管理人員服務標準:日工作內(nèi)容7:20-7:30每天早上上班qian10分鐘集中點名、組織班前會,崗位調配、分工安排、重點工作安排。7:30-8:30查看崗位人員在崗情況及檢查工作情況,對重點部位進行巡查。8:30-9:30巡視保潔區(qū)域,重點檢查果皮箱煙盅及垃圾桶內(nèi)外垃圾等,督促按照作業(yè)規(guī)程和作業(yè)時間完成工作任務。9:30-10:30巡視整體環(huán)境衛(wèi)生狀況,先檢查大廳、電梯廳、電梯轎廂、出入口的衛(wèi)生情況,然后按照清潔標準逐層檢查,并做好巡查記錄。同時及時了解保潔員的思想和工作動態(tài),幫助解決疑難問題。10:30-11:00對內(nèi)與項目各部門加強溝通日常工作,緊密合作,對外與甲方保持良好的關系。11:00-11:30查看外部和大廳清潔狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保重點部位清潔工作無遺漏;對項目的垃圾清運情況進行督導。11:30-12:00督導員工按時下班,注意查看有無提前換好衣服等待下班的現(xiàn)象。12:00—13:30就餐休息時間。13:30-17:30同上午巡視流程一樣,對內(nèi)與項目各部門加強溝通日常工作,對外與甲方保持良好的關系。每天下班qian10分鐘召集部門人員進行工作總結會。對各崗位情況進行點評,對注意事項進行強調;下班后10分鐘整理書寫工作日志并上報。如何保養(yǎng)地板,讓地板做到又干凈又亮?日常保潔這幾個細節(jié)要多留意!武漢青山區(qū)日常保潔服務熱線
承接各種地毯清洗:地毯是一種的地面裝飾材料,無論是家庭,單位,賓館,寫字樓及會議室的地面鋪上地毯后都顯得高雅,華貴、舒適、清新,但是地毯容易臟和染上各種污漬,我公司擁有品質優(yōu)良的用藥劑和先進高效的清洗機器設備,還有專業(yè)有經(jīng)驗的工人,相信定能助你一臂之力,讓你的地毯清潔如新。清洗油煙機:專業(yè)承接家庭,酒店,公司,食堂,快餐,單位等大中型油煙機清洗,油煙管道清洗,冰箱清洗,凈化器清洗,煙罩清洗,濾網(wǎng)清洗等另外還承接各類家電維修(空調,冰箱,油煙機,太陽能)武漢武昌區(qū)日常保潔客服電話地板保養(yǎng)用精油還是蠟好?選家清做好日常保潔服務。
布藝沙發(fā)日常護理訣竅:1.請勿置于靠近火源、高溫或直射陽光下。2.切勿沾上有色水溶液及酸堿溶液。如不小心灑上水請立即用布吸干水分,如灑上有色液體以及其他有害液體請立即吸干后送去干洗。3.活動部位的布套可拆洗,但只適用于干洗。(請到有信譽的干洗店干洗,防止不良干洗店用水洗代替干洗。)4.經(jīng)常用家用真空吸塵器吸除沙發(fā)表面灰塵。簡易清洗油煙機法:先在高壓鍋內(nèi)注入冷水并燒沸,待有蒸氣不斷排出時取下限壓閥,接著打開抽油煙機,將蒸氣水栓對準旋轉的扇葉。由于高熱水蒸氣不斷沖入扇葉等部件,油污水就會循道(管)流入廢油杯中。直到油杯里已沒有油為止,此時抽油煙機已清洗干凈,可將高壓鍋?;稹S名}去除地毯上的湯汁:有小孩的家庭,地毯上常常滴有湯汁,千萬不能用濕布去擦。應先用潔凈的干布或手巾吸干水分,然后在污漬處撒些食鹽,待鹽面滲入吸收后,用吸塵器將鹽吸走,再用刷子整平地毯即可。
言談:(1)首先,要善于運用恰當?shù)姆Q呼和禮節(jié)招呼客人,遇見招標人必須熱情、主動的問候,通常說聲“您好”,在工作中遇到要打擾招標人時,應說“麻煩您”,表示抱歉時要說“對不起”。(2)其次,要注意招標人談話方式、方法上的禮節(jié)禮貌,在談話時保持一定距離(約一步半),音量要適當,語調要親切、誠懇,在招標人交談時,主要是詢問一些工作上的情況,如“她(他)們工作怎樣,對我們保潔工作有何評價,有何建議”等。如有急事需立即轉告時,應先說聲“對不起”、“打攪一下”,在得到允許后再說。工作形象:(1)上班必須穿統(tǒng)一工作服、工作鞋、佩戴工作證,保持外觀整潔、形象大方得體;(2)上班時間應注意各自的儀表,工作時間要面帶笑容、端莊穩(wěn)重、精神飽滿、動作利索。對招標人、客人講禮貌,不許與客人發(fā)生口角或滋事,違者除名;(4)上班時要在指定區(qū)域內(nèi)工作,不喧嘩、不嬉鬧、不得在公共區(qū)域逗留或閑逛,不得影響招標人的現(xiàn)場工作環(huán)境和秩序。日常保潔工作流程及工作范圍。
保潔員行為規(guī)范,1.掛牌上崗,著裝整潔,精神飽滿;2.嚴格執(zhí)行上班制度,按時上下班,不遲到、不早退、不kuanggong、不擅自調崗;3.服務態(tài)度端正,舉止文明禮貌,文明用語,不準和客戶發(fā)生任何chongtu;4.加強服務意識,如遇別人詢問,應微笑相迎,細心回答,如對詢問不知,應說“對不起,請您問一下別人”;5.工作過程中或在工作區(qū)域行走,如遇他人應主動讓行,當引導別人時,應走在前面;6.需要別人幫助時,應說“請”、“謝謝”、“對不起”;7.進入別人辦公室或工作場所前,需先檢查一下服裝是否整潔,門若關著,應先敲門,得到允許后進入,應說“對不起”、“打擾一下”、“打擾了”;8.上班時和別人說話,盡量簡潔而小聲;9.服從領導、聽從指揮、與同事團結協(xié)作,互相幫助,10.如與同事發(fā)生矛盾,應及時向領導反映,嚴禁上班期間爭吵,否則做辭退處理;11.上班期間不得擅自離崗、不吃零食、不得串崗、閑聊或進行與本崗位無關的活動;12.因私離開工作崗位,必須履行請假手續(xù);13.未經(jīng)領導同意嚴禁動用他人或客戶的任何財產(chǎn),撿到任何物品必須上交領導;14.保潔工具拖把、地推、抹布等必須規(guī)范晾曬、規(guī)范存放,儲藏室或櫥柜,保持整潔有序;15.正確、合理使用保潔用品和工具。日常保潔、深度保潔、擦窗、油煙機清洗、開荒保潔選武漢家清。日常保潔內(nèi)容
家庭保潔是指通過保潔人員使用清潔設備、工具,對居室內(nèi)地面、、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔。武漢青山區(qū)日常保潔服務熱線
保潔員崗位職責,保潔員行為要求:1、保潔員工作時必須工裝整潔;上班不遲到、早退、kuanggong。病事假需提前申請;在工作場所內(nèi),嚴禁高聲喧嘩、吵架。2、嚴禁動用或toudao公司及他人的財物;嚴禁把拖把、掃把工具扛在肩上。清潔用具須干凈、停放整齊,保管好清潔用具。3、誠懇接受甲方意見,屬自身原因及時改進,屬誤會要耐心解釋,并向上匯報,不得與甲方爭執(zhí)。保潔質量標準及要求:1、路面衛(wèi)生,每天打掃兩次,確保無紙屑、無煙蒂、無殘留垃圾、無塵渣、無廢棄雜物,無積水污垢,無衛(wèi)生死角。2、衛(wèi)生間及時沖洗,無異味擴散,確保衛(wèi)生間隔板、上下水管及其它設施外表潔凈。3、樹林,花壇,草坪每周兩次清掃,確保無白色垃圾。4、雨水溝每月疏通清掃兩次,保持水流暢通,無異味。武漢青山區(qū)日常保潔服務熱線
武漢家清物業(yè)管理有限公司是以提供開荒清潔,日常保潔,綠化養(yǎng)護,外墻清洗內(nèi)的多項綜合服務,為消費者多方位提供開荒清潔,日常保潔,綠化養(yǎng)護,外墻清洗,家清物業(yè)是我國商務服務技術的研究和標準制定的重要參與者和貢獻者。家清物業(yè)致力于構建商務服務自主創(chuàng)新的競爭力,家清物業(yè)將以精良的技術、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和完善的售后服務,滿足國內(nèi)外廣大客戶的需求。