音視貝話務(wù)AXG隱私號(hào)是一對(duì)多綁定形式，主要是針對(duì)A號(hào)碼的隱私保護(hù)，G是組的形式，組里其他人都是通過撥打X號(hào)碼接通用戶A，適用于招聘、大件物流、教育咨詢、保險(xiǎn)咨詢等場景。AXYB隱私號(hào)適用于擁有數(shù)量較多服務(wù)咨詢站點(diǎn)的企業(yè)。當(dāng)服務(wù)人員A需要對(duì)外公布號(hào)碼時(shí)，只需要對(duì)外公布X號(hào)碼即可。同一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的所有客戶號(hào)顯示統(tǒng)一的中間號(hào)，服務(wù)人員撥打不同客戶顯示的是不同中間號(hào)，既有利于服務(wù)人員之間業(yè)務(wù)的分隔，也利于企業(yè)業(yè)務(wù)的推廣。隱私號(hào)為用戶在享受便捷服務(wù)的同時(shí)，也保護(hù)了個(gè)人隱私不受侵犯。隱私號(hào)呼叫AI機(jī)器人

為解決這一問題，美團(tuán)通過優(yōu)化號(hào)碼保護(hù)技術(shù)，通過在多個(gè)服務(wù)商之間進(jìn)行極限賽馬測試之后，選擇更穩(wěn)定的服務(wù)商以互備方式進(jìn)行合作，來保障虛擬號(hào)碼服務(wù)的穩(wěn)定性。號(hào)碼保護(hù)是美團(tuán)于2017年在業(yè)界率先推出的功能，目前已投入數(shù)億資金進(jìn)行迭代升級(jí)。美團(tuán)隱私保護(hù)平臺(tái)于2020年上線，目前該平臺(tái)包括了“用戶隱私規(guī)則政策”“隱私保護(hù)產(chǎn)品研發(fā)測試”和“隱私保護(hù)專業(yè)客服”等多個(gè)模塊，用于更好的保護(hù)用戶隱私。據(jù)工信部旗下中國信通院報(bào)道，美團(tuán)目前內(nèi)部已經(jīng)成立了用戶數(shù)據(jù)安全委員會(huì)，將堅(jiān)決貫徹“用戶控制”“透明”“必要”和“技術(shù)保障”等個(gè)人信息保護(hù)的四大原則和理念，持續(xù)提升美團(tuán)在個(gè)人信息保護(hù)上的水平，保護(hù)用戶個(gè)人信息等數(shù)據(jù)安全。隱私號(hào)呼叫AI機(jī)器人讓用戶能夠更安全更放心地使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

隱私保護(hù)通話（PrivateNumber），針對(duì)企業(yè)的各種商業(yè)場景，在不增加SIM卡的情況下，為企業(yè)的用戶增加隱私號(hào)碼，使其既能享受質(zhì)量的通話和短信服務(wù)，又能隱藏真實(shí)號(hào)碼，保護(hù)個(gè)人隱私。隱私號(hào)有很多不同的稱謂，比如隱私中間號(hào)，隱私虛擬號(hào)，隱私小號(hào)，隱私安全號(hào)等等，不同的服務(wù)商叫法有可能不同，但實(shí)際都是同樣的東西。號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)（PrivacyNumberService，簡稱PNS）為用戶或企業(yè)分配隱私號(hào)碼，保證通話過程中號(hào)碼信息不被泄露。并可通過隱私號(hào)對(duì)通話進(jìn)行錄音，提升服務(wù)安全性及服務(wù)質(zhì)量。

在網(wǎng)約車、短租等o2o服務(wù)中，可以采用AXB的方案。在實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)訂單時(shí)，通過隱私號(hào)碼X將企業(yè)和客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行綁定。業(yè)務(wù)期間通過X號(hào)碼進(jìn)行溝通，業(yè)務(wù)結(jié)束后X號(hào)碼將會(huì)被回收，無法再進(jìn)行聯(lián)系。該方案一個(gè)號(hào)碼支持多對(duì)交易同時(shí)使用，真正實(shí)現(xiàn)客戶信息安全、提高號(hào)碼利用率、進(jìn)行業(yè)務(wù)有效把控一舉三得的智能化通信。針對(duì)不同業(yè)務(wù)場景音視貝提供定制化的隱私號(hào)碼解決方案和穩(wěn)定可靠、高并發(fā)量的通信平臺(tái)。可隨時(shí)擴(kuò)充號(hào)碼庫支撐企業(yè)更大業(yè)務(wù)量，助力金融、物流、地產(chǎn)、o2o等行業(yè)實(shí)現(xiàn)安全通信。隱私號(hào)呼叫功能的出現(xiàn)，為通信行業(yè)帶來了更高的安全性和隱私保護(hù)。

快遞隱私號(hào)是快遞員只需要通過手機(jī)撥打特定的號(hào)碼或者是輸入訂單號(hào)，后臺(tái)自動(dòng)聯(lián)系到公司服務(wù)器，撥到對(duì)應(yīng)的用戶，即可實(shí)現(xiàn)完整的送件流程的意思。為了保護(hù)客戶的隱私，嘗試隱私不收費(fèi)用，即隱私號(hào)服務(wù)?？爝f單上的客戶名字和電話都用表情和符號(hào)掩蓋住了。在此過程中，雙方溝通存在一個(gè)有效溝通時(shí)間，在服務(wù)為達(dá)成范圍內(nèi)使用。這就有效避免的派件人泄漏收件人信息，無從收集和掌握用戶信息。只要監(jiān)管好源頭，就能解決快遞行業(yè)內(nèi)信息泄漏的問題。統(tǒng)一外顯的隱私號(hào)碼呼叫，能夠做到正確行業(yè)標(biāo)記，撥打順暢無攔截，增加乘客信任感。AI隱私號(hào)呼叫系統(tǒng)軟件

隱私號(hào)采用的是物理保護(hù)的方式。隱私號(hào)呼叫AI機(jī)器人

另外，隱私號(hào)碼支持通話期間全程錄制，企業(yè)不僅可以隨時(shí)調(diào)取錄音進(jìn)行服務(wù)態(tài)度的把控，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。還可以在產(chǎn)生糾紛時(shí)通過音頻回溯事件，直接定位問題，更好的處理問題，平衡、維護(hù)企業(yè)客戶雙方利益，提升整體服務(wù)水平。隱私號(hào)碼可以廣泛應(yīng)用于一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的業(yè)務(wù)場景，支持AXB、AX、AXE、AXYB等多種方案，根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)場景匹配不同的使用方案。在快遞、外賣等行業(yè)，可以采用BXE的隱私號(hào)碼方案。商家和外送人員可通過平臺(tái)上的隱私號(hào)碼轉(zhuǎn)接到客戶，訂單結(jié)束后號(hào)碼失效。隱私號(hào)呼叫AI機(jī)器人