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員工人際關(guān)系管理 員工之間的人際關(guān)系非常復(fù)雜，利益色彩濃厚，并且目的性很強(qiáng)。 引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系，是我們運(yùn)營(yíng)工作的重中之重。 ↑ 1-31 管理人員以身作則; 1-32 人際交際與溝通“六則原則”： 正直原則、平等原則 、誠(chéng)信原則 、寬容原則、換位原則 、互補(bǔ)互助原則。 1-33杜絕拉幫結(jié)派，禁用同一單位集體跳槽人員。 1-34上班時(shí)間失去自我，下班時(shí)間找回自我;上班時(shí)間是工作關(guān)系，下班時(shí)間是朋友關(guān)系。 1- 35積極開展各項(xiàng)野外...

1．規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色，由細(xì)處見真情，以情情見功夫 餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識(shí)，替賓客著想，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受，溫馨服務(wù)的回味。 2．保持看家特色菜品，及時(shí)開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質(zhì)量，展現(xiàn)餐飲實(shí)力 餐飲的菜系品種千變?nèi)f化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數(shù)的廚師（行政總廚，各點(diǎn)廚師長(zhǎng)）承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及全程的監(jiān)督實(shí)施。...

副食配送 一、所配送的副食品均有符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的許可證明和檢疫證明。 二、根據(jù)廠家要求的質(zhì)量配送，不合格產(chǎn)品無條件退回并及時(shí)更換。 三、配送的數(shù)量以廠家訂貨和過磅為準(zhǔn)。 四、按廠家要求的送貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)配送到指定地點(diǎn)。 五、可預(yù)送至廠家認(rèn)可，再簽定配送合同；合作期間若有不滿意的地方，隨時(shí)終止合同。 六、產(chǎn)品定價(jià)為每周或半個(gè)月一次，根據(jù)蔬菜的市場(chǎng)行情報(bào)價(jià)，半個(gè)月或一個(gè)月結(jié)算。 七、定時(shí)**服務(wù)：每位客戶有專人負(fù)責(zé)，有回訪，有反饋，認(rèn)真處理客戶的每一條意見和建議。 蔬菜農(nóng)產(chǎn)品配送這項(xiàng)服務(wù)主要是為了滿足已擁有廚師，卻為蔬菜采購(gòu)高成本天天傷腦筋的機(jī)構(gòu)團(tuán)...

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，1999年，中國(guó)全年共接待海外游客7270萬，國(guó)內(nèi)出游人數(shù)達(dá)7.19億人次，旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣?；蚴窍锣l(xiāng)去指導(dǎo)他們使用，是一個(gè)新市場(chǎng)方向。城市格局2009年12月，家電城市格局基本穩(wěn)定，在液晶電視市場(chǎng)上，國(guó)外品牌市場(chǎng)份額有所上升，國(guó)內(nèi)品牌有所下降，但仍在高位。市場(chǎng)普遍預(yù)期2010年彩電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)趨于激烈，外資彩電品牌可能大舉降價(jià)以搶占市場(chǎng)份額，同時(shí)國(guó)內(nèi)彩電品牌之間由于面板供應(yīng)和模組自制帶來的競(jìng)爭(zhēng)力差異將有所縮小。我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)品牌的整體份額將維持在比較平穩(wěn)的水平上，市場(chǎng)或更多地被外資品牌所占領(lǐng)。國(guó)內(nèi)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)或趨于激烈，但更著重于特色營(yíng)銷而非簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。外資...

國(guó)內(nèi)旅游，是指國(guó)家內(nèi)的居民離開長(zhǎng)住地到國(guó)內(nèi)另一地方去進(jìn)行的旅游。又稱民用電器、日用電器。家用電器使人們從繁重、瑣碎、費(fèi)時(shí)的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來，為人類創(chuàng)造了更為舒適優(yōu)美、更有利于身心健康的生活和工作環(huán)境，提供了豐富多彩的文化娛樂條件，已成為現(xiàn)代家庭生活的必需品。家用電器問世已有近百年歷史，美國(guó)被認(rèn)為是家用電器的發(fā)祥地。家用電器的范圍，各國(guó)不盡相同，世界上尚未形成統(tǒng)一的家用電器分類法，有的國(guó)家將照明器具列為家用電器的一類，將聲像電器列入文娛器具，而文娛器具還包括電動(dòng)電子玩具。2020年1月10日，《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布[1]。6月，國(guó)家發(fā)改上海韻瑋的食堂承包服務(wù)。河南價(jià)值含量食堂...

團(tuán)膳企業(yè)的管理歷來是經(jīng)驗(yàn)型管理，尤其是廚房管理，更是誰當(dāng)大師傅誰說的了算，再加上從業(yè)人員流動(dòng)頻繁，文化素質(zhì)較低，缺乏管理意識(shí)，即使是一項(xiàng)通常很好的管理方法也很難貫徹到每一個(gè)操作崗位并長(zhǎng)期堅(jiān)持。餐廳的衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等也難以保證，經(jīng)常會(huì)發(fā)生問題，甚至威脅到餐廳燈生存。本文主要講的是新近應(yīng)運(yùn)而生的診治團(tuán)膳企業(yè)管理問題的法則。 管理法，結(jié)合中國(guó)香港實(shí)際創(chuàng)建的的現(xiàn)代團(tuán)膳企業(yè)質(zhì)量管理的方法，它不僅對(duì)餐飲業(yè)，而且對(duì)各行各業(yè)也具有普遍的適用性。上海團(tuán)膳企業(yè)近幾年從中國(guó)香港引進(jìn)“五常法”結(jié)合上海團(tuán)餐企業(yè)模式，創(chuàng)建餐飲質(zhì)量管理，很快就取得了***成效。 上海食堂承...

五常法看似簡(jiǎn)單，卻蘊(yùn)含者深刻的管理思想和企業(yè)文化，從以下傳統(tǒng)的管理 觀念與“五常法”創(chuàng)新觀念來看，在企業(yè)截然相反的“路線圖”中可以看出兩者的差異所在。 餐飲業(yè)出現(xiàn)了的兩個(gè)趨勢(shì)，一是客人越來越成熟，服務(wù)要求越來越高，越來越挑剔，二是服務(wù)員越來越難招，流動(dòng)量越來越大，如何才能解決這個(gè)矛盾呢，通過創(chuàng)新管理，環(huán)境布置簡(jiǎn)介明快，更趨向人性化，為客人提供一個(gè)清潔舒適的就餐環(huán)境，使客人有賓至如歸的感覺。 在當(dāng)今瞬息萬變的環(huán)境里，企業(yè)吸有在變化中不斷調(diào)整，保持健康創(chuàng)新的發(fā)展，并將這種省略轉(zhuǎn)變成慣性，通過有效的創(chuàng)新管理不斷表達(dá)出來，才能獲得并持續(xù)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑成功 醫(yī)院食堂承包找上海韻瑋。湖...

副食配送 一、所配送的副食品均有符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的許可證明和檢疫證明。 二、根據(jù)廠家要求的質(zhì)量配送，不合格產(chǎn)品無條件退回并及時(shí)更換。 三、配送的數(shù)量以廠家訂貨和過磅為準(zhǔn)。 四、按廠家要求的送貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)配送到指定地點(diǎn)。 五、可預(yù)送至廠家認(rèn)可，再簽定配送合同；合作期間若有不滿意的地方，隨時(shí)終止合同。 六、產(chǎn)品定價(jià)為每周或半個(gè)月一次，根據(jù)蔬菜的市場(chǎng)行情報(bào)價(jià)，半個(gè)月或一個(gè)月結(jié)算。 七、定時(shí)**服務(wù)：每位客戶有專人負(fù)責(zé)，有回訪，有反饋，認(rèn)真處理客戶的每一條意見和建議。 蔬菜農(nóng)產(chǎn)品配送這項(xiàng)服務(wù)主要是為了滿足已擁有廚師，卻為蔬菜采購(gòu)高成本天天傷腦筋的機(jī)構(gòu)團(tuán)...

除以上之外當(dāng)然還要好多因素是需要去考慮。清洗要重視家用電器的清洗：家用電器在使用一段時(shí)間后，其強(qiáng)烈的靜電會(huì)牢固吸附大量灰塵和污垢，使得家電內(nèi)部逐漸變成家庭內(nèi)藏污納垢、孳生細(xì)菌的“窩點(diǎn)”，給家人的健康帶來極大危害。而且，環(huán)境中的靜電微粒、金屬塵埃、油煙等，會(huì)在家電的電器元件和電路板上形成一層污垢膜，使家電運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的熱量不能正常散發(fā)，嚴(yán)重影響著設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性，終可導(dǎo)致耗電量增大、使用壽命縮短、功能紊亂、短路、燒壞電子元件，甚至引發(fā)火災(zāi)。除了對(duì)家電進(jìn)行徹底地清洗，大家也可以在假期對(duì)家電進(jìn)行合理地消毒，這樣一來，會(huì)讓家用電器更加清潔，更有利于家人的身體健康。電視機(jī)久不清洗的危害：電視機(jī)的內(nèi)部在使...

就餐模式 半固定就餐 所謂的半固定就餐模式就是：廠方每個(gè)月將固定了的餐費(fèi)（比如管理450元/月、員工240元/月）統(tǒng)一充值到IC卡上；員工持IC卡可自由選擇在不同檔次以及不同品種的窗口消費(fèi)，也可以到便利店買飲料等。當(dāng)月未使用完的固定餐費(fèi)不會(huì)計(jì)入下個(gè)月餐費(fèi)，也不算作現(xiàn)金直接補(bǔ)貼給員工，而是到月底直接清零。 自由就餐 所謂的自由就餐模式就是：消費(fèi)者在飯?zhí)糜貌颓?，可自由選擇不同窗口以及不同價(jià)位的食品刷卡消費(fèi)；食品包含套餐、單個(gè)全葷、小炒、面點(diǎn)擋、小吃、麻辣燙等等；飯?zhí)眯柚贫ū容^低餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如3-15元/餐），以保證員工自由選擇自由消費(fèi)的權(quán)益 食堂承包的管理制度。南京企業(yè)食...

更不得用濕布帶電擦洗或用水沖洗電器設(shè)備。腐蝕環(huán)境。家電的外殼及絕緣材料受到化學(xué)物質(zhì)的長(zhǎng)期侵蝕，會(huì)縮短使用壽命。所以電冰箱、洗衣機(jī)等家用電器不宜放置在腐蝕性及污染性較嚴(yán)重的廚房?jī)?nèi)，以免受到煤氣、液化石油氣或油煙的侵蝕。安全環(huán)境。家用電器一般都應(yīng)擺放在安全、平穩(wěn)的地方，千萬不要放置在有振動(dòng)、易撞擊的過道處。若放置的地方不安全，一不小心使家用電器遭到劇烈的振動(dòng)和猛烈的撞擊，會(huì)使螺絲松動(dòng)、焊點(diǎn)脫落、電氣及機(jī)械等零部件移位。甚至?xí)斐杉译娡鈿ぐ枷蓍_裂、零部件錯(cuò)位、導(dǎo)線斷裂等損壞。鑒定方法編輯語音彩色電視機(jī)1.色度旋紐旋到小，調(diào)節(jié)亮度，對(duì)比度，圖像清晰柔和，層次分明。色度旋紐調(diào)大，由黑白變?yōu)椴噬珗D像過度...

鳳凰樓餐廳服務(wù)線→午餐 餐廳自選午餐餐線安排： 一尾漁餐飲公司以個(gè)性化、多樣化服務(wù)為特色組成4條供餐檔口。（平均消費(fèi)15 元→20元） 分別提供：（每天午餐就餐人數(shù)1500人次） 1號(hào)服務(wù)線：（鐵板干鍋等特色套餐）主要提供比較有特色的快速簡(jiǎn)餐，體現(xiàn)時(shí)尚、特色、健康、簡(jiǎn)約的 服務(wù)理念，每天提供至少4種特色餐品供鳳凰樓園區(qū)就餐員工選擇。 2號(hào)服務(wù)線：提供15元套餐系列：每餐至少3種套餐。 3號(hào)服務(wù)線：（零點(diǎn)自選餐）：主要提供本幫、淮陽菜、川菜、魯菜、粵菜等多種口味中式精品炒菜，供 員工自由選擇，自由搭配，豐儉隨意。為徹底避免眾口...

餐廳業(yè)經(jīng)營(yíng)成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營(yíng)定位及場(chǎng)地的布局后就應(yīng)組織各級(jí)人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運(yùn)營(yíng)起來？這就是一個(gè)用人的問題。而用人首先要制訂用人計(jì)劃，對(duì)各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為：1． 每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級(jí)、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2． 詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系，并實(shí)行逐級(jí)匯報(bào)，逐級(jí)負(fù)責(zé)制的工作方式；3．制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn)；4． 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制食堂承包經(jīng)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)。江蘇價(jià)值含量食堂承包報(bào)價(jià)表 上...

3．贈(zèng)品或贈(zèng)券 餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不*能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。 4．建立和收集客源人事檔案 建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源，可以這樣說，假如建立3000個(gè)客源檔案；哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次，那么每天就有3000除以360等于8.3人/次，而這8.3人次的話一定會(huì)帶來另外的客源。 5．創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境 良好的...

使家電中的有害物質(zhì)如鉛、汞等大量散發(fā)，嚴(yán)重污染了環(huán)境。另外，有些企業(yè)為了牟利，還從國(guó)外電子垃圾，又使中國(guó)的環(huán)境付出了巨大代價(jià)。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加速以及我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)，家電行業(yè)不可避免地要面臨一場(chǎng)挑戰(zhàn)?！熬G色消費(fèi)”導(dǎo)致了“綠色需求”的不斷增長(zhǎng)。而“綠色循環(huán)”理念強(qiáng)化則是擺在我們面前的一道課題。綠色回收，合理利用，才能持續(xù)發(fā)展，也才能真正讓我們的生活走進(jìn)綠色。使用及回收家用電器一般包括：洗衣機(jī)、舊電視、冰箱等，對(duì)這一系列的家用電器回收時(shí)必須檢查以下幾點(diǎn)；從安全要求，環(huán)保、衛(wèi)生要求，適用要求等基本方面對(duì)使用過的家用電器進(jìn)行檢查。品質(zhì)達(dá)標(biāo)者為舊貨，可以再行銷售給...

食堂承包模式 承包商 承包商是否具備規(guī)?；?jīng)營(yíng)。良好的合作必須建立在承包商健康的贏利模式之上，龐大的采購(gòu)量是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，規(guī)?；癄I(yíng)運(yùn)可進(jìn)一步控制和縮減經(jīng)營(yíng)成本，為客戶提供更好的服務(wù)。 第二 承包商是否具有成功的飯?zhí)檬程霉芾砟Ｊ?。因?yàn)槭程蒙舛际欠稚⒐芾淼?，?dāng)老板不可能只顧一家工廠，那么靠什么來維持每個(gè)飯?zhí)玫某銎?、衛(wèi)生、服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定呢？應(yīng)要求承包商解說及提供管理模式，實(shí)地考查管理模式的實(shí)施效果。 第三 必須實(shí)地考查承包商的投資規(guī)模，慎重評(píng)估承包商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，參觀所承包的工廠對(duì)照其宣傳資料是否相符。因?yàn)橛行┲挥泻?jiǎn)易辦公室的空殼公司，借廠參觀倒買合約的事...

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，1999年，中國(guó)全年共接待海外游客7270萬，國(guó)內(nèi)出游人數(shù)達(dá)7.19億人次，旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。或是下鄉(xiāng)去指導(dǎo)他們使用，是一個(gè)新市場(chǎng)方向。城市格局2009年12月，家電城市格局基本穩(wěn)定，在液晶電視市場(chǎng)上，國(guó)外品牌市場(chǎng)份額有所上升，國(guó)內(nèi)品牌有所下降，但仍在高位。市場(chǎng)普遍預(yù)期2010年彩電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)趨于激烈，外資彩電品牌可能大舉降價(jià)以搶占市場(chǎng)份額，同時(shí)國(guó)內(nèi)彩電品牌之間由于面板供應(yīng)和模組自制帶來的競(jìng)爭(zhēng)力差異將有所縮小。我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)品牌的整體份額將維持在比較平穩(wěn)的水平上，市場(chǎng)或更多地被外資品牌所占領(lǐng)。國(guó)內(nèi)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)或趨于激烈，但更著重于特色營(yíng)銷而非簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。外資...

配送方式：（1）套餐式配送方式：貴公司根據(jù)員工每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)雙方商定一合理的套餐價(jià)格和配送標(biāo)準(zhǔn)，由我司專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師開立每周菜譜，配送中心根據(jù)用餐人數(shù)將每日所需的肉類、水產(chǎn)、蔬菜等原料按時(shí)、按量送到貴公司指定的地點(diǎn)由貴公司人員驗(yàn)收，每月根據(jù)人數(shù)結(jié)算一次。（2）按當(dāng)日市價(jià)配送：甲方將次日所需的蔬菜等副食品原料數(shù)量傳真到我司配送中心，我司按時(shí)按量并根據(jù)當(dāng)日市場(chǎng)價(jià)開立價(jià)格、每月結(jié)算一次。（3）定期定價(jià)配送：由乙方定期（每周一次）提供報(bào)價(jià)經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方根據(jù)甲方預(yù)報(bào)數(shù)量按時(shí)按量送到甲方指定地點(diǎn)供甲方驗(yàn)收，雙方按事先約定價(jià)格計(jì)價(jià)、每月結(jié)算一次。（4）其他方式雙方另行商定~上海韻瑋是一家專業(yè)的食堂承包公司。...

廚房特價(jià) 廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。 3．贈(zèng)品或贈(zèng)券 餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。 4．建立和收集客源人事檔案 建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源，可以這樣說，假如建立3000個(gè)客源檔案；哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次，那么每天就有3000除以360等...

1．規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色，由細(xì)處見真情，以情情見功夫 餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識(shí)，替賓客著想，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受，溫馨服務(wù)的回味。 2．保持看家特色菜品，及時(shí)開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質(zhì)量，展現(xiàn)餐飲實(shí)力 餐飲的菜系品種千變?nèi)f化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數(shù)的廚師（行政總廚，各點(diǎn)廚師長(zhǎng)）承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及全程的監(jiān)督實(shí)施。...

食品衛(wèi)生管理： ① 采購(gòu)原料食品，要保證新鮮衛(wèi)生；不得購(gòu)買未經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)的肉類，病死、毒死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及有異味、腐爛、發(fā)霉、生蟲的原料；各種食品、調(diào)料要符合衛(wèi)生要求，防止過期變質(zhì)；存放食品、原料要做到離地、離墻，干濕物品不得同室存放。 ② 食品要做到生熟分開，以確保食品味美**。 ③ 操作時(shí)要分臺(tái)、分池操作，以免交叉污染；蔬菜類要按一揀、二洗、三切、四浸泡的順序操作。 ④ 處理過的原料應(yīng)及時(shí)加工烹調(diào)，烹調(diào)時(shí)要煮熟、煮透，以保證食用安全，以防止中毒。 ⑤ 加工好的熟食品要妥善保管，如存放時(shí)間超過1H，要重新回爐加熱處理后才能食用。 ⑥ 生、熟...

新世界商廈員工餐廳位于南京西路2號(hào)---68號(hào)十三樓，隸屬于新世界集團(tuán)股份有限 公司，由新世界商廈物業(yè)招商部負(fù)責(zé)招商營(yíng)運(yùn)管理。（屬于企業(yè)內(nèi)部員工餐廳） 1、通過一尾漁**菜單庫(kù)（一尾漁菜單系統(tǒng)擁有1600道菜肴可供鳳凰樓餐廳進(jìn)行選擇， 同時(shí)還在不定時(shí)的更新和增加中）的支持，每天三餐菜式不重樣，每周菜單不重復(fù)， 并且每?jī)芍艿男虏似贩N高于20%；每周三提供下周菜單可以保證數(shù)周內(nèi)餐式不重樣。 2、一尾漁各系列菜肴，將輪番出現(xiàn)在風(fēng)味菜服務(wù)線上，并將根據(jù)各系列的受歡迎程度， 調(diào)整出現(xiàn)的頻率，推出保留菜等，以更好地滿足了鳳凰樓園區(qū)就餐員工的需求。 3、每月可提供3-4個(gè)創(chuàng)新菜品?？梢允褂孟鹌つＰ鸵越档图庸?..

要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的**員工，作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客（**員工）服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了，才能做好外部顧客服務(wù)的工作。6．要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的；80%的管理（經(jīng)營(yíng)）建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán)，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率，使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次，要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi)，什么情況...

利物勝園區(qū)餐廳位于寶山工業(yè)園區(qū)山連路511號(hào)，隸屬于利物勝集團(tuán)投資管理的（屬 于半商業(yè)化餐廳） 1、通過一尾漁**菜單庫(kù)（一尾漁菜單系統(tǒng)擁有1600道菜肴可供利物勝園區(qū)餐廳進(jìn)行選 擇，同時(shí)還在不定時(shí)的更新和增加中）的支持，每天三餐菜式不重樣，每周菜單不重復(fù)， 并且每?jī)芍艿男虏似贩N高于20%；每周三提供下周菜單可以保證數(shù)周內(nèi)餐式不重樣。 2、一尾漁各系列菜肴，將輪番出現(xiàn)在風(fēng)味菜服務(wù)線上，并將根據(jù)各系列的受歡迎程度， 調(diào)整出現(xiàn)的頻率，推出保留菜等，以更好地滿足了利物勝園區(qū)就餐員工的需求。 3、每月可提供3-4個(gè)創(chuàng)新菜品上海韻瑋提供食堂承包服務(wù)。北京學(xué)校食堂承包好處 用戶對(duì)餐飲服務(wù)的新要求 ...

1．規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色，由細(xì)處見真情，以情情見功夫 餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識(shí)，替賓客著想，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受，溫馨服務(wù)的回味。 2．保持看家特色菜品，及時(shí)開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質(zhì)量，展現(xiàn)餐飲實(shí)力 餐飲的菜系品種千變?nèi)f化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數(shù)的廚師（行政總廚，各點(diǎn)廚師長(zhǎng)）承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及全程的監(jiān)督實(shí)施。...

更不得用濕布帶電擦洗或用水沖洗電器設(shè)備。腐蝕環(huán)境。家電的外殼及絕緣材料受到化學(xué)物質(zhì)的長(zhǎng)期侵蝕，會(huì)縮短使用壽命。所以電冰箱、洗衣機(jī)等家用電器不宜放置在腐蝕性及污染性較嚴(yán)重的廚房?jī)?nèi)，以免受到煤氣、液化石油氣或油煙的侵蝕。安全環(huán)境。家用電器一般都應(yīng)擺放在安全、平穩(wěn)的地方，千萬不要放置在有振動(dòng)、易撞擊的過道處。若放置的地方不安全，一不小心使家用電器遭到劇烈的振動(dòng)和猛烈的撞擊，會(huì)使螺絲松動(dòng)、焊點(diǎn)脫落、電氣及機(jī)械等零部件移位。甚至?xí)斐杉译娡鈿ぐ枷蓍_裂、零部件錯(cuò)位、導(dǎo)線斷裂等損壞。鑒定方法編輯語音彩色電視機(jī)1.色度旋紐旋到小，調(diào)節(jié)亮度，對(duì)比度，圖像清晰柔和，層次分明。色度旋紐調(diào)大，由黑白變?yōu)椴噬珗D像過度...

它的特點(diǎn)是，對(duì)進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒有國(guó)籍的限制，游客可以是本國(guó)公民，也可以是長(zhǎng)住該國(guó)的外國(guó)人。1919年超外差式接收機(jī)問世，為收音機(jī)發(fā)展創(chuàng)造了條件。1923～1924年，美國(guó)，1931年組裝成世界上個(gè)全電子電視系統(tǒng)。1954年美國(guó)始用彩色電視廣播。磁性（鋼絲）錄音機(jī)和磁帶錄音機(jī)是先后在1898年和1935年問世的，在荷蘭1963年發(fā)明盒式磁帶的基礎(chǔ)上，盒式磁帶錄音機(jī)迅速普及。集成電路的發(fā)明，使電子技術(shù)進(jìn)入微電子技術(shù)時(shí)代，使家用電器提高到一個(gè)新的水平。家用電器的分類方法在世界上尚未統(tǒng)一。但按產(chǎn)品的功能、用途分類較常見，大致分為8類。①制冷電器。包括家用冰箱、冷飲機(jī)等。②空調(diào)器。包括房間空調(diào)器、...

利物勝餐廳服務(wù)線→午餐 利物勝園區(qū)餐廳自選午餐餐線安排： 一尾漁餐飲公司以個(gè)性化、多樣化服務(wù)為特色組成3條供餐檔口。（平均消 費(fèi)15元） 分別提供：（每天午餐就餐人數(shù)500人次） 1號(hào)服務(wù)線：（鐵板、干鍋等特色套餐）主要提供比較有特色的快速簡(jiǎn)餐，體現(xiàn)時(shí)尚、特色、健康、簡(jiǎn)約的服務(wù)理念， 每天提供至少4種特色餐品供利物勝園區(qū)就餐員工選擇。 2號(hào)服務(wù)線：（零點(diǎn)自選餐）：主要提供本幫、淮陽菜、川菜、魯菜、粵菜等多種口味中式精品炒菜，供員工自由選 擇，自由搭配，豐儉隨意。為徹底避免眾口難調(diào)的現(xiàn)象，鳳凰樓餐廳以豐富...

它的特點(diǎn)是，對(duì)進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒有國(guó)籍的限制，游客可以是本國(guó)公民，也可以是長(zhǎng)住該國(guó)的外國(guó)人。1919年超外差式接收機(jī)問世，為收音機(jī)發(fā)展創(chuàng)造了條件。1923～1924年，美國(guó)，1931年組裝成世界上個(gè)全電子電視系統(tǒng)。1954年美國(guó)始用彩色電視廣播。磁性（鋼絲）錄音機(jī)和磁帶錄音機(jī)是先后在1898年和1935年問世的，在荷蘭1963年發(fā)明盒式磁帶的基礎(chǔ)上，盒式磁帶錄音機(jī)迅速普及。集成電路的發(fā)明，使電子技術(shù)進(jìn)入微電子技術(shù)時(shí)代，使家用電器提高到一個(gè)新的水平。家用電器的分類方法在世界上尚未統(tǒng)一。但按產(chǎn)品的功能、用途分類較常見，大致分為8類。①制冷電器。包括家用冰箱、冷飲機(jī)等。②空調(diào)器。包括房間空調(diào)器、...

此時(shí)便可認(rèn)為此溫控器正常。全自動(dòng)洗衣機(jī)搞清控制該臺(tái)洗衣機(jī)程序控制器是機(jī)械凸輪式還是電腦式。試機(jī)，觀察其進(jìn)入，洗滌，排水，甩干應(yīng)和說明書規(guī)定的時(shí)間相符。在指針轉(zhuǎn)到“甩干”程序時(shí)，把上蓋板打開，洗滌甩干筒應(yīng)在10秒鐘停止轉(zhuǎn)動(dòng)。電風(fēng)扇看樣式。2，看外觀：外形上除了美觀大方，還要看噴漆和鍍鉻是否光滑，平直，無皺紋等，葉片轉(zhuǎn)動(dòng)應(yīng)平穩(wěn)3.測(cè)性能：看開啟鍵是否利嗦，測(cè)試搖頭和定時(shí)器是否靈，控制準(zhǔn)確，風(fēng)力有無差別，葉片平穩(wěn)，無聲響，不漏電，溫升正常。石英電子表看外觀良好后，將表把拉出至撥針位置，秒針應(yīng)立即停止跳動(dòng)，針尖剛好對(duì)著分點(diǎn)刻度，正反方向撥針時(shí)，秒針都應(yīng)停止不動(dòng)。推回表把一秒鐘后，秒針應(yīng)立即恢復(fù)跳動(dòng)，走...