將活動(dòng)策劃各環(huán)節(jié)的質(zhì)量偏差控制在盡可能小的范圍內(nèi)。服務(wù)系統(tǒng)化使活動(dòng)策劃變得可以控制,而活動(dòng)策劃一旦變得可以控制就更有利于對(duì)活動(dòng)策劃進(jìn)行質(zhì)量管理,如果活動(dòng)策劃不可控制,再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也形同虛設(shè)。(2)活動(dòng)策劃個(gè)性化活動(dòng)策劃個(gè)性化,在活動(dòng)策劃規(guī)范化的大原則下,針對(duì)不同客戶的需要盡量采取適合其需要的個(gè)性化的服務(wù)?;顒?dòng)策劃的差異性揭示的是不同的客戶的需求可能不同,同一個(gè)客戶在不同的時(shí)間和地點(diǎn)其期望得到的服務(wù)也可能不一樣,活動(dòng)策劃個(gè)性化正是利用這一點(diǎn)來盡量滿足不同客戶的不同需求?;顒?dòng)策劃個(gè)性化可以由服務(wù)多樣化、服務(wù)特色化和服務(wù)差異化來具體進(jìn)行。①服務(wù)多樣化。展會(huì)針對(duì)不同客戶的不同需求提供不同的服務(wù)。尤其是展會(huì)的一些大客戶和重點(diǎn)客戶,他們的需求與一般客戶往往不同,而他們對(duì)展會(huì)又極為重要,為他們提供多樣化的活動(dòng)策劃,對(duì)展會(huì)留住這些重要客戶有很大的幫助。②服務(wù)特色化。展會(huì)向客戶提供與眾不同的能體現(xiàn)自己獨(dú)有特色的活動(dòng)策劃。每一個(gè)展會(huì)都有自己的優(yōu)勢,每一個(gè)辦展單位也都有自己的服務(wù)“秘訣”,展會(huì)可以憑此形成自己的服務(wù)風(fēng)格。③服務(wù)差異化。展會(huì)根據(jù)服務(wù)提供的時(shí)間和地點(diǎn)的不同。由于承諾是看得見的利益,這對(duì)參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使活動(dòng)策劃承諾化。山東創(chuàng)意活動(dòng)策劃
上海)有限公司所在地:上海寶山區(qū)在線詢價(jià)上海楊浦區(qū)活動(dòng)策劃策劃主營產(chǎn)品:桁架舞臺(tái)搭建活動(dòng)策劃門頭招牌制作展板制作¥上海韻吏廣告有限公司所在地:上海松江區(qū)在線詢價(jià)供應(yīng)特裝展位設(shè)計(jì),展位搭建,展會(huì)策劃,活動(dòng)策劃,展覽設(shè)計(jì)主營產(chǎn)品:展會(huì)設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建展覽設(shè)計(jì)搭建道具提供¥深圳市展易展覽展示有限公司所在地:廣東深圳在線詢價(jià)美容美發(fā)博覽會(huì)促銷展臺(tái)制作公司_美容美發(fā)博覽會(huì)展覽活動(dòng)策劃_美容美發(fā)博覽會(huì)展覽展示策劃主營產(chǎn)品:展覽設(shè)計(jì)搭建展臺(tái)搭建裝修展位設(shè)計(jì)特裝展覽設(shè)計(jì)公司廣州**展覽策劃有限公司所在地:廣東廣州在線詢價(jià)供應(yīng)廣交會(huì)展覽策劃搭建汽車舞臺(tái)背景桁架主營產(chǎn)品:汽車旋轉(zhuǎn)展臺(tái)制作企業(yè)展廳裝修展臺(tái)設(shè)計(jì)制作搭建活動(dòng)策劃會(huì)場布置¥廣州尚五堂展覽服務(wù)有限公司所在地:廣東廣州在線詢價(jià)無錫展會(huì)搭建策劃主營產(chǎn)品:影視制作活動(dòng)策劃演出經(jīng)紀(jì)慶典儀式無錫世匠文化傳媒有限公司所在地:江蘇無錫在線詢價(jià)福州布展公司展位設(shè)計(jì)搭建廣告物料制作活動(dòng)策劃主營產(chǎn)品:福州演出公司福州活動(dòng)策劃福州攝影攝像福州燈光音響¥福州龍成方文化傳播有限公司所在地:福建福州在線詢價(jià)福州海峽會(huì)展服務(wù)公司展位策劃搭建設(shè)計(jì)制作活動(dòng)策劃主營產(chǎn)品:福州會(huì)議攝影福州活。天津口碑不錯(cuò)活動(dòng)策劃素材是指活動(dòng)策劃流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示活動(dòng)策劃的各種有形物品。
活動(dòng)策劃“差異性”使得活動(dòng)策劃質(zhì)量不容易穩(wěn)定,參展商和觀眾不易感受到活動(dòng)策劃,為了克服這些不利的影響,展會(huì)可以努力使活動(dòng)策劃規(guī)范化,以此來減少活動(dòng)策劃的變異?;顒?dòng)策劃規(guī)范化可以從服務(wù)理念化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)系統(tǒng)化來具體進(jìn)行。①服務(wù)理念化。就是為活動(dòng)策劃提出符合客戶需要和展會(huì)實(shí)際的服務(wù)理念,并在活動(dòng)策劃的實(shí)踐中要求服務(wù)人員從該服務(wù)理念出發(fā),努力實(shí)現(xiàn)該服務(wù)理念。服務(wù)理念是從展會(huì)實(shí)際情況中提煉出來的服務(wù)思想或者經(jīng)營哲學(xué),它用精練的文字概括和描述,向社會(huì)和員工公布,用以指導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度和行為,并提示參展商和觀眾,他們正被展會(huì)怎樣地重視。服務(wù)理念化有利于展會(huì)形成自己的服務(wù)特色,有利于展會(huì)以服務(wù)為武器與別的展會(huì)展開競爭。()②服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。在統(tǒng)一的和被客戶接受的服務(wù)理念的指導(dǎo)下,為活動(dòng)策劃建立起一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并用這套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來約束服務(wù)人員的服務(wù)行為。行為是在理念指導(dǎo)下的行為,行為規(guī)范是理念規(guī)范的具體化,所以,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能很好地統(tǒng)一服務(wù)人員的思想和行為,有利于活動(dòng)策劃質(zhì)量的量化管理和控制。③服務(wù)系統(tǒng)化。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,將活動(dòng)策劃的各環(huán)節(jié)有機(jī)整合,使活動(dòng)策劃流程更加合理化和人性化。
價(jià)西安永聚結(jié)活動(dòng)策劃、會(huì)議服務(wù)、活動(dòng)策劃、企業(yè)拓展、商演活動(dòng)主營產(chǎn)品:活動(dòng)執(zhí)行模特經(jīng)紀(jì)攝影服務(wù)開業(yè)慶典¥西安永聚結(jié)廣告文化傳播有限公司所在地:陜西西安在線詢價(jià)CREE/科銳+杭州燈光音響桁架租賃活動(dòng)策劃策劃規(guī)格單獨(dú)策劃主營產(chǎn)品:會(huì)務(wù)活動(dòng)策劃公司年會(huì)慶典活動(dòng)策劃燈光音響桁架租杭州博納廣告策劃有限公司所在地:浙江杭州在線詢價(jià)制冷展會(huì)展活動(dòng)策劃_制冷展展覽策劃有限公司_制冷展特裝展覽設(shè)計(jì)主營產(chǎn)品:北京展臺(tái)設(shè)計(jì)公司北京展覽設(shè)計(jì)公司北京展臺(tái)搭建公司北京展廳設(shè)計(jì)公司北京創(chuàng)圖展覽展示有限公司所在地:北京朝陽區(qū)在線詢價(jià)供應(yīng)活動(dòng)策劃南京展覽公司展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃主營產(chǎn)品:展臺(tái)設(shè)計(jì)制作展覽工廠企業(yè)展廳設(shè)計(jì)制作舞臺(tái)活動(dòng)策劃搭建¥南京博亞圖展覽工程有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)南京展會(huì)搭建活動(dòng)策劃,音響租賃。一旦展會(huì)形成品牌,就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該活動(dòng)策劃的存在。
活動(dòng)策劃的策略_會(huì)展策劃從前面活動(dòng)策劃的一般特征和它們對(duì)活動(dòng)策劃的有利影響和不利影響出發(fā),在制定活動(dòng)策劃策略時(shí),我們要充分利用它們對(duì)展會(huì)有利的一面,克服它們對(duì)展會(huì)不利的一面,以此來構(gòu)建活動(dòng)策劃的整體策略體系。表7‐2活動(dòng)策劃策略1.針對(duì)活動(dòng)策劃“無形性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)有形化來克服其不利的一面,用服務(wù)專業(yè)化來發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)活動(dòng)策劃的有形化活動(dòng)策劃的有形化,是指展會(huì)策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)活動(dòng)策劃的有形線索,使參展商和觀眾能更形象地了解和識(shí)別展會(huì)所提供的各種服務(wù)。所謂“有形線索”,是指活動(dòng)策劃流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示活動(dòng)策劃的各種有形物品,如展會(huì)展區(qū)展位分布圖、參觀指示圖、參觀指南、公布展會(huì)宣傳推廣成果、現(xiàn)場一條龍服務(wù)咨詢臺(tái)等。參展商和觀眾看不到活動(dòng)策劃,他們只能通過這些有形的物品來感受展會(huì)的服務(wù)?;顒?dòng)策劃的有形化可以從服務(wù)承諾化、服務(wù)品牌化、服務(wù)展示化和服務(wù)便利化來具體進(jìn)行。①服務(wù)承諾化。對(duì)外公布活動(dòng)策劃的質(zhì)量或者效果標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)參展商和觀眾參加展會(huì)的利益加以承諾。由于承諾是看得見的利益,這對(duì)參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使活動(dòng)策劃承諾化。會(huì)展策劃從前面活動(dòng)策劃的一般特征和它們對(duì)活動(dòng)策劃的有利影響和不利影響出發(fā)。山東創(chuàng)新活動(dòng)策劃客戶至上
活動(dòng)策劃的有形化可以從服務(wù)承諾化、服務(wù)品牌化、服務(wù)展示化和服務(wù)便利化來具體進(jìn)行。山東創(chuàng)意活動(dòng)策劃
如對(duì)展會(huì)宣傳推廣成果的展示、對(duì)觀眾需求的實(shí)物引導(dǎo)、對(duì)參展商名單和展位號(hào)的集中公布等。服務(wù)展示化使展會(huì)抽象的服務(wù)理念和服務(wù)手段通過有形的物品和展會(huì)現(xiàn)場環(huán)境布置來得到體現(xiàn),從而有利于參展商和觀眾認(rèn)識(shí)和感知到展會(huì)的服務(wù)。④服務(wù)便利化。服務(wù)便利化是指展會(huì)盡量從參展商和觀眾的需求出發(fā)來設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃流程和布置展會(huì)現(xiàn)場環(huán)境,努力讓參展商和觀眾能以**便利的方式得到展會(huì)的服務(wù)。例如,展會(huì)布展環(huán)節(jié)的便利化、觀眾登記的便利化、展館內(nèi)參觀指示引導(dǎo)的便利化等。(2)活動(dòng)策劃的專業(yè)化活動(dòng)策劃的專業(yè)化,是指展會(huì)努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業(yè)需求的專業(yè)服務(wù),活動(dòng)策劃人員的服務(wù)技能、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度等都達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)?;顒?dòng)策劃的專業(yè)化,使活動(dòng)策劃有了一把行業(yè)評(píng)價(jià)的尺子,使活動(dòng)策劃具有很好的行業(yè)可比性,有利于參展商和觀眾感知活動(dòng)策劃的存在?;顒?dòng)策劃的專業(yè)化可以從服務(wù)的技巧化、服務(wù)的知識(shí)化、服務(wù)的技能化和服務(wù)的國際化來具體進(jìn)行。①服務(wù)的技巧化。培養(yǎng)和增強(qiáng)活動(dòng)策劃人員的服務(wù)技能,利用服務(wù)人員的服務(wù)技巧來提高展會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。每一個(gè)展會(huì)都有自己的服務(wù)傳統(tǒng)和自己獨(dú)特的服務(wù)技巧,這些服務(wù)技巧增強(qiáng)了它們的競爭力。山東創(chuàng)意活動(dòng)策劃
上海吉悅寶文化發(fā)展有限公司總部位于金鐘路968號(hào)5號(hào)樓2樓,是一家上海吉悅寶動(dòng)畫有限公司成立于2010年02月23日,注冊(cè)地位于上海市松江區(qū)玉樹路269號(hào)5號(hào)樓2355室,法定代表人為童耿丞。經(jīng)營范圍包括動(dòng)漫設(shè)計(jì),文化藝術(shù)活動(dòng)交流策劃,電腦圖文設(shè)計(jì)制作,會(huì)展服務(wù),禮儀服務(wù),商務(wù)信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)咨詢服務(wù),文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產(chǎn)品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發(fā)零售,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告,電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),創(chuàng)意服務(wù)。 的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于動(dòng)漫設(shè)計(jì),會(huì)展服務(wù),活動(dòng)策劃,是禮品、工藝品、飾品的主力軍。上海吉悅寶動(dòng)畫始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。上海吉悅寶動(dòng)畫始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使上海吉悅寶動(dòng)畫在行業(yè)的從容而自信。