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其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好***的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對(duì)情況的預(yù)測制定計(jì)劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充?;顒?dòng)目的、意義和目標(biāo)活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的**構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出?;顒?dòng)目標(biāo)要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性。資源需要列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分?;顒?dòng)開展作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅*局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮?;顒?dòng)策劃是提高市場占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案。蘇州質(zhì)量活動(dòng)策劃售后服務(wù)
4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。會(huì)中服務(wù)1.會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場,車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。2.會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。3.會(huì)議場所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問是否有特殊要求。5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(**)的確認(rèn)。6.會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。7.會(huì)議娛樂:娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議**合影留念、為**提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會(huì)后服務(wù)1.結(jié)帳:提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳2.資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊。3.定期回訪和**新資訊反饋。工作人員行為基本要求1)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)場工作人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事,要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,尊重和維護(hù)上級(jí)的威信,有問題要及時(shí)請(qǐng)示,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。要細(xì)心觀察、善于分析,不斷提高服務(wù)水平。蘇州質(zhì)量活動(dòng)策劃售后服務(wù)活動(dòng)策劃具備公關(guān)職能活動(dòng)的策劃往往是圍繞一個(gè)主題展開的。
發(fā)現(xiàn)違反時(shí)應(yīng)當(dāng)立即向自己所屬的組織反映情況。(8)公關(guān)從業(yè)者不得借用公關(guān)名義從事?lián)p壞公關(guān)信譽(yù)的活動(dòng)。(9)公關(guān)從業(yè)者不得參與不道德、不誠實(shí)或有損跟本職業(yè)尊嚴(yán)的活動(dòng)。(10)公關(guān)從業(yè)者不得利用賄賂和不正當(dāng)手段影響傳媒者不真實(shí)、客觀的報(bào)道。(11)公關(guān)從業(yè)者在國內(nèi)外公關(guān)實(shí)務(wù)中應(yīng)該遵守國家和各自組織的有關(guān)機(jī)密。會(huì)務(wù)服務(wù),一般是指為各類大、中型會(huì)議,展覽或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供全程策劃執(zhí)行的一個(gè)綜合***項(xiàng)目。會(huì)務(wù)服務(wù)包括:會(huì)務(wù)旅游,會(huì)務(wù)設(shè)備租賃,會(huì)場搭建布置,演出服務(wù),會(huì)務(wù)禮品,出國考察,拓展活動(dòng),公共關(guān)系,會(huì)務(wù)策劃,禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項(xiàng)目。主要環(huán)節(jié)總結(jié)我們提供會(huì)議服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),一般而言,會(huì)議確定以及成功舉行,大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié):1、策劃:提供會(huì)展企劃代理,告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、?huì)議回執(zhí),我們過去的成功經(jīng)驗(yàn),都將成為您成功舉辦會(huì)議的基礎(chǔ)。2、咨詢:在此階段,將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會(huì)議型c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)議交通流程、接待流程等。3、考察:在雙方進(jìn)一步取得互信后。
活動(dòng)策劃是提高市場占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案,可有效提升企業(yè)的**度及品牌美譽(yù)度?;顒?dòng)策劃案是相對(duì)于市場策劃案而言,嚴(yán)格說它們同屬市場策劃的兄弟分支,活動(dòng)策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。市場策劃和活動(dòng)策劃都從屬于企業(yè)的整體營銷思想,只有在品牌策劃完善前提下做出的市場策劃案和活動(dòng)策劃案才兼具整體性和延續(xù)性,也只有這樣,能夠有效的使受眾群體了解一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵。營銷主導(dǎo)型活動(dòng)策劃營銷主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指:其活動(dòng)以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃。市場營銷策劃如2002中國南方汽車展、2002國慶房產(chǎn)大聯(lián)展以及首屆廣東企業(yè)家VS中國明星足球賽。這些活動(dòng)策劃毋庸置疑也在提高報(bào)紙的品牌**度,但主辦方的初衷往往是以活動(dòng)為***點(diǎn),吸納企業(yè)客戶的廣告投放和讀者、目標(biāo)消費(fèi)者的門票資源。2002中國南方汽車展單門票一項(xiàng)就為主辦方帶來了數(shù)十萬元的收入,此外還有大量前期與后續(xù)的報(bào)紙廣告收入,營銷業(yè)績令同行嘆服。此類型活動(dòng)的主要特點(diǎn)是活動(dòng)本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費(fèi)者眼球的魅力。傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指:以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃?;顒?dòng)策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說明會(huì)(發(fā)布會(huì))、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主廣東行、小區(qū)電影巡回展、概念時(shí)裝秀暨客戶聯(lián)誼會(huì)、華語電影傳媒大獎(jiǎng)等等。這類活動(dòng)注重媒體形象的傳播,LOGO和報(bào)紙版面圖片以背景板、單冊(頁)、海報(bào)、白皮書、禮品等形式出現(xiàn),另外,報(bào)社相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與活動(dòng)開幕、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)或閉幕儀式,往往帶來令人震撼的一刻。娛樂***活動(dòng)策劃娛樂***活動(dòng)策劃指:受人的文件指示或人為安排而進(jìn)行的策劃。如團(tuán)組織生活晚會(huì)、聯(lián)誼舞會(huì)等。本類活動(dòng)相對(duì)來說不是很大型,因?yàn)槌3R栽谛5膶W(xué)生為主,所以盈利性和宣傳性不強(qiáng)。相對(duì)來說這個(gè)目的來說比較強(qiáng)。一般是響應(yīng)國家、?。ㄊ校?、學(xué)校的各類文件號(hào)召,或是增強(qiáng)人們之間的感情聯(lián)絡(luò)。乍眼一看,形式也比較豐富,比如唱歌、跳舞、詩歌朗誦、現(xiàn)場做詩畫、問題搶答、做游戲等都可。混合型活動(dòng)策劃兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€(gè)類型的特點(diǎn),既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節(jié)、中國酒業(yè)財(cái)富論壇、世界華文廣告論壇、創(chuàng)意冷餐會(huì)等。這些活動(dòng)往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報(bào)紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動(dòng)的資格,而活動(dòng)本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。在當(dāng)前媒介經(jīng)營市場競爭日益白熱化的形勢下。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進(jìn)行周密的思考外,詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的。蘇州質(zhì)量活動(dòng)策劃售后服務(wù)
在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說明利益點(diǎn)。蘇州質(zhì)量活動(dòng)策劃售后服務(wù)
從而使消費(fèi)者不單單從產(chǎn)品中獲得使用價(jià)值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅:廣告宣傳尤其是公益廣告的宣傳有時(shí)也能夠取得公關(guān)效應(yīng),但遠(yuǎn)不能與活動(dòng)策劃公關(guān)職能的實(shí)效性、立體性相比。優(yōu)勢活動(dòng)策劃的經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢傳統(tǒng)的廣告宣傳形式已經(jīng)進(jìn)入成熟期,包括廣告宣傳費(fèi)用也越來越透明,價(jià)格折扣余地很小,企業(yè)通過廣告宣傳動(dòng)輒需要成百上千萬的廣告費(fèi)。與此相比,一次促銷活動(dòng)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣告費(fèi)用,但又能夠很快取得效果,同時(shí)更直接地接觸到消費(fèi)者,及時(shí)獲得市場反饋?;顒?dòng)策劃具有延時(shí)性一個(gè)好的活動(dòng)策劃可以進(jìn)行二次傳播。所謂“二次傳播”,就是一個(gè)活動(dòng)發(fā)布出來之后,別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載,活動(dòng)策劃的影響被延時(shí)了。但是,我們***看不到這樣的情況:一個(gè)廣告因?yàn)樵O(shè)計(jì)得好,被別的媒體轉(zhuǎn)載了:活動(dòng)策劃在具備諸多優(yōu)勢的同時(shí),同時(shí)也具備一些不足。一方面,活動(dòng)策劃往往不能脫離廣告宣傳**展開。另一方面,活動(dòng)策劃操作不當(dāng)容易引起受眾排斥??尚哦然顒?dòng)策劃得好壞,還要求有一定的可信度,在大多數(shù)情況下,可信度源自方案的執(zhí)行力。特別是專業(yè)從事活動(dòng)策劃的公司,活動(dòng)策劃的再好,沒有足夠的資源實(shí)施也是不行的,長年的活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn),不但能為活動(dòng)策劃者提供豐富的經(jīng)驗(yàn)。蘇州質(zhì)量活動(dòng)策劃售后服務(wù)
蘇州聞樂文化傳媒有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。蘇州聞樂文化傳媒致力于為客戶提供良好的發(fā)布國內(nèi)各類廣告,文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃,舞臺(tái)設(shè)計(jì)、布置,企業(yè)形象策劃,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。