銷售業(yè)務(wù)發(fā)展至今，銷售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，采用傳統(tǒng)的人工撥打電話、篩選線索的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)的需求了。轉(zhuǎn)變獲客方式，運(yùn)用智能外呼系統(tǒng)，能大幅提高工作效率，節(jié)省人力和運(yùn)營成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點(diǎn)在于能全天7*24小時(shí)不間斷工作，在與客戶溝通的過程中能實(shí)現(xiàn)線索篩選，初步確定客戶意向，降低人工壓力，為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對當(dāng)前銷售現(xiàn)狀，通過語音機(jī)器人自動外呼，基于NLP自然語言處理技術(shù)、集成統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù)，具備業(yè)務(wù)語義模型建設(shè)和場景化自然語言處理能力，以問題解決為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)話術(shù)引導(dǎo)、智能回答、多輪對話、智能打斷、內(nèi)容收集等功能，能準(zhǔn)確識別響應(yīng)用戶需求，減輕人工服務(wù)壓力，提升業(yè)務(wù)拓展整體水平，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源更優(yōu)配置。智能外呼系統(tǒng)需要投入多少成本？云南AI慢病隨訪報(bào)告

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù)，類似于交換機(jī)，基本原理為通過IP網(wǎng)絡(luò)解析電話協(xié)議，從而實(shí)現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音通話的功能，可靈活擴(kuò)展，能夠良好支持客戶的多種語音采集、分析、處理需求；語音識別技術(shù)，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴(kuò)展性，語音識別速度快，支持實(shí)時(shí)識別，支持方言識別的定制訓(xùn)練，滿足不同的業(yè)務(wù)場景需求，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術(shù)，系統(tǒng)在意圖識別、實(shí)體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法，結(jié)合話術(shù)配置策略，從主話術(shù)，知識庫或者多輪會話中生成應(yīng)答語句，語義處理準(zhǔn)確度高，響應(yīng)速度快；語音合成技術(shù)，基于深度學(xué)習(xí)的端到端語音合成模型，直接從字符文本合成語音，支持多種語言、多種音色的語音合成定制，合成效果清晰、自然、流暢；聲音處理技術(shù)，有效辨別環(huán)境中的雜音，讓識別效果更加準(zhǔn)確，在多人的環(huán)境中使用近端語音增強(qiáng)，用于過濾其他人聲音干擾。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融、房產(chǎn)、教育、保險(xiǎn)、電商等行業(yè)的對外營銷、回訪調(diào)查、客戶關(guān)懷等場景。湖南機(jī)器人慢病隨訪系統(tǒng)智能外呼系統(tǒng)是如何分析客戶意圖的？

智能外呼系統(tǒng)是一款通過智能語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬業(yè)務(wù)人員溝通進(jìn)行信息篩選的智能語音機(jī)器人。基于語音識別、語音合成、語義理解、語音網(wǎng)關(guān)等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過智能外呼自動撥打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、細(xì)化客戶分類等目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營銷效率、優(yōu)化運(yùn)營成本、助力企業(yè)降本增效。系統(tǒng)穩(wěn)定輸出工作，工作效率倍增，可不斷進(jìn)行優(yōu)化升級，系統(tǒng)越用越強(qiáng)，越用越智能，完美釋放業(yè)務(wù)人員的工作壓力和時(shí)間，替代耗時(shí)較長的客戶篩選工作，高意向客戶交由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)，極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本。

在智能外呼系統(tǒng)未出現(xiàn)之前，電銷痛點(diǎn)難以解決，人工成本高、工作效率低、人員流動大等，讓很多企業(yè)感到非常茫然。在人工智能的推動下，智能外呼系統(tǒng)能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營銷、回訪、通知、邀請等服務(wù)場景，能夠經(jīng)過不斷的優(yōu)化，逐步完善成更智能的智能外呼系統(tǒng)，給傳統(tǒng)外呼帶來了巨大的變革。智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)還是很多的，金融、房產(chǎn)、理財(cái)、裝修、招生、銀行、催收、電商等領(lǐng)域都可以使用，可主動外呼電話與客戶進(jìn)行多輪語音交流，在金融催繳、投資理財(cái)、房地產(chǎn)推廣、辦學(xué)招生等領(lǐng)域，代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作，成為了外呼行業(yè)的新風(fēng)向。借助新技術(shù)可以將營銷流程變得更清晰明確，直達(dá)客戶的需求，根據(jù)客戶的對話來定位標(biāo)簽，不會讓任何一位意向客戶流失。隨著人工智能技術(shù)的改進(jìn)，相信在未來幾年智能外呼系統(tǒng)的功能會越來越強(qiáng)大，到時(shí)所涉及的行業(yè)也會越來越廣，給我們做電銷帶來更多的可能性和想象空間。什么樣的智能外呼系統(tǒng)效果比較好？

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個(gè)方面，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率、深入挖掘客戶價(jià)值，捕捉更多新商機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗(yàn)來判斷；能否給公司主管帶來管理效率，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源，系統(tǒng)具有靈活擴(kuò)展的特點(diǎn)，且維護(hù)簡單，同時(shí)業(yè)務(wù)量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時(shí)擴(kuò)容，公司外呼量增多，業(yè)務(wù)的增加，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明，操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率；能否帶來工作效率大幅提升，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標(biāo)記，公海共享客戶，減少意向客戶的流失，為企業(yè)帶來收益，大幅提升了人工撥號的效率。此外，當(dāng)電話接通后，系統(tǒng)會自動錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。如何從零開始搭建智能外呼系統(tǒng)？云南AI慢病隨訪報(bào)告

智能外呼系統(tǒng)優(yōu)勢真有那么大嗎？云南AI慢病隨訪報(bào)告

音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對外呼獲客、通知回訪等業(yè)務(wù)場景需求量較大的客戶智能外呼平臺，提供機(jī)器人自主呼叫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。同時(shí)支持個(gè)性化配置話術(shù)，應(yīng)對海量場景，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長新客，老客留存。降低企業(yè)人工成本，包括招聘、人力、培訓(xùn)、硬件以及人員流失等經(jīng)營成本。提高工作效率，無間斷持續(xù)工作，無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率，且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定。掌握客戶意向，高效分析判斷客戶意向，實(shí)時(shí)掌控其意向變化，自動分析挖掘客戶并提取價(jià)值線索。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，全年7*24小時(shí)服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化。云南AI慢病隨訪報(bào)告

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。