如何策劃品牌公關活動？公關活動是一場企業(yè)與業(yè)務目標有目的性的活動，有多元性的客戶群。在策劃之前，我們首先要明白策劃此活動的三個要點：原因、方式、如何做。首先，要明確原因。企業(yè)想要對什么人達成什么目的，或者說你想讓你的活動產(chǎn)生什么樣的效力？比如說拉新、促銷、轉(zhuǎn)化、留存、推廣？那么首先就是確定目標人群，此次公關活動針對的是哪些用戶，需要對此類人群深入了解，明確他們共同存在某種需求，是否和企業(yè)想要傳遞的價值相匹配。其次，公關活動相對于其他方式，是要更容易打破用戶抵觸心理并將品牌植入用戶心智的，那么，為了保證能明確值觀的把企業(yè)想要傳遞的傳達給受眾，需要精煉信息，并且考量是否直擊痛點。然后，已經(jīng)確定好目的和內(nèi)容，要對所有細節(jié)加以確定，根據(jù)領導的級別和行業(yè)影響力安排正確的位置，所有嘉賓和領導都應該被安排在合適的位置，事情雖然繁瑣但這是保證活動成功的必要準備。確保首要創(chuàng)意亮點的技術可行性，是否可控。對于活動的亮點如果能形成畫面會更好，便于傳播和歷史存檔。 怎么策劃一個品牌公關活動？浙江**的品牌公關活動服務
品牌公關之進攻型公關。進攻型公關，是指品牌采取主動出擊的方式，來樹立和維護良好品牌形象的公關模式。當組織需要拓展，或預定目標與所處環(huán)境發(fā)生摩擦時，主動發(fā)起公關攻勢，以攻為守，及時調(diào)整決策和行為，積極地去改善環(huán)境，以減少或消除摩擦的因素，并保證預定目標的實現(xiàn)，從而樹立和維護良好形象。但主動進攻的時機選擇和進攻方式都需要恰到好處。2016年5月，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺點融網(wǎng)包下新京報等報刊頭版，并在北上廣深等城市的戶外及LED大屏打出正名宣言：“真的，不跑路”。近年，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在被不加區(qū)分地污名化對待，無數(shù)互金行業(yè)從業(yè)者是啞巴吃黃連有苦說不出。此次點融網(wǎng)的“正名之戰(zhàn)”，點融網(wǎng)并非是“無知者無畏”，而是遵守“陽光是非常好的消毒劑”的質(zhì)樸公關守則，敢于將自己置身聚光燈下，接受社會各方的審視，也直接體現(xiàn)出公司正規(guī)經(jīng)營的信心，因此無需躲躲藏藏。這種主動尋求對話的做法，為P2P行業(yè)公開透明、自律合規(guī)建設開了個好頭，也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進攻型公關的象征案例。 江蘇**的品牌公關活動公司一個企業(yè)品牌公關活動的背景有哪些？
品牌公關之社會型公關。社會型公關是品牌通過舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動，來塑造良好品牌形象的公關模式。它實施的重點是突出活動的公益性特點，為組織塑造一種關心社會、關愛他人的良好形象。通過積極的社會活動，擴大組織的社會影響，提高其社會聲譽，贏得公眾的支持。社會型公關已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融品牌常用的公關模式，在實操層面，可分為公益和贊助兩大類。1、公益類公益類公關，既包括推出公益理財平臺，發(fā)布公益標的，也包括直接捐助等多種形式。例如，推出公益平臺、推出公益項目、平臺直接捐助等。2、贊助類。贊助類公關，包括贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動多種形式。例如，贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動等。
品牌公關需要從事哪些具體工作?我們還是從目標、受眾和手段三個維度來看。1、確定目標——塑造組織形象，要做的工作包括：知道別人怎么看自己：用市場調(diào)查和競爭分析確定組織面臨的品牌優(yōu)勢、弱點、機會和威脅；決定自己要成為什么：為品牌做一個定位，用差異化、簡潔、聚焦的方式一句話描述品牌；確定自己要跟人講什么：做出一套有事實有洞察的話術，在主題不變的情況下不斷更新內(nèi)容，在所有對外溝通中使用這些話術。2、確定受眾——需要影響的人群，要做的工作包括：確定需要影響的重要人群；確定不同發(fā)展階段的主要影響人群；確定不同地域的主要影響人群：針對不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)限制，文化特點。3、做好傳播——用活動和內(nèi)容創(chuàng)造實現(xiàn)影響，要做的工作包括：組織產(chǎn)品發(fā)布活動、新的線上發(fā)布會；企業(yè)參加行業(yè)展會的策劃和傳播建立和維護媒體關系；制作企業(yè)傳播內(nèi)容，包括運營企業(yè)自媒體，撰寫給媒體的新聞稿等；安排媒體對CEO和企業(yè)高管的專訪；建立企業(yè)危機公關體系，包括員工危機應對培訓，發(fā)言人培訓等；處理危機公關事件，協(xié)助管理層確定回應方式、口徑，完成傳播；組織和傳播公益活動，傳播企業(yè)企業(yè)社會責任，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實踐等。 品牌公關和危機公關有何區(qū)別和關系？
品牌公關之服務型公關。服務型公關是一種以提供質(zhì)量服務為主要手段的公關活動模式，其目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評，建立自己良好的形象。1、完善網(wǎng)站體驗。網(wǎng)站體驗可從頁面加載、頁面設計（色調(diào)、圖案、文字、動畫）、網(wǎng)站易用性、內(nèi)容關聯(lián)性、操作便利性、站內(nèi)導航、等方面進行優(yōu)化。2、提升客服工作質(zhì)量。客服人員是投資人與平臺聯(lián)系的重要橋梁，這就對客服人員提出了較高的要求：要具有一定的專業(yè)性，要求客服人員對平臺的事項、平臺運作模式、平臺安全保障、活動規(guī)則等有清晰的認識和理解；客服響應速度要快，若客戶提出的問題遲遲得不到回復，將對用戶體驗造成極大的損害；客服的親切，投資人對平臺往往缺乏信任，客服溝通是化解不信任的有效途徑。客服的禮貌，遇到客戶刁難、質(zhì)疑等情況，客服人員需保持冷靜和禮貌的態(tài)度。3、提升平臺透明度。以p2p網(wǎng)貸為例，p2p網(wǎng)貸的透明度，主要基于平臺的信息披露。4、確保平臺安全可靠。這是金融本質(zhì)的工作，也是金融客戶非常關心的問題，可以從一下幾方面入手：技術實力、資金安全、數(shù)據(jù)安全、運營團隊的專業(yè)性、項目的真實性。創(chuàng)意品牌公關活動現(xiàn)場。雅安專業(yè)的品牌公關活動策劃
成都哪家的品牌公關做得好？浙江**的品牌公關活動服務
品牌公關的特性：1.雙向性。品牌公關所開展的傳播是連接企業(yè)和公眾的雙向溝通，作為供給方企業(yè)有目的的主動進行信息傳播并獲得需求方公眾的反饋，而這些信息首先需要通過各類媒介向公眾傳遞能夠使其產(chǎn)生關注和興趣的信息，當公眾接受信息并作出反饋時，再由品牌公關將反饋信息收集和整理成可供參考的決策信息，這樣便在兩者之間建立起初步的溝通關系。2、迅速應對性。品牌公關還要面對品牌危機、信譽危機、輿論危機，甚至是產(chǎn)品質(zhì)量危機等公關危機相關的問題。即便企業(yè)能夠保持良好的日常市場信息收集工作，消費者瞬息萬變的情況與隱蔽在深處的競爭環(huán)境變化，仍會使人措手不及。3、公眾利益性。品牌公關的工作應是圍繞公眾利益，開展企業(yè)公關活動。公眾的心理需求、喜好、利益、關系脈絡、基礎屬性是一切活動策劃與決策的基礎，通過傳播展示與公眾密切相關且能夠解決公眾所需的信息和活動，使公眾主觀性的樂于接受信息和品牌文化，進而對品牌產(chǎn)生認同與支持。4.媒體傳遞性。媒體是品牌公關向公眾開展品牌傳播的重要渠道借助網(wǎng)絡、電視、廣播或紙媒等媒體拓展公關傳播覆蓋并增強傳播效果。浙江**的品牌公關活動服務