喪葬辦理程序:到醫(yī)院開死亡證明:當親人去世后,死者家屬或單位必須取得死亡證明:正常死亡的,由醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)出具醫(yī)學死亡證明;如果在家里死亡的請到居委會或者村委會開證明然后到戶籍地的地段醫(yī)院開死亡證明,非正常死亡的,由區(qū)、縣以上公安、司法部門出具死亡證明。到派出所注銷戶口:死者家屬持死亡證明書到駐地派出所注銷戶口,戶口注銷后派出所后收掉身份證或者剪掉一角,家屬提供火化殯儀館名稱,發(fā)給家屬殯葬證明(火化證明),家屬憑火化證明到指定殯儀館火化遺體。上海市寶山殯儀館:壽衣的面料均采用棉、麻、綢、緞、毛等。楊行殯儀館 地址
殯葬行業(yè)怎樣做好殯葬禮儀營銷?殯葬行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè),長期以來為人們所忌諱。但近十年來,殯葬行業(yè)的工作環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)水平都發(fā)生了巨大的變化。心態(tài)教育:特殊服務(wù)行業(yè)的心理準備——需要認清區(qū)別我們所做的行業(yè)和服務(wù)的人群,不要有太多的微笑服務(wù),在談業(yè)務(wù)時盡量不要讓旁邊的人開玩笑;交流與溝通——在與客戶溝通時需耐心,不要以掙錢為首要目的去與客戶進行交流,而是先聆聽客戶的想法,之后講解清楚我們所做的每一件與之相關(guān)的服務(wù)種類,臨了再去滲透價位。寶山區(qū)殯儀館停車費多少上海市寶山殯儀館:工藝以聚酯脫模貼花、純手工木雕、貝雕、陰雕、浮雕為主。
殯葬服務(wù)市場具有信息不對稱性:根據(jù)信息經(jīng)濟學理論,如果市場上存在質(zhì)量信息的不對稱,消費者只能以平均質(zhì)量定價,所以低質(zhì)量的產(chǎn)品將會把高質(zhì)量的產(chǎn)品驅(qū)逐出市場,從而導致市場的萎縮和社會福利的損失。因此,信息不對稱是市場失靈的重要表現(xiàn)之一,也是干預市場運行的主要理由之一。所以,殯葬服務(wù)產(chǎn)品的提供必然需要介入,否則會導致殯葬服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量低下和國民殯葬權(quán)益缺乏保障的后果。需要特別指出的是,對殯葬服務(wù)市場的干預應(yīng)該是充分且適度的。通過上述分析可以看出,殯葬服務(wù)的提供與消費具有四維特性,這些特性決定了殯葬服務(wù)制度的構(gòu)建必須具有相應(yīng)的特殊性。以四維特性為視域會發(fā)現(xiàn)中國殯葬服務(wù)制度現(xiàn)存很多問題,亟待解決,以解除國民殯葬后顧之憂,切實維護社會公平正義。
壽衣有傳統(tǒng)和現(xiàn)代、中式和西式之分,以下是常用的壽衣及相關(guān)用品種類:壽衣:壽衣包括衣、褲、裙。衣有長衫、短襖、馬褂、旗袍等,并有內(nèi)衣、中衣、外衣之分,褲和裙皆有長、短及中西各類不同款式。壽帽:壽帽又稱壽冠。男的一般用禮貌、便帽,也有戴傳統(tǒng)的清朝瓜皮帽的;女的特別是我國南方的老年婦女,常戴絨帽,但不適合中青年女性。壽鞋、壽襪:壽鞋一般是中式布鞋或西式皮鞋。壽襪一般為棉布襪。壽枕:?壽枕分頭枕和腳枕(腳墊),一般以紙、布做成。按傳統(tǒng)習俗,頭枕飾有云彩,腳枕為兩朵蓮花,寓意為“頭告祥云騰空起,腳踩蓮花上西天”。殯儀車規(guī)格越高、行程越遠,遺體接運的費用就越高。
在花圈的較后,你必須寫一副完整的對聯(lián),重要的是寫下送花人的名字或公司的全名以便區(qū)分,用花環(huán)向死者致敬是禁忌,一般說來,老一輩人都說中午不準送花圈,說太陽到了較高點,死人的靈魂就看不見了。這是對死者的不尊重和不禮貌。贈送禮金的同時,葬禮參加者還要向逝者的靈位進獻花圈,上書挽聯(lián),以示哀悼。按照習俗,花圈本應(yīng)由參加者自行準備。但由于購買不方便等原因,花圈一般都由喪屬提前準備,參加者到場后只需提供姓名等信息,由喪屬安排人員書寫挽聯(lián)貼上即可。另外某些地區(qū)曾經(jīng)有在進獻花圈時附贈毛毯、被褥的習慣,但現(xiàn)在基本見不到了。挽聯(lián)格式:分上下兩聯(lián),右邊為上聯(lián),左邊為下聯(lián)。上聯(lián)常書“悼念XXX”、“沉痛悼念XXX”或“XXX千古”,下聯(lián)則寫“XXX敬挽”、“XXX泣挽”或“XXX拜挽”。上聯(lián)位置須高于下聯(lián)。除特殊葬禮(如國葬等)和大型公祭外,民間葬禮進獻花圈時一般都沒有特別的禮儀規(guī)定。上海市寶山殯儀館:為了滿足殯儀服務(wù)對象各種不同消費層次的需求,壽衣品種和花色呈多樣化。楊行殯儀館小廳有哪些廳
上海市寶山殯儀館:絹花圈可以反復多次使用。楊行殯儀館 地址
合適的工作模式:具體工作要點:及時準確的把握客戶脈搏,掌握客戶心理,在與之交談時就做一些試探,初步確定客戶的需求和準度。關(guān)鍵時刻說關(guān)鍵的話,尤其是在家屬人數(shù)比較多的時候,需做一些商量的時候,要敢于幫客戶拿主意,因為那個時候的家屬心理是復雜混亂的,很少有清晰的思路。會“套路”,由于行業(yè)的特殊性,很少有客戶會很了解我們的服務(wù)項目及內(nèi)容,如果想要達到利益較大化,就要讓客戶做到禮儀多面化,在字里行間時不時的要加一些說辭,但必須要真實。話術(shù)——說話要干練,不要啰嗦,說重點內(nèi)容,說家屬較關(guān)心的內(nèi)容,費用可以穿插在中間,不一定要臨了一起報價。楊行殯儀館 地址