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精細化智慧景區(qū)指導手冊

來源: 發(fā)布時間:2023-11-04

智慧景區(qū)建設的重點在于傳統(tǒng)景區(qū)建設向現(xiàn)代景區(qū)建設的轉變,并服務**“數(shù)字化”升級需要。人力要素在傳統(tǒng)景區(qū)建設中發(fā)揮著重要作用,然而隨著新生數(shù)據(jù)生產(chǎn)力的發(fā)展,人的影響作用會逐步減弱,未來將由數(shù)字化技術和適配的智能化工具組成的“數(shù)智化”技術轉變?yōu)槭袌鲋饕獎恿?,以此來服務城市景區(qū)發(fā)展。數(shù)據(jù)生產(chǎn)力將會逐步替代人力生產(chǎn)力,加之在國家數(shù)字時代迅捷發(fā)展的主旋律下,智慧景區(qū)建設的發(fā)展速度勢必呈現(xiàn)幾何級增長。實現(xiàn)城市景區(qū)的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺化、生態(tài)化、個性化和共享化。理順智慧景區(qū)信息化工作的機制和流程,實現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的快速獲取和共享,避免出現(xiàn)重復建設和信息孤島。精細化智慧景區(qū)指導手冊

景區(qū)智慧管理中心降低管理成本,提升管理效率,使管理更精細,助力精細決策。主要包括資源一張圖、游客管理系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)、智慧調(diào)度系統(tǒng)、智慧安防系統(tǒng)等。城市景區(qū)資產(chǎn)的盤點一直是景區(qū)管理者的重要工作,由于植物種類、數(shù)量繁多,行業(yè)中缺乏信息化管理手段,使景區(qū)資產(chǎn)盤點時產(chǎn)生大量工作,通過一張圖方式管理城市景區(qū)的全部資源,將城市景區(qū)以“點、線、面”的方式全景錄入,實現(xiàn)景區(qū)景觀、智能化設施、建筑設施等資源的建檔、建庫和普查。該資源管理系統(tǒng)可以提升資源管理的精細性,提高景區(qū)管理者的工作效率。包含城市景區(qū)內(nèi)的資源、養(yǎng)護、管理、服務全部內(nèi)容。內(nèi)嵌GIS衛(wèi)星地圖,提供植物資源、植物溯源、養(yǎng)護日志、設備維護日志、傳感器數(shù)據(jù)、告警提示等數(shù)據(jù)展示。提供電腦端WEB進行后臺數(shù)據(jù)維護,前端數(shù)據(jù)展示等。國內(nèi)智慧景區(qū)痛點智慧景區(qū)平臺展示實時監(jiān)控全域運行態(tài)勢對園林應急事件進行統(tǒng)一指揮和協(xié)同聯(lián)動。

城市管理部門/景區(qū)主管部門的痛點:需要解決管理中存在效率低、碎片化、單一化、以及缺乏有效的管理手段與考核手段,運營成本高、招商引流收入低等問題。如何通過提高景區(qū)品質、管理效率、服務水平來融入整個智慧城市的建設中,成為現(xiàn)今較為迫切需要解決的問題。景區(qū)企業(yè)的痛點:需要解決工人老齡化、專業(yè)知識不***、技術傳承難、培訓手段少等問題,同時檔案存檔難以追溯,安全質量難以實時監(jiān)控、工作內(nèi)容缺乏可量化標準,機械設備使用少等問題。景區(qū)工作人員的痛點:需要解決工作中人與人、人與工作、人與設備之間的快速溝通,有效運轉傳輸,并建立及時的處理反饋渠道等問題。

精細化作業(yè)管理。多維度細化養(yǎng)護作業(yè)管理工作??砂答B(yǎng)護作業(yè)要素(人機材)、養(yǎng)護項目管理流程等方面進行養(yǎng)護作業(yè)管理。專業(yè)化作業(yè)指導。通過場景化應用以及知識圖譜能力,針對養(yǎng)護工作工作進行專業(yè)化指導推薦,提高作業(yè)水平。智慧化業(yè)務監(jiān)測。通過智能化手段(設備、算法模型、大數(shù)據(jù))等能力對養(yǎng)護情況進行監(jiān)測,規(guī)范業(yè)務操作,優(yōu)化業(yè)務流程。構建景區(qū)養(yǎng)護管理評價體系。按景區(qū)養(yǎng)護不同人員角色,量化業(yè)務指標,通過**考核數(shù)據(jù)以及項目養(yǎng)護狀態(tài),構建景區(qū)養(yǎng)護評價體系。智慧景區(qū)將數(shù)據(jù)集中處理;通過消息中心將各類消息集中分析,提供有效的通知或預警。

利用信息化手段提升城市景區(qū)養(yǎng)護、管理、服務水平。面對城市景區(qū)綠化工作日益復雜的養(yǎng)護、管理、服務內(nèi)容,利用信息化手段提高景區(qū)綠化的整體水平,是行業(yè)未來發(fā)展方向。,要加強城市智慧管理能力建設,促進大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技術與城市管理服務融合,提升城市管理水平的重要工作。建立統(tǒng)一的智慧景區(qū)平臺。隨著我國城市景區(qū)綠化管理對象增加,工作內(nèi)容復雜,需要利用信息化和智慧化手段,提升景區(qū)綠化數(shù)據(jù)采集準確性,提高數(shù)據(jù)支撐項目決策的便利性,增強景區(qū)綠化信息服務對象的便捷性。目前,景區(qū)綠化行業(yè)檔案資料數(shù)據(jù)庫建設工作已普遍開展,需要在此基礎上,增加大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術的深度應用,提升信息系統(tǒng)輔助行業(yè)決策者進行科學決策的能力。同時,隨著景區(qū)綠化信息化技術深入應用,理順信息化工作的機制和流程,實現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的快速獲取和共享,避免出現(xiàn)重復建設和信息孤島。推動智慧景區(qū)標準性文件制定。在當前新一代信息技術飛速發(fā)展的背景下,需要研究制定城市智慧景區(qū)的實施指南和政策性文件,指導各地有序推進城市景區(qū)智慧化建設工作。
智慧景區(qū)成果,包含生態(tài)環(huán)境質量提升,管養(yǎng)作業(yè)效率提升,公共空間品質提升,游客滿意度提升等。全年智慧景區(qū)需求

智慧景區(qū)采用消息隊列集群,使服務之間完全解耦,異步交互,并保障消息的可持久化,高可用。精細化智慧景區(qū)指導手冊

當今社會已進入新發(fā)展階段,正走向一個生態(tài)文明的綠色經(jīng)濟時代,經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),新常態(tài)下的發(fā)展是相對穩(wěn)定和持續(xù)的。要健康可持續(xù)發(fā)展,就要堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展理念,踐行“綠水青山就是金山銀山”的生態(tài)理念,走科學、生態(tài)、節(jié)約的發(fā)展之路。綠色經(jīng)濟發(fā)展的原動力是綠色科技創(chuàng)新,“綠色科技、綠色經(jīng)濟”被列入“十四五”規(guī)劃的重要組成部分。為了加快美麗中國建設進程,實現(xiàn)二〇三五年目標和二〇六〇年遠景目標,我國已將數(shù)字化的城市發(fā)展列為重中之重。精細化智慧景區(qū)指導手冊

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