在教育領(lǐng)域內(nèi)，各類各層級(jí)的咨詢活動(dòng)久已有之，但鮮見系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。而當(dāng)前各類教育組織所面對(duì)的管理、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)于教育從業(yè)者特別是校長(zhǎng)等教育行政管理者的專業(yè)化要求越來(lái)越高，專業(yè)、科學(xué)的系統(tǒng)咨詢需求越來(lái)越強(qiáng)，而由于教育組織特有的組織特質(zhì)導(dǎo)致無(wú)法完全借鑒企業(yè)咨詢的方法解決問題，因此針對(duì)教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。咨詢一詞拉丁語(yǔ)為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞，咨是商量，詢是詢問，后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞，具有詢問、謀劃、商量、磋商等意思。通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益，起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng)，在***、***、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái)，已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、***活動(dòng)中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。盧紹君、謬園認(rèn)為：“咨詢學(xué)就是關(guān)于咨詢活動(dòng)和現(xiàn)象的學(xué)問，它是一門面向?qū)嵺`的綜合性應(yīng)用學(xué)科。咨詢學(xué)是情報(bào)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)論等學(xué)科相互交叉滲透。是以提供教育資源和培訓(xùn)信息為主要內(nèi)容的專門性網(wǎng)站或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。江蘇推薦教育培訓(xùn)咨詢
教育咨詢師對(duì)家長(zhǎng)不了解，家長(zhǎng)對(duì)教育咨詢師不信任而導(dǎo)致成交失敗。面對(duì)“如何取得家長(zhǎng)信任”這個(gè)話題，***想分享一下家長(zhǎng)為什么不信任教育咨詢師？首先，想要取得家長(zhǎng)信任，就要先弄明白，“家長(zhǎng)為什么不信任教育咨詢師”？1、被*擾次數(shù)太多作為一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)，特別是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，比如月考前后、期中考試前后、期末考試前后等，都會(huì)有很多教育咨詢師給家長(zhǎng)聯(lián)系，詢問學(xué)生學(xué)習(xí)問題，如遇到專業(yè)的教育咨詢師還好，但家長(zhǎng)遇到的大多數(shù)都是不專業(yè)的，這就給家長(zhǎng)帶來(lái)了困擾，特別是***之內(nèi)有十多位這樣的教育咨詢師通過(guò)電話或者微信來(lái)詢問同一個(gè)問題，家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為這是嚴(yán)重的*擾行為的。2、不真誠(chéng)教育咨詢師犯的**多的錯(cuò)誤，就是***到晚想著把課程賣出去。這沒錯(cuò)，但錯(cuò)就錯(cuò)在除了惦記課程產(chǎn)品外，從來(lái)就沒惦記過(guò)家長(zhǎng)的需求、問題和感受及給出孩子問題個(gè)性化的解決方案。教育咨詢師只想賣課程，家長(zhǎng)馬上就會(huì)懷疑教育咨詢師的真誠(chéng)。這個(gè)規(guī)律百試不爽，教育咨詢師推銷課程之時(shí)，往往就是家長(zhǎng)離教育咨詢師而去之日。3、太喜歡操縱老教育咨詢師**容易犯這個(gè)錯(cuò)誤，病因在于，老教育咨詢師自以為知道家長(zhǎng)的想法和動(dòng)機(jī)，自以為比家長(zhǎng)聰明，自以為一切都會(huì)按照自己從前的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生。江蘇推薦教育培訓(xùn)咨詢是以教育教學(xué)知識(shí)和資源為主要內(nèi)容的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。
***、合格的教育咨詢師，要具備良好的人格品質(zhì)。人格條件是成為一名合格教育咨詢師的首要條件。第二、合格的教育咨詢師，應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能。掌握專業(yè)知識(shí)固然是必要的，但是**具有專業(yè)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何使這些專業(yè)知識(shí)成為你自己的東西，這是至關(guān)重要的。從事心理咨詢工作的人，取得合格證書后方能上崗工作。但是，一名合格的教育咨詢師必須經(jīng)過(guò)專門的培養(yǎng)與訓(xùn)練，將掌握的專業(yè)技術(shù)和理論知識(shí)，有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中，只有這樣才是一名合格的咨詢?nèi)藛T。第三、擁有良好的心理健康指標(biāo)。一個(gè)合格的教育咨詢師，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的、熱愛生活、有良好適應(yīng)能力的人。那些情緒不穩(wěn)定的人，經(jīng)常處于心理***狀態(tài)而不能自我平衡的人，是不能勝任教育咨詢工作的。第四、綜合素質(zhì)1、自我認(rèn)識(shí)的能力。正確認(rèn)識(shí)自我、分析自我、調(diào)整自我，這是要作為一名合格教育咨詢師的必修課。2、積極向上的人生觀。心理健康的人在精神上是積極向上的。3、敏銳的觀察力。敏銳的頭腦可以使咨詢?nèi)藛T在咨詢過(guò)程中通過(guò)來(lái)詢問者的言語(yǔ)和表情洞察他們的內(nèi)心世界，從細(xì)微的表現(xiàn)中可以發(fā)現(xiàn)一般人容易忽略的東西。如何才能達(dá)到這些目標(biāo)。
他就覺得教育咨詢師是個(gè)實(shí)在人，是個(gè)有誠(chéng)意的好人。這里說(shuō)的利益，利益可以掩蓋教育咨詢師的動(dòng)機(jī)。這是建立信任**徹底的方式，也是**難的方式。因?yàn)檫@要考驗(yàn)教育咨詢師三方面的能力：找到家長(zhǎng)戶需要的利益（需求）；找到教育咨詢師可以實(shí)現(xiàn)的方式；把這兩者有效地鏈接起來(lái)。這其實(shí)是教育咨詢師在90%的時(shí)間里要干的事。建立信任不**是一開始見面要做的事，而是在整個(gè)咨詢過(guò)程中都要做的事。重點(diǎn):取得家長(zhǎng)信任，這不是一個(gè)咨詢技巧的問題，而是一個(gè)咨詢思維的問題，也就是說(shuō)，教育咨詢師必須時(shí)時(shí)刻刻具有雙贏的思維，時(shí)時(shí)刻刻為家長(zhǎng)著想，并通過(guò)為家長(zhǎng)謀利益而達(dá)成自己的利益。比如，教育咨詢師經(jīng)常和家長(zhǎng)討論個(gè)性化的需求，討論家長(zhǎng)教育孩子的困擾，關(guān)心孩子日常學(xué)習(xí)情況等，教育咨詢師一旦表現(xiàn)出這種關(guān)心，家長(zhǎng)立刻就會(huì)覺得教育咨詢師是有誠(chéng)意的人。目前教育培訓(xùn)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)發(fā)展時(shí)間過(guò)于短暫，只有大致類型上的分類。
心理咨詢室功能室結(jié)構(gòu)示例圖教育部標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)心理咨詢室包括幾部分?陽(yáng)光心健規(guī)劃小學(xué)心理輔導(dǎo)室分為“辦公接待區(qū)”、“心理測(cè)量測(cè)評(píng)區(qū)”、“個(gè)體心理咨詢區(qū)”、“情緒放松區(qū)”、“心理沙盤游戲區(qū)”、“團(tuán)體心理活動(dòng)區(qū)”、“心理書籍閱覽區(qū)”、“情緒宣泄區(qū)”等8個(gè)區(qū)。1、辦公接待區(qū)作為心理教師日常辦公以及建立、整理和放置心理檔案的場(chǎng)所。配置的常用設(shè)備包括：辦公桌椅、電腦、電話、辦公用品、文件拒、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、盆栽等以及相應(yīng)的心理信息化管理軟件。2、心理測(cè)量測(cè)評(píng)區(qū)作為對(duì)學(xué)生采用必要的心理量表和問卷進(jìn)行測(cè)量的場(chǎng)所，需要具備安靜、封閉等特點(diǎn)。此外，在測(cè)量區(qū)也可以考慮兼具“心理檔案室”的功能，設(shè)置一個(gè)檔案拒，這樣心理教師可以按照年級(jí)、班級(jí)分類將學(xué)生的心理檔案打印后裝訂成冊(cè)，存放在檔案拒中以便查閱等需要。配置的常用設(shè)備包括：電腦、桌椅、打印機(jī)、心理測(cè)評(píng)軟件、檔案拒等。3、個(gè)體心理咨詢區(qū)作為心理教師與來(lái)訪者進(jìn)行面對(duì)面咨詢的場(chǎng)所，在布置上要把握好以下原則：房間要以溫暖、寧?kù)o的色調(diào)為主，避免強(qiáng)烈刺激的色彩或過(guò)于灰暗的顏色，可通過(guò)設(shè)置壁紙或粉刷墻體、暖色調(diào)的窗簾等方式實(shí)現(xiàn)。光線要比較柔和，色彩感覺與光環(huán)境應(yīng)融為一體。是由受委托者客觀地運(yùn)用知識(shí)與技能向委托者提供智力服務(wù)的科學(xué)調(diào)查與研究活動(dòng)。江蘇推薦教育培訓(xùn)咨詢
針對(duì)教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。江蘇推薦教育培訓(xùn)咨詢
6、你的專業(yè)性不夠這里說(shuō)的專業(yè)性，不是指教育咨詢師的技術(shù)能力和話術(shù)運(yùn)用能力，而是指教育咨詢師對(duì)家長(zhǎng)需求的熟悉程度。作為從事教育培訓(xùn)領(lǐng)域的從業(yè)者，必須明白家長(zhǎng)為什么會(huì)報(bào)輔導(dǎo)及報(bào)輔導(dǎo)關(guān)注的問題點(diǎn)，幫助家長(zhǎng)分析孩子學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問題及給出個(gè)性化的解決方案，同時(shí)要把這個(gè)方案的落實(shí)過(guò)程可視化，通過(guò)案例的講解讓家長(zhǎng)直觀感受到方案落實(shí)的過(guò)程和能達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，**終讓家長(zhǎng)明白選擇教育咨詢師和教育給出的個(gè)性化方案是真正能幫到其解決實(shí)際問題的，通過(guò)這些來(lái)體現(xiàn)教育咨詢師的專業(yè)性。如果教育咨詢師不專業(yè)，家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)為教育咨詢師是個(gè)外行，不懂他，所以很難信任教育咨詢師。原因還可以列很多，比如：家長(zhǎng)認(rèn)為教育咨詢師在夸大輔導(dǎo)效果；家長(zhǎng)認(rèn)為教育咨詢師太隨便，不能把學(xué)生托付；家長(zhǎng)認(rèn)為教育咨詢師很討厭，像個(gè)騙子等等。不信任就是懷疑，仔細(xì)想想，家長(zhǎng)到底是懷疑教育咨詢師什么？如何能讓家長(zhǎng)信任教育咨詢師？快速讓家長(zhǎng)信任教育咨詢師的四種建議：1、專業(yè)形象：讓家長(zhǎng)感覺教育咨詢師有安全感專業(yè)形象不**是教育咨詢師的那身行頭，還包括禮儀、行為舉止等諸多影響家長(zhǎng)感官信任的東西。這些東西之所以重要，在于家長(zhǎng)對(duì)教育咨詢師有期望。在家長(zhǎng)心目中。江蘇推薦教育培訓(xùn)咨詢
無(wú)錫德中匯教育咨詢有限公司位于清揚(yáng)路63號(hào)613室。公司業(yè)務(wù)分為教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù)，項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造教育培訓(xùn)良好品牌。德中匯教育咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。