云倉怎么入駐?云倉發(fā)貨的合作流程是怎么樣的?近年來,隨著電子商務的飛速發(fā)展,很多電商公司訂單迅速攀升,倉儲和發(fā)貨逐漸成為電子商務的頭疼問題。大部分電商公司再自己租用倉庫,招人打包發(fā)貨時,難免會在倉庫租賃、設備采購、人員招聘和日常運營上花費大量精力和金錢,無法專注于重點業(yè)務。因此,發(fā)貨速度更快、成本更低的云倉應運而生,逐漸受到電商商家的青睞。1、商務洽談,一對一溝通需求、初步報價;2、拜訪看倉,線下見面或誠邀您實地看倉、面對面交流倉庫細節(jié);3、簽訂合同,雙方簽訂倉配合同,明確合作條款;4、合作對接,創(chuàng)建微信溝通群、系統(tǒng)對接、專屬項目經理對接;5、產品到貨,客戶預約到貨后進行卸貨、清點、上架、入庫...
云倉代發(fā)半托。這個半托是從倉儲、倉內操作、快遞三個全托的角度講的,電商企業(yè)賣家可以根據自己的需求選擇這三方面的其中部分,比如某個電商發(fā)貨量大、周轉率高已經具備優(yōu)勢的快遞價格,但是因為在一些重點城市區(qū)域自己租賃倉儲在面積較少、成本又高,而且沒有精力管理分揀包裝的工人,那么這個時候就可以存在倉儲和倉內操作的半托模式。說白了就是需要哪一塊服務進行合作即可,這種定制化的服務模式可以為電商企業(yè)賣家提供更多合作選擇,選擇適合自己的服務內容。系統(tǒng)使用。很多電商企業(yè)對于訂單系統(tǒng)在訂單量劇增的時候,原本的管理系統(tǒng)需要額外開發(fā),但是軟件研發(fā)的成本是非常高昂的。所以很多電商企業(yè)賣家就需要一款穩(wěn)定的、功能強大而且還在...
云倉的客服團隊是否外包存在以下差別:(一)云倉的自有客服會站在自己公司的客戶的立場,在存在丟件、破損等賠付追償以及其他棘手問題時,會更加盡力幫客戶爭取,因為客戶的滿意度與公司以及客服自身的利益也息息相關;而外包客服不同,他們會根據流程批量處理,處理不下來把自身以及自己公司責任撇清,推到快遞公司、派件員等身上,而電商公司對云倉的滿意度,他們并不在意。(二)云倉的自有客服更加了解自己云倉的情況,了解公司的服務理念,云倉公司對客戶承諾了什么,他們也會按照要求去做,而外包客服團隊的服務水平難以控制,達不到電商商家要求時,他們在意的是把自己責任撇清。(三)外包客服存在安全問題,很多云倉公司從互聯(lián)網上尋找...
云倉能從哪些方面提高直播帶貨電商的發(fā)貨效率?1、商品數(shù)據管理。當直播帶貨電商商家遇到活動爆單時,擔心的就是倉庫里面的貨源是不是充足,畢竟如果選擇臨時補貨的話,花的時間就多了,這樣一來不光會打亂倉庫之前的安排,包括發(fā)貨的時間效率等也都會降低!云倉可以共享商品數(shù)據信息,這樣一來商家就能很清楚的看到貨源是否充足,根據貨源來進行訂單的控制,就避免了出現(xiàn)賣多了,卻沒貨的現(xiàn)象。2、庫存管理。如今貨物的種類和SKU就不用多說了,如就一類商品,可能上百件不同的型號的商品,這個時候就要知道庫位管理的重要性了。庫存管理到底有多重要?你這樣想一想就能明白,如果沒有這一門大學問的支撐,倉庫就像是一個“垃圾堆”,什么亂...