外呼系統(tǒng)是一個(gè)能幫助銷售人員快速出單的客戶開發(fā)系統(tǒng)。電話呼叫系統(tǒng)從提高員工工作效率與銷售技能，提升銷售團(tuán)隊(duì)的管理質(zhì)量，優(yōu)化人力配置等幾個(gè)途徑，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)幫助公司成功打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)！一套專為電話銷售行業(yè)打造的CRM客戶管理系統(tǒng)能過(guò)預(yù)測(cè)式自動(dòng)外呼方式撥打電話，電話系統(tǒng)電話營(yíng)銷效率提升5倍少見(jiàn)支持固定電話、手機(jī)、無(wú)線座機(jī)、等全部通話線路系統(tǒng)部署在服務(wù)器上，您無(wú)需自備服務(wù)器系統(tǒng)界面，學(xué)習(xí)成本低，一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能學(xué)會(huì)并上手使用。電銷系統(tǒng)銷售人員在系統(tǒng)上點(diǎn)擊客戶號(hào)碼直接向客戶撥打電話、記錄反饋信息、安排行動(dòng)計(jì)劃、管理客戶檔案，所有通話全程錄音，云呼叫中心也會(huì)主動(dòng)提醒用戶每天的客戶約見(jiàn)、電話回訪任務(wù)……呼叫中心系統(tǒng)讓銷售人員的工作方式更流暢、工作節(jié)奏更快、銷售作業(yè)更專業(yè)。網(wǎng)絡(luò)電話自動(dòng)化工作流能幫您提高銷售業(yè)績(jī)，獲取更多收益。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)它能使您的銷售行為更加自動(dòng)化，幫您擺脫重復(fù)性操作，把更多精力放在尋找線索、落單、維系客戶關(guān)系上。外呼系統(tǒng)、電話系統(tǒng)簡(jiǎn)單講，就是話單批量導(dǎo)入，經(jīng)由系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，客戶那邊接聽了，員工直接和客戶對(duì)話。杭州ai外呼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商

外呼系統(tǒng)◆語(yǔ)音管理：可以靈活管理須通知的語(yǔ)音內(nèi)容，支持語(yǔ)音文件上傳管理，可上傳多個(gè)不同的語(yǔ)音文件，發(fā)送時(shí)選擇語(yǔ)音文件即可，非常靈活方便。電話呼叫系統(tǒng)◆自定義流程：自定認(rèn)語(yǔ)音呼叫流程，支持99層個(gè)性化語(yǔ)音流程菜單，自定義功能包含播放語(yǔ)音、轉(zhuǎn)人工、語(yǔ)音留言等。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)可靈活定制通知語(yǔ)音，支持圖形化與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合的自定義組合語(yǔ)音流程定制功能。電話系統(tǒng)支持用戶按鍵響應(yīng)多級(jí)自定義語(yǔ)音菜單功能。電銷系統(tǒng)◆自動(dòng)排隊(duì)：當(dāng)通知任務(wù)數(shù)大于外線通道數(shù)量時(shí)，系統(tǒng)按提交時(shí)間自動(dòng)排隊(duì)發(fā)送。使用結(jié)果中繼分組功能，可實(shí)現(xiàn)多任務(wù)同時(shí)發(fā)送。如果需要優(yōu)先發(fā)送的任務(wù)可設(shè)置優(yōu)先級(jí)優(yōu)先發(fā)送。云呼叫中心◆定時(shí)發(fā)送：語(yǔ)音通知及追呼任務(wù)添加時(shí)，均可選擇定時(shí)發(fā)送，精確到年月日時(shí)分。網(wǎng)絡(luò)電話◆界面友好：具備簡(jiǎn)潔的圖形化用戶操作界面，操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易用。呼叫中心系統(tǒng)◆統(tǒng)計(jì)報(bào)表：全程記錄通知過(guò)程，提供系統(tǒng)服務(wù)報(bào)告。外呼系統(tǒng)◆自動(dòng)錄音：本系統(tǒng)支持全程呼叫自動(dòng)錄音，人工座席通話自動(dòng)錄音，可根據(jù)時(shí)間及號(hào)碼查詢播放錄音文件。電話呼叫系統(tǒng)◆留言信箱：在語(yǔ)音菜單中定義留言功能，留言可在客戶端軟件中查詢播放。南昌電話外呼系統(tǒng)價(jià)格外呼系統(tǒng)、電話呼叫系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)不僅解決了封卡問(wèn)題，全程銷售管理，還提高了工作效率。

外呼系統(tǒng)話務(wù)員電腦有聲卡耳麥，下載軟件電話即可。話務(wù)員呼叫控制也業(yè)務(wù)操作直接在瀏覽器頁(yè)面上完成。電話呼叫系統(tǒng)如果話務(wù)員沒(méi)有電腦，也可以用IP話機(jī)，或網(wǎng)關(guān)接電話機(jī)。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)支持各種線路外呼，包括：手機(jī)卡、網(wǎng)絡(luò)（SIP）線路、運(yùn)營(yíng)商固話線路（數(shù)字中繼、模擬線路）等，電話系統(tǒng)不同任務(wù)可以選擇從不同線路外呼。例如：不同城市的業(yè)務(wù)可以從該城市的線路呼出，電銷系統(tǒng)外顯該城市的固話或手機(jī)號(hào)碼。支持通知和兩種業(yè)務(wù)模式。云呼叫中心對(duì)于通知，系統(tǒng)自動(dòng)呼叫后語(yǔ)音通知對(duì)方及時(shí)；對(duì)于預(yù)期未客戶，采用多種呼叫方式進(jìn)行自動(dòng)或人工電話。呼叫中心系統(tǒng)支持組織架構(gòu)以及話務(wù)組話務(wù)員管理，對(duì)于多城市多業(yè)務(wù)，人員可集中在總部，也可以在各分支機(jī)構(gòu)安排坐席，總部統(tǒng)一集中監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)電話支持預(yù)測(cè)外呼、自動(dòng)外呼轉(zhuǎn)坐席、語(yǔ)音通知，以及預(yù)覽外呼、點(diǎn)擊外呼等各種外呼方式，外呼系統(tǒng)不同業(yè)務(wù)類型可選擇不同的外呼方式。支持案件號(hào)碼批量導(dǎo)入和任務(wù)分配。電話呼叫系統(tǒng)支持一個(gè)人多個(gè)聯(lián)系電話，并可添加關(guān)系人聯(lián)系電話。可對(duì)本人的多個(gè)電話呼叫，也可呼叫關(guān)系人電話，直至聯(lián)系上欠款人。外呼系統(tǒng)支持階段管理，預(yù)約計(jì)劃管理等。

外呼系統(tǒng)銷售人員管理：電銷外呼系統(tǒng)的一大功能是針對(duì)銷售人員的管理，營(yíng)銷管理者可以通過(guò)銷售人員的電話情況、拜訪結(jié)果，電話呼叫系統(tǒng)及時(shí)了解業(yè)務(wù)的跟進(jìn)情況，掌握銷售人員工作狀態(tài)。此外，在傳統(tǒng)呼叫中心中，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)質(zhì)檢是電銷團(tuán)隊(duì)重要的工作之一，它可以有效幫助管理者評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和找到問(wèn)題銷售，但長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)殇浺舻奶厥庑裕荒軐?duì)其進(jìn)行機(jī)器質(zhì)檢，使它成為了一項(xiàng)非常耗費(fèi)人力的工作，并且質(zhì)檢率非常低，不能評(píng)估每一通電話。電話系統(tǒng)人工智能技術(shù)的成熟，則解決了此難題，利用智能語(yǔ)音質(zhì)檢對(duì)錄音進(jìn)行100%質(zhì)檢，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比，電銷系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢，云呼叫中心節(jié)省質(zhì)檢人員80%-90%的時(shí)間，效率高效。呼叫中心系統(tǒng)電話銷售是一個(gè)相對(duì)比較成熟的行業(yè)，如果真正要提高電銷團(tuán)隊(duì)效益，必須從方方面面一起入手，所以作為一名電銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，選擇適合電銷團(tuán)隊(duì)的呼叫中心系統(tǒng)是一件極其重要的工作，網(wǎng)絡(luò)電話不僅可以幫助電銷團(tuán)隊(duì)降低擾率、投訴率，還能提高工作效率、人員水平，外呼系統(tǒng)終真正實(shí)現(xiàn)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益。外呼系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)置CRM模塊：支持客戶管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能。

外呼系統(tǒng)的功能還有1.一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，多種外呼形式可供選擇。網(wǎng)絡(luò)電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席2.多線應(yīng)答：通過(guò)設(shè)置自動(dòng)語(yǔ)音**與轉(zhuǎn)接，多重來(lái)電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員。3.呼叫中心系統(tǒng)號(hào)碼過(guò)濾：無(wú)效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，精細(xì)直達(dá)。4.云呼叫中心通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長(zhǎng)，接通狀況，對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，電銷系統(tǒng)不封號(hào)的線路，不用辦卡，外顯全國(guó)號(hào)碼，不用擔(dān)心封卡封號(hào)問(wèn)題。電銷外呼系統(tǒng)中的自動(dòng)組呼通常包括三種形式：1.電話系統(tǒng)預(yù)測(cè)呼叫（系統(tǒng)接通代理）2。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)預(yù)覽呼叫（系統(tǒng)只完成撥號(hào)動(dòng)作）3。電話呼叫系統(tǒng)IVR通話（向客戶播放IVR錄音文件）電銷外呼系統(tǒng)批量自動(dòng)呼出系統(tǒng)原理：電話批量自動(dòng)呼出系統(tǒng)可以解決以下問(wèn)題：大量號(hào)碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，程序自動(dòng)呼出。外呼系統(tǒng)對(duì)方接聽成功的電話會(huì)轉(zhuǎn)給電話接線員，“斷線電話”會(huì)被系統(tǒng)放棄。外呼系統(tǒng)可以主動(dòng)呼叫顧客。積極選擇客戶意向，與客戶進(jìn)行無(wú)障礙語(yǔ)音溝通。同時(shí)，記錄客戶的信息。合肥自動(dòng)外呼系統(tǒng)線路

便捷的主動(dòng)外呼系統(tǒng)，主動(dòng)外呼系統(tǒng)擺脫了傳統(tǒng)式電話營(yíng)銷中的手動(dòng)式撥打。杭州ai外呼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商

外呼系統(tǒng)外呼模式功能特點(diǎn)適用業(yè)務(wù)領(lǐng)域適用于大話務(wù)量業(yè)務(wù)推廣；目標(biāo)群體相對(duì)分散，樣本號(hào)碼質(zhì)量不高；網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)話務(wù)人員呼叫效率及工作強(qiáng)度要求不高；呼叫中心系統(tǒng)座席人員不小于30席規(guī)模；客戶回訪等業(yè)務(wù)，電話系統(tǒng)具有針對(duì)性目標(biāo)群體，客戶號(hào)碼質(zhì)量度高；外呼系統(tǒng)話務(wù)員希望選擇性地呼叫客戶，并掌握呼叫相關(guān)狀態(tài)；希望每次呼叫都有話務(wù)員準(zhǔn)確及時(shí)應(yīng)答；適用于大話務(wù)量業(yè)務(wù)推廣；目標(biāo)群體相對(duì)分散，樣本號(hào)碼質(zhì)量不高；要求話務(wù)人員具有極高呼叫效率及成功率，提高業(yè)務(wù)量；要求提話務(wù)員工作度；座席人員大于30席規(guī)模；電話呼叫系統(tǒng)高效的預(yù)測(cè)外呼系統(tǒng)主要影響因素包括：電話呼叫系統(tǒng)設(shè)計(jì)的穩(wěn)定可靠性、E1信令是否符合標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)確性、外呼系統(tǒng)號(hào)碼篩選效率及準(zhǔn)確識(shí)別率、號(hào)碼的質(zhì)量度等等。云呼叫中心針對(duì)國(guó)內(nèi)不同區(qū)域、不同運(yùn)營(yíng)商的E1線路可能存在非標(biāo)的現(xiàn)狀，靠傳統(tǒng)通過(guò)判斷信令狀態(tài)、語(yǔ)音分析識(shí)別的方式是無(wú)法滿足篩號(hào)的高效及準(zhǔn)確率的。杭州ai外呼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商