對翻譯必要的約束是應該的——通常以書面形式約定在多長時間內(nèi)接觸機密的翻譯不得對外界透露,在此期間內(nèi)雇用方有權要求翻譯保密,并有權要求翻譯賠償由于泄密而帶來的損失。(七)車輛調(diào)度重要的國際性會議、行業(yè)重要會議、**公司全球或者大區(qū)會議,參與者通常人數(shù)較多,身份較高,如果在主辦者所在地,車輛調(diào)度可能不成問題,如果在異地舉辦,那么車輛調(diào)度就值得好好研究。通常,異地舉辦會議基本上委托當?shù)貙I(yè)機構代理,車輛調(diào)度涉及到主辦者與代理方的溝通,還涉及到會議舉辦地的車源問題。對于主辦方,通常只提出用車要求及安排要求,而代理公司則要考慮時間安排、預定的合理車輛數(shù)量、行走時間及線路等等。因此,主辦方應該提前告訴代理方相對準確的與會者抵達時間、人數(shù)、此時間段內(nèi)抵達客人的身份及車輛使用標準,并告訴代理方如果出現(xiàn)與預告情形不符時希望采取的彌補措施及愿意為此承擔的代價。(八)健康保障一般情形下,健康保障不需要列入會議或者展覽企劃。但對于特殊會議如有高齡**學者、身體殘疾**或者**官員參加的一些會議,那么健康保障就應該納入會議企劃內(nèi)。會展策劃就是會展企業(yè)根據(jù)收集和掌握的信息,對展會項目的立項。浦東新區(qū)特色服務會展策劃誠信服務
必要的流程及準備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導及協(xié)助人員、住宿賓館準確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預定及確認、會務交通使用方式及付費標準等等。如果可能,盡量使用電腦簽到。一般情況下,簽到服務人員應該不少于6人——工作時間應該根據(jù)會展參與人員抵達時間合理分配。如果事先將回執(zhí)的項目設計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。(三)餐飲安排一般而言,展覽不統(tǒng)一安排餐飲(特邀嘉賓或者重要客戶除外),會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及**系列。統(tǒng)一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設有就餐人數(shù)的**低要求),可以事先制訂餐標及餐譜,嚴格區(qū)分正式**與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復雜——特別是大型會議的時候。普陀區(qū)口碑好會展策劃品質(zhì)保障會展產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)近幾年來高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。
投保險種有展品的***險、道具的火險等。(十)禮儀與迎送對于會議而言,必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓、服裝道具準備、禮儀執(zhí)行等。值得注意的是禮儀的文化素質(zhì)及外語基本技能考察,而不能簡單看形體決定是否聘請,另外一點就是禮儀的個性是否符合工作要求。各種主題的會議對禮儀的要求不一樣,學術性會議、**性質(zhì)會議要求模特的著裝比較素雅,不能搶了**及**要員的形象,而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產(chǎn)品錦上添花,盡量著裝鮮艷,與企業(yè)或產(chǎn)品的品質(zhì)形象要求一致。(十一)展臺人員訓練為了保證良好的展出效率和效果,在配備展臺人員之后,必須對他們進行培訓。不論是臨時雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應當接受培訓。培訓的目的是使展臺人員了解展出目的,掌握展臺工作技巧,培養(yǎng)合作及集體精神。如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓,至少要在開幕前進行簡單的工作交代和技術指導。培訓工作可以在選定展臺人員后即著手進行。比較正規(guī)的培訓形式包括籌備會或培訓班,時間可以是半天至兩天,但地點要專門安排。要盡量使用教學輔助工具,比如投影儀、講義等。培訓方法要盡量正規(guī),越正規(guī),越顯示組織者的重視。
主要內(nèi)容包括舉辦地醫(yī)療信息的收集、特色??品植?、急救車輛呼叫及費用支付辦法、常用藥品少量采購、無障礙通道及洗浴衛(wèi)生設備的改造等等。(九)保險知識組織展覽需要辦理保險。展覽會組織者一般不負責展出者展品的丟失、損壞和人員的傷亡事故,以及在展臺內(nèi)發(fā)生的第三者傷亡事故。因此,展出者需要自行安排保險。保險涉及投保險種、投保金額、投保期限等問題。保險不*涉及展品和運輸,還涉及展臺人員、參觀者等。展覽涉及的險種比一般人想象的多,包括展覽會取消險、展覽會推遲險、***險、雇工責任險、運輸險、***險、火險、***險、破損險、人身傷害險、公眾責任險、人身事故險、個人財產(chǎn)丟失險、醫(yī)療保險等,名目繁多,比較冷僻的險種有展覽會附屬研討會主要發(fā)言人未出場險。但是,展出者沒有必要投保所有險種,根據(jù)規(guī)定和需要選擇險種投保?;倦U包括展品、運輸、人身、第三者有關險種。展覽會組織者、運輸公司、施工管理部門等會規(guī)定了一些強制性的保險要求,這些規(guī)定應予以執(zhí)行。此外,展出者可以根據(jù)自己的實際需要辦理其他險種。對于展出者,主要投保險以及辦理投保需要注意事項如下:展品和道具險,保期要包括運輸和展覽會過程。會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關服務企業(yè)、機構、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。
培訓效果也就越好。若有主要負責人參加展覽,也應參加訓練,這對提高訓練效果有利。培訓內(nèi)容要有系統(tǒng),培訓材料要編印成套。歐美一些國家的展覽行業(yè)協(xié)會、展覽研究機構、展覽咨詢公司安排專門的展覽培訓,有專門的展臺工作培訓教材、錄像帶等,可以購買參考使用。培訓教材應該標明秘密程度,培訓內(nèi)容和步驟可以分為三部分:⒈情況介紹:包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等。情況介紹的目的是使展臺人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。首先相互自我介紹,培訓者和接受培訓者自我介紹,不*要介紹姓名、工作,還要介紹在展覽方面的知識和經(jīng)驗。展出介紹,包括展覽會和展臺情況。展覽會情況,包括名稱、地點、展出日期、開館時間、場地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置等,展臺情況包括展出意圖、展出目的、目標觀眾、展臺位置、展臺序號、展臺布局、展出工作的整體安排等。展出活動介紹,包括記者招待會、開幕儀式、館日活動、貴賓接待活動等,并對展臺人員提出相應的工作要求。展品介紹,要詳細介紹每一項展品,其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等。市場介紹,包括銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度、特點習慣和銷售價格等。⒉工作安排:向展臺人員布置展臺工作。成為項目實際運作的指導,是會展項目管理決策理智化、效能化、科學化的前饋依據(jù)和程序保證。普陀區(qū)口碑好會展策劃品質(zhì)保障
因而策劃程序必然受決策程序和創(chuàng)造程序的雙重制約,接受其雙重指導。浦東新區(qū)特色服務會展策劃誠信服務
合適的地點,并做到兩者的合理搭配,是方案必須注意的內(nèi)容。會展策劃方案具體化,應形成一個可供操作的具體措施。其間得需明確以下內(nèi)容:會展項目的目標、實現(xiàn)會展項目目標的環(huán)境、會展項目營銷戰(zhàn)略要素、會展相關活動的開展、會展策劃方案的效果與評估、會展策劃方案實施的附加條件。設計行動日程表也是必不可缺少的一環(huán)。會展項目的行動日程必須精心設計,策劃方案的制作、方案的實施不得延誤,每個步驟的開始和結束都應有時間的規(guī)定和限制,以保證方案的實施能夠順利進行,否則就會嚴重影響會展的成功舉辦。四、制定預算方案制定一份會展項目預算方案一般包括的內(nèi)容有以下幾個方面:⒈場地費用;⒉行政管理費用,包括公司行政管理人員的工資和行政辦公費用等;⒊宣傳推廣費用;⒋招展、招商費用⒌相關活動經(jīng)費;⒍其他。會展項目收入來源:⒈會務費或展位費收入;⒉門票收入;⒊企業(yè)贊助收入;4.廣告位租賃費用收入(宣傳費用收入);5.其他。五、撰寫項目策劃方案撰寫會展項目策劃方案就是將策劃的**終成果整理成書面材料,即策劃書,也稱企劃案,其主體內(nèi)容包括現(xiàn)狀或背景介紹、分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術或行動方案、效益預測、控制和應急措施。浦東新區(qū)特色服務會展策劃誠信服務
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