家政服務的一般家務服務內(nèi)容:制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務為主;看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;護理老年人:照料、陪護老年人;照顧病人:在家庭或醫(yī)院照料、看護病人;護理產(chǎn)婦與新生兒:護理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;家庭教育:主要是對幼兒或小學生的品德和良好習慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學業(yè)輔導;家庭理財:對客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;家庭秘書:從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務、汽車駕駛等;家庭安全員:一類是負責家庭器物的維修與安全,如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負責家人的安全,又稱家庭保安員。家政服務師工作時需要完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務。甘肅特色家政服務什么價格
家政服務的職業(yè)守則:一、從事家政服務工作應具備以下條件:(一)年滿18周歲,有民事行為能力和服務技能;(二)受過初中或同等學歷教育;(三)有合法的身份證件;(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。二、家政服務人員應當如實向經(jīng)營者提供本人身份、學歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。三、家政服務人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平,應劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務報酬。益陽怎么做家政服務服務費家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求。
家政服務的分類:職業(yè)保姆。有初、中、高級之分。普通中級以上的服務員工,她們一般都是從事家政服務工作較長時間,其中也有技能考評非常優(yōu)異的新員工,她們的心態(tài)及服務意識較好,接受能力強,又有一定的家庭服務工作經(jīng)驗,一般來說,中級以上的服務員工,在家務打理的條理性、主動性方面較好,她們比較熟悉家庭的生活習慣、衛(wèi)生標準及飲食口味,對嬰幼保育方面也有一定的服務經(jīng)驗,能單獨擔當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務工,她們會很快進入服務狀態(tài),比請初能服務工要省心些,但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。
家政服務行業(yè)的就業(yè)潛力和勞動市場巨大,可提供的就業(yè)容量可達1000多萬個。家政服務源于保姆服務,是現(xiàn)代社會對于原有保姆服務內(nèi)涵的延伸和擴展。隨著我們市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和成熟,家政服務作為一種新型服務產(chǎn)業(yè),已經(jīng)步入“職業(yè)化”發(fā)展道路。根據(jù)勞動與社會保障部的職業(yè)資格認定發(fā)展計劃,家政服務已經(jīng)作為的正式職業(yè)向社會推廣,這為家政服務的標準化管理和勞務報酬的認定提供了科學依據(jù)。目前,家政服務業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)在各個城市,有些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)壟斷形式的家政服務品牌影響,服務范圍和服務內(nèi)容處于不斷擴大和提升的階段。家政服務可以提高家庭生活質(zhì)量。
家政服務的職業(yè)行為準則:一、遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者侵犯家政服務人員合法權(quán)益,或變更服務地址、服務工種等,無論何種原因家政服務人員均應先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。二、努力學習服務技能,完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營者指導和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。三、保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費者同意;要注意防火、防盜。家政服務為廣大家庭提供了很多方面的服務體系。衡陽無污染家政服務要求
家政服務可以幫助家庭與社會互動。甘肅特色家政服務什么價格
家政服務發(fā)展的特點:1.服務內(nèi)容。家政服務涉及20多個門類,200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內(nèi)容。2.連鎖經(jīng)營。現(xiàn)代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式,積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,服務網(wǎng)絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達到50家以上,實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。甘肅特色家政服務什么價格
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