這時(shí)候就需要產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務(wù)管理者適度的甄選方案，制定規(guī)則，避免規(guī)則和制度無法落地執(zhí)行。例如，是否真的需要將潛在客戶區(qū)分出線索和商機(jī)，即便是存在銷售線索的概念，是否針對(duì)線下銷售完全可以只保留商機(jī)的概念，而不要引入線索的概念；是否真的需要將商機(jī)區(qū)分出若干跟進(jìn)狀態(tài)，業(yè)務(wù)管理是否真的需要細(xì)致到對(duì)不同商機(jī)狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)匯總分析。線索商機(jī)管理的第三個(gè)困難，是如何讓合適的銷售開發(fā)適合他的商機(jī)，從而提高轉(zhuǎn)化率。不同的銷售，擅長開發(fā)的客戶對(duì)象可能區(qū)別很大。只是對(duì)于自己來說，這款系統(tǒng)似乎可有可無，歸根crm系統(tǒng)；西湖區(qū)哪里有CRM系統(tǒng)有哪些

銷售團(tuán)隊(duì)要和競爭對(duì)手做PK，更要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部做PK。讀者若有機(jī)會(huì)去一些銷售的辦公環(huán)境，都會(huì)看到巨大的海報(bào)墻，上邊有銷售業(yè)績的排名，榜單；明星銷售的照片和業(yè)績會(huì)用顯眼的方式呈現(xiàn)其中，形成激勵(lì)。如果要挑一個(gè)OCRM中簡單但是有用的功能，我會(huì)選擇銷售排行榜。通過對(duì)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的捕獲，在排行榜中揭示全國、全市、區(qū)域、小組、個(gè)人的銷售排名，業(yè)績，升降情況，維度可以包括月度的，周的，以及當(dāng)日。用絢麗的交互和UI，體現(xiàn)出榜單的視覺沖擊力，以及心理沖擊力，刺激銷售團(tuán)隊(duì)之間，銷售小組之間形成良性競爭。富陽區(qū)辦公CRM系統(tǒng)多少錢crm系統(tǒng)，那么大家自然要想辦法更換產(chǎn)品。

添加商機(jī)/合同。當(dāng)客戶對(duì)公司產(chǎn)品萌生明確意向之后，可以在客戶詳情下面添加商機(jī)，如果客戶直接簽訂合同的話，也可以添加合同。同一個(gè)客戶可以增加多個(gè)商機(jī)設(shè)置多個(gè)合同。篩選自定義。同線索模塊模塊四、商機(jī)模塊，商機(jī)。是指客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生特定需求后的一個(gè)信號(hào)記錄?？梢栽诳蛻魞?nèi)添加，或者直接新建。銷售漏斗。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式之下，業(yè)務(wù)員往往沒有很強(qiáng)的計(jì)劃性，都想著業(yè)績卻不知道什么時(shí)候做什么，甚至是月底了不知道該聯(lián)系哪個(gè)客戶?，F(xiàn)在，自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)員的商機(jī)生成銷售漏斗，準(zhǔn)確把握銷售時(shí)機(jī)，讓業(yè)務(wù)員根據(jù)時(shí)間進(jìn)度合理分配工作重心。同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)管理者也可以很好的預(yù)測(cè)本月團(tuán)隊(duì)的業(yè)績情況，更好的去安排工作。

報(bào)表與經(jīng)營分析不論是人員，還是管理人員，都需要掌握關(guān)鍵指標(biāo)的動(dòng)向，經(jīng)營情況的變化，進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析。儀表盤，報(bào)表，數(shù)據(jù)可視化（本節(jié)統(tǒng)一簡稱報(bào)表），都是通過不同形式方便用戶掌握事實(shí)的表現(xiàn)手段。業(yè)務(wù)人員，需要通過報(bào)表來掌握自己的工作情況，和目標(biāo)進(jìn)行差異對(duì)比，并調(diào)整自己的工作節(jié)奏。如果條件具備，可以引入一些外部數(shù)據(jù)，給員工分析決策提供參考。比如，餓了么的OCRM，可以顯示線索或商機(jī)商戶在大眾點(diǎn)評(píng)以及百度外賣的評(píng)分等信息，以便餓了么的BD（市場(chǎng)開拓專員）進(jìn)行溝通前的分析。crm系統(tǒng)如果連以及基本的資訊都會(huì)搞混；

crm系統(tǒng)主要有哪些功能組成，合同管理這個(gè)功能會(huì)進(jìn)行完備地合同管理，實(shí)時(shí)維護(hù)合同狀態(tài)。細(xì)節(jié)變更實(shí)時(shí)同步，實(shí)現(xiàn)合同的長期動(dòng)態(tài)管理。數(shù)據(jù)管理這個(gè)功能的數(shù)據(jù)看板可以生成簡報(bào)，成交趨勢(shì)一目了然。用戶隨時(shí)查看商機(jī)跟進(jìn)情況，可生成圖表，查看銷售成交趨勢(shì)。公海池通過客戶公海池自動(dòng)化回收機(jī)制，如果該銷售未及時(shí)跟進(jìn)客戶，將會(huì)自動(dòng)收回到公海池改由其他銷售跟進(jìn)。改善新老銷售資源分配不均等情況，從而提升了客戶的跟進(jìn)效率和商機(jī)轉(zhuǎn)化率。再次聲明，如果沒有公司戰(zhàn)略和資源上的支持，沒有有效的執(zhí)行；溫州附近CRM系統(tǒng)零售

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假設(shè)我們的甲方粑粑A，有這樣一些需求，需要一個(gè)CRM系統(tǒng)，主要用于管理客戶的信息，客戶有對(duì)應(yīng)的聯(lián)系信息，同時(shí)客戶呢還對(duì)應(yīng)上了經(jīng)銷商，不同的客戶呢有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員需要維護(hù)客戶的合同信息，還需要一些銷售信息，目前客戶的銷售情況的記錄，客戶還被劃分到了不同的區(qū)域，需要知道業(yè)務(wù)員對(duì)應(yīng)區(qū)域的信息，需求就是這么多。以上，就是我們了解到的需求，接下我們就來分析一下。從需求中我們知道了，我們需要建立基本的客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，一個(gè)客戶的話多個(gè)聯(lián)系信息，客戶與經(jīng)銷商有對(duì)應(yīng)的關(guān)系，客戶與業(yè)務(wù)員有對(duì)應(yīng)的關(guān)系，業(yè)務(wù)員與對(duì)應(yīng)區(qū)域的關(guān)系，合同信息，銷售信息。西湖區(qū)哪里有CRM系統(tǒng)有哪些

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