轉(zhuǎn)換為聯(lián)系人：轉(zhuǎn)換為聯(lián)系人時為可選項。即同時創(chuàng)建一個聯(lián)系人。線索的“姓名”會自動帶入為“聯(lián)系人”的姓名。如果“查重規(guī)則”中開啟聯(lián)系人“新建查重”，則系統(tǒng)會跟據(jù)規(guī)則自動查找匹配聯(lián)系人。即如果聯(lián)系人已存在，則轉(zhuǎn)換失敗。如果沒有開啟聯(lián)系人“新建查重”,則不匹配已有聯(lián)系人，而是新建一個聯(lián)系人。轉(zhuǎn)換為商機(jī)：轉(zhuǎn)換為商機(jī)時為可選項。選中后須填寫商機(jī)相關(guān)信息。如果“查重規(guī)則”中開啟商機(jī)“禁止在同一客戶下創(chuàng)建重復(fù)商機(jī)名稱”，則新建時會按此規(guī)則查重，如果重復(fù)，則轉(zhuǎn)換失敗。線索的銷售記錄自動帶入客戶：選中后，待轉(zhuǎn)換線索產(chǎn)生的銷售記錄自動帶入客戶中。CRM通過與銷售人員、員工和營銷人員分享信息，減少了信息斷點(diǎn)，節(jié)省了用于信息搜索的時間。濱江區(qū)企業(yè)CRM系統(tǒng)
crm系統(tǒng)主要有哪些功能組成，合同管理這個功能會進(jìn)行完備地合同管理，實時維護(hù)合同狀態(tài)。細(xì)節(jié)變更實時同步，實現(xiàn)合同的長期動態(tài)管理。數(shù)據(jù)管理這個功能的數(shù)據(jù)看板可以生成簡報，成交趨勢一目了然。用戶隨時查看商機(jī)跟進(jìn)情況，可生成圖表，查看銷售成交趨勢。公海池通過客戶公海池自動化回收機(jī)制，如果該銷售未及時跟進(jìn)客戶，將會自動收回到公海池改由其他銷售跟進(jìn)。改善新老銷售資源分配不均等情況，從而提升了客戶的跟進(jìn)效率和商機(jī)轉(zhuǎn)化率。建德crm系統(tǒng)公司CRM系統(tǒng)中的市場營銷管理模塊，它的鋒芒經(jīng)常被銷售管理所掩蓋，但對于企業(yè)業(yè)務(wù)來說同樣重要。
如果我們將企業(yè)的客戶按照下單頻次和客單價兩個維度切分成四個象限，劃分為A、B、C、D、E五個群體，企業(yè)的訴求之一，便是找到更多的潛在客戶群體A，轉(zhuǎn)化為客戶群體B，并努力使客戶群體B向客戶群體E轉(zhuǎn)移，盡量留在E的位置。本章討論如何獲取更多A群體（銷售線索），并轉(zhuǎn)化到B群體（消費(fèi)客戶），也就是OCRM系統(tǒng)背負(fù)的責(zé)任與目標(biāo)。潛在客戶管理CRM銷售管理的觀點(diǎn)是銷售自動化（SalesForceAutomation），銷售自動化是信息技術(shù)和銷售管理結(jié)合的比較好管理實踐，已經(jīng)被各個行業(yè)普遍接納采用。簡單來說銷售自動化是指通過信息技術(shù)對客戶開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化過程管理。銷售自動化的前提是對潛在客戶的分類管理。
全部銷售線索：負(fù)責(zé)人是當(dāng)前用戶或當(dāng)前用戶的下屬；或者相關(guān)團(tuán)隊成員中包含當(dāng)前用戶或是當(dāng)前用戶的下屬；或者在“數(shù)據(jù)權(quán)限管理”中配置銷售線索的“數(shù)據(jù)共享”規(guī)則為記錄負(fù)責(zé)人或是負(fù)責(zé)人所屬部門的數(shù)據(jù)共享給當(dāng)前員工或是當(dāng)前員工所在部門或是當(dāng)前員工所在用戶組；或是“我負(fù)責(zé)部門的”數(shù)據(jù)。我的超時銷售線索：負(fù)責(zé)人為當(dāng)前用戶，且【是否超時】為“已超時”的銷售線索。備注：如果是非線索池線索或是線索池沒有配置超時時長，則狀態(tài)保持為“未超時”；CRM系統(tǒng)可以降低企業(yè)的一些不必要的成本，如獲取客戶的成本、整理客戶的成本、失去意向客戶的成本等。
任務(wù)模塊的設(shè)計目標(biāo)，并不是把決策全部交給計算機(jī)來做，而是提供一套從點(diǎn)到面的批量工作安排機(jī)制。要避免產(chǎn)生集權(quán)式的設(shè)計，而應(yīng)該把決策權(quán)使用權(quán)留給分公司和，讓在前線打仗的人決定怎么干。這樣才能更好發(fā)揮任務(wù)模塊的價值。業(yè)績目標(biāo)管理銷售管理，可以總結(jié)為如下幾個步驟：設(shè)目標(biāo)、定計劃、管過程、看結(jié)果。上級下達(dá)季度或月度目標(biāo)，給與資源支持。管理人員，要根據(jù)目標(biāo)設(shè)定實現(xiàn)計劃，比如下個月一千萬的目標(biāo)，如何設(shè)計銷售策略？如何制定活動？分拆到每個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該分別多少萬？CRM系統(tǒng)功能可以分為以下幾個模塊：銷售管理、市場營銷管理、數(shù)據(jù)分析與報表。下城區(qū)常見CRM系統(tǒng)
數(shù)據(jù)分析是CRM系統(tǒng)中必備的功能，在現(xiàn)代企業(yè)開展業(yè)務(wù)的過程中，數(shù)據(jù)是任何決策的重要參考。濱江區(qū)企業(yè)CRM系統(tǒng)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以的管理為，記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)也就是我們常說的CRM系統(tǒng)，其實CRM系統(tǒng)無外乎從線索、客戶跟進(jìn)、合同、銷售管理、售后幾個角度維護(hù)客戶的生命周期管理。但我們的系統(tǒng)不會做那么全，具體的我們接下去就來分析一下我們需要做的東西。濱江區(qū)企業(yè)CRM系統(tǒng)
杭州尚祈科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在浙江省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來杭州尚祈科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想！