外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，外呼系統(tǒng)是針對電話營銷而推出的電話軟件外呼系統(tǒng)防封號是什么意思？電話呼叫系統(tǒng)打電話就是把客戶電話號碼導入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾，當客戶接聽了電話，馬上轉接到坐席人員進行實時通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。而外呼系統(tǒng)打電話就需要配合線路，網(wǎng)絡電話系統(tǒng)就相當于手機，線路就相當于手機卡，兩者需要配合使用才可以，每天打數(shù)百個電話，實際上顯示你已接到了數(shù)百個電話。外呼系統(tǒng)的功能恰巧是電銷公司所必備的，通過線路的轉換，電話系統(tǒng)把主叫變?yōu)楸唤校汛螂娫捵優(yōu)榻与娫?，不用辦卡所以不會出現(xiàn)封號的問題。電銷系統(tǒng)常見的功能：一、網(wǎng)絡電話統(tǒng)計數(shù)據(jù)：個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。二、云呼叫中心通話錄音：管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術水平，坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。三、呼叫中心系統(tǒng)批量導入與一鍵撥號：可以將電話號碼導入系統(tǒng)，通過系統(tǒng)來進行撥號。外呼系統(tǒng)從服務模式上說，不需購買設備，就能買到簡單的終端設備，有足夠的寬帶。北京外呼系統(tǒng)

電銷企業(yè)可以使用的外呼系統(tǒng)、或者電銷線路分以下幾類：A：正規(guī)大型企業(yè)網(wǎng)絡電話會員回訪類（非營銷類），該類企業(yè)資質齊全（呼叫中心資質、行業(yè)資質、公司營業(yè)執(zhí)照、話術報備、會員聯(lián)系方式報備），這類企業(yè)是可以直接向工信部申請外呼線路（如95、96、10開通的號碼）；B：呼叫中心系統(tǒng)正規(guī)中小型企業(yè)會員回訪類（非營銷類），該類企業(yè)資質齊全（呼叫中心資質、行業(yè)資質、公司營業(yè)執(zhí)照、話術報備、會員聯(lián)系方式報備），這類企業(yè)是可以向當?shù)剡\營商申請固話線路（以數(shù)字線路為主：30B+D、DID等）；C：云呼叫中心正規(guī)中小型企業(yè)營銷類1、外呼系統(tǒng)就是號碼導入系統(tǒng)，然后有系統(tǒng)自動往外群呼2、電銷系統(tǒng)客戶如果有接聽的自動轉接到員工的坐席上，電話系統(tǒng)讓員工直接跟客戶對話3、網(wǎng)絡電話系統(tǒng)省去了員工手動撥號和振鈴等待的時間4、外呼系統(tǒng)同時過濾關機、空號、掛斷等情況5、電話呼叫系統(tǒng)而且也不用辦卡辦號碼的6、網(wǎng)絡電話系統(tǒng)因為我們直接走運營商提供的中繼線路7、電銷系統(tǒng)不需要擔心封卡標記問題8、云呼叫中心還有CIM管理系統(tǒng)。外呼系統(tǒng)業(yè)務外呼系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡電話就是為了提高電話營銷效率，解決電銷難題而推出的營銷電話軟件。

外呼系統(tǒng)優(yōu)勢：一是工作效率提高電銷外呼系統(tǒng)不僅可以一鍵批量撥打電話，網(wǎng)絡電話系統(tǒng)還可以自動過濾掉異常來電，如空號、錯號、漏號等。通話接通后，會自動轉入手動，電話呼叫系統(tǒng)提高了手動撥號的效率。第二，電話系統(tǒng)提高管理效率調出電銷外呼系統(tǒng)的全過程由計算機處理，在一定程度上解決了人為因素造成的影響，提高了企業(yè)高層對企業(yè)的管理；另外，電銷系統(tǒng)不需要太多硬件支持就可以整合企業(yè)資源，整個系統(tǒng)具有擴展靈活、維護簡單的特點。同時，云呼叫中心業(yè)務量增加后，系統(tǒng)可以隨時擴展。第三，網(wǎng)絡電話提高企業(yè)的經(jīng)營效率電銷外呼系統(tǒng)不僅可以提高人工代理的工作效率，而且有完善的考核機制來督促銷售人員提高工作效率。同時，他們可以享受合作渠道的優(yōu)惠話費，幫助企業(yè)提高運營效率，呼叫中心系統(tǒng)深入挖掘客戶價值，捕捉更多新的商機，終實現(xiàn)成本降低和效率提高。

外呼系統(tǒng)降低離職率所帶來的風險由于電話銷售工作比較枯燥，所以就會導致電銷人員離職率居高不下的情況。通過使用電話外呼系統(tǒng)，就能解決在工作中的各種麻煩問題，尤其是還能解決機械反復工作對情緒造成的影響，網(wǎng)絡電話系統(tǒng)成本更低不用擔心離職的問題。電銷系統(tǒng)完全取代人工工作流程，所以就能降低離職所帶來的損失和風險。各類不同規(guī)模的公司，想要讓電話外呼工作變得更簡單，尤其是促進電話銷售工作業(yè)績，引入電話外呼系統(tǒng)具有重要的意義和作用。電話系統(tǒng)直接決定在工作中是否具有更安全高效的優(yōu)勢，網(wǎng)絡電話也決定工作利潤是否達到更好標準，滿足不同工作環(huán)境的具體需求。電銷外呼系統(tǒng)針對電銷團隊的一鍵撥號，迅速提升了銷售效率，呼叫中心系統(tǒng)對客戶進行收集、篩選、開發(fā)和，歷史大數(shù)據(jù)分析，客戶精細化高效管理，客戶報表、電話報告、訂單報告、質檢報告等，提供多維圖文詳盡分析報告，管理者可以數(shù)據(jù)化控制銷售狀況和業(yè)績，云呼叫中心讓粗放型管理上升到流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷售策略。電話呼叫系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)一鍵外呼：電腦點擊，系統(tǒng)自動撥號，多種外呼形式可供選擇，接通后轉為人工坐席。

外呼系統(tǒng)銷售人員管理：電話外呼系統(tǒng)的一大功能是針對銷售人員的管理，一方面，電話呼叫系統(tǒng)管理者可以通過銷售人員的電話情況、拜訪結果，及時了解業(yè)務的跟進情況，掌握銷售人員工作狀態(tài)；另一方面，很多呼叫中心系統(tǒng)提供了智能質檢功能，網(wǎng)絡電話系統(tǒng)能夠實現(xiàn)高效且全覆蓋的質檢，電話系統(tǒng)并實現(xiàn)及時的風險預警和業(yè)務分析；此外，電銷系統(tǒng)基于會話錄音的轉寫，能夠建立銷售畫像分析模型，用于銷售培訓和銷售策略的調整。電話外呼系統(tǒng)是呼叫中心的一種典型的應用場景，云呼叫中心通過自動批量外呼能夠降低銷售人員的呼叫等待時間，提高工作效率；銷售外呼系統(tǒng)呼叫中心面向銷售場景提供的銷售任務管理能夠有效實現(xiàn)線索池的分配管理和線索跟進管理，從而促進銷售成單。自動外呼系統(tǒng)通過對導入的數(shù)據(jù)設置外呼的啟動時間段、呼叫間隔頻率、呼叫次數(shù)、接通后的后續(xù)處理方式等條件，呼叫中心系統(tǒng)自動根據(jù)該任務的客戶列表進行調度并完成向外撥打電話，是電話外呼系統(tǒng)的一個重要功能。外呼系統(tǒng)可以主動呼叫顧客。積極選擇客戶意向，與客戶進行無障礙語音溝通。同時，記錄客戶的信息。天津ai外呼系統(tǒng)加盟

便捷的主動外呼系統(tǒng)，主動外呼系統(tǒng)擺脫了傳統(tǒng)式電話營銷中的手動式撥打。北京外呼系統(tǒng)

外呼系統(tǒng)工作效率快，提高營銷銷售工作質量！各大企業(yè)如果想要更好的完成營銷銷售工作，電話呼叫系統(tǒng)讓電話營銷推廣過程更順利，除了需要注意合理進行工作管理之外，合理應用電話外呼系統(tǒng)也非常重要，通過電話外呼系統(tǒng)替代人工工作過程，網(wǎng)絡電話系統(tǒng)不僅保證工作效率更快，還能讓營銷工作效果和銷售工作質量得到提升。1、提高外呼工作效率電話外呼系統(tǒng)的工作性能非常強，這些通過系統(tǒng)自動撥號的方式來分配給空閑作息，電話系統(tǒng)很大程度上提高外呼工作的工作效率，電銷系統(tǒng)讓工作過程達到更順利的標準，這對工作管理來說也會有很好的優(yōu)勢，尤其是要比人工工作過程更加省心，避免投入太多時間精力和人工成本，云呼叫中心自然就會讓盈利利潤得到提升，經(jīng)營成本得到合理控制。2、網(wǎng)絡電話促進企業(yè)電話銷售業(yè)績由于電話外部系統(tǒng)的功能性非常強，呼叫中心系統(tǒng)在使用穩(wěn)定性方面達到更好標準，和客戶交流方面具有更智能的效果，讓產(chǎn)品銷售都能促進，還能讓服務品質得到更多客戶認可，應用電話外呼系統(tǒng)可以說具有非常重要的意義和作用，直接決定企業(yè)的營銷銷售方面是否更好的優(yōu)勢，外呼系統(tǒng)也能讓企業(yè)競爭力得到提升和促進，在整個行業(yè)中占據(jù)更好的競爭優(yōu)勢。北京外呼系統(tǒng)