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長(zhǎng)春客戶電銷系統(tǒng)平臺(tái)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-08-30

    電銷系統(tǒng)的外呼營(yíng)銷1.、按不同業(yè)務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)。2、不同數(shù)據(jù)分配給不同的組進(jìn)行外呼。3.、網(wǎng)絡(luò)電話自動(dòng)快速過濾呼叫不通的電話。4、云呼叫中心自動(dòng)外呼以設(shè)定大于坐席倍數(shù)的比例進(jìn)行外呼。5、電話系統(tǒng)外呼接通轉(zhuǎn)坐席彈屏,并帶出營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),且在電話機(jī)上也會(huì)顯示去電號(hào)碼。更多功能有:1.電銷系統(tǒng)的預(yù)警提醒服務(wù)器錄音磁盤滿,系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生蜂鳴來(lái)預(yù)警提醒,并歷史前的一條錄音騰出空間來(lái)做新的錄音。2.電銷系統(tǒng)報(bào)工號(hào)及滿意度調(diào)查坐席接通后,自動(dòng)對(duì)呼入方提示坐席工號(hào)。呼叫完畢后提示(滿意、基本滿意、不滿意)狀態(tài)調(diào)查,并將結(jié)果記錄數(shù)據(jù)庫(kù)??捎晒芾韱T開放滿意度調(diào)查功能。3.網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)呼叫信息1、外呼系統(tǒng)多種查詢條件(如時(shí)長(zhǎng)、時(shí)段等)任意組合查詢所有呼叫記錄,包括已通話、未通話、錄音、留言、來(lái)電去電記錄等類型。2、電話呼叫系統(tǒng)任意查詢結(jié)果可以導(dǎo)出為Excel格式另存。 外呼系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)減少企業(yè)做席人員、減輕做席工作壓力、降低企業(yè)電銷人員和電銷成本、提升企業(yè)電銷利潤(rùn)。長(zhǎng)春客戶電銷系統(tǒng)平臺(tái)

    電銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全:本地安裝服務(wù)器;統(tǒng)一管理;權(quán)限管理可以細(xì)化到模塊和單個(gè)控件操作;數(shù)據(jù)庫(kù)備份管理,保證和數(shù)據(jù)安全。成本低、音質(zhì)好:使用系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)電話話費(fèi)低至3分錢/分鐘;每臺(tái)電腦配置單獨(dú)數(shù)據(jù)卡,通話信號(hào)好,音質(zhì)清晰。呼叫中心系統(tǒng)銷售自動(dòng)化:無(wú)需花費(fèi)過多時(shí)間管理數(shù)據(jù);云呼叫中心無(wú)需陷入重復(fù)性操作;每次電話拜訪后做相應(yīng)記錄,決策中心自動(dòng)生成各類報(bào)表供參考,電話系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售過程管控有序高效。銷售流程化:根據(jù)銷售過程,把客戶分為潛在客戶、意向客戶、成交客戶;每個(gè)業(yè)務(wù)員每天可以根據(jù):客戶拜訪-潛在客戶的回訪-意向客戶的聯(lián)絡(luò)-客戶成交這條銷售流水線進(jìn)行聯(lián)絡(luò)銷售,使得整個(gè)銷售過程有條不紊。1、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)復(fù)合查詢、模糊查詢功能記住客戶任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可以查到對(duì)應(yīng)的客戶,使成為可以發(fā)掘利用的寶貴資源。2、外呼系統(tǒng)耳麥接聽功能可直接接上電腦耳機(jī)接聽電話,解放雙手,方便邊通話邊使用電腦。3、電話呼叫系統(tǒng)權(quán)限管理功能可對(duì)所有人員實(shí)行分級(jí)權(quán)限管理,對(duì)不同員工設(shè)置不同的操作權(quán)限。 長(zhǎng)春客戶電銷系統(tǒng)平臺(tái)電話系統(tǒng)、電話呼叫系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)有效提高接通率。號(hào)碼狀態(tài)檢測(cè),篩選出異常號(hào)碼,提高座席撥打效率。

    電銷系統(tǒng)提供7*12小時(shí)專屬服務(wù)與技術(shù)支持售前實(shí)現(xiàn)一對(duì)一服務(wù),擁有專屬的客戶經(jīng)理和技術(shù)支持,電話呼叫系統(tǒng)提供7*24小時(shí)熱線電話/遠(yuǎn)程支持;提供專業(yè)技能培訓(xùn),確??头F(tuán)隊(duì)熟練掌握操作技能。網(wǎng)絡(luò)電話從傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)智能型,云呼叫中心更好的助力電銷型、客戶型企業(yè)轉(zhuǎn)化,利用數(shù)據(jù)智能提供一整套的全場(chǎng)景通信+智能大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)省時(shí)、省力、省錢。數(shù)據(jù)加密,為數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航電銷系統(tǒng)特有的數(shù)據(jù)加密功能,云呼叫中心有效對(duì)分配給坐席人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,銷售看不到電話中間四位數(shù)字,以保障企業(yè)因人員流失對(duì)帶來(lái)影響。數(shù)據(jù)加密功能也是目前銷售過程中極為重要的一項(xiàng)保障。電話系統(tǒng)可視化報(bào)表統(tǒng)計(jì),有效提升銷售轉(zhuǎn)化電銷系統(tǒng)含豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)支持報(bào)表隨意下載,各維度輕松掌握。外呼系統(tǒng)CRM銷售管理功能,整合各渠道,電話呼叫系統(tǒng)分析業(yè)務(wù)情況提升銷售轉(zhuǎn)化率。

    電銷系統(tǒng)在面對(duì)客戶共性需求的同時(shí)又尊重客戶個(gè)性化的需要,提供了強(qiáng)大的配置能力和擴(kuò)展能力,通過在線服務(wù)、可依據(jù)客戶需求進(jìn)行個(gè)性化部署,客戶隨需而取,幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)通信智能化,使產(chǎn)品變得更加易得、易用。呼出,網(wǎng)絡(luò)電話快速篩選客戶線索系統(tǒng),自動(dòng)過濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。呼叫彈屏,即時(shí)了解呼叫客戶時(shí),云呼叫中心彈出列表,支持在線編輯,呼叫中心系統(tǒng)再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出及歷史溝通記錄,在較短時(shí)間內(nèi)了解客戶。電話系統(tǒng)與Web系統(tǒng)對(duì)接:可接來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)彈出到設(shè)定的Web地址中。下載與備份功能:錄音文件批量下載,數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)自動(dòng)備份。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)復(fù)合查詢功能:自定義查詢語(yǔ)句,精確定位數(shù)據(jù)資料。耳麥接聽功能:可直接接上電腦耳機(jī)接聽電話,解放雙手,方便邊通話邊使用電腦。外呼系統(tǒng)權(quán)限管理功能:可對(duì)銷售人員實(shí)行分級(jí)權(quán)限管理,對(duì)不同員工設(shè)置不同的操作權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)版構(gòu)建:局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi),實(shí)現(xiàn)共享,錄音資料共享,實(shí)時(shí)。電話呼叫系統(tǒng)分布式網(wǎng)絡(luò),不需要另外增加專門的服務(wù)器。 電銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)來(lái)電彈窗提醒,并顯示本號(hào)碼的聯(lián)系人的記錄和待處理事項(xiàng)。

    電銷系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)安裝使用的一種軟件,具有任務(wù)管理,實(shí)時(shí)掌握電銷情況,資源管理等等的作用。電話呼叫系統(tǒng)不僅可以提高效率,也可以方便管理。例如網(wǎng)絡(luò)電話CRM系統(tǒng),能夠明確細(xì)致地建立任務(wù),然后系統(tǒng)會(huì)在特定待辦任務(wù)區(qū)域進(jìn)行及時(shí)提醒,呼叫中心系統(tǒng)讓企業(yè)員工跟進(jìn)事前安排的事項(xiàng),省去了靠腦記容易遺忘的問題,并且將任務(wù)完成過程進(jìn)行完整記錄,在提高企業(yè)員工更多辦公效率。系統(tǒng)支持手機(jī)端和PC端,銷售人員可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶維護(hù)的工作。比如生日的問候,節(jié)假日的祝福以及定期的售后回訪等,使用工作流自動(dòng)化可以自動(dòng)定時(shí)發(fā)送。作用的話還是挺多的,就拿個(gè)小點(diǎn)來(lái)說(shuō),云呼叫中心CRM客戶管理系統(tǒng)能使你的得到有效管理,而且客戶保護(hù)機(jī)制能夠讓你的團(tuán)隊(duì)更少出現(xiàn)同事爭(zhēng)搶客戶情況的發(fā)生。我們公司就用的一款叫小話統(tǒng)的電銷系統(tǒng),電話系統(tǒng)具有提高通話效率的能力,還能減少企業(yè)花費(fèi)成本的作用,總之電銷系統(tǒng)是每個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)都應(yīng)具備的神器。通話量上去了,業(yè)績(jī)就好了,銷售人員的壓力也得到有效的緩解,輕松讓銷售部門做企業(yè)有價(jià)值的運(yùn)營(yíng)中心。 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音。濟(jì)南客戶電銷系統(tǒng)價(jià)格

電銷系統(tǒng)、電話系統(tǒng)可為企業(yè)提供實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別、實(shí)時(shí)意圖分析、話術(shù)管理、人與人的對(duì)話分析功能。長(zhǎng)春客戶電銷系統(tǒng)平臺(tái)

    電銷系統(tǒng)是一款綜合性管理系統(tǒng),具備電話管理、管理(CRM客戶關(guān)系管理)短信、彩信、傳真、語(yǔ)音、郵件、電子雜志管理、消費(fèi)管理等功能的一套營(yíng)銷管理系統(tǒng)。電話管理:1、呼叫中心系統(tǒng)支持多線路管理:穩(wěn)定的多線路電話管理及電話處理平臺(tái),保證良好的語(yǔ)音質(zhì)量和不間斷服務(wù);2、網(wǎng)絡(luò)電話電腦彈屏:當(dāng)客戶來(lái)電/撥出電話系統(tǒng)自動(dòng)彈出顯示及歷史通話記錄、消費(fèi)記錄、相關(guān)文件等;3、電話錄音:集成多路同步錄音功能,方便電話銷售及電話管理中業(yè)務(wù)往來(lái)及投訴查詢;4、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)轉(zhuǎn)接彈屏顯示:靈活的來(lái)電轉(zhuǎn)接設(shè)置,不受時(shí)間和地域限制;5、電銷系統(tǒng)同步通訊:客戶來(lái)電同時(shí)可進(jìn)行其它通訊協(xié)助(短信,彩信,郵件,傳真,互聯(lián)網(wǎng)在線搜索及企業(yè)網(wǎng)站推廣等)6、同步訂單:在與客戶溝通的同時(shí),可增加登記、訂單、工單等;7、電話呼叫系統(tǒng)撥號(hào)彈屏:在軟件運(yùn)行的情況下,直接使用電話撥號(hào)時(shí)軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別號(hào)碼及相關(guān)的信息資料自動(dòng)彈出顯示,可以識(shí)別出呼叫方向。8、外呼系統(tǒng)來(lái)電隱藏:為了不影響用戶的工作在來(lái)電時(shí)可以隱藏來(lái)電彈屏,當(dāng)來(lái)電時(shí)來(lái)電彈屏不會(huì)自動(dòng)彈出,在右下角顯示來(lái)電號(hào)碼。 長(zhǎng)春客戶電銷系統(tǒng)平臺(tái)

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