通話時(shí)長(zhǎng)和成交量14、電話呼叫系統(tǒng)權(quán)限分為管理員、組長(zhǎng)、質(zhì)檢、坐席，不通的身份分配不同的操作權(quán)限15、支持不同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接到不同的坐席組接聽(tīng)，并有排隊(duì)功能16、電話系統(tǒng)支持坐席人員批量調(diào)動(dòng)組別功能17、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)支持預(yù)約功能，到設(shè)定提醒時(shí)間。 電話呼叫系統(tǒng)、電銷(xiāo)系統(tǒng)通話錄音等功能可以了解其跟單數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，為相關(guān)績(jī)效考核機(jī)制提供數(shù)據(jù)支持。蘭州智能電銷(xiāo)系統(tǒng)功能

云呼叫中心、呼叫中心系統(tǒng)、電銷(xiāo)系統(tǒng)外顯自己手機(jī)號(hào)接通率高，可以電腦端導(dǎo)入號(hào)碼手機(jī)點(diǎn)播。蘭州智能電銷(xiāo)系統(tǒng)功能

    電銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)CTI技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行定期的自動(dòng)電話回訪；網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)使用企業(yè)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行售后服務(wù)調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查和新產(chǎn)品推介；呼叫中心系統(tǒng)客戶服務(wù)系統(tǒng)將通過(guò)坐席的詢(xún)問(wèn)，記錄電話回訪的詳細(xì)內(nèi)容，云呼叫中心為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供詳實(shí)可靠的一手材料。電話系統(tǒng)客戶可以根據(jù)不同調(diào)研目的，選擇調(diào)研對(duì)象及通信方式，通過(guò)我們的客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的各項(xiàng)信息做調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研得出來(lái)的數(shù)據(jù)，正確地產(chǎn)品定位、細(xì)分市場(chǎng)、劃分客戶群、制定價(jià)格、控制質(zhì)量，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)決策的手資料。呼叫中心為企業(yè)客戶提供：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)進(jìn)行調(diào)研；外呼系統(tǒng)對(duì)客戶在產(chǎn)品價(jià)格、功能、服務(wù)方面的需求和建議進(jìn)行調(diào)研；統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、售后服務(wù)及客戶滿意度等情況。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的，電話呼叫系統(tǒng)已證明在企業(yè)客戶關(guān)系管理上是一種行之有效的模式，是企業(yè)維系客戶關(guān)系的重要手段，它提供給企業(yè)一個(gè)快速的通道去主動(dòng)接觸目標(biāo)客戶并與客戶保持良好的聯(lián)系，因此被越來(lái)越多的企業(yè)采用，以提高其自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)電話根據(jù)庫(kù)中的聯(lián)絡(luò)方式列表自動(dòng)外撥電話，對(duì)客戶實(shí)施電話營(yíng)銷(xiāo)，客戶可以通過(guò)贏家電話管理系統(tǒng)的外呼模塊進(jìn)行訂單處理。蘭州智能電銷(xiāo)系統(tǒng)功能

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