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樂山專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)案例

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-03-12

    品牌公關(guān)職能:現(xiàn)今很多大中型企業(yè)會單獨(dú)部署品牌部門和公關(guān)部門,但卻會將兩個(gè)部門交由一位總監(jiān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理或督導(dǎo),崗位被稱作“公關(guān)總監(jiān)”、“品牌公關(guān)總監(jiān)”或“品牌總監(jiān)”的情況都很常見。而小型企業(yè)則更多的以品牌營銷部門為主,意圖通過市場營銷活動(dòng)增加品牌曝光次數(shù)的同時(shí)獲取盈利,但這種方式在專業(yè)的品牌策劃人員來看多少會存在小型企業(yè)高層們對主觀見解的過度自信。因?yàn)榻柚放崎_展市場營銷活動(dòng),就是在以20%的品牌曝光,以及80%的品牌透支換取銷售業(yè)績。即便通過公關(guān)營銷方式開展整合營銷傳播,同樣需要企業(yè)付出額外的成本投入,所以并不能真正算作品牌投產(chǎn)比的平衡或產(chǎn)出效益。正因如此,大中型企業(yè)中才會將品牌與公關(guān)相結(jié)合,開展基于品牌戰(zhàn)略方向的公關(guān)工作,這樣規(guī)劃不僅有利于企業(yè)明確各分支戰(zhàn)略目標(biāo)與方向,更有助于企業(yè)與公眾之間形成良性的、可持續(xù)的緊密關(guān)系。 品牌公關(guān)活動(dòng)的策劃書。樂山專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)案例

    品牌公關(guān)應(yīng)注意的因素:活動(dòng)的主題和表達(dá)需要一定的創(chuàng)意與想法,但除此之外,還應(yīng)考慮到其他能夠帶來限制的因素。一是活動(dòng)方案的真正可行性與實(shí)際效果。活動(dòng)的具體編排在初期**是成文方案,要落實(shí)具體可行的地步,需要進(jìn)行試驗(yàn)與排演,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候想法與現(xiàn)實(shí)往往都有一定的差距,況且在實(shí)際的操作中也容易出現(xiàn)偶然和意外。要做到的萬無一失和至臻完善,需要保留幾個(gè)備用計(jì)劃,在經(jīng)過嘗試后進(jìn)行調(diào)整得出可行的方案。二是時(shí)間和預(yù)算的局限。時(shí)間和預(yù)算一般是活動(dòng)創(chuàng)意的限制因素,時(shí)間充裕,預(yù)算多,往往能夠帶來較好的活動(dòng)創(chuàng)意;而在時(shí)間和預(yù)算較為緊張的情況下,需要在允許范圍內(nèi)考慮具體的創(chuàng)意內(nèi)容,提升效率和資源的利用率。三是資源、平臺的整合與選擇。選擇合適的平臺進(jìn)行傳播,盡可能多地進(jìn)行大范圍與不同圈層的傳播渠道,并通過渠道的功能加入互動(dòng),推動(dòng)大眾自發(fā)傳播的熱情,讓活動(dòng)信息更快更普遍地傳達(dá)出去。公關(guān)活動(dòng)中的創(chuàng)意是品牌面向大眾進(jìn)行公關(guān)營銷推廣時(shí)的門面,好的創(chuàng)意發(fā)揮能夠讓活動(dòng)受到萬眾矚目,從而讓品牌散發(fā)出顯眼而迷人的光彩,獲得更多人的好感和贊賞。作為品牌公關(guān)中的一環(huán),公關(guān)創(chuàng)意表現(xiàn)了充分的誠意和創(chuàng)造性。 瀘州符合企業(yè)形象的品牌公關(guān)活動(dòng)推廣品牌公關(guān)和危機(jī)公關(guān)有何區(qū)別和關(guān)系?

    品牌公關(guān)之服務(wù)型公關(guān)。服務(wù)型公關(guān)是一種以提供質(zhì)量服務(wù)為主要手段的公關(guān)活動(dòng)模式,其目的是以實(shí)際行動(dòng)來獲取社會的了解和好評,建立自己良好的形象。1、完善網(wǎng)站體驗(yàn)。網(wǎng)站體驗(yàn)可從頁面加載、頁面設(shè)計(jì)(色調(diào)、圖案、文字、動(dòng)畫)、網(wǎng)站易用性、內(nèi)容關(guān)聯(lián)性、操作便利性、站內(nèi)導(dǎo)航、等方面進(jìn)行優(yōu)化。2、提升客服工作質(zhì)量??头藛T是投資人與平臺聯(lián)系的重要橋梁,這就對客服人員提出了較高的要求:要具有一定的專業(yè)性,要求客服人員對平臺的事項(xiàng)、平臺運(yùn)作模式、平臺安全保障、活動(dòng)規(guī)則等有清晰的認(rèn)識和理解;客服響應(yīng)速度要快,若客戶提出的問題遲遲得不到回復(fù),將對用戶體驗(yàn)造成極大的損害;客服的親切,投資人對平臺往往缺乏信任,客服溝通是化解不信任的有效途徑??头亩Y貌,遇到客戶刁難、質(zhì)疑等情況,客服人員需保持冷靜和禮貌的態(tài)度。3、提升平臺透明度。以p2p網(wǎng)貸為例,p2p網(wǎng)貸的透明度,主要基于平臺的信息披露。4、確保平臺安全可靠。這是金融本質(zhì)的工作,也是金融客戶非常關(guān)心的問題,可以從一下幾方面入手:技術(shù)實(shí)力、資金安全、數(shù)據(jù)安全、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性、項(xiàng)目的真實(shí)性。

    怎么加強(qiáng)公關(guān)品牌軟實(shí)力的建設(shè)?首先是要加大投入,設(shè)立專業(yè)的部門和專職人員,充分重視起相關(guān)領(lǐng)域的信息收集整理以及輿情監(jiān)測,做好反饋和及時(shí)修正工作,弘揚(yáng)服務(wù)行業(yè)的正能量,將劣性事件扼殺在萌芽之中。其次要充分發(fā)揮平臺與加盟商之間的互動(dòng),加盟商是所有平臺的力量源泉,相信廣大**的智慧是無窮的,以網(wǎng)舉網(wǎng)形成網(wǎng)點(diǎn)加盟商和平臺共管共治共享的局面。而在快運(yùn)平臺競爭的上半場,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、覆蓋率以及運(yùn)營品控成為了各個(gè)平臺競爭的主力因素,但是進(jìn)入到下半場的競爭后,諸如品牌公關(guān)力等軟實(shí)力也將成為各個(gè)平臺公司的另一角斗戰(zhàn)場。當(dāng)然,作為一個(gè)快運(yùn)行業(yè)整體而言,無論是哪個(gè)平臺都不建議將任何一個(gè)競爭對手的負(fù)面事件故意擴(kuò)大化,殺敵一千自損八百,對于整個(gè)行業(yè)環(huán)境都是不健康不理性的體現(xiàn)。不信謠,不傳謠,搞好自身服務(wù)共同促進(jìn)行業(yè)積極向上的發(fā)展態(tài)勢! 如何做好一個(gè)企業(yè)的品牌公關(guān)?

    如何策劃一場符合企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)?1、分析企業(yè)的形象現(xiàn)狀及原因,其實(shí)這項(xiàng)分析工作,實(shí)際上就是要就在公關(guān)策劃之前,對企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行評估與診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和方法提供有效的依據(jù)。2、確定公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)及要求,通常,所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí)公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。3、做好公關(guān)活動(dòng)的主題設(shè)計(jì),我公關(guān)活動(dòng)的主題是對公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,它對整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)的是否精彩,準(zhǔn)確,恰當(dāng),對公關(guān)活動(dòng)成效影響巨大。4、做好對公關(guān)活動(dòng)的公眾分析,其公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對不同的公眾展開的,而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案有效。不同的公眾群體有著不同的要求。5、多樣完善的活動(dòng)方式選擇,公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是策劃的主要內(nèi)容。通過什么方式是創(chuàng)造性的工作。公關(guān)活動(dòng)是否新穎、有個(gè)性,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。因此,在選擇活動(dòng)方式時(shí),要充分發(fā)揮策劃人員的創(chuàng)作能力和潛在能力。6、完善經(jīng)費(fèi)預(yù)算。精細(xì)完善的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,是做好一個(gè)公關(guān)活動(dòng)的運(yùn)行根本! 省錢的品牌公關(guān)小妙招。成都專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)推廣

如何舉辦一場成功的品牌公關(guān)活動(dòng)?樂山專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)案例

    品牌公關(guān)之進(jìn)攻型公關(guān)。進(jìn)攻型公關(guān),是指品牌采取主動(dòng)出擊的方式,來樹立和維護(hù)良好品牌形象的公關(guān)模式。當(dāng)組織需要拓展,或預(yù)定目標(biāo)與所處環(huán)境發(fā)生摩擦?xí)r,主動(dòng)發(fā)起公關(guān)攻勢,以攻為守,及時(shí)調(diào)整決策和行為,積極地去改善環(huán)境,以減少或消除摩擦的因素,并保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而樹立和維護(hù)良好形象。但主動(dòng)進(jìn)攻的時(shí)機(jī)選擇和進(jìn)攻方式都需要恰到好處。2016年5月,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺點(diǎn)融網(wǎng)包下新京報(bào)等報(bào)刊頭版,并在北上廣深等城市的戶外及LED大屏打出正名宣言:“真的,不跑路”。近年,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在被不加區(qū)分地污名化對待,無數(shù)互金行業(yè)從業(yè)者是啞巴吃黃連有苦說不出。此次點(diǎn)融網(wǎng)的“正名之戰(zhàn)”,點(diǎn)融網(wǎng)并非是“無知者無畏”,而是遵守“陽光是非常好的消毒劑”的質(zhì)樸公關(guān)守則,敢于將自己置身聚光燈下,接受社會各方的審視,也直接體現(xiàn)出公司正規(guī)經(jīng)營的信心,因此無需躲躲藏藏。這種主動(dòng)尋求對話的做法,為P2P行業(yè)公開透明、自律合規(guī)建設(shè)開了個(gè)好頭,也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進(jìn)攻型公關(guān)的象征案例。 樂山專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)案例

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