教育咨詢師對(duì)家長不了解,家長對(duì)教育咨詢師不信任而導(dǎo)致成交失敗。面對(duì)“如何取得家長信任”這個(gè)話題,***想分享一下家長為什么不信任教育咨詢師?首先,想要取得家長信任,就要先弄明白,“家長為什么不信任教育咨詢師”?1、被*擾次數(shù)太多作為一個(gè)學(xué)生家長,特別是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),比如月考前后、期中考試前后、期末考試前后等,都會(huì)有很多教育咨詢師給家長聯(lián)系,詢問學(xué)生學(xué)習(xí)問題,如遇到專業(yè)的教育咨詢師還好,但家長遇到的大多數(shù)都是不專業(yè)的,這就給家長帶來了困擾,特別是***之內(nèi)有十多位這樣的教育咨詢師通過電話或者微信來詢問同一個(gè)問題,家長會(huì)認(rèn)為這是嚴(yán)重的*擾行為的。2、不真誠教育咨詢師犯的**多的錯(cuò)誤,就是***到晚想著把課程賣出去。這沒錯(cuò),但錯(cuò)就錯(cuò)在除了惦記課程產(chǎn)品外,從來就沒惦記過家長的需求、問題和感受及給出孩子問題個(gè)性化的解決方案。教育咨詢師只想賣課程,家長馬上就會(huì)懷疑教育咨詢師的真誠。這個(gè)規(guī)律百試不爽,教育咨詢師推銷課程之時(shí),往往就是家長離教育咨詢師而去之日。3、太喜歡操縱老教育咨詢師**容易犯這個(gè)錯(cuò)誤,病因在于,老教育咨詢師自以為知道家長的想法和動(dòng)機(jī),自以為比家長聰明,自以為一切都會(huì)按照自己從前的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生。一般來說,這種機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站會(huì)包含從幼教到大學(xué),甚至博士或者出國等各個(gè)階層的教育信息。上海智能化教育咨詢
他就覺得教育咨詢師是個(gè)實(shí)在人,是個(gè)有誠意的好人。這里說的利益,利益可以掩蓋教育咨詢師的動(dòng)機(jī)。這是建立信任**徹底的方式,也是**難的方式。因?yàn)檫@要考驗(yàn)教育咨詢師三方面的能力:找到家長戶需要的利益(需求);找到教育咨詢師可以實(shí)現(xiàn)的方式;把這兩者有效地鏈接起來。這其實(shí)是教育咨詢師在90%的時(shí)間里要干的事。建立信任不**是一開始見面要做的事,而是在整個(gè)咨詢過程中都要做的事。重點(diǎn):取得家長信任,這不是一個(gè)咨詢技巧的問題,而是一個(gè)咨詢思維的問題,也就是說,教育咨詢師必須時(shí)時(shí)刻刻具有雙贏的思維,時(shí)時(shí)刻刻為家長著想,并通過為家長謀利益而達(dá)成自己的利益。比如,教育咨詢師經(jīng)常和家長討論個(gè)性化的需求,討論家長教育孩子的困擾,關(guān)心孩子日常學(xué)習(xí)情況等,教育咨詢師一旦表現(xiàn)出這種關(guān)心,家長立刻就會(huì)覺得教育咨詢師是有誠意的人。一對(duì)一教育咨詢服務(wù)保證在教育領(lǐng)域內(nèi),各類各層級(jí)的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。
教育咨詢項(xiàng)目介紹這是一篇關(guān)于教育咨詢項(xiàng)目的介紹,用于闡述教育咨詢項(xiàng)目的由來,咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容以及給參與的家庭們帶來什么益處等問題。簡單來說,就是關(guān)于教育咨詢項(xiàng)目從哪兒來,做什么,往哪兒走的解答。我們既是孩子們的向?qū)б彩呛⒆觽兊幕锇椋航處熧Y格證不是問題,為了孩子考一個(gè)就是了;陪伴孩子不是問題,跨專業(yè)換個(gè)工作手到擒來;輔導(dǎo)功課不在話下,想當(dāng)年都是從重點(diǎn)??汲鰜淼?,每科都能學(xué)每科都能輔導(dǎo)。我們用自己的能力引導(dǎo)著孩子們的前進(jìn)。3.咨詢項(xiàng)目來源與目的如此強(qiáng)大的一個(gè)團(tuán)隊(duì),怎能不發(fā)揮更大的作用?社區(qū)的成立不是固步自封,只追求個(gè)人和小團(tuán)體的進(jìn)步,我們愿意把自己的能量發(fā)揮到更大,幫助到更多的同學(xué),同學(xué)一場即緣分,影響一個(gè)孩子就改變一個(gè)家庭。雖然都是一個(gè)個(gè)的普通人,秉著**樸素的道理,我們愿意花一些自己的時(shí)間,盡一份自己的力量來進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目,不忘初心,砥礪前行。4.成功案例在社區(qū)成立*1年的短時(shí)間內(nèi),成員們在牛帶領(lǐng)下取得了巨大的進(jìn)步。所有成員平均排名在平均值已經(jīng)是70多名的情況下,又提高了20多名;前50名從9名同學(xué)增加到14名,**0名同學(xué)占到社區(qū)總成員的88%;幾乎所有同學(xué)都比社區(qū)成立時(shí)排名得到提高。
而忘了:家長才是咨詢成功與否的主導(dǎo)力量和決定者。咨詢能力再強(qiáng),都不可能比家長更了解自己。家長很容易發(fā)現(xiàn)教育咨詢師的操縱行為,一旦發(fā)現(xiàn),教育咨詢師必死無疑,因?yàn)闆]有家長喜歡被當(dāng)傻瓜操縱。4、急于告訴家長“這都是你要的”這是教育咨詢師**的**快辦法,想找死,就試試這個(gè)辦法。家長想不想報(bào)輔導(dǎo)是家長說了算,不是教育咨詢師說了算。教育咨詢師有什么不重要,重要的是家長需要什么。如果教育咨詢師沒有把課程產(chǎn)品及學(xué)生問題解決方案和家長的需求建立鏈接,教育咨詢師就是自說自話,家長會(huì)認(rèn)為教育咨詢師只想賣課程,而不是想幫助他。5、不注意傾聽與詢問教育咨詢師工作中有一個(gè)“18個(gè)月定律”,說的是新教育咨詢師開始工作的18個(gè)月內(nèi),業(yè)績一般會(huì)呈增長趨勢,但是18個(gè)月后業(yè)績增長會(huì)迅速減慢甚至下降。很多人認(rèn)為這是教育咨詢師缺乏激情所致。其實(shí),真正的原因在于教育咨詢師認(rèn)為自己已經(jīng)熟悉了自己的產(chǎn)品、了解了家長的需求、明白了這個(gè)行業(yè)。于是,教育咨詢師不再注意傾聽和詢問了。而家長的需求是千奇百怪的,尤其是個(gè)人需求,你幾乎猜不到;而且,即使教育咨詢師真的猜到了,如果教育咨詢師不傾聽和詢問,家長仍然認(rèn)為教育咨詢師不關(guān)心他。也有包括對(duì)現(xiàn)任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓(xùn)。
**大值提高幅度達(dá)120名以上。總結(jié):教育咨詢項(xiàng)目依托但不限于教育社區(qū)資源,簡單來說,這是一群有能力、有愛心的我們在“社區(qū)主任”的組織下。愿意拿出自己的空閑時(shí)間來幫助有意愿但是找不到路的家庭們來找到適合自己家庭的前進(jìn)之路。二、怎么做每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的,都有自己不一樣的地方。通過我跟我們的交流,每個(gè)學(xué)霸都有他/她自身的特點(diǎn),當(dāng)然也都有缺點(diǎn),畢竟都是孩子嗎!但是,在他們身上還是都有共性的東西。咨詢項(xiàng)目現(xiàn)在要做的就是把共性的東西抽出來,然后結(jié)合每個(gè)孩子的特點(diǎn)看哪些是可以復(fù)制的,哪些是需要改進(jìn)的。從執(zhí)行上來說,大概分為2個(gè)階段:診斷階段和執(zhí)行階段。診斷階段,類似于中醫(yī)的望聞問切的意思,需要一對(duì)一的分析孩子的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法,然后才能給出一個(gè)系統(tǒng)性的解決方案。執(zhí)行階段,需要根據(jù)孩子的情況和制定的策略做閉環(huán)追蹤。包括計(jì)劃執(zhí)行-觀察-修正-優(yōu)化等步驟。在解決方案里,期望通過家長和我(**好是包括孩子,但可能會(huì)有難度,青春期的娃你懂的)的討論能給出學(xué)習(xí)情況的診斷分析、短期的提升策略、長期的規(guī)劃(到中考階段)、各科成績的提升具體操作方法等。在執(zhí)行階段,我個(gè)人認(rèn)為這是成績能否提升的關(guān)鍵。是以職業(yè)教育為主要方向的相關(guān)網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。公正教育咨詢五星服務(wù)
是以教育教學(xué)知識(shí)和資源為主要內(nèi)容的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)。上海智能化教育咨詢
心理咨詢室功能室結(jié)構(gòu)示例圖教育部標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)心理咨詢室包括幾部分?陽光心健規(guī)劃小學(xué)心理輔導(dǎo)室分為“辦公接待區(qū)”、“心理測量測評(píng)區(qū)”、“個(gè)體心理咨詢區(qū)”、“情緒放松區(qū)”、“心理沙盤游戲區(qū)”、“團(tuán)體心理活動(dòng)區(qū)”、“心理書籍閱覽區(qū)”、“情緒宣泄區(qū)”等8個(gè)區(qū)。1、辦公接待區(qū)作為心理教師日常辦公以及建立、整理和放置心理檔案的場所。配置的常用設(shè)備包括:辦公桌椅、電腦、電話、辦公用品、文件拒、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、盆栽等以及相應(yīng)的心理信息化管理軟件。2、心理測量測評(píng)區(qū)作為對(duì)學(xué)生采用必要的心理量表和問卷進(jìn)行測量的場所,需要具備安靜、封閉等特點(diǎn)。此外,在測量區(qū)也可以考慮兼具“心理檔案室”的功能,設(shè)置一個(gè)檔案拒,這樣心理教師可以按照年級(jí)、班級(jí)分類將學(xué)生的心理檔案打印后裝訂成冊,存放在檔案拒中以便查閱等需要。配置的常用設(shè)備包括:電腦、桌椅、打印機(jī)、心理測評(píng)軟件、檔案拒等。3、個(gè)體心理咨詢區(qū)作為心理教師與來訪者進(jìn)行面對(duì)面咨詢的場所,在布置上要把握好以下原則:房間要以溫暖、寧靜的色調(diào)為主,避免強(qiáng)烈刺激的色彩或過于灰暗的顏色,可通過設(shè)置壁紙或粉刷墻體、暖色調(diào)的窗簾等方式實(shí)現(xiàn)。光線要比較柔和,色彩感覺與光環(huán)境應(yīng)融為一體。上海智能化教育咨詢
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