什么是品牌公關(guān)?「品牌公關(guān)」(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí),充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價(jià)值?!钙放乒P(guān)」強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用公關(guān)策略的目的性,即通過公關(guān)活動(dòng)來提升企業(yè)品牌形象。品牌公關(guān)是以鼓勵(lì)媒體刊登和報(bào)道企業(yè)信息,如企業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務(wù)等的方式來增強(qiáng)企業(yè)的親和力,提升企業(yè)的品牌形象。品牌公關(guān)要達(dá)到什么目標(biāo):就像前面品牌公關(guān)定義所說的,這里面包含兩個(gè)目標(biāo),一是提升形象,二是提升價(jià)值。提升形象——指的是提升企業(yè)形象,提升組織形象,提升產(chǎn)品形象以及提升個(gè)人形象。為什么要提升形象?因?yàn)椤靶蜗蟆睂⒂绊懯鼙姷男袨闆Q策。行為決策包括購買、傳播、支持、轉(zhuǎn)介紹等等。對于競選來說,是得到選票;對企業(yè)來說,是得道銷量與利潤;對其他來說,是為了得到政績與信任;對公益組織來說,是得到捐贈(zèng);對個(gè)人來說是得到粉絲的支持。而提升價(jià)值這里面要提的是賦予產(chǎn)品三種價(jià)值,使用價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、傳播價(jià)值。我們知道營銷邏輯里面有一條就是——消費(fèi)者將決定企業(yè)是否可盈利,企業(yè)只可以賺到消費(fèi)者讓你賺到的那部分利潤。 品牌公關(guān)是干什么的?北京**的品牌公關(guān)活動(dòng)總結(jié)
公關(guān)策劃的技巧:1.奇正相法。在一個(gè)時(shí)段內(nèi)策劃工作能夠使組織的公關(guān)工作以波浪方式推進(jìn),分別以日常公關(guān)工作和特定公關(guān)活動(dòng)為波浪的峰值與谷值頂點(diǎn),使公眾能夠在日常中長期注意到組織形象,又能在特定活動(dòng)中高度重視組織形象。2.移花接木法。此技巧十分接近“借勢營銷”和“寄生營銷”的技巧,但又有著本質(zhì)上的不同之處,移花接木是應(yīng)用于軟性的關(guān)系協(xié)調(diào)層面而非硬性的競爭層面。3.兵行詭道法。兵者,軌道也。組織在激烈的競爭中往往會(huì)遭到各方面的壓力限制,而一個(gè)能夠另辟蹊徑的策略或方法,只要符合法律和倫理道德的要求便可能將組織推向競爭金字塔的頂端。4.以攻為守法。積極的主動(dòng)出擊以保護(hù)組織自身利益。5.以誠換誠法。當(dāng)組織的形象因某些影響或失誤造成公眾理解的偏差、誤會(huì)時(shí),組織以真誠的態(tài)度和行為來證明形象的正面性和積極性,公眾受到真誠的情緒感知便會(huì)從情感層面逐漸產(chǎn)生理解和支持的態(tài)度。6.借題發(fā)揮法方法。正如其名,借助社會(huì)熱點(diǎn)、公眾關(guān)注事件,以及公眾利益密切相關(guān)的主題實(shí)現(xiàn)公關(guān)目的。7.變換組合法。也經(jīng)常被稱作“異中求同法”,將并沒有關(guān)聯(lián)的事件聯(lián)系起來獲得新聞價(jià)值和傳播力。眉山出色的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案如何做好一個(gè)品牌公關(guān)?
品牌公關(guān)需要從事哪些具體工作?我們還是從目標(biāo)、受眾和手段三個(gè)維度來看。1、確定目標(biāo)——塑造組織形象,要做的工作包括:知道別人怎么看自己:用市場調(diào)查和競爭分析確定組織面臨的品牌優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅;決定自己要成為什么:為品牌做一個(gè)定位,用差異化、簡潔、聚焦的方式一句話描述品牌;確定自己要跟人講什么:做出一套有事實(shí)有洞察的話術(shù),在主題不變的情況下不斷更新內(nèi)容,在所有對外溝通中使用這些話術(shù)。2、確定受眾——需要影響的人群,要做的工作包括:確定需要影響的重要人群;確定不同發(fā)展階段的主要影響人群;確定不同地域的主要影響人群:針對不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)限制,文化特點(diǎn)。3、做好傳播——用活動(dòng)和內(nèi)容創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)影響,要做的工作包括:組織產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)、新的線上發(fā)布會(huì);企業(yè)參加行業(yè)展會(huì)的策劃和傳播建立和維護(hù)媒體關(guān)系;制作企業(yè)傳播內(nèi)容,包括運(yùn)營企業(yè)自媒體,撰寫給媒體的新聞稿等;安排媒體對CEO和企業(yè)高管的專訪;建立企業(yè)危機(jī)公關(guān)體系,包括員工危機(jī)應(yīng)對培訓(xùn),發(fā)言人培訓(xùn)等;處理危機(jī)公關(guān)事件,協(xié)助管理層確定回應(yīng)方式、口徑,完成傳播;組織和傳播公益活動(dòng),傳播企業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐等。
品牌公關(guān)和廣告的區(qū)別在哪兒?有一個(gè)關(guān)于公關(guān)和廣告區(qū)別的比喻:一個(gè)男生在直播平臺(tái)上說,我這人不錯(cuò),顏值高,身材好,人品棒。這是廣告。這個(gè)男生請一個(gè)女生吃飯,說好聽的話夸女生,吃完飯還送她回家,然后這個(gè)女生對自己周圍的人說,這個(gè)男生人不錯(cuò)。這是公關(guān)。公關(guān)指向的是潛意識(shí)的感覺,而潛意識(shí)是無法溯源并具備自主感知很難被外界否定的一種信念??梢栽囅胍幌?,有哪個(gè)品牌或者人物又或者是行為是你很喜歡的,你有沒有過聽到別人說他(她、它)不好的時(shí)候你從內(nèi)心就有一種想懟回去的感受?這就是公關(guān)的指向——潛意識(shí)。品牌公關(guān)的一個(gè)重要的問題,就是想辦法讓別人“自發(fā)的”覺得你好?;氐交締栴},品牌公關(guān)需要從事哪些具體工作。我們還是從目標(biāo)、受眾和手段三個(gè)維度來看,目標(biāo)和受眾更偏重戰(zhàn)略和規(guī)劃,手段更偏重執(zhí)行。 怎么策劃一個(gè)品牌公關(guān)活動(dòng)?
品牌公關(guān)人在開展活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題?1.明確公關(guān)活動(dòng)的目的。開展任何形式的公關(guān)活動(dòng),其本身都帶有目的性,有可能是提升品牌形象,亦或是促進(jìn)產(chǎn)品銷售或者是傳播企業(yè)文化等等,但關(guān)鍵是要明確。只有當(dāng)有了明確的活動(dòng)目的后,大家才會(huì)朝著一個(gè)方向努力,不會(huì)因外界干擾而影響正常的活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施,才能確保公關(guān)活動(dòng)至始至終都沿著正確的方向走。2.競品分析。做競品分析的目的在于提前走一遍整個(gè)公關(guān)活動(dòng)流程,發(fā)現(xiàn)競爭對手存在的問題,借鑒競品的長處,取長補(bǔ)短,從而優(yōu)化自身的活動(dòng)方案。3.細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位。我們常說細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)往往能夠發(fā)揮關(guān)鍵性的作用,而公關(guān)活動(dòng)也不例外。比如開展一次線下的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),用戶、媒體來了后是否有專業(yè)的人員積極接待,行業(yè)領(lǐng)頭人、第三方領(lǐng)導(dǎo)的接待人員是否是同級(jí)別的,活動(dòng)會(huì)場的燈光是否刺眼,演講臺(tái)的高度是否合適等等,都不能容忍任何的差錯(cuò)。4.實(shí)時(shí)效果追蹤?!坝?jì)劃趕不上變化”,原本制定的活動(dòng)方案或許在執(zhí)行過程中會(huì)受到外界影響,遇到各種各樣的問題。這個(gè)時(shí)候,對整個(gè)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)效果追蹤就顯得尤為重要。它能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳播營銷過程中的一些問題,為優(yōu)化調(diào)整公關(guān)活動(dòng)對癥下藥。品牌公關(guān)有哪三大原則?重慶專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)活動(dòng)
品牌公關(guān)人必讀的書。北京**的品牌公關(guān)活動(dòng)總結(jié)
品牌公關(guān)活動(dòng)需要了解的四個(gè)類型:發(fā)布會(huì)、會(huì)議論壇、路演巡演、酒會(huì)晚宴。1、發(fā)布會(huì)是企業(yè)或機(jī)構(gòu)組織向公共透露信息的活動(dòng)渠道,主辦方多為企業(yè)或者某些機(jī)構(gòu)組織,通過媒體向外界發(fā)布有關(guān)主辦方的新事件,帶有很強(qiáng)的曝光度和透明度,活動(dòng)場地要求相對正式,一般分為新聞發(fā)布會(huì)、新品發(fā)布會(huì)、融資發(fā)布會(huì)、戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)四大類型。2、會(huì)議論壇是一種高規(guī)格、有組織的研討會(huì)議,大致分為兩種,一種是以會(huì)議的形式單獨(dú)舉辦,另一種是與展覽同事舉辦,前者的居多,會(huì)議包括行業(yè)峰會(huì)、啟動(dòng)會(huì)、總結(jié)大會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等。場地要求商務(wù)化,與會(huì)議論壇主題貼近。3、路演巡演是在全國部分城市舉辦推介會(huì),以品牌宣傳和推廣為目的地活動(dòng),在不同的城市舉辦活動(dòng)要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?,活?dòng)要注意娛樂性,吸引觀眾眼球,不宜太商業(yè)化,這就要求策劃要有創(chuàng)意有突破。4、酒會(huì)晚宴是晚間的社交活動(dòng)形式,通常在晚上七點(diǎn)開始,環(huán)節(jié)以簡單為主,場地環(huán)境要求高,如果是較為官方正式的晚宴,就安排在會(huì)議中心或者商務(wù)酒店這種類型的活動(dòng)場所,如果是純社交式的酒會(huì),就要選擇輕奢小資具有現(xiàn)代建筑風(fēng)格類型的場地,例如游艇、奢居會(huì)等場地。 北京**的品牌公關(guān)活動(dòng)總結(jié)