1.牢固樹立“客戶為本”的經(jīng)營理念 “顧客是上帝”的觀念在很早之前就已了,然而“客戶為本”的經(jīng)念卻需要企業(yè)將客戶提高到戰(zhàn)略高度,即企業(yè)必須實行“顧客導向”的經(jīng)營策略。 2.培養(yǎng)客戶忠誠的“惠顧”精神 要想維持客戶的忠誠度,使其繼續(xù)對產(chǎn)品的購買,企業(yè)就必須傳遞給客戶一種思想文化和精神,價值取向的認同感、歸屬感、自豪感、懷舊感。將企業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品與顧客融為一體。比如,動感地帶的口號“我的地盤聽我的”樹立了一種氛圍將企業(yè)的目標顧客群——新新人類,與企業(yè)的產(chǎn)品相聯(lián)系,從而獲得了巨大的成功。 3.建立客戶組織 建立客戶組織可以維系客戶關系,減少客戶流失,降低營銷成本。具體的客戶組織是指如俱...
但與之不同的是加入了很多現(xiàn)代元素,呈現(xiàn)著時尚的特征。在配飾的選擇方面更為簡潔,少了許多奢華的裝飾,更加流暢地表達出傳統(tǒng)文化中的精髓。為了給居室增添幾分暖意,飾以精巧的燈具和雅致的掛畫,使整個居室在濃濃古韻中滲透了幾許現(xiàn)代氣息。幾乎所有的家居設計中,都未跳過書房這一環(huán)節(jié)。一方面,固然是因為讀書是人類所共有的一種跨越了種族與邊界、時間與空間的生活習慣或嗜好。另一方面,當家居設計的大部分環(huán)節(jié)都只在表現(xiàn)其本身的功能與形態(tài)時,書房的設置卻總是極有分寸而又極其豐富地傳達著家居主人的內(nèi)心,從而提升了主人的身份與品位。中式裝修別墅別把美麗的家具擺設在墻角不少業(yè)主都感到家具擺設應該靠近邊上,這樣會讓整個...
1.牢固樹立“客戶為本”的經(jīng)營理念 “顧客是上帝”的觀念在很早之前就已了,然而“客戶為本”的經(jīng)念卻需要企業(yè)將客戶提高到戰(zhàn)略高度,即企業(yè)必須實行“顧客導向”的經(jīng)營策略。 2.培養(yǎng)客戶忠誠的“惠顧”精神 要想維持客戶的忠誠度,使其繼續(xù)對產(chǎn)品的購買,企業(yè)就必須傳遞給客戶一種思想文化和精神,價值取向的認同感、歸屬感、自豪感、懷舊感。將企業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品與顧客融為一體。比如,動感地帶的口號“我的地盤聽我的”樹立了一種氛圍將企業(yè)的目標顧客群——新新人類,與企業(yè)的產(chǎn)品相聯(lián)系,從而獲得了巨大的成功。 3.建立客戶組織 建立客戶組織可以維系客戶關系,減少客戶流失,降低營銷成本。具體的客戶組織是指如俱...
獲取顧客的深入資訊需要有 單單信奉諸如“顧客永遠是對的”一類的口號,或讓員工胸前別一塊寫著“是,我可以”的小標牌是不夠的。要想建造顧客忠誠度,就要有一套能幫助你理解和滿足顧客需求和期望的策略。這類策略之一就是尋找途徑透過的眼睛來看你的公司。 首先取一份調(diào)查表,然后自己扮作顧客填寫。調(diào)查表的格式允許你準備描述你的經(jīng)歷嗎?讓顧客從調(diào)查表上標出選擇通常并不夠好。另外,有沒有給顧客留出地方寫下他們的意見?另一個主意是邀請一位顧客在下次會議上發(fā)言。聽聽來自顧客的好話和壞話要比營銷人員展示圖表更有效。當與顧客接觸時,你不妨問一下:如果有一個你希望看到我們變革的事情,那么這件事是…… 韋爾豪瑟是美國的一...
可以說:毛筆字越來越少啦,相反只是電腦打出來的字越來越多罷了!中式風格要點:中國風的構成主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)家具(多為明清家具為主)、裝飾品及黑、紅為主的裝飾色彩上。室內(nèi)多采用對稱式的布局方式,格調(diào)高雅,造型簡樸優(yōu)美,色彩濃重而成熟。中國傳統(tǒng)室內(nèi)陳設包括字畫、匾幅、掛屏、盆景、瓷器、古玩、屏風、博古架等,追求一種修身養(yǎng)性的生活境界。中國傳統(tǒng)室內(nèi)裝飾藝術的特點是總體布局對稱均衡,端正穩(wěn)健,而在裝飾細節(jié)上崇尚自然情趣,花鳥、魚蟲等精雕細琢,富于變化,充分體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)美學精神。中式風格適合人群:性格沉穩(wěn)、喜歡中國傳統(tǒng)文化的人。中式風格需要注意的地方:只要發(fā)揮各種建材的適當性,即使是使用玻璃、金屬...
稍微抬頭可以看到整幅掛畫才是好的。要是畫太大,應該以門框的上沿為上限,千萬別超過。建議別使用小塊的地毯不少業(yè)主在進行別墅裝修過程上,喜歡在自己的家中擺設地毯,一般地毯都是放置在客廳的茶幾低下,其實地毯使用十分的麻煩,雖然看起來讓人有一種的感覺,但是在清理的時候也是很不方便的,一旦弄臟了一塊會顯得十分明顯,更會突出室內(nèi)的不干凈。中式裝修設計特點1、中式風格的家居設計,是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設計元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。2、中國傳統(tǒng)居室...
中式建筑的組合方式、信守均衡對稱的原則主要的建筑在中軸上、次要建筑分列兩廂,形成重要的院斤,不論住宅、宮署、宮殿、廟宇,原則都是相同的。而其四平八穩(wěn)的建筑空間,則反應了中國社會倫理的觀念。中式建筑的另一特色是木材結構的間架、正面為門留。中國自數(shù)千年前即使用木材,發(fā)明校梁間架。因為木質(zhì)象征生命,而中國文化強調(diào)生命的感覺、因此這種特色一直保留至今沒有改變。例如有些大堂雖然建筑材質(zhì)并不是木結構的、但其正氣威嚴的形象正是源于中式的建筑理念而敘友榮莊廣場店則是完全的江南建筑、鄉(xiāng)土文化氣息濃郁,符合現(xiàn)代人返樸歸真的生活追求。值得一題的是:中式風格與中國人內(nèi)在的宗教情結完美的結合在一起,在一些細節(jié)的...
一、理解我們的企業(yè)、理解我們的工作、理解我們的客戶、理解我們。做客戶服務工作,對我們而言,較重要的是上面的四個理解。理解我們的企業(yè),了解公司的發(fā)展方向、長期目標以及短期目標,配合公司的各種目標來開展我們的工作;理解我們的工作,我們的工作是為我們所有的客戶提供服務,我們的工作是一項長期的、系統(tǒng)的、有意義的工作;理解我們的客戶,我們將要面對的是各種各樣的客戶,這對我們每個人都是一個考驗;理解我們自己,做好自己的定位,向著自己的理想、目標前進。 二、態(tài)度和理念。無論是公司還是個人,在對待服務的態(tài)度和理念上,都應該有明確的觀點;我們公司在這方面就有很強的意識,提出了"全滿足、不斷超越客戶期望"的服務理...
中小企業(yè)經(jīng)營目的是實現(xiàn)利潤而利潤既是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保證,也是經(jīng)營績效的重要指標,這就決定企業(yè)必然會想方設法減少成本,以獲得較利潤。企業(yè)稅務會計在多種納稅方案中通過事先籌劃,合理安排公司籌資、投資、經(jīng)營、利潤分配等財務活動,針對采購、生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部核算等進行合理決策,利用國家法規(guī)積極稅務籌劃保證企業(yè)完成利稅義務增加 "造血"能力 ,降低稅收負擔,也提高了稅后利潤,實現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展。航天信息ERP 產(chǎn)品與國家涉稅系統(tǒng)進行信息傳遞與要素延續(xù),對企業(yè)經(jīng)營過程涉及的諸多稅種(增值稅、所得稅、營業(yè)稅、消費稅、關稅、出口退稅等)進行業(yè)務處理,既可準確核算各種應納稅金進行申報納稅,提高財稅人員工作...