客戶憑so到碼頭打單處換取設備交接單到具體堆場提空箱裝柜，如客戶反饋打單處不予打單，則由客服向訂艙代理查明原因，通知客戶重新打單并向客戶解釋清楚。   客戶在碼頭提空柜或還重柜遇到問題的，向訂艙單位確認后，及時通知客戶。   提柜后，由于貨物無法備齊，貨主要求推遲一個航次。已經提柜后而推遲出口時間，應根據船公司的船期用箱時間表，合理安排用箱時間若超過船公司提供的免繳費用用箱期限，將依照有關規(guī)定征收集裝箱超期使用費。   因貨主原因來不及按時進場，申請延遲進場。客戶需要向我司提出書面申請latecome。在收到客戶申請后向訂艙代理申請latecome，待訂艙代理確認后方可通知客戶是否接受申請，如不予接受則向客戶說明理由。   在旺季期間，每周的航線都必定爆艙，客服必須與船東或貨代代理緊密溝通，了解船期的變化，艙位的簇新分配情況，及時向業(yè)務員提供簇新消息，且向船東或貨代代理申請配船艙位，確保我司訂艙配船艙位。貨代簽發(fā)提單，即分提單或其他類似收據交給每票貨的發(fā)貨人。甘肅航空貨運代理咨詢

    貨物申報后海關接受時起，申報單證即產生法律效力，對當事人具有約束力。根據目前兩種申報方式。1.對于采用電子數據報關單形式來說，接受申報的含義是：海關計算機接到有關單位傳輸的電子數據報關單后即進行邏輯處理，并將處理反饋給原數據發(fā)送單位，或公布于海關業(yè)務現場（計算機不予接受申報的信息除外），即為“海關接受申報”。2.對于采用紙質報關單形式的，海關接受申報的含義是：海關人員接到報關員遞交的貨物報關單及隨附的有關單證后，需要進行登記處理，凡海關人員已對報關單作登記處理的即為“海關接受申報”。海關在接受申報后，報關單證及其內容不得修改和撤消；確有正當理由的，經海關同意，方可修改或撤消。正當理由一般情況下是指：1）由于計算機技術等方面的原因導致電子數據的錯誤；2）海關在辦理出口貨物的放行手續(xù)后，由于裝運、配載等原因造成原申報貨物部分或全部退關需要修改或撤消申報單證及其內容的。由于申報數據錯誤構成違反《海關法》有關規(guī)定的，海關可以給予報關單位相應的處罰。其中作違規(guī)處罰的，在處罰后方可準予修改或撤消原申報單證及其內容，重新申報；對構成私運沒收貨物處罰的，不允許再重新申報。中國臺灣出口貨運代理一站式若客戶要委托拖車裝箱跟報關的，先于提前1-2天安排落實好拖車計劃與報關事項。

    客服在船舶截關的前1天將訂艙資料交予單證。在單證補料給訂艙代理的同時向她催要debitnote，把對單時間與付款時間相互協(xié)調完成。收到訂艙代理的debitnote與fms系統(tǒng)上的費用管理界面核對，把應付訂艙代理的部分款項核對準確無誤，蓋上顯示我們公司的發(fā)票抬頭和地址的章確認給訂艙代理。如訂艙代理的debitnote上的費用與fms系統(tǒng)上的費用不符或者遺漏，要及時跟運價中心人員溝通，找出原因再確認。收到訂艙代理的發(fā)票，填寫付款申請，轉交商務中心去安排付款事宜。因客戶一核對完提單內容，就馬上催要正本提單，所以客服要緊密跟蹤付款的事情。按公司規(guī)定，當天上午到的發(fā)票下午就可以安排付出去，下午到的發(fā)票第二天就可以付款。如當天下午沒銀行回單的，又是客戶著急要單的，找商務中心了解清楚，反饋給業(yè)務員。

bulk cargo 散貨 deductible franchise 一律免賠額 general cargo 雜貨/普通貨物 inherent vice 內在缺陷/固有缺陷 insurance fund 保險基金 insurance company 保險公司 insurance contract 保險合同 insurance clauses 保險條款 insurance period 保險期限 insurance agent 保險代理人 actual total loss 實際全損 constructive total loss 推定全損 force majeure 不可抗力 full insurance 足額保險 general average contribution 共同海損分攤 marine insurance 海上保險 notice of claim 索賠通知 partial loss 部分損失 perils of the sea 海上風險 rate of premium 保險費率 returns of premium 保險退費 validity of policy 保險單的有效期 valued policy 定值保險單 voyage policy 航次保險單 war risk 交鋒險 wear and tear 自然磨損 The Practice of International Ocean cargo Transportation international trade 國際貿易 carriage of goods by sea 海上貨物運輸 pattern of international trade 國際貿易方式 shipping market 航運市場 non-conference lines 非班輪公會航線 non-vessel operating common carrier(NVOCC) 無營運船公共承運人 1993年底，經商務部（原外經貿部）批準的國際貨代企業(yè)共510家。

人力裝貨時要注意包裝上有無“不可倒置”、“平放”、“豎放”等裝卸指示標志。務必正確使用裝貨工具，捆包貨禁止使用手鉤。箱內所裝的貨物要裝載整齊、緊密堆裝。容易散捆和包裝脆弱的貨物，要使用襯墊或在貨物間插入膠合板，防止貨物在箱內移動。8、要確切掌握集裝箱內部尺寸和貨物包裝的外部尺寸，以便計算裝載件數，以達到盡量減少棄位、多裝貨物的目的。9、裝柜之前，實際度量一下尺寸，不要只憑紙箱廠的原始數據。而且很多時候裝了貨物的紙箱，中間比旁邊會略凸起一點的，因此，計算的時候在集裝箱內部周邊保持兩公分左右的空隙是謹慎的做法。進口貨物卸船報關后，由收貨人自行到碼頭提貨的稱為自提。中國臺灣進口貨運代理

?根據各家不同的操作規(guī)定，貨運代理針對不同的船東給貨主要提供不同的海運服務。甘肅航空貨運代理咨詢

我國《海商法》規(guī)定MTO對貨物滅失或延遲交付的賠償責任(1)對于貨物滅失或損壞：每件或者每個其他運輸單位，或按照滅失或損壞的貨物毛重，每公斤2SDR，以兩者中較高的為準;(2)對于遲延交付，我國的《海商法》規(guī)定貨物交付期限為60天，MTO遲延交付的賠償限額為遲延交付貨物的運費數額，但承運人的故意或者不作為而造成的遲延交付則不享受此限制。以“混合”身份出現時的責任劃分貨運代理，從事的業(yè)務范圍較為常見，除了作為貨運代理代委托人報關、報檢、安排運輸外，還用自己的雇員，以自己的車輛、船舶、飛機、倉庫及裝卸工具等來提供服務，或陸運階段為承運人，海運階段為代理人。對于貨運代理的法律地位的確認，不能簡單化，而應視具體的情況具體分析。 甘肅航空貨運代理咨詢

上海朗運供應鏈管理有限公司正式組建于2011-06-29，將通過提供以Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護手霜等服務于于一體的組合服務。朗運經營業(yè)績遍布國內諸多地區(qū)地區(qū)，業(yè)務布局涵蓋Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護手霜等板塊。我們強化內部資源整合與業(yè)務協(xié)同，致力于Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護手霜等實現一體化，建立了成熟的Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護手霜運營及風險管理體系，累積了豐富的化工行業(yè)管理經驗，擁有一大批專業(yè)人才。上海朗運供應鏈管理有限公司業(yè)務范圍涉及一般項目：供應鏈管理，圖文設計制作，展覽展示服務，會務服務，工藝禮品（象牙及其制品除外）、文體用品、五金交電、機械設備及配件、機電設備及配件、儀器儀表、食用農產品、化妝品、化工產品（除危險化學品、監(jiān)控化學品、煙花爆竹、民用危險物品、易制毒化學品）、電子產品、計算機、軟件及輔助設備的銷售，機電設備安裝、維修（除特種設備），海上國際貨物運輸代理，航空國際貨物運輸代理，陸路國際貨物運輸代理，國內貨物運輸代理，電子商務（不得從事增值電信、金融業(yè)務），普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） 許可項目：食品經營；貨物進出口；技術進出口。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）等多個環(huán)節(jié)，在國內化工行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢。在Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護手霜等領域完成了眾多可靠項目。