外呼系統(tǒng)為電信用戶提供了更多跟方便的業(yè)務辦理方式，它使用簡單，設備簡單，操作簡單，現(xiàn)在已經(jīng)被廣大用戶接受。1、電話呼叫系統(tǒng)語音清晰，導航菜單簡單明確；2、網(wǎng)絡電話系統(tǒng)語音流程由用戶控制，在每一個播放點上都能夠：重讀，返回開始，轉(zhuǎn)到人工幫助；3、電話系統(tǒng)具有自動語音幫助功能（可隨時獲得自動幫助）；4、電銷系統(tǒng)能夠在放音過程中撥號（搶撥）；5、云呼叫中心能夠幫助企業(yè)處理大量的日常業(yè)務，而無須通過業(yè)務，并可以真正做到每周7天，每天24小時的全天候服務。提供Windows環(huán)境下的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)遠程管理；支持語音菜單的相互調(diào)用，菜單級數(shù)無限制，電銷系統(tǒng)菜單的按鍵選項也無特定限制；提供調(diào)試用特服號碼，呼叫中心系統(tǒng)使用者可以模擬客戶環(huán)境對所制作的流程進行調(diào)試；網(wǎng)絡電話支持不同硬件廠家的產(chǎn)品，滿足不同性能或價格需求；自動語音應答系統(tǒng)能播放預先錄制的提示文字及查詢數(shù)據(jù)庫后的相關(guān)數(shù)字，自動組合播放。 電話呼叫系統(tǒng)電話掛斷，自動提醒，給出客戶意向等級分類。跟進客戶，系統(tǒng)彈出信息，跟進記錄備注清晰明了。拉薩智能外呼系統(tǒng)價格
外呼系統(tǒng)主要功能特點支持財稅企業(yè)現(xiàn)有固話線路、或手機卡?？头羧胄?、電話外呼型可隨意搭配，多個版本軟件可選。電話呼叫系統(tǒng)外呼型：支持自動外呼、點擊外呼、人工外呼，支持任務分配和客戶分配等。網(wǎng)絡電話系統(tǒng)客服型：來電自動彈出企業(yè)客戶員信息，以及歷史通話記錄，通話自動錄音。電話系統(tǒng)支持預約計劃管理，公海和私有客戶管理，營銷過程管理，客戶分組管理等。電銷系統(tǒng)支持多點組網(wǎng)和組織架構(gòu)管理，總部可隨時查詢管理下屬分公司電話和業(yè)務記錄。云呼叫中心各類統(tǒng)計分析報表，EXCEL導入導出。支持未接來電微信通知，掛機短信，以及話務和錄音分享等。即租即用，可隨時增減電話座席數(shù)量；也提供私有云部署方案。呼叫中心系統(tǒng)提供二次開發(fā)接口，可以和企業(yè)CRM無縫對接，網(wǎng)絡電話在企業(yè)自己的CRM中點擊呼叫。數(shù)字中繼，SIP中繼，比較大可達128個數(shù)字E1接口(3840路)物理坐席，SIP坐席，可支持多大數(shù)千坐席支持呼入、呼出全功能。電銷系統(tǒng)可實現(xiàn)電腦呼叫，通話錄音，來電彈屏。即插即用，隨時擴容。外呼系統(tǒng)多層次組織架構(gòu)，總行、分行、部門分支機構(gòu)設置和權(quán)限管理,支持多業(yè)務在同一個平臺運行。 上海語音外呼系統(tǒng)運營商電話系統(tǒng)、云呼叫中心可以采用IVR式批量外呼。由系統(tǒng)自動呼出并播放IVR錄音，客戶感興趣可按鍵轉(zhuǎn)人工。
外呼系統(tǒng)IVR系統(tǒng)能夠提供開放的TCP/IP連接與外部的應用程序相通信，完成外部的數(shù)據(jù)訪問和用戶化的應用；支持每條線路執(zhí)行不同語音流程的功能，及對功能的定時操作管理。專業(yè)級呼叫中心，支持無限層級IVR、多種ACD策略、監(jiān)控、、搶接、質(zhì)檢等。平臺支持數(shù)據(jù)導入，通過外呼任務設置、實時提醒，有效保證銷售人員的工作量。通過公海管理、數(shù)據(jù)報表、監(jiān)控可以及時掌握銷售工作狀態(tài)，幫助管理者更有效管理銷售。智能的統(tǒng)計分析為您的決策提供支撐，標準統(tǒng)計分析報表、大數(shù)據(jù)分析、支持自定義統(tǒng)計分析。電話系統(tǒng)不僅提供了強大的數(shù)據(jù)導入功能，而且也可以直接提交訪問我們現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)表，或從您的數(shù)據(jù)庫中自動取出電話號碼向用戶通知。電話呼叫系統(tǒng)支持EXCEL文件格式導入格式，可自定義導入的數(shù)據(jù)字段和語音播放流程；能根據(jù)客戶所提供的文件格式自動將通知數(shù)據(jù)導入到數(shù)據(jù)庫中，并由系統(tǒng)自動實現(xiàn)電話撥號、放音、掛機等。強大的查詢統(tǒng)計功能，外呼系統(tǒng)讓客戶隨時對正在通知、通知成功、通知失敗等數(shù)據(jù)了如指掌。
外呼系統(tǒng)還是很不錯的，可以幫助企業(yè)提高40％的人事管理效率，節(jié)省30％的人工成本，電話呼叫系統(tǒng)提高50％的客服質(zhì)量。具體可以咨詢語音機器人廠商，外呼系統(tǒng)可以主動呼叫顧客。積極選擇客戶意向，與客戶進行無障礙語音溝通。同時，網(wǎng)絡電話系統(tǒng)記錄客戶的信息。自動外呼系統(tǒng)，幫助企業(yè)輕松外呼，電話系統(tǒng)有序管理，節(jié)省成本，提升業(yè)績?？焖僬铱蛻舯夭豢缮?，電銷系統(tǒng)工作效率提高三倍，防封號防標記自動外呼系統(tǒng)首先將導入系統(tǒng)，再利用系統(tǒng)的自動外呼功能將電話統(tǒng)一撥打出去，云呼叫中心并把空號，關(guān)機，無人接聽等電話自動過濾。當電話接通后，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話。自動外呼系統(tǒng)極大地降低電銷人員的工作強度，呼叫中心系統(tǒng)提升工作效率，還能有效地避免經(jīng)常遭拒電銷人員情緒帶來的負面影響。網(wǎng)絡電話并且再也不用擔心標記封號的問題，用的安心用的放心用的舒心自動外呼系統(tǒng)擁有哪些強大功能呢？1、外呼電話號碼批量導入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及按系統(tǒng)設定的格式批量導入數(shù)據(jù)庫。2、系統(tǒng)自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設置選擇，電話呼叫系統(tǒng)設置內(nèi)容包括比較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設置。 網(wǎng)絡電話系統(tǒng)、電話系統(tǒng)呼叫彈屏，即時了解客戶，呼叫時彈出客戶列表，支持在線編輯客戶。
外呼系統(tǒng)分為預覽式外呼系統(tǒng)和預測式外呼系統(tǒng)。其中預覽式外呼系統(tǒng)推送后由坐席人員預覽后選擇是否發(fā)起呼叫，電話呼叫系統(tǒng)坐席掛斷后自動挑選下一個用戶，網(wǎng)絡電話系統(tǒng)整個過程需要坐席人員確定發(fā)起或掛斷；預測式外呼是通過大數(shù)據(jù)對號碼接聽率進行預測，例如通過是否空號、關(guān)機狀態(tài)、固話／手機本地等過往接通率進行分析，電話系統(tǒng)讓外呼人員每通電話不浪費。這種方式是預覽式外呼的效率2倍以上，是普通撥號的效率4倍以上。電銷系統(tǒng)另外還降低了通信費用和擾率，與自動外呼對比，更具人性化，客戶體驗更好。云呼叫中心客戶關(guān)系管理：從撥打通電話到成單，電銷過程中有很多信息需要記錄，比如、通話錄音、通話記錄等，而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM，網(wǎng)絡電話CRM是電銷系統(tǒng)中非常的功能，所以目前市場上所有的呼叫中心都是有CRM的，并且也是基本的功能，當然如果要想更好管理客戶關(guān)系，比較好還是使用專業(yè)的CRM系統(tǒng)，可以與呼叫中心系統(tǒng)對接。 電話呼叫系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)導入，通過外呼任務設置、實時提醒，有效保證銷售人員的工作量。拉薩智能外呼系統(tǒng)價格
外呼線路相對于電話卡，外呼系統(tǒng)相對于手機，外呼系統(tǒng)和外呼線路必須結(jié)合起來才能使用。拉薩智能外呼系統(tǒng)價格
外呼系統(tǒng)的公海就是一個公有的客戶池，公海管理員可對公海進行權(quán)限設置，包括設置申領(lǐng)上限、回收條件等。例如將長時間沒有坐席跟進的商機回收至公海。電話呼叫系統(tǒng)公海管理一是讓銷售跟進過程更有節(jié)奏，幫助提高銷售人員的跟進商機的積極性；二是網(wǎng)絡電話系統(tǒng)提高線索的利用率，讓企業(yè)流轉(zhuǎn)起來，電話系統(tǒng)擴大的價值。市面上的外呼系統(tǒng)根據(jù)行業(yè)不同，電銷系統(tǒng)選擇的版本不同，在價格上也不一樣。電銷外呼系統(tǒng)的功能齊全滿足電銷不同的需求，云呼叫中心電話錄音，它可以記錄與客戶對話，避免員工撥打私人電話。同時業(yè)務備忘、成功案例分享。其次，呼叫中心系統(tǒng)客戶分類，通過電話及時記錄客戶意向、方便客戶。，網(wǎng)絡電話員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進度。 拉薩智能外呼系統(tǒng)價格
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