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數(shù)字化營(yíng)銷SAAS工具正逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要支柱，它們以云端服務(wù)的形式，為企業(yè)提供了周到、高效且靈活的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案。這些工具通過(guò)集成廣告投放、社交媒體管理、內(nèi)容營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理以及數(shù)據(jù)分析等多種功能，為企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)提供了前所未有的便利和效率。使用數(shù)字化營(yíng)銷SAAS工具，企業(yè)可以輕松地管理其在線廣告活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)的目標(biāo)市場(chǎng)定位，同時(shí)實(shí)時(shí)跟蹤廣告效果，及時(shí)調(diào)整策略。此外，這些工具還使企業(yè)能夠更有效地管理其社交媒體渠道，通過(guò)自動(dòng)化的發(fā)布和監(jiān)控，提升品牌的在線可見(jiàn)度和互動(dòng)率。更重要的是，數(shù)字化營(yíng)銷SAAS工具還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，可以深入挖掘和分析消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地理解其目標(biāo)市場(chǎng)，從而制定出更加精細(xì)的營(yíng)銷策略。這種基于數(shù)據(jù)的決策方式，不僅提高了營(yíng)銷活動(dòng)的效率，還降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本。

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SCRM廠商就必須整合CRM/SCRM/CDP/DMP等功能，從單一的SaaS軟件向PaaS平臺(tái)轉(zhuǎn)型。第二，AI+自動(dòng)化成為SCRM**要素。人工智能技術(shù)的發(fā)展，是2022年?duì)I銷技術(shù)市場(chǎng)**大的變量。在經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的數(shù)據(jù)沉淀與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐之后，以數(shù)據(jù)為養(yǎng)分的AI，正在嵌入數(shù)據(jù)分析、聊天機(jī)器人、營(yíng)銷自動(dòng)化等環(huán)節(jié)，賦能于更多的營(yíng)銷場(chǎng)景。與此同時(shí)，“SCRM營(yíng)銷自動(dòng)化”成為一個(gè)新的熱門(mén)組合。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，私域運(yùn)營(yíng)**大的問(wèn)題不**是工具的升級(jí)，**重要的是缺乏懂運(yùn)營(yíng)、會(huì)軟件、能分析的人才。這一點(diǎn)從目前行業(yè)**火的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商生態(tài)就可見(jiàn)一斑。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)的品牌/商戶中，有超過(guò)一半的企業(yè)使用過(guò)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。因此，營(yíng)銷自動(dòng)化也是廠商滿足代運(yùn)營(yíng)需求的必然措施。第三，私域從微信生態(tài)向短視頻平臺(tái)延伸。據(jù)艾瑞發(fā)布的《**商戶私域布局洞察研究報(bào)告》顯示，2022年品牌私域運(yùn)營(yíng)渠道的布局，仍然以微信生態(tài)為***位，但與第二名支付寶生態(tài)、第三名抖音/快手等短視頻平臺(tái)之間的差距在縮小。特別是抖音在今年推出小程序、企業(yè)自播等策略，顯示了其對(duì)私域的布局和野心。而短視頻平臺(tái)的質(zhì)量?jī)?nèi)容和kol效應(yīng)，還有很大的場(chǎng)景潛力。福建數(shù)字化營(yíng)銷SAAS工具使用方法