企業(yè)快遞收發(fā)室員工的工作主要包括了以下內(nèi)容:1、入庫(kù):一般每天會(huì)有兩撥快遞送來(lái),快遞員把快遞送來(lái)后,要盡快把包裹入庫(kù)并整整齊齊的擺放到貨架上。2、出庫(kù):這里包括幫助客戶找件并掃描出庫(kù)整個(gè)流程,如果企業(yè)收發(fā)室是半自助式收發(fā)室,那么這個(gè)工作就由企業(yè)員工自己完成,收發(fā)室工作人員只需要在企業(yè)員工需要幫助的時(shí)候給予一定的協(xié)助即可;3、寄件:如有企業(yè)員工來(lái)寄快遞,收發(fā)室員工要幫他寄快遞,包括進(jìn)行實(shí)名、下單、打單等;4、處理糾紛。上海風(fēng)迅快遞有限公司致力于為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù)。長(zhǎng)寧區(qū)寫字樓快遞收發(fā)室人員服務(wù)
上海風(fēng)迅快遞可以提供管家式收發(fā)件服務(wù),亦可提供專業(yè)的代客打包服務(wù),自己打包快遞需要怎么做呢?1、文件類的為了保險(xiǎn)起見,建議大家較好用塑料包裝袋包緊再裝入快遞信封,大量的文件也一樣處理。2、固體類的要盡量的包裹嚴(yán)密后裝箱捆扎結(jié)實(shí),再進(jìn)行郵寄。3、液體類的需要郵寄的話,一定要找外包裝結(jié)實(shí)的箱子,然后把液體物質(zhì)用發(fā)泡包裝袋,或泡么包裝袋裹緊裝實(shí),較好不要讓郵寄物品在包裝箱內(nèi)有晃動(dòng)或是大孔隙。4、郵寄混裝物品時(shí),切記一定要注意單獨(dú)包裝,包裝嚴(yán)密以防郵件被污染。5、如果有極特殊物品,一定要提前咨詢快遞公司后再進(jìn)行裝包,郵寄。長(zhǎng)寧區(qū)寫字樓快遞收發(fā)室人員服務(wù)上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包括支持短信、微信、郵件系統(tǒng)推送信息。
上海風(fēng)迅快遞有限公司我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)方案;例如,價(jià)值高配備安全渠道、時(shí)效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性價(jià)比渠道、特殊需求配備特殊渠道,在達(dá)到員工實(shí)時(shí)需求的同時(shí)降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質(zhì)量分析月報(bào)(KPI),每日物流軌跡更新等報(bào)表;供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向,并給出專業(yè)性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶配備專屬客服團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)問題都將得到重視直至解決問題;同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動(dòng)查詢,提前預(yù)警問題件,提升快遞質(zhì)量。
【企業(yè)快遞收發(fā)室服務(wù)推薦】收派頻次:進(jìn)行每日三個(gè)地址的快遞攬收工作,并可根據(jù)需求增加每日收件次數(shù),支持上海家化三地內(nèi)部快遞當(dāng)日互轉(zhuǎn)互送;收發(fā)室每日3個(gè)派送頻次,可根據(jù)實(shí)際需求增加或減少頻次。上海風(fēng)迅可為客戶提供高效、智能、便捷的收發(fā)系統(tǒng);一張小小的二維碼可以選擇全種類快遞,通過(guò)手機(jī)微信亦或電腦進(jìn)行發(fā)件查件。通過(guò)手機(jī)微信亦或電腦進(jìn)行發(fā)件查件、電子簽收,企業(yè)管理人員可在線一鍵對(duì)賬,全程簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)化;企業(yè)管理人員可以快速實(shí)時(shí)的了解部門當(dāng)月快遞收寄情況。上海風(fēng)迅可為企業(yè)客戶提供收發(fā)室自取服務(wù)。
上海風(fēng)迅除收發(fā)室服務(wù)以外,企業(yè)快遞智能系統(tǒng)的應(yīng)用為企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值?幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“標(biāo)準(zhǔn)化”:不同部門可定制不同寄件二維碼,企業(yè)內(nèi)部員工掃碼填單即可用手機(jī)一鍵下單寄件;標(biāo)準(zhǔn)化寄件流程,節(jié)省人力資源,提高工作效率;幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“信息化”:滿足企業(yè)多個(gè)快遞公司資源的需求,實(shí)現(xiàn)多快遞品牌寄件信息聚合,企業(yè)寄件管理更便捷;幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“智能化”:后臺(tái)實(shí)時(shí)反饋寄件數(shù)據(jù),智能生成報(bào)表;每月與快遞公司對(duì)賬,系統(tǒng)智能分揀差異單,解決公司財(cái)務(wù)對(duì)賬難問題。上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)有助于凈化企業(yè)樓宇的快遞收發(fā)環(huán)境。專業(yè)企業(yè)收發(fā)室人員服務(wù)
企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有哪些好處?長(zhǎng)寧區(qū)寫字樓快遞收發(fā)室人員服務(wù)
企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過(guò)入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作;2、完成日常查件工作,需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開箱驗(yàn)視,確保寄件物品符合要求,對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對(duì)常見客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。長(zhǎng)寧區(qū)寫字樓快遞收發(fā)室人員服務(wù)