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江蘇教育培訓(xùn)服務(wù)五星服務(wù)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-02-25

逐漸融合而形成的一門新興學(xué)科。”①于雄認(rèn)為,“咨詢學(xué)是研究咨詢和咨詢活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué)?!雹谠诮逃I(lǐng)域內(nèi),各類各層級(jí)的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。而當(dāng)前各類教育組織所面對(duì)的管理、經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,對(duì)于教育從業(yè)者特別是校長等教育行政管理者的專業(yè)化要求越來越高,專業(yè)、科學(xué)的系統(tǒng)咨詢需求越來越強(qiáng),而由于教育組織特有的組織特質(zhì)導(dǎo)致無法完全借鑒企業(yè)咨詢的方法解決問題,因此針對(duì)教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。教育培訓(xùn)是近年來逐漸興起的一種將知識(shí)教育資源信息化的機(jī)構(gòu)或在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。一般來說,這種機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站會(huì)包含從幼教到大學(xué),甚至博士或者出國等各個(gè)階層的教育信息。也有包括對(duì)現(xiàn)任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓(xùn),是以提供教育資源和培訓(xùn)信息為主要內(nèi)容的專門性網(wǎng)站或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。分類概況目前教育培訓(xùn)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)發(fā)展時(shí)間過于短暫,只有大致類型上的分類。類別(1)以教育教學(xué)知識(shí)和資源為主要內(nèi)容的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。(2)以職業(yè)教育為主要方向的相關(guān)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。(3)以企業(yè)缺少人才的專門課程為主的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。(4)提供再就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。。在教育領(lǐng)域內(nèi),各類各層級(jí)的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。江蘇教育培訓(xùn)服務(wù)五星服務(wù)

心理咨詢室功能室結(jié)構(gòu)示例圖教育部標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)心理咨詢室包括幾部分?陽光心健規(guī)劃小學(xué)心理輔導(dǎo)室分為“辦公接待區(qū)”、“心理測(cè)量測(cè)評(píng)區(qū)”、“個(gè)體心理咨詢區(qū)”、“情緒放松區(qū)”、“心理沙盤游戲區(qū)”、“團(tuán)體心理活動(dòng)區(qū)”、“心理書籍閱覽區(qū)”、“情緒宣泄區(qū)”等8個(gè)區(qū)。1、辦公接待區(qū)作為心理教師日常辦公以及建立、整理和放置心理檔案的場(chǎng)所。配置的常用設(shè)備包括:辦公桌椅、電腦、電話、辦公用品、文件拒、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、盆栽等以及相應(yīng)的心理信息化管理軟件。2、心理測(cè)量測(cè)評(píng)區(qū)作為對(duì)學(xué)生采用必要的心理量表和問卷進(jìn)行測(cè)量的場(chǎng)所,需要具備安靜、封閉等特點(diǎn)。此外,在測(cè)量區(qū)也可以考慮兼具“心理檔案室”的功能,設(shè)置一個(gè)檔案拒,這樣心理教師可以按照年級(jí)、班級(jí)分類將學(xué)生的心理檔案打印后裝訂成冊(cè),存放在檔案拒中以便查閱等需要。配置的常用設(shè)備包括:電腦、桌椅、打印機(jī)、心理測(cè)評(píng)軟件、檔案拒等。3、個(gè)體心理咨詢區(qū)作為心理教師與來訪者進(jìn)行面對(duì)面咨詢的場(chǎng)所,在布置上要把握好以下原則:房間要以溫暖、寧靜的色調(diào)為主,避免強(qiáng)烈刺激的色彩或過于灰暗的顏色,可通過設(shè)置壁紙或粉刷墻體、暖色調(diào)的窗簾等方式實(shí)現(xiàn)。光線要比較柔和,色彩感覺與光環(huán)境應(yīng)融為一體。無錫智能化教育培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)保證是以提供教育資源和培訓(xùn)信息為主要內(nèi)容的專門性網(wǎng)站或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

在教育領(lǐng)域內(nèi),各類各層級(jí)的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。而當(dāng)前各類教育組織所面對(duì)的管理、經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,對(duì)于教育從業(yè)者特別是校長等教育行政管理者的專業(yè)化要求越來越高,專業(yè)、科學(xué)的系統(tǒng)咨詢需求越來越強(qiáng),而由于教育組織特有的組織特質(zhì)導(dǎo)致無法完全借鑒企業(yè)咨詢的方法解決問題,因此針對(duì)教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有詢問、謀劃、商量、磋商等意思。通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在***、***、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、***活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。盧紹君、謬園認(rèn)為:“咨詢學(xué)就是關(guān)于咨詢活動(dòng)和現(xiàn)象的學(xué)問,它是一門面向?qū)嵺`的綜合性應(yīng)用學(xué)科。咨詢學(xué)是情報(bào)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)論等學(xué)科相互交叉滲透。

教育咨詢師對(duì)校區(qū)的業(yè)績目標(biāo)達(dá)成有著非常重要的作用,一個(gè)校區(qū)的教育咨詢師很大的程度上決定著校區(qū)的現(xiàn)金流,那么,家長喜歡什么樣的教育咨詢師呢?尊重別人任何人都喜歡被尊重的感覺,特別是家長更希望得到教育咨詢師的尊重,你的一個(gè)微笑,或是一個(gè)不經(jīng)意的提醒,以及一個(gè)細(xì)微的肢體語言的表達(dá)(比如一個(gè)請(qǐng)的手勢(shì)和見面時(shí)的一個(gè)握手)都會(huì)讓家長感到自己得到了你的尊重。熱情任何家長都喜歡熱情的教育咨詢師,這類教育咨詢師樂于助人,懂得傾聽,不會(huì)急于反駁家長的觀點(diǎn)。即使家長的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,也會(huì)等到她講完了以后再解釋。而不要在家長提出意見的時(shí)候急于分辨。坦誠每當(dāng)家長提出問題時(shí),教育咨詢師首先會(huì)勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。然后詢問家長比較滿意的解決方法或者提出自己的解決意見。不會(huì)為了避免承擔(dān)責(zé)任而把所有的問題都推給別人。心存感恩懂得感恩的教育咨詢師人緣都比較好,因?yàn)樗齻兒軙?huì)想家長所想,比較容易滿足,且樂觀、無私奉獻(xiàn)。同頻共振物以類聚,人以群分。跟家長有共同話題的教育咨詢師往往都跟家長走得比較近。所以,要想家長喜歡你,首先,你要找到與家長之間的共同點(diǎn)。真誠贊美每個(gè)人都喜歡贊美,特別是尋求解決孩子學(xué)習(xí)問題的家長。教育培訓(xùn)是近年來逐漸興起的一種將知識(shí)教育資源信息化的機(jī)構(gòu)或在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

他就覺得教育咨詢師是個(gè)實(shí)在人,是個(gè)有誠意的好人。這里說的利益,利益可以掩蓋教育咨詢師的動(dòng)機(jī)。這是建立信任**徹底的方式,也是**難的方式。因?yàn)檫@要考驗(yàn)教育咨詢師三方面的能力:找到家長戶需要的利益(需求);找到教育咨詢師可以實(shí)現(xiàn)的方式;把這兩者有效地鏈接起來。這其實(shí)是教育咨詢師在90%的時(shí)間里要干的事。建立信任不**是一開始見面要做的事,而是在整個(gè)咨詢過程中都要做的事。重點(diǎn):取得家長信任,這不是一個(gè)咨詢技巧的問題,而是一個(gè)咨詢思維的問題,也就是說,教育咨詢師必須時(shí)時(shí)刻刻具有雙贏的思維,時(shí)時(shí)刻刻為家長著想,并通過為家長謀利益而達(dá)成自己的利益。比如,教育咨詢師經(jīng)常和家長討論個(gè)性化的需求,討論家長教育孩子的困擾,關(guān)心孩子日常學(xué)習(xí)情況等,教育咨詢師一旦表現(xiàn)出這種關(guān)心,家長立刻就會(huì)覺得教育咨詢師是有誠意的人。針對(duì)教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。江蘇教育培訓(xùn)服務(wù)五星服務(wù)

是以職業(yè)教育為主要方向的相關(guān)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。江蘇教育培訓(xùn)服務(wù)五星服務(wù)

而忘了:家長才是咨詢成功與否的主導(dǎo)力量和決定者。咨詢能力再強(qiáng),都不可能比家長更了解自己。家長很容易發(fā)現(xiàn)教育咨詢師的操縱行為,一旦發(fā)現(xiàn),教育咨詢師必死無疑,因?yàn)闆]有家長喜歡被當(dāng)傻瓜操縱。4、急于告訴家長“這都是你要的”這是教育咨詢師**的**快辦法,想找死,就試試這個(gè)辦法。家長想不想報(bào)輔導(dǎo)是家長說了算,不是教育咨詢師說了算。教育咨詢師有什么不重要,重要的是家長需要什么。如果教育咨詢師沒有把課程產(chǎn)品及學(xué)生問題解決方案和家長的需求建立鏈接,教育咨詢師就是自說自話,家長會(huì)認(rèn)為教育咨詢師只想賣課程,而不是想幫助他。5、不注意傾聽與詢問教育咨詢師工作中有一個(gè)“18個(gè)月定律”,說的是新教育咨詢師開始工作的18個(gè)月內(nèi),業(yè)績一般會(huì)呈增長趨勢(shì),但是18個(gè)月后業(yè)績?cè)鲩L會(huì)迅速減慢甚至下降。很多人認(rèn)為這是教育咨詢師缺乏激情所致。其實(shí),真正的原因在于教育咨詢師認(rèn)為自己已經(jīng)熟悉了自己的產(chǎn)品、了解了家長的需求、明白了這個(gè)行業(yè)。于是,教育咨詢師不再注意傾聽和詢問了。而家長的需求是千奇百怪的,尤其是個(gè)人需求,你幾乎猜不到;而且,即使教育咨詢師真的猜到了,如果教育咨詢師不傾聽和詢問,家長仍然認(rèn)為教育咨詢師不關(guān)心他。江蘇教育培訓(xùn)服務(wù)五星服務(wù)

無錫德中匯教育咨詢有限公司主要經(jīng)營范圍是教育培訓(xùn),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司從事教育培訓(xùn)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。德中匯教育咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。

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