到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,提出改進(jìn)方案;當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后,咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員,幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),揚(yáng)智咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標(biāo)。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項(xiàng)目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報(bào)。通過這些指標(biāo)的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個(gè)咨詢項(xiàng)目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會,推薦合適的行動方案并進(jìn)行規(guī)劃。揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源。寶山區(qū)正規(guī)投資咨詢歡迎來電
直接提供智力資源,提出建議方案或終報(bào)告。以微咨詢網(wǎng)為的第四代管理咨詢專家輔助服務(wù),以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會議、電話會議的方式,快速響應(yīng)客戶根本性需求,以整合眾多專家資源為主體,實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式;微咨詢的特點(diǎn),在線、小單元、針對性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評價(jià)4936d3a8-e288-4c64-8e16-dba起草人徐浩然博士、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動,而更看重已有知識帶給需求者的幫助,更多受一種濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動。代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,當(dāng)時(shí)他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時(shí),人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,實(shí)際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時(shí)間和動作研究者。虹口區(qū)合格投資咨詢管理制度提供外腦智商服務(wù)幫助客戶解決問題。
管理咨詢顧問就幫助各大公司學(xué)習(xí)和使用全新的市場營銷技巧。20世紀(jì)60年代同時(shí)也是“目標(biāo)管理”盛行的年代。“目標(biāo)管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出來的。簡而言之,哈姆伯勒的主要觀點(diǎn)是:管理的訣竅在于建立清晰的公司目標(biāo)體系,設(shè)置可測量的目標(biāo),對實(shí)現(xiàn)既定結(jié)果的途徑形成共識。后來,他說過:“我認(rèn)為,咨詢的未來,完全可以預(yù)見的未來,是能夠洞悉(管理過程中)各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系,而不是這些組成部分本身。”這種管理觀點(diǎn)同當(dāng)時(shí)的管理文化吻合得非常好,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的管理文化非常強(qiáng)調(diào)長期規(guī)劃、人力規(guī)劃等。不過,這種管理觀點(diǎn)很快就退出了統(tǒng)治地位,人們開始偏愛下面的管理觀點(diǎn):商業(yè)世界進(jìn)入了一個(gè)變幻莫測的階段,難以預(yù)測。石油價(jià)格危機(jī)粉碎企業(yè)管理所有古典假設(shè)的是20世紀(jì)70年代的石油價(jià)格危機(jī)。1973到1978年間,全球石油價(jià)格提高了兩倍,上升到了前所未聞的天價(jià)。發(fā)生在兩次經(jīng)濟(jì)大蕭條期間的石油價(jià)格飆升戲劇性地改變了人們的商業(yè)優(yōu)先序列。財(cái)務(wù)業(yè)績成為企業(yè)的高關(guān)注點(diǎn),各個(gè)會計(jì)咨詢公司開始重視咨詢市場。在20世紀(jì)80年代,管理思想的一系列進(jìn)展對咨詢行業(yè)也產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。。
一直到20世紀(jì)60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學(xué)管理”之父。泰勒所關(guān)注的實(shí)際上就是后來所謂的組織方法。他所提出的簡化復(fù)雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產(chǎn)率的觀點(diǎn)當(dāng)時(shí)在美國和歐洲是有著深遠(yuǎn)影響的,一直到20世紀(jì)70年代依然如此。次世界大戰(zhàn)之后,管理咨詢顧問在美國工業(yè)的發(fā)展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請,美國也購買了BoozAllenHamilton公司的咨詢服務(wù)。目標(biāo)管理20世紀(jì)20年代的管理咨詢?nèi)匀皇窃诿绹怂枷氲膯⑹鞠孪蚯鞍l(fā)展的。這個(gè)時(shí)期的管理咨詢開始受到早期動機(jī)工業(yè)心理學(xué)家的影響,如埃爾頓·梅奧(EltonMayo)和瑪莉·帕克·福莉特(MaryParkerFollet)。這些思想家從更的組織角度來考察效率問題。其中人的因素開始得到人們更多的重視。在20世紀(jì)60年代,在現(xiàn)實(shí)的市場中,分布的消費(fèi)者群體也已經(jīng)成型,廣告和市場營銷的重要性開始得到人們的重視。美國的咨詢公司對此同樣做出了巨大的貢獻(xiàn)。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓(xùn)的,其中的寶潔公司長久以來一直被人們尊為一所市場營銷商學(xué)院。這樣。提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析加工。
客戶的參觀學(xué)習(xí)和國外企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時(shí),不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢方案。咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。在整個(gè)咨詢過程中,一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應(yīng)者。咨詢公司到底是什么呢。閔行區(qū)特殊投資咨詢收購價(jià)格
咨詢業(yè)就是為客戶提供智力服務(wù)。寶山區(qū)正規(guī)投資咨詢歡迎來電
開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責(zé)任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責(zé)任邊界系統(tǒng)、責(zé)任評價(jià)系統(tǒng)、責(zé)任交互系統(tǒng)和責(zé)任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責(zé)任關(guān)系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責(zé)任之間的關(guān)系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責(zé)任關(guān)系的管理內(nèi)在因素。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構(gòu)、職能職責(zé)分工、薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等內(nèi)容。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責(zé)任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ?,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。以洋品牌為的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病,水土不服的病因眾說紛紜。國內(nèi)管理咨詢專家、上海經(jīng)邦集團(tuán)總經(jīng)理王俊強(qiáng)指出,“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設(shè)基礎(chǔ)之上,只有假設(shè)的前提成立,理論才會迸發(fā)出生機(jī)和活力,否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服。寶山區(qū)正規(guī)投資咨詢歡迎來電
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