教育咨詢師對校區(qū)的業(yè)績目標(biāo)達(dá)成有著非常重要的作用,一個(gè)校區(qū)的教育咨詢師很大的程度上決定著校區(qū)的現(xiàn)金流,那么,家長喜歡什么樣的教育咨詢師呢?尊重別人任何人都喜歡被尊重的感覺,特別是家長更希望得到教育咨詢師的尊重,你的一個(gè)微笑,或是一個(gè)不經(jīng)意的提醒,以及一個(gè)細(xì)微的肢體語言的表達(dá)(比如一個(gè)請的手勢和見面時(shí)的一個(gè)握手)都會(huì)讓家長感到自己得到了你的尊重。熱情任何家長都喜歡熱情的教育咨詢師,這類教育咨詢師樂于助人,懂得傾聽,不會(huì)急于反駁家長的觀點(diǎn)。即使家長的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,也會(huì)等到她講完了以后再解釋。而不要在家長提出意見的時(shí)候急于分辨。坦誠每當(dāng)家長提出問題時(shí),教育咨詢師首先會(huì)勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。然后詢問家長比較滿意的解決方法或者提出自己的解決意見。不會(huì)為了避免承擔(dān)責(zé)任而把所有的問題都推給別人。心存感恩懂得感恩的教育咨詢師人緣都比較好,因?yàn)樗齻兒軙?huì)想家長所想,比較容易滿足,且樂觀、無私奉獻(xiàn)。同頻共振物以類聚,人以群分。跟家長有共同話題的教育咨詢師往往都跟家長走得比較近。所以,要想家長喜歡你,首先,你要找到與家長之間的共同點(diǎn)。真誠贊美每個(gè)人都喜歡贊美,特別是尋求解決孩子學(xué)習(xí)問題的家長。是由受委托者客觀地運(yùn)用知識(shí)與技能向委托者提供智力服務(wù)的科學(xué)調(diào)查與研究活動(dòng)。上海品質(zhì)教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
很多時(shí)候我們不是不知道怎么做而是沒有辦法長期做下去。我覺得我們能前進(jìn)的原因在于我的執(zhí)行力還比較強(qiáng),能夠想各種辦法推動(dòng)他做下去。所以在執(zhí)行階段。會(huì)給出一個(gè)陪伴計(jì)劃,讓家長和孩子有動(dòng)力去執(zhí)行下去,并在這個(gè)過程中不停的修正優(yōu)化,**終找到適合孩子的學(xué)習(xí)方法并幫助孩子養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。所以基于以上的理念,我把整個(gè)教育咨詢分為3個(gè)步驟,提供2種方案:診斷分析階段-短期提升階段-長期陪伴階段及相應(yīng)的短期方案和長期方案:步驟1:診斷分析階段-學(xué)習(xí)習(xí)慣分析、學(xué)習(xí)方法分析、親子關(guān)系分析、執(zhí)行力分析等,共同找到薄弱科,薄弱點(diǎn),判斷從何種方向進(jìn)行能力提升;步驟2:短期提升階段與短期方案-提供診斷報(bào)告及短期提升計(jì)劃含實(shí)際操作指南與短期陪伴(1個(gè)月,20個(gè)工作日);步驟3:長期陪伴階段-在短期方案的基礎(chǔ)上,提供長期陪伴,期待能夠在半個(gè)學(xué)期至一個(gè)學(xué)期內(nèi)能看到成績的提升(3個(gè)月,90個(gè)工作日)。三、往哪兒走(咨詢效果與愿景)咨詢項(xiàng)目更多的是花費(fèi)我們的時(shí)間把自己的經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來帶領(lǐng)更多的家庭使其具有基本的陪伴成長知識(shí)。每一個(gè)孩子都會(huì)接受教育,然而每一個(gè)家長都是無證上崗,從我們的經(jīng)驗(yàn)來看,孩子的問題基本上都是家庭問題的反映。上海品質(zhì)教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)在教育領(lǐng)域內(nèi),各類各層級的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。
**大值提高幅度達(dá)120名以上??偨Y(jié):教育咨詢項(xiàng)目依托但不限于教育社區(qū)資源,簡單來說,這是一群有能力、有愛心的我們在“社區(qū)主任”的組織下。愿意拿出自己的空閑時(shí)間來幫助有意愿但是找不到路的家庭們來找到適合自己家庭的前進(jìn)之路。二、怎么做每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的,都有自己不一樣的地方。通過我跟我們的交流,每個(gè)學(xué)霸都有他/她自身的特點(diǎn),當(dāng)然也都有缺點(diǎn),畢竟都是孩子嗎!但是,在他們身上還是都有共性的東西。咨詢項(xiàng)目現(xiàn)在要做的就是把共性的東西抽出來,然后結(jié)合每個(gè)孩子的特點(diǎn)看哪些是可以復(fù)制的,哪些是需要改進(jìn)的。從執(zhí)行上來說,大概分為2個(gè)階段:診斷階段和執(zhí)行階段。診斷階段,類似于中醫(yī)的望聞問切的意思,需要一對一的分析孩子的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法,然后才能給出一個(gè)系統(tǒng)性的解決方案。執(zhí)行階段,需要根據(jù)孩子的情況和制定的策略做閉環(huán)追蹤。包括計(jì)劃執(zhí)行-觀察-修正-優(yōu)化等步驟。在解決方案里,期望通過家長和我(**好是包括孩子,但可能會(huì)有難度,青春期的娃你懂的)的討論能給出學(xué)習(xí)情況的診斷分析、短期的提升策略、長期的規(guī)劃(到中考階段)、各科成績的提升具體操作方法等。在執(zhí)行階段,我個(gè)人認(rèn)為這是成績能否提升的關(guān)鍵。
他希望自己面前的的這位教育咨詢師是專業(yè)的、對自己有幫助的。你必須滿足這種期望。如果家長***眼看到你的時(shí)候心理有落差,后邊再想彌補(bǔ)就太難了,因?yàn)槟阒挥幸淮螜C(jī)會(huì)給家長留下***印象。一定記住,家長都是外貌協(xié)會(huì)的,只是他不看帥不帥美不美,而是看你有是否符合美的標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)型、全妝、氣味、膚質(zhì))你必須讓家長感覺你是個(gè)有安全感的人。2、專業(yè)能力:讓家長覺得教育咨詢師是行家這是家長對教育咨詢師協(xié)助其解決問題的能力的認(rèn)知,包括你的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等因素,不同的家長,會(huì)因?yàn)椴煌脑蛉バ湃谓逃稍儙?。教育咨詢師的知識(shí)。知識(shí)對家長的信任度不如經(jīng)驗(yàn)來的直接,但也非常有用,尤其當(dāng)教育咨詢師還是新手時(shí)。如果沒有那么多經(jīng)歷,那就通過提供切實(shí)的解決學(xué)生問題的方法來展示教育咨詢師的專業(yè)性,家長也一樣會(huì)信任你。3、共通點(diǎn):讓家長與教育咨詢師共鳴教育咨詢師與家長具有共同之處的認(rèn)知。共通點(diǎn)包括興趣、信仰和價(jià)值觀等等。專業(yè)能力往往指的是滿足任務(wù)動(dòng)機(jī)的能力,而共通點(diǎn)往往是和個(gè)人動(dòng)機(jī)相關(guān)的。4、利益:讓家長覺得教育咨詢師誠實(shí)這是指教育咨詢師是否表現(xiàn)出對家長利益的關(guān)心。家長就是這樣,教育咨詢師只要關(guān)心他的利益(不一定是滿足)。針對教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。
可通過燈具的調(diào)節(jié)使得光線含蓄柔和、色彩溫和,創(chuàng)造一種溫馨的氣氛,良好的咨詢氛圍,以便使來訪者的情緒能夠平靜、輕松,不至于分散注意力。配置的常用設(shè)備包括:沙發(fā)、茶幾、紙巾盒、綠色植物或盆景、鐘表、暖色窗簾等。心理健康墻4、心理沙盤游戲區(qū)可作為教師用于沙盤游戲療法對學(xué)生開展個(gè)案輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的場所。配置的常用設(shè)備包括:沙盤、沙具、沙具架、椅子等。5、團(tuán)體心理活動(dòng)區(qū)承擔(dān)了多項(xiàng)功能,除了團(tuán)體心理輔導(dǎo),可同時(shí)用于放松訓(xùn)練等活動(dòng),因此這個(gè)功能分區(qū)的占地面積比較大。配置的常用設(shè)備包括:鞋拒、各種彩色坐墊和靠墊、可移動(dòng)的椅凳、電視機(jī)、DVD機(jī)、音響、投影儀、音樂放松CD、心理電影盤等。6、心理書籍閱覽室作為學(xué)生和教師閱讀心理學(xué)方面的書籍和期刊的場所,應(yīng)做到可以讓學(xué)生選擇自己所需要的資料,從而得到幫助和啟示;也可以為教師提供各種心理健康教育的方法、各種心理輔導(dǎo)技術(shù)等方面的資料。配置的常用設(shè)備包括:書拒、閱覽架、桌椅、心理圖書、專業(yè)雜志等。7、情緒宣泄區(qū)是學(xué)生緩解和釋放壓力的情緒發(fā)泄場所,應(yīng)具備安全、隔音的特點(diǎn)。配置的常用設(shè)備包括:宣泄器材(宣泄人、宣泄球、宣泄棒等)、電動(dòng)跑步機(jī)、涂鴉墻等。一般來說,這種機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站會(huì)包含從幼教到大學(xué),甚至博士或者出國等各個(gè)階層的教育信息。上海品質(zhì)教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
是以企業(yè)缺少人才的專門課程為主的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。上海品質(zhì)教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
逐漸融合而形成的一門新興學(xué)科?!雹儆谛壅J(rèn)為,“咨詢學(xué)是研究咨詢和咨詢活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué)?!雹谠诮逃I(lǐng)域內(nèi),各類各層級的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。而當(dāng)前各類教育組織所面對的管理、經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,對于教育從業(yè)者特別是校長等教育行政管理者的專業(yè)化要求越來越高,專業(yè)、科學(xué)的系統(tǒng)咨詢需求越來越強(qiáng),而由于教育組織特有的組織特質(zhì)導(dǎo)致無法完全借鑒企業(yè)咨詢的方法解決問題,因此針對教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。教育培訓(xùn)是近年來逐漸興起的一種將知識(shí)教育資源信息化的機(jī)構(gòu)或在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。一般來說,這種機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站會(huì)包含從幼教到大學(xué),甚至博士或者出國等各個(gè)階層的教育信息。也有包括對現(xiàn)任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓(xùn),是以提供教育資源和培訓(xùn)信息為主要內(nèi)容的專門性網(wǎng)站或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。分類概況目前教育培訓(xùn)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)發(fā)展時(shí)間過于短暫,只有大致類型上的分類。類別(1)以教育教學(xué)知識(shí)和資源為主要內(nèi)容的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。(2)以職業(yè)教育為主要方向的相關(guān)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。(3)以企業(yè)缺少人才的專門課程為主的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。(4)提供再就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。。上海品質(zhì)教育培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
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