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廣東AI大模型的概念是什么

來源: 發(fā)布時間:2024-03-16

    大模型的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常是從互聯(lián)網(wǎng)和其他各種數(shù)據(jù)源中收集和整理的。以下是常見的大模型基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源:

1、網(wǎng)絡(luò)文本和語料庫:大模型的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常包括大量的網(wǎng)絡(luò)文本,如網(wǎng)頁內(nèi)容、社交媒體帖子、論壇帖子、新聞文章等。這些文本提供了豐富的語言信息和知識,用于訓(xùn)練模型的語言模式和語義理解。

2、書籍和文學作品:大模型的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還可以包括大量的書籍和文學作品,如小說、散文、詩歌等。這些文本涵蓋了各種主題、風格和語言形式,為模型提供了的知識和文化背景。

3、維基百科和知識圖譜:大模型通常也會利用維基百科等在線百科全書和知識圖譜來增加其知識儲備。這些結(jié)構(gòu)化的知識資源包含了豐富的實體、關(guān)系和概念,可以為模型提供更準確和可靠的知識。

4、其他專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù):根據(jù)模型的應(yīng)用領(lǐng)域,大模型的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可能還包括其他專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)。例如,在醫(yī)療領(lǐng)域,可以使用醫(yī)學文獻、病例報告和醫(yī)療記錄等數(shù)據(jù);在金融領(lǐng)域,可以使用金融新聞、財務(wù)報表和市場數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)。 7 月 26 日,OpenAI 也表示,下周將在更多國家推廣安卓版 ChatGPT。這讓近期熱度稍降的 ChatGPT 重回大眾視野。廣東AI大模型的概念是什么

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    AI大模型賦能智能服務(wù)場景主要有以下幾種:

1、智能熱線。可根據(jù)與居民/企業(yè)的交流內(nèi)容,快速判定并精細適配政策。根據(jù)**的不同需求,通過智能化解決方案,提供全天候的智能服務(wù)。

2、數(shù)字員工。將數(shù)字人對話場景無縫嵌入到服務(wù)業(yè)務(wù)流程中,為**提供“邊聊邊辦”的數(shù)字化服務(wù)。辦事**與數(shù)字人對話時,數(shù)字人可提供智能推送服務(wù)入口,完成業(yè)務(wù)咨詢、資訊推送、服務(wù)引導(dǎo)、事項辦理等服務(wù)。

3、智能營商環(huán)境分析。利用多模態(tài)大模技術(shù),為用戶提供精細的全生命周期辦事推薦、數(shù)據(jù)分析、信息展示等服務(wù),將“被動服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”模式。

4、智能審批。大模型+RPA的辦公助手,與審批系統(tǒng)集成,自動處理一些標準化審批請求,審批進程提醒,并自動提取審批過程中的關(guān)鍵指標和統(tǒng)計數(shù)據(jù),生成報告和可視化圖表,提高審批效率和質(zhì)量。 廣州垂直大模型怎么應(yīng)用大模型成功地壓縮了人類對于整個世界的認知,讓我們看到了實現(xiàn)通用人工智能的路徑。

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應(yīng)用大模型智能營銷工具之后,電商的營銷模式將產(chǎn)生新的變革,在獲客、產(chǎn)品推廣、銷售渠道、客戶服務(wù)等方面取得更好的效果。

首先,大模型可以通過分析海量數(shù)據(jù),學習用戶的購物習慣和偏好,為每個用戶提供更為準確的商品推薦服務(wù),這種個性化推薦方式不僅可以增加商品銷售量,還可以提高用戶滿意度。

其次,大模型智能應(yīng)答系統(tǒng)能夠準確理解用戶需求,幫助用戶更快地找到符合需求的產(chǎn)品和服務(wù),同時,一些好物推薦、優(yōu)惠推薦、生活建議、疑問解答等內(nèi)容更加方便商品的植入,增加用戶黏性。

第三、在社交媒體營銷與內(nèi)容營銷層面,大模型可以豐富營銷素材,實現(xiàn)商品文案、種草筆記、公眾號推文、產(chǎn)品圖片與視頻的自動生成,根據(jù)用戶瀏覽情況快速更新,提高用戶轉(zhuǎn)化率。

第四、在視頻營銷與KOL營銷方面,大模型可以打造虛擬導(dǎo)購、虛擬主播、數(shù)字人模特等新型工具,能夠7×24小時全天候服務(wù),與用戶實現(xiàn)智能交互,在聊天中完成轉(zhuǎn)化,同時降低營銷成本。

從行業(yè)角度來看,大模型智能應(yīng)答在電商和金融領(lǐng)域的工作場景中有比較廣闊的應(yīng)用:

在電商領(lǐng)域,大模型智能應(yīng)答可以搭建智能客服系統(tǒng),自動回答消費者問題。用戶通過語音或文字與系統(tǒng)進行交互,詢問商品的特點、功能、使用方法等,系統(tǒng)根據(jù)商品知識庫給出準確回答,提高客服效率。

在金融領(lǐng)域,大模型智能應(yīng)答可以為從業(yè)者提供投資市場和產(chǎn)品信息。用戶可以向系統(tǒng)提問關(guān)于基金等金融產(chǎn)品問題,系統(tǒng)根據(jù)大量的金融市場數(shù)據(jù)給出相應(yīng)的建議,幫助用戶做出明智的決策。 Google 首席執(zhí)行官Demis Hassabis說:新一代人工智能不只是一個智能軟件,而是一個工作和生活的有力助手。

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    有了知識圖譜技術(shù)的加持,智能客服可以在語義理解與智能應(yīng)答方面表現(xiàn)更出色,有力提高各個行業(yè)客服系統(tǒng)的能力水平,同時也提高企業(yè)的競爭力。

    基于知識圖譜的客服系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的個人信息和歷史記錄,提供個性化的服務(wù)。通過對用戶偏好和需求的建模,客服系統(tǒng)可以根據(jù)知識圖譜中的相關(guān)知識為每個用戶提供定制化的建議和支持。

    知識圖譜技術(shù)可以將不同來源的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化,對數(shù)據(jù)進行分析、挖掘,為更好地理解用戶需求和行為提供支持,應(yīng)用在客戶投訴與建議的信息分析方面,能夠幫助企業(yè)和機構(gòu)改善服務(wù),提高客戶(**)滿意度。

    杭州音視貝科技有限公司是人工智能大模型的開拓者與實踐者,在知識圖譜與智能客服應(yīng)用方面有多年的研發(fā)經(jīng)驗,不斷應(yīng)用新技術(shù),打造新產(chǎn)品,為企業(yè)、機構(gòu)的客戶服務(wù)系統(tǒng)提供能力升級的有力工具。 熱線電話與人工客服是連接機構(gòu)部門與廣大**的橋梁,許多涉及民生的政策與服務(wù)都是通過熱線系統(tǒng)傳達的。廣州垂直大模型怎么應(yīng)用

大模型技術(shù)不僅對已有行業(yè)進行顛覆革新,也催生了許多新模式新業(yè)態(tài)。廣東AI大模型的概念是什么

    現(xiàn)在各行各業(yè)都在接入大模型,讓自家的產(chǎn)品更智能,但事實情況真的是這樣嗎?

  事實是通用性大模型的數(shù)據(jù)庫大多基于互聯(lián)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù),當有人提問時,大模型只能從既定的數(shù)據(jù)庫中查找答案,特別是當一個問題我們需要非常專業(yè)的回答時,得到的答案只能是泛泛而談。這就是通用大模型,對于對數(shù)據(jù)準確性要求較高的用戶,這樣的回答遠遠不能滿足要求。根據(jù)摩根士丹利發(fā)布的一項調(diào)查顯示,只有4%的人表示對于ChatGPT使用有依賴。

   有沒有辦法改善大模型回答不準確的情況?當然有。這就是在通用大模型的基礎(chǔ)上的垂直大模型,可以基于大模型和企業(yè)的個性化數(shù)據(jù)庫,進行私人定制,建立專屬的知識庫系統(tǒng),提高大模型輸出的準確率。實現(xiàn)私有化部署后,數(shù)據(jù)庫做的越大,它掌握的知識越多、越準確,就越有可能帶來式的大模型應(yīng)用。 廣東AI大模型的概念是什么

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