優(yōu)良的殯儀館內(nèi)部文化是服務(wù)質(zhì)量的重要保證，是殯儀館品牌重要的無(wú)形資產(chǎn)。殯儀館是個(gè)特殊的服務(wù)單位，面向的是剛剛失去親人的逝者家屬，服務(wù)質(zhì)量的高低與對(duì)生命的尊重相聯(lián)，公眾對(duì)其服務(wù)過(guò)程中失誤的容忍度明顯小于其它行業(yè)。殯儀館某個(gè)服務(wù)人員的失誤在家屬的眼中會(huì)是整個(gè)殯儀館的失誤，某個(gè)服務(wù)的不到位會(huì)是整個(gè)殯儀館的服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題。倡導(dǎo)更有效并且更細(xì)心、更貼心、更溫情的服務(wù)是殯儀館關(guān)乎細(xì)節(jié)、速度、質(zhì)量公式的本質(zhì)，是員工思想長(zhǎng)期沉淀出來(lái)的精華，它因?yàn)檫m合實(shí)踐而具有極強(qiáng)的生命力。上海市寶山殯儀館：在使用紙花圈時(shí)，要注意花圈的老化問(wèn)題。上海寶山殯葬二十四小時(shí)咨詢中心熱線

殯儀館選擇的原則：1、就近原則。殯儀活動(dòng)由于參加人員較多，考慮到交通便利因素，親屬可就近選擇承辦喪儀的殯儀館，并不一定非要選擇離逝者住址較近的殯儀館不可，應(yīng)重點(diǎn)照顧喪儀活動(dòng)的主要參加人員，特別是老人、病人、殘疾人的行動(dòng)便利。2、適合原則。殯儀館各具特色：有的以環(huán)境整潔、優(yōu)雅取勝；有的以服務(wù)周到見(jiàn)長(zhǎng)；有的以具有某些特別設(shè)施或特色服務(wù)而受到不同消費(fèi)層次喪家的青睞。親屬應(yīng)該根據(jù)喪儀的規(guī)模、檔次以及希望得到的服務(wù)來(lái)選擇適合的殯儀館承辦喪事。3、自愿原則。選擇哪一家殯儀館，接受何種服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)什么殯儀用品，完全由喪家自己決定，有關(guān)部門(mén)和單位只能作推薦或介紹，不應(yīng)硬性規(guī)定。現(xiàn)在因市政動(dòng)遷，許多居民遷往城郊結(jié)合地區(qū)居住。上海市寶山殯儀館火葬場(chǎng)花圈怎么收費(fèi)在參加葬禮時(shí)應(yīng)著深色素色的衣服（較好黑色），忌諱穿紅戴綠、濃妝艷抹，以及佩戴太過(guò)鮮麗的首飾。

去殯儀館的注意事項(xiàng):1.首先在服裝上不要穿紅色或者特別鮮艷的衣服。這在我國(guó)各個(gè)地區(qū)都是有這樣的講究，去殯儀館盡量選擇束縛。以黑色，灰色，白色為主。同時(shí)不要帶太多的貴重首飾。也不要化濃妝。2.去殯儀館要遵守與上主約定的時(shí)間不要遲到。因?yàn)檫@是對(duì)逝者結(jié)尾一次的送行。以后無(wú)法彌補(bǔ)。3.第三去殯儀館要表情肅穆。保持安靜。4.帶寵物去，也不要帶太小的孩子，因?yàn)樗麄兊那榫w難以控制。難免會(huì)在里面嬉笑打鬧，甚至哭鬧不止。影響氣氛。5.第五。在殯儀館盡量要控制自己的情緒，同時(shí)還要安撫逝者的家屬。不要哭鬧不止。節(jié)哀順變。同時(shí)在進(jìn)行追悼會(huì)的時(shí)候把手機(jī)鈴聲關(guān)閉。以免影響氣氛。6.第六?？梢园凑债?dāng)?shù)氐牧?xí)俗帶一些禮品表達(dá)哀思。比如鮮花。或者花圈。有些地方也有燒紙的習(xí)俗。

殯葬行業(yè)怎樣做好殯葬禮儀營(yíng)銷(xiāo)？殯葬行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)為人們所忌諱。但近十年來(lái)，殯葬行業(yè)的工作環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)水平都發(fā)生了巨大的變化。心態(tài)教育：特殊服務(wù)行業(yè)的心理準(zhǔn)備——需要認(rèn)清區(qū)別我們所做的行業(yè)和服務(wù)的人群，不要有太多的微笑服務(wù)，在談業(yè)務(wù)時(shí)盡量不要讓旁邊的人開(kāi)玩笑;交流與溝通——在與客戶溝通時(shí)需耐心，不要以掙錢(qián)為首要目的去與客戶進(jìn)行交流，而是先聆聽(tīng)客戶的想法，之后講解清楚我們所做的每一件與之相關(guān)的服務(wù)種類(lèi)，臨了再去滲透價(jià)位。寶山殯儀館告訴你去殯儀館的注意事項(xiàng):去殯儀館要表情肅穆，保持安靜。

靈堂的布置一般在靈堂上方高掛死者遺像，下書(shū)斗大的"奠"或"悼"字，左右兩邊高掛挽聯(lián)，用以概括死者一生的主要功績(jī)或經(jīng)歷；靈堂兩側(cè)多掛有挽聯(lián)，多少不一；民間還將親朋贈(zèng)送的祭幛懸于兩側(cè)，越多就顯得熱鬧風(fēng)光；靈堂的布置講究肅穆莊重，文明整潔。靈堂門(mén)外左右兩側(cè)置長(zhǎng)桌，一邊為收禮處，一邊為簽到處。守靈期間，靈堂的供桌上燃有一盞油燈，時(shí)時(shí)加油，不使熄滅，號(hào)為"長(zhǎng)明燈"。現(xiàn)在有特大號(hào)的蠟燭，能連續(xù)燃燒幾天，可減輕守靈人的負(fù)擔(dān)。民間認(rèn)為，守靈時(shí)圍觀伴宿者越多，家屬臉上就越光彩。寶山殯儀館服務(wù)主要有基本服務(wù)和選擇性的服務(wù)。上海寶山殯儀館二十四小時(shí)上門(mén)接尸聯(lián)系電話

上海市寶山殯儀館：隨著科技的發(fā)展各種新興綠色殯葬服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。上海寶山殯葬二十四小時(shí)咨詢中心熱線

殯葬經(jīng)濟(jì)生態(tài)化:生態(tài)公墓遵循可持續(xù)發(fā)展原則，周全體現(xiàn)節(jié)約能源、節(jié)省資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本的基本理念，創(chuàng)造高效低耗、無(wú)廢無(wú)污、健康舒適、生態(tài)平衡的殯葬環(huán)境，提高公墓的功能、效率與舒適度。生態(tài)公墓的殯葬經(jīng)濟(jì)生態(tài)化即公墓建設(shè)與發(fā)展保持經(jīng)濟(jì)高效，主要表現(xiàn)為采用可持續(xù)的生產(chǎn)和消費(fèi)模式，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上追求質(zhì)量與效益的提高，努力提高資源的再生和綜合利用水平。按照生態(tài)經(jīng)濟(jì)原理，應(yīng)用生態(tài)工程的方法，模擬自然生態(tài)系統(tǒng)建成具有完整的生命周期、高效的代謝過(guò)程及和諧的生態(tài)功能的園區(qū)，其目的是消除殯葬污染，提高資源的再生和綜合利用水平，將環(huán)境保護(hù)融入殯葬活動(dòng)和消費(fèi)中，將廢物的處理寓于利用中達(dá)到生態(tài)、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益的多重目標(biāo)。上海寶山殯葬二十四小時(shí)咨詢中心熱線