他就覺得教育咨詢師是個實在人,是個有誠意的好人。這里說的利益,利益可以掩蓋教育咨詢師的動機。這是建立信任**徹底的方式,也是**難的方式。因為這要考驗教育咨詢師三方面的能力:找到家長戶需要的利益(需求);找到教育咨詢師可以實現(xiàn)的方式;把這兩者有效地鏈接起來。這其實是教育咨詢師在90%的時間里要干的事。建立信任不**是一開始見面要做的事,而是在整個咨詢過程中都要做的事。重點:取得家長信任,這不是一個咨詢技巧的問題,而是一個咨詢思維的問題,也就是說,教育咨詢師必須時時刻刻具有雙贏的思維,時時刻刻為家長著想,并通過為家長謀利益而達成自己的利益。比如,教育咨詢師經(jīng)常和家長討論個性化的需求,討論家長教育孩子的困擾,關(guān)心孩子日常學(xué)習(xí)情況等,教育咨詢師一旦表現(xiàn)出這種關(guān)心,家長立刻就會覺得教育咨詢師是有誠意的人。一般來說,這種機構(gòu)或網(wǎng)站會包含從幼教到大學(xué),甚至博士或者出國等各個階層的教育信息。公正教育培訓(xùn)服務(wù)靠譜嗎
可通過燈具的調(diào)節(jié)使得光線含蓄柔和、色彩溫和,創(chuàng)造一種溫馨的氣氛,良好的咨詢氛圍,以便使來訪者的情緒能夠平靜、輕松,不至于分散注意力。配置的常用設(shè)備包括:沙發(fā)、茶幾、紙巾盒、綠色植物或盆景、鐘表、暖色窗簾等。心理健康墻4、心理沙盤游戲區(qū)可作為教師用于沙盤游戲療法對學(xué)生開展個案輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)的場所。配置的常用設(shè)備包括:沙盤、沙具、沙具架、椅子等。5、團體心理活動區(qū)承擔(dān)了多項功能,除了團體心理輔導(dǎo),可同時用于放松訓(xùn)練等活動,因此這個功能分區(qū)的占地面積比較大。配置的常用設(shè)備包括:鞋拒、各種彩色坐墊和靠墊、可移動的椅凳、電視機、DVD機、音響、投影儀、音樂放松CD、心理電影盤等。6、心理書籍閱覽室作為學(xué)生和教師閱讀心理學(xué)方面的書籍和期刊的場所,應(yīng)做到可以讓學(xué)生選擇自己所需要的資料,從而得到幫助和啟示;也可以為教師提供各種心理健康教育的方法、各種心理輔導(dǎo)技術(shù)等方面的資料。配置的常用設(shè)備包括:書拒、閱覽架、桌椅、心理圖書、專業(yè)雜志等。7、情緒宣泄區(qū)是學(xué)生緩解和釋放壓力的情緒發(fā)泄場所,應(yīng)具備安全、隔音的特點。配置的常用設(shè)備包括:宣泄器材(宣泄人、宣泄球、宣泄棒等)、電動跑步機、涂鴉墻等。公正教育培訓(xùn)服務(wù)靠譜嗎教育培訓(xùn)是近年來逐漸興起的一種將知識教育資源信息化的機構(gòu)或在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
心理咨詢室功能室結(jié)構(gòu)示例圖教育部標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)心理咨詢室包括幾部分?陽光心健規(guī)劃小學(xué)心理輔導(dǎo)室分為“辦公接待區(qū)”、“心理測量測評區(qū)”、“個體心理咨詢區(qū)”、“情緒放松區(qū)”、“心理沙盤游戲區(qū)”、“團體心理活動區(qū)”、“心理書籍閱覽區(qū)”、“情緒宣泄區(qū)”等8個區(qū)。1、辦公接待區(qū)作為心理教師日常辦公以及建立、整理和放置心理檔案的場所。配置的常用設(shè)備包括:辦公桌椅、電腦、電話、辦公用品、文件拒、沙發(fā)、茶幾、飲水機、盆栽等以及相應(yīng)的心理信息化管理軟件。2、心理測量測評區(qū)作為對學(xué)生采用必要的心理量表和問卷進行測量的場所,需要具備安靜、封閉等特點。此外,在測量區(qū)也可以考慮兼具“心理檔案室”的功能,設(shè)置一個檔案拒,這樣心理教師可以按照年級、班級分類將學(xué)生的心理檔案打印后裝訂成冊,存放在檔案拒中以便查閱等需要。配置的常用設(shè)備包括:電腦、桌椅、打印機、心理測評軟件、檔案拒等。3、個體心理咨詢區(qū)作為心理教師與來訪者進行面對面咨詢的場所,在布置上要把握好以下原則:房間要以溫暖、寧靜的色調(diào)為主,避免強烈刺激的色彩或過于灰暗的顏色,可通過設(shè)置壁紙或粉刷墻體、暖色調(diào)的窗簾等方式實現(xiàn)。光線要比較柔和,色彩感覺與光環(huán)境應(yīng)融為一體。
而忘了:家長才是咨詢成功與否的主導(dǎo)力量和決定者。咨詢能力再強,都不可能比家長更了解自己。家長很容易發(fā)現(xiàn)教育咨詢師的操縱行為,一旦發(fā)現(xiàn),教育咨詢師必死無疑,因為沒有家長喜歡被當(dāng)傻瓜操縱。4、急于告訴家長“這都是你要的”這是教育咨詢師**的**快辦法,想找死,就試試這個辦法。家長想不想報輔導(dǎo)是家長說了算,不是教育咨詢師說了算。教育咨詢師有什么不重要,重要的是家長需要什么。如果教育咨詢師沒有把課程產(chǎn)品及學(xué)生問題解決方案和家長的需求建立鏈接,教育咨詢師就是自說自話,家長會認(rèn)為教育咨詢師只想賣課程,而不是想幫助他。5、不注意傾聽與詢問教育咨詢師工作中有一個“18個月定律”,說的是新教育咨詢師開始工作的18個月內(nèi),業(yè)績一般會呈增長趨勢,但是18個月后業(yè)績增長會迅速減慢甚至下降。很多人認(rèn)為這是教育咨詢師缺乏激情所致。其實,真正的原因在于教育咨詢師認(rèn)為自己已經(jīng)熟悉了自己的產(chǎn)品、了解了家長的需求、明白了這個行業(yè)。于是,教育咨詢師不再注意傾聽和詢問了。而家長的需求是千奇百怪的,尤其是個人需求,你幾乎猜不到;而且,即使教育咨詢師真的猜到了,如果教育咨詢師不傾聽和詢問,家長仍然認(rèn)為教育咨詢師不關(guān)心他。目前教育培訓(xùn)網(wǎng)站或機構(gòu)發(fā)展時間過于短暫,只有大致類型上的分類。
6、你的專業(yè)性不夠這里說的專業(yè)性,不是指教育咨詢師的技術(shù)能力和話術(shù)運用能力,而是指教育咨詢師對家長需求的熟悉程度。作為從事教育培訓(xùn)領(lǐng)域的從業(yè)者,必須明白家長為什么會報輔導(dǎo)及報輔導(dǎo)關(guān)注的問題點,幫助家長分析孩子學(xué)習(xí)過程中存在的問題及給出個性化的解決方案,同時要把這個方案的落實過程可視化,通過案例的講解讓家長直觀感受到方案落實的過程和能達到的預(yù)期結(jié)果,**終讓家長明白選擇教育咨詢師和教育給出的個性化方案是真正能幫到其解決實際問題的,通過這些來體現(xiàn)教育咨詢師的專業(yè)性。如果教育咨詢師不專業(yè),家長就會認(rèn)為教育咨詢師是個外行,不懂他,所以很難信任教育咨詢師。原因還可以列很多,比如:家長認(rèn)為教育咨詢師在夸大輔導(dǎo)效果;家長認(rèn)為教育咨詢師太隨便,不能把學(xué)生托付;家長認(rèn)為教育咨詢師很討厭,像個騙子等等。不信任就是懷疑,仔細(xì)想想,家長到底是懷疑教育咨詢師什么?如何能讓家長信任教育咨詢師?快速讓家長信任教育咨詢師的四種建議:1、專業(yè)形象:讓家長感覺教育咨詢師有安全感專業(yè)形象不**是教育咨詢師的那身行頭,還包括禮儀、行為舉止等諸多影響家長感官信任的東西。這些東西之所以重要,在于家長對教育咨詢師有期望。在家長心目中。也有包括對現(xiàn)任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓(xùn)。公正教育培訓(xùn)服務(wù)靠譜嗎
是以提供教育資源和培訓(xùn)信息為主要內(nèi)容的專門性網(wǎng)站或培訓(xùn)機構(gòu)。公正教育培訓(xùn)服務(wù)靠譜嗎
***、合格的教育咨詢師,要具備良好的人格品質(zhì)。人格條件是成為一名合格教育咨詢師的首要條件。第二、合格的教育咨詢師,應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能。掌握專業(yè)知識固然是必要的,但是**具有專業(yè)知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何使這些專業(yè)知識成為你自己的東西,這是至關(guān)重要的。從事心理咨詢工作的人,取得合格證書后方能上崗工作。但是,一名合格的教育咨詢師必須經(jīng)過專門的培養(yǎng)與訓(xùn)練,將掌握的專業(yè)技術(shù)和理論知識,有效的運用到實際工作中,只有這樣才是一名合格的咨詢?nèi)藛T。第三、擁有良好的心理健康指標(biāo)。一個合格的教育咨詢師,應(yīng)當(dāng)是一個愉快的、熱愛生活、有良好適應(yīng)能力的人。那些情緒不穩(wěn)定的人,經(jīng)常處于心理***狀態(tài)而不能自我平衡的人,是不能勝任教育咨詢工作的。第四、綜合素質(zhì)1、自我認(rèn)識的能力。正確認(rèn)識自我、分析自我、調(diào)整自我,這是要作為一名合格教育咨詢師的必修課。2、積極向上的人生觀。心理健康的人在精神上是積極向上的。3、敏銳的觀察力。敏銳的頭腦可以使咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中通過來詢問者的言語和表情洞察他們的內(nèi)心世界,從細(xì)微的表現(xiàn)中可以發(fā)現(xiàn)一般人容易忽略的東西。如何才能達到這些目標(biāo)。公正教育培訓(xùn)服務(wù)靠譜嗎
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