合適的工作模式：具體工作要點：及時準(zhǔn)確的把握客戶脈搏，掌握客戶心理，在與之交談時就做一些試探，初步確定客戶的需求和準(zhǔn)度。關(guān)鍵時刻說關(guān)鍵的話，尤其是在家屬人數(shù)比較多的時候，需做一些商量的時候，要敢于幫客戶拿主意，因為那個時候的家屬心理是復(fù)雜混亂的，很少有清晰的思路。會“套路”，由于行業(yè)的特殊性，很少有客戶會很了解我們的服務(wù)項目及內(nèi)容，如果想要達到利益較大化，就要讓客戶做到禮儀多面化，在字里行間時不時的要加一些說辭，但必須要真實。話術(shù)——說話要干練，不要啰嗦，說重點內(nèi)容，說家屬較關(guān)心的內(nèi)容，費用可以穿插在中間，不一定要臨了一起報價。寶山殯儀館做到以輿論熏陶為主，淡化命令強制的氛圍。上海寶山殯儀館全天咨詢中心電話

骨灰盒落葬應(yīng)該注意提前備好陪葬用品。每個地方都有自己的殯葬風(fēng)俗，陪葬用品也各不相同，但多數(shù)會選用瓷器、麻錢、石獅子等物品，這個根據(jù)逝者和家屬的意愿選擇有兩三樣有代表性的物品即可。建議不要放金屬類制品，一來這類東西有輻射，對親人靈骨不好，二來這類物品遇潮容易氧化，導(dǎo)致生銹發(fā)黑等情況！但如果是在公墓落葬，就要遵守公墓的相關(guān)規(guī)定，有些公墓是不允許客戶向墓穴里安放陪葬品的。如果公墓沒有這方面的限制，建議可以安放一些塑料元寶之類的。北方某些地區(qū)流行放4個元寶7個銅錢到墓穴里，元寶又分二金二銀，擺放于墓穴四個角，寓意四角壓財，7個銅錢則以北斗七星錢擺放于骨灰盒底部。上海寶山殯儀館全天咨詢中心電話確定去吊唁的時間：在上班的需要向上司請假，在上學(xué)的需要向班主任請假。

骨灰盒落葬需要特別注意以下事項：骨灰盒不可貼地，骨灰盒底宜空；骨灰盒頭不可朝西，因為地球由東向西自轉(zhuǎn)，頭朝東，會有一種安寧的感覺。封穴。將骨灰盒放入墓穴，并由家屬確認骨灰盒擺放無誤之后，工作人員進行封穴，親屬亦可協(xié)助。祭拜儀式。封穴完畢，家屬舉行祭拜儀式，可以讀為逝者所寫的祭文，如果沒有寫祭文，也可以說些告慰逝者的話，以示悼念。也可以在墓碑、墓穴或墓位的空地擺放供品，獻花籃、花束等等。儀式結(jié)束。祭拜儀式完成后，參加下葬儀式的親友肅立默哀，并三鞠躬。至此，骨灰盒落葬儀式圓滿結(jié)束。

上海寶山區(qū)殯儀于1965年3月19日經(jīng)上海市經(jīng)濟計劃委員會批準(zhǔn)，在原“寶安公墓”舊址上動工建造，10月中旬完工同時投入使用。原名寶山縣火化場，1988年寶山縣與吳淞區(qū)合并自然易名為寶山區(qū)殯儀館。1999年10月經(jīng)上海市民政局評定、國家民政部認定為國家二級殯儀館。是上海北翼地區(qū)集遺體接運、防腐冷藏、化妝整理儀表、殯殮火化、骨灰寄放、骨灰壁葬為一體的綜合型殯儀館。本館占地面積為13500平方米。四十多年來，經(jīng)多次改造擴建，設(shè)施不斷更新，功能逐步完善?，F(xiàn)總建筑面積達4000平方米，分南北兩大區(qū)域。擇日即擇殯日，也就是選擇確定出殯的日期。寶山殯儀館內(nèi)部文化功能的有效發(fā)揮應(yīng)以有利于員工長久的身心健康為基礎(chǔ)。

墓地是埋葬死人的地方；墳地主要是指人去世后，將遺體或骨灰式遺物統(tǒng)一集中到一個統(tǒng)一的地點，這是人類發(fā)展歷史上的文明和進步。如今隨著城市化的發(fā)展城市人口的增多，公墓建設(shè)成為了城市發(fā)展的必然。如何選擇墓地風(fēng)水的吉穴?在綜合考慮和平衡以上各方因素后，可根據(jù)風(fēng)水原理，初步確定公墓風(fēng)水地的位置。在龍脈一致的情況下，認真仔細觀察公墓園的前后左右，選擇較中，較能接受到龍氣吉穴。因為在公墓中穴所受龍氣的強弱程度是直接關(guān)系到子孫后代的富貴貧賤。較后在穴位上去看明堂、水路、砂向等是否合局，這是墓地風(fēng)水吉穴較為關(guān)健的一步。陶瓷骨灰盒因其形制典雅，肅穆莊重，成為許多人仙逝后歸宿的首要選擇。上海寶山殯儀館全天咨詢中心電話

上海市寶山殯儀館：殯葬服務(wù)制度的發(fā)展要充分考慮到殯葬服務(wù)所具有的文化性和情感性。上海寶山殯儀館全天咨詢中心電話

簡化喪儀,理智消費：我們在調(diào)查中許多農(nóng)民抱怨，原來實行土葬，只有土葬的開支，現(xiàn)在實行火化了，不但土葬的方式一點沒有變，還增加了火化的費用至少一千多元，喪葬費用不但沒有降下來，相反還較大地增加。其中之三是缺乏理智的消費行為。許多人認為喪葬這一行為方式是一次性的消費，存在攀比和不能虧待死者的心理。攀比是要讓鄰居和親朋看看自己是如何通過闊氣的喪葬來體現(xiàn)“孝”道，當(dāng)然也不排除比富的心態(tài)。而不能虧待死者，則使每一個處于喪事主置的人，失去了理智消費辦喪事的主見，從而使喪事活動的消費節(jié)節(jié)攀升。上海寶山殯儀館全天咨詢中心電話