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客戶的參觀學(xué)習(xí)和國(guó)外企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營(yíng)范圍。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績(jī)效的方案。診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時(shí),不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢方案。咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。在整個(gè)咨詢過程中,一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長(zhǎng),形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對(duì)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級(jí)數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對(duì)完善的咨詢建議;后者是高級(jí)的供應(yīng)者。咨詢業(yè)就是為客戶提供智力服務(wù)。青浦區(qū)采購(gòu)?fù)顿Y咨詢發(fā)放
一直到20世紀(jì)60年代對(duì)他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學(xué)管理”之父。泰勒所關(guān)注的實(shí)際上就是后來(lái)所謂的組織方法。他所提出的簡(jiǎn)化復(fù)雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產(chǎn)率的觀點(diǎn)當(dāng)時(shí)在美國(guó)和歐洲是有著深遠(yuǎn)影響的,一直到20世紀(jì)70年代依然如此。次世界大戰(zhàn)之后,管理咨詢顧問在美國(guó)工業(yè)的發(fā)展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請(qǐng),美國(guó)也購(gòu)買了BoozAllenHamilton公司的咨詢服務(wù)。目標(biāo)管理20世紀(jì)20年代的管理咨詢?nèi)匀皇窃诿绹?guó)人思想的啟示下向前發(fā)展的。這個(gè)時(shí)期的管理咨詢開始受到早期動(dòng)機(jī)工業(yè)心理學(xué)家的影響,如埃爾頓·梅奧(EltonMayo)和瑪莉·帕克·福莉特(MaryParkerFollet)。這些思想家從更的組織角度來(lái)考察效率問題。其中人的因素開始得到人們更多的重視。在20世紀(jì)60年代,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)中,分布的消費(fèi)者群體也已經(jīng)成型,廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性開始得到人們的重視。美國(guó)的咨詢公司對(duì)此同樣做出了巨大的貢獻(xiàn)。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓(xùn)的,其中的寶潔公司長(zhǎng)久以來(lái)一直被人們尊為一所市場(chǎng)營(yíng)銷商學(xué)院。這樣。黃浦區(qū)正規(guī)投資咨詢技術(shù)指導(dǎo)企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。
根源在于支撐這些咨詢寶典的理論模型為成熟的大型企業(yè),而中國(guó)更多的是發(fā)展中的中小企業(yè),兩者的理論前提、管控主題差距很大?!钡谌芾碜稍兓谥袊?guó)中小企業(yè)的特殊發(fā)展階段和管控主題,其特征為咨詢+終身輔導(dǎo)。公司為上海經(jīng)邦集團(tuán)。以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù),以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、佳實(shí)踐類咨詢起到的作用越來(lái)越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個(gè)。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),濟(jì)世價(jià)值等正逐漸形成主流,他們不單單來(lái)自管理咨詢公司,更多**來(lái)自國(guó)內(nèi)企業(yè)高管。微咨詢以平臺(tái)形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)。幫助**借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。其特點(diǎn)是在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。得益于平臺(tái)特性,微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛,包括以電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)為的趨勢(shì)演進(jìn);以未來(lái)企業(yè)形態(tài)為的投融資并購(gòu)決策;以戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈、IT規(guī)劃為的科學(xué)管理;以品牌運(yùn)營(yíng)、危機(jī)管理為的企業(yè)資產(chǎn)管理。
為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。輔助實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則,輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案,根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果,對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃,展覽展示等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)也可以經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售,比如管理軟件的售賣或代理,培訓(xùn)業(yè)務(wù),企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍,影像,雜志,期刊等等。咨詢公司到底是什么呢。
IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場(chǎng)份額。對(duì)有些大型咨詢公司來(lái)說(shuō),IT項(xiàng)目為它們創(chuàng)造了50%的收入。隨著越來(lái)越多的以IT為基礎(chǔ)的咨詢公司在咨詢行業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位,咨詢行業(yè)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生巨大的變化。20世紀(jì)90年代晚期以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)開始對(duì)管理咨詢領(lǐng)域產(chǎn)生有力的影響。電子商務(wù)的興起為管理咨詢活動(dòng)提供了大量機(jī)會(huì),因此它們的客戶都開始試圖利用這種新興的商業(yè)媒體。同時(shí)這也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展——尤其是針對(duì)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行的。麥肯錫公司估計(jì),2000年有一半的客戶項(xiàng)目中都包含著相當(dāng)大部分的有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對(duì)另外一種迄今人們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。未來(lái),知識(shí)管理將發(fā)揮前所未有的重要作用,并且并不僅對(duì)咨詢客戶來(lái)說(shuō)如此。就管理咨詢本身而言,知識(shí)管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問題。1999年,MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識(shí)社會(huì)》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的報(bào)告,說(shuō)明了知識(shí)的利用以及與知識(shí)傳播相伴隨的信息技術(shù)將如何改變企業(yè)。聯(lián)結(jié)性(connectivity)將成為知識(shí)管理的驅(qū)動(dòng)力量。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn)。管理咨詢具體有哪些不同呢。崇明區(qū)家居投資咨詢收購(gòu)價(jià)格
咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。青浦區(qū)采購(gòu)?fù)顿Y咨詢發(fā)放
投資咨詢是投資咨詢機(jī)構(gòu)接受各部門、企業(yè)、單位的委托,就固定資產(chǎn)投資的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)可行性,概(預(yù))算審查,財(cái)務(wù)管理、撥款、、會(huì)計(jì)核算等投資活動(dòng)方面的問題,通過調(diào)查、分析、判斷,提出確切的意見和看法。目前,我國(guó)辦理投資咨詢的機(jī)構(gòu)主要有中國(guó)投資咨詢公司、中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)咨詢公司、中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢公司等單位。開展投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)避免投資風(fēng)險(xiǎn),提高決策的科學(xué)性,具有重要的意義?!巴顿Y公司”從事直接的投資業(yè)務(wù).咨詢公司可謂門類繁多,諸如企業(yè)咨詢,房產(chǎn)咨詢,財(cái)務(wù)咨詢,婚姻咨詢,心理咨詢……等等。那么咨詢公司到底是什么呢?美國(guó)咨詢協(xié)會(huì)有一個(gè)定義:“咨詢是指基于專業(yè)知識(shí)提供信息和建議?!弊稍児镜难芯繂T和咨詢顧問的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)客戶的問題,并基于對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提出解決問題的方案。可以說(shuō),咨詢業(yè)就是為客戶提供“智力服務(wù)”。簡(jiǎn)單說(shuō)就是提供外腦智商服務(wù)幫助客戶解決問題。以企業(yè)咨詢來(lái)說(shuō)。通常就是做企業(yè)診斷,優(yōu)化流程,人力資源績(jī)效評(píng)估等等。青浦區(qū)采購(gòu)?fù)顿Y咨詢發(fā)放
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