后臺(tái)管理系統(tǒng):1、服務(wù)中心:建立服務(wù)中心、客服中心、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、現(xiàn)場服務(wù)等幾個(gè)服務(wù)中心,為顧客進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。客服中心提供投訴、建議的平臺(tái),人工語音服務(wù),幫助顧客在停車過程中解決疑難雜癥等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心通過app內(nèi)置服務(wù)功能,在線回復(fù)顧客的提問,提供指導(dǎo)。2、數(shù)據(jù)中心:包括停車的運(yùn)營數(shù)據(jù)、收費(fèi)數(shù)據(jù)、探測信息和消費(fèi)記錄等幾部分組成。通過后臺(tái)管理系統(tǒng),能清晰直觀的看到整個(gè)運(yùn)營數(shù)據(jù),合理調(diào)配和控制整個(gè)停車場的車流,包括停車場空置車位,每單的收費(fèi)數(shù)據(jù)情況。通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)停車場的線下停車行為。利用手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)智慧停車,隨時(shí)隨地查詢車位信息,方便快捷。廣西浙江智慧停車系統(tǒng)定制
智慧停車系統(tǒng)是指將無線通信技術(shù)、移動(dòng)終端技術(shù)、GPS定位技術(shù)、GIS技術(shù)等綜合應(yīng)用于城市停車位的采集、管理、查詢、預(yù)訂與導(dǎo)航服務(wù),實(shí)現(xiàn)停車位資源的是實(shí)時(shí)更新、查詢、預(yù)訂與導(dǎo)航服務(wù)一體化,實(shí)現(xiàn)停車位資源利用率的較大化、停車場利潤的較大化和車主停車服務(wù)的較優(yōu)化。簡單來說,智慧停車場的“智慧”就體日前:“智能找車位+自動(dòng)繳停車費(fèi)”。服務(wù)于車主的日常停車、錯(cuò)時(shí)停車、車位租賃、汽車后市場服務(wù)、反向?qū)ぼ?、停車位?dǎo)航。四川自動(dòng)感應(yīng)智慧停車管理系統(tǒng)智慧停車與城市綜合交通體系融合發(fā)展,構(gòu)建智慧出行生態(tài)圈。
智慧停車系統(tǒng)主要具有以下功能:1.具有長期卡、月租卡、臨時(shí)卡、管理卡等管理方式,具有固定費(fèi)率、零費(fèi)率、折扣處理及支持按時(shí)間、按次數(shù)、無償?shù)榷喾N收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按期收費(fèi)、計(jì)時(shí)收費(fèi)、計(jì)次收費(fèi)、時(shí)段收費(fèi)、分時(shí)收費(fèi)、不收費(fèi)、一次性收費(fèi)等。2.報(bào)表打印及查詢,包括交接班記錄及值班流水紀(jì)錄查詢;進(jìn)出記錄查詢,如在場車的入場時(shí)間與該車的入場圖像、車牌;出場車的進(jìn)出日期時(shí)間、停留時(shí)間與出入圖像、收費(fèi)金額等;收費(fèi)日?qǐng)?bào)表、收費(fèi)月報(bào)表、收費(fèi)年報(bào)表、車位使用狀況報(bào)表、車流量統(tǒng)計(jì)報(bào)表等查詢。
工作原理,智慧停車系統(tǒng)的工作原理主要包括車輛識(shí)別、導(dǎo)航引導(dǎo)、支付結(jié)算和數(shù)據(jù)管理等幾個(gè)步驟1.車輛識(shí)別:當(dāng)車輛進(jìn)入停車場時(shí),系統(tǒng)通過攝像頭和車牌識(shí)別技術(shù),自動(dòng)識(shí)別車輛信息并記錄。2.導(dǎo)航引導(dǎo):系統(tǒng)根據(jù)停車場內(nèi)的停車位信息和車輛需求,為用戶提供較優(yōu)的停車位選擇,并通過導(dǎo)航功能引導(dǎo)車輛準(zhǔn)確停放。3.支付結(jié)算:用戶停車結(jié)束后,系統(tǒng)根據(jù)停車時(shí)長和費(fèi)率自動(dòng)計(jì)算停車費(fèi)用,并提供多種支付方式供用戶選擇,完成支付結(jié)算。4.數(shù)據(jù)管理:系統(tǒng)對(duì)停車場內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,生成報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為停車場經(jīng)營者提供決策支持和優(yōu)化建議。智慧停車系統(tǒng)結(jié)合人工智能客服,提供24小時(shí)在線服務(wù)。
城市級(jí),停車設(shè)備數(shù)據(jù)通過物聯(lián)網(wǎng)方式上傳到城市平臺(tái),官方的城市級(jí)云平臺(tái)與停車企業(yè)的云平臺(tái)進(jìn)行線上對(duì)接,獲得停車場地?cái)?shù)據(jù),形成全城停車場"一張網(wǎng)"格局,提供線上公益性的服務(wù),便于大眾查到停車位,還可以解決部分停車用戶的"逃單“問題.場庫級(jí):場庫級(jí)應(yīng)用場景包括停車場、停車庫、路側(cè)停車等。較主要技術(shù)是車牌識(shí)別技術(shù)和不停車電子收費(fèi)(ETC)技術(shù)。利用攝像頭拍攝車牌或ETC以準(zhǔn)確識(shí)別車輛身份,記錄車輛進(jìn)出場時(shí)間以準(zhǔn)確收費(fèi),使車輛快速通過,無需停車進(jìn)行人工記錄。停車場智能巡檢系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。廣西浙江智慧停車系統(tǒng)定制
智慧停車平臺(tái)提供個(gè)性化停車服務(wù),滿足不同車主需求。廣西浙江智慧停車系統(tǒng)定制
智慧停車是以停車位資源為基礎(chǔ),通過運(yùn)用無線通信、GPS定位、視頻、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)技術(shù)和多種設(shè)備終端,對(duì)城市停車位進(jìn)行采集、規(guī)劃、管理,實(shí)現(xiàn)停車位資源的實(shí)時(shí)更新、查詢、預(yù)定、導(dǎo)航等一體化服務(wù)。智慧停車是城市靜態(tài)交通的重要構(gòu)成。與傳統(tǒng)停車場相比,智慧停車通過智慧化手段統(tǒng)一管控和調(diào)度,有助于實(shí)現(xiàn)停車位資源配置較優(yōu)化,提升城市交通資源利用效率,推進(jìn)城市數(shù)字化治理進(jìn)程。智慧停車的目的,智慧停車場的目的是讓車主更方便地找到車位,包含線下、線上兩方面的智慧。廣西浙江智慧停車系統(tǒng)定制