展會服務(wù)“差異性”使得展會服務(wù)質(zhì)量不容易穩(wěn)定，參展商和觀眾不易感受到展會服務(wù)，為了克服這些不利的影響，展會可以努力使展會服務(wù)規(guī)范化，以此來減少展會服務(wù)的變異。展會服務(wù)規(guī)范化可以從服務(wù)理念化、服務(wù)標準化和服務(wù)系統(tǒng)化來具體進行。①服務(wù)理念化。就是為展會服務(wù)提出符合客戶需要和展會實際的服務(wù)理念，并在展會服務(wù)的實踐中要求服務(wù)人員從該服務(wù)理念出發(fā)，努力實現(xiàn)該服務(wù)理念。服務(wù)理念是從展會實際情況中提煉出來的服務(wù)思想或者經(jīng)營哲學(xué)，它用精練的文字概括和描述，向社會和員工公布，用以指導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度和行為，并提示參展商和觀眾，他們正被展會怎樣地重視。服務(wù)理念化有利于展會形成自己的服務(wù)特色，有利于展會以服務(wù)為武器與別的展會展開競爭。()②服務(wù)標準化。在統(tǒng)一的和被客戶接受的服務(wù)理念的指導(dǎo)下，為展會服務(wù)建立起一套質(zhì)量標準，并用這套質(zhì)量標準來約束服務(wù)人員的服務(wù)行為。行為是在理念指導(dǎo)下的行為，行為規(guī)范是理念規(guī)范的具體化，所以，服務(wù)標準化能很好地統(tǒng)一服務(wù)人員的思想和行為，有利于展會服務(wù)質(zhì)量的量化管理和控制。③服務(wù)系統(tǒng)化。在服務(wù)標準化的基礎(chǔ)上，將展會服務(wù)的各環(huán)節(jié)有機整合，使展會服務(wù)流程更加合理化和人性化。針對會展服務(wù)“無形性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)有形化來克服其不利的一面。天津意義會展服務(wù)按需定制

    活動策劃有優(yōu)惠主營產(chǎn)品：展覽展示會務(wù)服務(wù)展臺搭建自有設(shè)備租賃南京晨楓會展服務(wù)有限公司所在地：江蘇南京在線詢價【專注】衛(wèi)浴展臺搭建|展臺設(shè)計|陶瓷衛(wèi)浴展會布置|展覽策劃|展位布置主營產(chǎn)品：展會布置展臺設(shè)計展臺搭建展覽會制作￥上海帝盟展覽服務(wù)有限公司所在地：上海徐匯區(qū)在線詢價佛山慶典廣告公司專業(yè)承接商演巡演策劃展會服務(wù)會議設(shè)備出租軒慶一條龍服務(wù)公司主營產(chǎn)品：慶典禮儀展會服務(wù)物料出租場地布置佛山軒慶慶典禮儀有限公司所在地：廣東佛山在線詢價武漢展會服務(wù)活動策劃、禮儀慶典、會議展覽等舞美節(jié)主營產(chǎn)品：設(shè)備租賃其他展覽服務(wù)其他商務(wù)服務(wù)武漢博瑞時代文化傳播有限公司所在地：湖北武漢在線詢價專業(yè)展臺設(shè)計搭建、展具出租、展會服務(wù)、活動策劃、慶典開業(yè)、會務(wù)服務(wù)主營產(chǎn)品：展覽服務(wù)展臺設(shè)計搭建展具、桁架出租主辦承辦各類展會￥尚帝展覽服務(wù)（上海）有限公司所在地：上海浦東新區(qū)在線詢價會議展會服務(wù),品牌戰(zhàn)略策劃。江西產(chǎn)品會展服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)一旦展會形成品牌，就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該會展服務(wù)的存在。

    上海）有限公司所在地：上海寶山區(qū)在線詢價上海楊浦區(qū)展會服務(wù)策劃主營產(chǎn)品：桁架舞臺搭建展會服務(wù)門頭招牌制作展板制作￥上海韻吏廣告有限公司所在地：上海松江區(qū)在線詢價供應(yīng)特裝展位設(shè)計,展位搭建，展會策劃，展會服務(wù)，展覽設(shè)計主營產(chǎn)品：展會設(shè)計展臺搭建展覽設(shè)計搭建道具提供￥深圳市展易展覽展示有限公司所在地：廣東深圳在線詢價美容美發(fā)博覽會促銷展臺制作公司_美容美發(fā)博覽會展覽展會服務(wù)_美容美發(fā)博覽會展覽展示策劃主營產(chǎn)品：展覽設(shè)計搭建展臺搭建裝修展位設(shè)計特裝展覽設(shè)計公司廣州**展覽策劃有限公司所在地：廣東廣州在線詢價供應(yīng)廣交會展覽策劃搭建汽車舞臺背景桁架主營產(chǎn)品：汽車旋轉(zhuǎn)展臺制作企業(yè)展廳裝修展臺設(shè)計制作搭建活動策劃會場布置￥廣州尚五堂展覽服務(wù)有限公司所在地：廣東廣州在線詢價無錫展會搭建策劃主營產(chǎn)品：影視制作活動策劃演出經(jīng)紀慶典儀式無錫世匠文化傳媒有限公司所在地：江蘇無錫在線詢價福州布展公司展位設(shè)計搭建廣告物料制作展會服務(wù)主營產(chǎn)品：福州演出公司福州活動策劃福州攝影攝像福州燈光音響￥福州龍成方文化傳播有限公司所在地：福建福州在線詢價福州海峽會展服務(wù)公司展位策劃搭建設(shè)計制作展會服務(wù)主營產(chǎn)品：福州會議攝影福州活。

    使參展商和觀眾能體會到這個展會的與眾不同之處。展會服務(wù)十分講究服務(wù)的技巧，同一種服務(wù)，不同的服務(wù)人員來操作，由于服務(wù)的技巧不同，服務(wù)的質(zhì)量和效果可能差別很大。②服務(wù)的知識化。提高展會服務(wù)人員的專業(yè)知識素養(yǎng)，發(fā)揮知識在展會服務(wù)中的作用，努力用知識來完善展會服務(wù)和滿足參展商和觀眾的服務(wù)需求。③服務(wù)的技能化。提高展會服務(wù)人員的服務(wù)熟練程度、服務(wù)技藝和服務(wù)能力來滿足參展商和觀眾的服務(wù)需求。參展商和觀眾**終得到的服務(wù)與提供該服務(wù)的展會服務(wù)人員的技能有很大的關(guān)系，例如展會現(xiàn)場問題的處理技能、展會觀眾登記的方法等，都能讓參展商和觀眾真實地感覺到展會服務(wù)的效果。④服務(wù)的國際化。為參展商和觀眾提供符合展覽業(yè)國際慣例的服務(wù)，如展會資料的制作充分考慮各國文化的差異，展會提供不同語言服務(wù)等。服務(wù)國際化有利于參展商和觀眾在國際對比中增強對本展會的信心和忠誠度。2.針對展會服務(wù)“差異性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)規(guī)范化來克服其不利的一面，用服務(wù)個性化來發(fā)揚其有利的一面。（1）展會服務(wù)規(guī)范化展會服務(wù)規(guī)范化，是指為展會服務(wù)建立起規(guī)范并用這些規(guī)范來引導(dǎo)和約束展會服務(wù)人員，以此來保持展會服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和一致。對外公布會展服務(wù)的質(zhì)量或者效果標準，并對參展商和觀眾參加展會的利益加以承諾。

    必須對展會服務(wù)的各個環(huán)節(jié)加以規(guī)范，并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標準。這些服務(wù)質(zhì)量標準既要是對參展商和觀眾有吸引力的，又要是展會能夠提供的，否則，沒有吸引力的承諾等于是沒有承諾，而有了承諾又不能切實實現(xiàn)將嚴重影響到展會的聲譽。服務(wù)承諾化既是對客戶利益的一種擔保，也是對員工的一種激勵，它為員工樹立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標，鼓勵員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會樹立品牌并以該品牌來促進展會服務(wù)。品牌是一個無形的概念，但展會可以通過展會LOGO，展會的CI、VI等形象來將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前，使參展商和觀眾對該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠。品牌是一個有形的線索，它向參展商和觀眾提示展會服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)特色，有利于參展商和觀眾對展會服務(wù)進行識別。一旦展會形成品牌，就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該展會服務(wù)的存在，還可以通過老客戶的“口碑”宣傳該展會的服務(wù)，并可以樹立展會的良好形象，讓展會服務(wù)從中受益。③服務(wù)展示化。服務(wù)展示化是指盡量將展會服務(wù)通過有形的線索布置在展會現(xiàn)場，讓他們時刻提示參展商和觀眾展會服務(wù)的存在，這要求在展會現(xiàn)場環(huán)境布置上要下一番工夫。會展服務(wù)的有形化，是指展會策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)會展服務(wù)的有形線索。江蘇特色會展服務(wù)經(jīng)驗豐富

會展策劃從前面會展服務(wù)的一般特征和它們對會展服務(wù)的有利影響和不利影響出發(fā)。天津意義會展服務(wù)按需定制

    展會服務(wù)時間管理_會展策劃根據(jù)時間的不同，展會服務(wù)可以分為展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)三種。展前服務(wù)是在展會開幕前為客戶提供的服務(wù)，展中服務(wù)是在展會期間為客戶提供的服務(wù)，展后服務(wù)是在展會閉幕后為客戶提供的服務(wù)。展會的展前服務(wù)和展后服務(wù)具有相對性，本屆展會的展后服務(wù)其實就是下一屆展展會前服務(wù)的開始，很多展會對展中服務(wù)極為重視，但在展前服務(wù)和展后服務(wù)方面卻做得很不夠，更有一些展會甚至根本沒有展后服務(wù)。其實，對于這三種服務(wù)，展會不能忽視其中任何一種，忽視任何一種對展會都是很有害的。不管是展中服務(wù)，還是展前和展后服務(wù)，它們都有一定的時間性。由于展中服務(wù)基本都是發(fā)生在展會的現(xiàn)場，服務(wù)提供時展會與客戶基本都是面對面地直接接觸，服務(wù)提供起來比較方便，也容易被展會主辦機構(gòu)所想起，所以，很多辦展單位對展中服務(wù)的時間性理解深刻，一旦有客戶需要服務(wù)，展會就會盡量盡快提供。但是，在展前和展后，展會與客戶沒有面對面的接觸，服務(wù)提供起來有一些困難，有些單位因此就忽視了它們在時間性方面的要求。對于展前服務(wù)，如果展會相關(guān)服務(wù)遲遲不到，客戶的參展（參觀）籌備工作就會遇到困難，如果展會服務(wù)拖延的時間超出了客戶容忍的范圍。天津意義會展服務(wù)按需定制

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