智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場景主要幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗。電銷通常是需要業(yè)務(wù)人員對海量線索進(jìn)行盲打，判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶，向有需求客戶進(jìn)行信息觸達(dá)，但因為號碼不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時，一般接通率極低，意向客戶也較少，大量的重復(fù)工作費(fèi)時又費(fèi)力。這時，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動初篩，類似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷售線索。催收的場景需求和通知屬于同一類，都是進(jìn)行告知、通知用戶需要知曉的信息，這類場景下話術(shù)輪數(shù)較短，引導(dǎo)目的明確，通話內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知。回訪和核驗場景是企業(yè)給客戶回?fù)茈娫?，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗。這類場景對話輪數(shù)較長，但客戶基本會遵循固定流程的話術(shù)，目的和意圖明確，通話內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕人員重復(fù)工作量，提升工作效率。電話作為企業(yè)與客戶主要的觸達(dá)方式，每天需要接觸海量的客戶，勢必需要大量的人力成本，不利于企業(yè)降本發(fā)展，且在增效方面，人工在大量重復(fù)機(jī)械的溝通方面，效率顯然低于智能外呼，且未來隨著AI技術(shù)的發(fā)展，智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及。智能外呼系統(tǒng)有沒有用？吉林催收智能外呼系統(tǒng)價格多少

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼、客戶管理、話術(shù)管理、數(shù)據(jù)報表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營成本；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率。提高銷售量可以利用系統(tǒng)過濾空號、無效號碼、客戶標(biāo)簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶的效率，提高銷售轉(zhuǎn)化率。防止客戶流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶管理功能，對資料信息進(jìn)行保存，避免銷售人員離職帶走客戶，起到積累客戶的作用。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量，統(tǒng)一外呼話術(shù)可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話記錄，能隨時查看與客戶的對話記錄，還具有報表功能，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力也為管理者的決策方向提供依據(jù)。外呼系統(tǒng)旨在與客戶建立良好關(guān)系，了解客戶的情況、意見和需求，成為企業(yè)的好幫手。內(nèi)蒙古保險智能外呼系統(tǒng)哪個好智能外呼系統(tǒng)的價格。

音視貝采用了前沿的人機(jī)對話系統(tǒng)架構(gòu)，以語音識別、語音合成、自然語言理解、聲紋識別等基礎(chǔ)AI能力為引擎，以多種算法為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)意圖識別、意圖預(yù)測、用戶畫像建立、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng)，并在實(shí)際應(yīng)用中，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果，獲得了使用者的好評。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價值用戶，實(shí)現(xiàn)銷售線索管理，后續(xù)高意向客戶由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)提升營銷效率，并具有知識庫、多輪對話、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時，系統(tǒng)具備智能保護(hù)功能，通過智能化的撥打策略，提升合規(guī)性，避免號碼風(fēng)險。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，助力管理層正確決策，從策略與畫像多維度分析，提供智能畫像，客戶生命周期記錄，了解用戶需求。除以上功能特點(diǎn)外，對比傳統(tǒng)呼叫中心，音視貝以云服務(wù)為主，0部署成本，可為企業(yè)提供強(qiáng)有力的呼出保障，力爭從產(chǎn)品功能到輔助資源等，為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù)，幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營銷時代。

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是快速反應(yīng)，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應(yīng)時間媲美真人，不會讓用戶感覺到機(jī)械感；真人語音可自主選擇不同語音音色，真人或機(jī)器音色多重引擎，可按照客戶需求定制；多輪會話功能適用于詢問微信，時間預(yù)約，身份驗證等多類型、多樣化場景；海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式；在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話；開放的對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫；準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對話識別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點(diǎn)。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用。

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù)，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼、通知回訪、營銷推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場景，覆蓋新零售、金融、醫(yī)美、教育、銀行、電商、催收、保險、房產(chǎn)等眾多行業(yè)。以電銷場景為例，通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼、線索跟進(jìn)、用戶意圖篩選、數(shù)據(jù)報表分析等任務(wù)，解決大量基礎(chǔ)性外呼需求，降低人力投入成本，提高工作效率，幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化。智能外呼系統(tǒng)支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式，無需安裝電話等設(shè)備，通過云端部署，靈活便捷，極速上線。智能外呼系統(tǒng)和傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)相比有什么優(yōu)勢？營銷智能外呼系統(tǒng)哪家好

智能外呼系統(tǒng)都可以干什么？吉林催收智能外呼系統(tǒng)價格多少

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長&老客留存。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對話媲美真人；可批量創(chuàng)建外呼任務(wù)，語音語調(diào)可調(diào)節(jié)，支持情緒識別、自動重?fù)?、推送掛機(jī)短信、外呼策略，可自動或手動開始執(zhí)行；支持通話錄音回聽和批量下載，便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤。同時，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶、實(shí)時展示接聽和通話指標(biāo)，直接展示客戶意向等級、客戶關(guān)注點(diǎn)、客戶跟進(jìn)狀態(tài)等信息，簡潔明了。吉林催收智能外呼系統(tǒng)價格多少

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。