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藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?藥店多于超市,這肯定不是件好事,也不正常,至于什么原因造成的,不再去深究。但是藥店要轉(zhuǎn)型,這是實(shí)實(shí)在在的事情。失去了市場競爭的優(yōu)勢,關(guān)了就關(guān)了,但那些還在苦苦掙扎的中小型藥店或連鎖藥房,如果要活下去(畢竟開一家藥店不容易,當(dāng)年全家也是投入了好多好多的資金和精力,不到萬不得是不會(huì)輕易叫停的),轉(zhuǎn)型是必然的。當(dāng)然,固守傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,那是肯定是不行的,世上不變的就是變,市場變了,形勢變了,原本沒聽說過的網(wǎng)上還開了藥店,你能不變嗎?藥店該何去何從,該去如何打破眼下的困境,真的是需要藥店的經(jīng)營者們好好想一想了。簡單來說,成功的顧客回訪能讓顧客增加對門店的信任,促進(jìn)普通會(huì)員變成忠實(shí)會(huì)員。北京正規(guī)藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校
不管連鎖藥店采用哪種經(jīng)營模式,生存是首要素,發(fā)展是硬道理,只要貼近市場,面向市民需求,順應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)藥形勢,不斷地創(chuàng)新自己的運(yùn)作模式,都能走出一條路。如若固步自封,不愿意接受新的理念,那無論是多元化還是專業(yè)化,都將走入一條死胡同。不知從什么時(shí)候開始,曾經(jīng)門庭若市的藥店正在逐漸變得門可羅雀,這不是什么危言聳聽,而是人們經(jīng)常可以看到的實(shí)際場景。尤其是像我們這些做藥出身的醫(yī)藥人,可能對藥品的買賣格外關(guān)心,所以才感覺到做藥人的艱辛和不易。景德鎮(zhèn)一對一藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育:官方要求每年學(xué)習(xí)考試、執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)能力提升。
很多人在藥店經(jīng)營中,經(jīng)常會(huì)遇到以下幾個(gè)問題:新店開業(yè),急功近利,這類經(jīng)營者,剛剛把藥店開起來,就迫不及待的想賺錢。藥店經(jīng)營者會(huì)發(fā)現(xiàn)店里的生意是越來越糟糕了,于是,就開始考慮減少幾個(gè)員工,節(jié)約人工成本,把原本不多的店員,減少1~2個(gè)。結(jié)果又發(fā)現(xiàn)了,員工有事休息了,成了問題休息不了,并且工資不漲的情況下,要求一個(gè)員工做兩個(gè)人的事,于是,員工開始抱怨,環(huán)境不好,壓力太大,工資太低,紛紛離職。然后,就成了惡心循環(huán),這家藥店也開不下去了。這種情況,在中國之內(nèi)有很多,一般以新開藥店和單體店居多,沒有一個(gè)規(guī)范化的管理,就會(huì)造成這種現(xiàn)象。
運(yùn)營管理實(shí)務(wù)門店規(guī)劃布局:連鎖藥店運(yùn)營管理,重要的是通過系統(tǒng)管理和標(biāo)準(zhǔn)化流程的落實(shí)、解決門店運(yùn)營瓶頸;通過門店陳列技術(shù)、宣傳物料設(shè)計(jì)、門店形象布置等氛圍布置,提升門店規(guī)劃布局。除了實(shí)用課程,“運(yùn)營班”還重視班級文化建設(shè),課程間隙,班委們組織同學(xué)聯(lián)誼會(huì),各小組組長帶領(lǐng)組員為全班同學(xué)帶來精彩表演,共建同學(xué)情誼;學(xué)期制運(yùn)營經(jīng)理專業(yè)技能提升班通過游學(xué)參觀和同學(xué)聯(lián)誼會(huì),構(gòu)建連鎖藥店運(yùn)營經(jīng)理共同體,不僅加深同窗情誼,更是打造了互幫互助同學(xué)文化。顧客回訪要確定好回訪的時(shí)長。
今年,中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營?各地連鎖藥店該開門的依然開門,該交易的依然正常交易,沒有因?yàn)榭土髁可俣s短營業(yè)時(shí)間,更沒有哪家藥店就此而關(guān)門打烊。因?yàn)檫B鎖藥店的老板們清楚,這是暫時(shí)的現(xiàn)象,不會(huì)持續(xù)長久,疫病終將過去,醫(yī)藥零售市場終將繁榮。如今醫(yī)藥零售市場競爭太激烈了,不少城市藥店的數(shù)量已接近飽和,如果停業(yè)幾天,很有可能就會(huì)流失掉一部分原先屬于自己的客戶。雖說門店的上門生意少了(這是無法回避的客觀事實(shí)),但可以借助自家網(wǎng)上店鋪的交易,依然可以走線上下單,線下配送的路子。藥店大學(xué)同時(shí)配有助教協(xié)助,針對學(xué)員定期回訪培訓(xùn)與學(xué)員學(xué)習(xí)效果的落地。景德鎮(zhèn)一對一藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)
藥店大學(xué)是提供培訓(xùn)業(yè)務(wù)托管的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。北京正規(guī)藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校
藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?必須提醒的是,有一條肯定要避免,不要盲目跟風(fēng),同樣的轉(zhuǎn)型到頭來吃虧的肯定是小戶,人家家大業(yè)大輸?shù)闷?。藥店多元化?jīng)營是一條路,但怎么走?人家能走通,你未必也能走得通,道理就在如何差異化,要想走得順暢,那就得跟人家不一樣,做出與眾不同的亮點(diǎn)。目前,大部分藥店都在布局多元化,你也可以反其道而行之,可以另辟一條路去走,這可能就是一條生路。比如,你們走你們的多元化,我走我的專業(yè)化,市場還是需要專業(yè)化藥店的。北京正規(guī)藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校
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