如今電銷已成為銷售主力軍，且整個電銷市場已進入白熱化階段，在電銷泛濫的情況下，許多人已經對電銷產生了抵觸心理，不論這個產品是否是自己所需要的，這時候通過電話來拓客是相當困難的，如果繼續(xù)采用人工撥打電話只會更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的，企業(yè)也急需這樣一個工具來打破這種僵局。外呼系統(tǒng)撥打電話的效果相當于人工的五倍，后臺展示也比較清晰，隨時方便跟進有效客戶。另外，音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級，主要從五個方面入手，可以設置撥打時間段，靈活避開用戶休息的時間；控制撥打頻次，限制每通電話的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶；多方位過濾設置，根據(jù)通話內容可以判斷用戶購買意向，當客戶明確拒絕時、有投訴意向時，系統(tǒng)會自動標識，不會再次撥打，從根源上避免給用戶造成打擾；自主掛機設置，當用戶明確表示不需要時，系統(tǒng)不會強制介紹產品直至用戶掛機，其會先行掛機，避免過多打擾。如何從零開始搭建智能外呼系統(tǒng)？甘肅城鄉(xiāng)居民健康檔案AI調查問卷

智能外呼系統(tǒng)是集ASR、NLP、TTS等人工智能技術，將各項語音技術和大數(shù)據(jù)技術以及深度學習算法技術等先進技術融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率，準確識別用戶意圖，打造沉浸式真實語音互動體驗，幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務、維系客戶。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營銷管理全流程，無需復雜的操作和培訓，快速部署，迅速上手掌握，只需要在界面中進行簡單的操作就完成外呼任務，幫助企業(yè)獲得更多的用戶和商機，同時，在和用戶溝通中也可以更快更高效率的識別出用戶的需求和問題，再對這些信息進行識別，分析和篩選，從而高效準確的鎖定用戶，給企業(yè)創(chuàng)造更大的機會。甘肅城鄉(xiāng)居民健康檔案AI調查問卷智能外呼系統(tǒng)對于企業(yè)有哪些功能上的應用？

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點是快速反應，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應時間媲美真人，不會讓用戶感覺到機械感；真人語音可自主選擇不同語音音色，真人或機器音色多重引擎，可按照客戶需求定制；多輪會話功能適用于詢問微信，時間預約，身份驗證等多類型、多樣化場景；海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產品、服務、營銷方式；在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話；開放的對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機器人話術和知識庫；準確的語音意圖識別和對話管理，準確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對話識別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點。

對于企業(yè)來說，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的，因為它不僅非常高效準確，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤。智能外呼系統(tǒng)有著先進的AI智能算法，幫助企業(yè)打造智能，人性化的人機交互體驗，讓用戶和智能外呼機器人實現(xiàn)無障礙的自然溝通，再搭配上過硬的技術，可以讓機器人分析出用戶的需求和想法，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實對話的場景，還可以有效提升用戶好感度，幫助企業(yè)抓住用戶。語音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點，它包含了語音識別，語義理解以及語音合成等功能，可以讓智能外呼機器人輕松應對客戶需求，快速識別客戶意圖，拉近企業(yè)與客戶之間的距離。強大的技術框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)具有了更多人性化的功能，例如它能夠個性化服務，在不同場合給出不同的回答。它也具有強大的抗噪功能，即使是面對復雜的環(huán)境，有眾多干擾因素，智能外呼系統(tǒng)仍然能夠穩(wěn)定和用戶進行溝通，有效降低干擾，給用戶一個良好的溝通環(huán)境。精確地數(shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)對各種信息和數(shù)據(jù)進行快速管理，智能外呼系統(tǒng)可以完整記錄外呼情況，實時更新數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好的分析用戶，從而吸引更多用戶。使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處？

銷售業(yè)務發(fā)展至今，銷售渠道和方式已經發(fā)生了巨大變化，采用傳統(tǒng)的人工撥打電話、篩選線索的方式已經無法滿足當前企業(yè)對銷售業(yè)務的需求了。轉變獲客方式，運用智能外呼系統(tǒng)，能大幅提高工作效率，節(jié)省人力和運營成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點在于能全天7*24小時不間斷工作，在與客戶溝通的過程中能實現(xiàn)線索篩選，初步確定客戶意向，降低人工壓力，為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對當前銷售現(xiàn)狀，通過語音機器人自動外呼，基于NLP自然語言處理技術、集成統(tǒng)計學習、深度學習等多種技術，具備業(yè)務語義模型建設和場景化自然語言處理能力，以問題解決為導向，實現(xiàn)話術引導、智能回答、多輪對話、智能打斷、內容收集等功能，能準確識別響應用戶需求，減輕人工服務壓力，提升業(yè)務拓展整體水平，助力企業(yè)實現(xiàn)資源更優(yōu)配置。智能外呼系統(tǒng)的好處。河北AI智能語音隨訪管理

智能外呼系統(tǒng)實現(xiàn)原理是什么？甘肅城鄉(xiāng)居民健康檔案AI調查問卷

隨著人工智能技術滲透到工作和生活當中，對于電話銷售工作來說，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結合應用的產物。智能外呼系統(tǒng)的應用場景主要可分為：電銷、催收、通知、回訪，智能外呼系統(tǒng)在企業(yè)營銷方面被大量的使用，如果單純的靠人工進行外呼，對于企業(yè)來說會損耗大量的人力資源，為了提高企業(yè)外呼效率，一些重復性、程序性工作完全可以交給智能外呼系統(tǒng)。隨著智能化水平進一步提高，結合大數(shù)據(jù)分析，智能外呼在篩選客戶方面更加準確，智能外呼系統(tǒng)在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)企業(yè)的分類存儲在系統(tǒng)里面，節(jié)省90％以上的時間并提高10倍以上的效率，對意向客戶溝通軌跡的記錄，提高跟進準確性，讓營銷人員把時間放在重要客戶身上。隨著業(yè)務量的不斷拓展，需要招聘很多的電話銷售人員，但是新人培訓上崗周期慢，成功培訓出的員工隨時都有離職的可能，而且，用人成本的增加，企業(yè)的成本也越來越高。公司成本上升，成交率、銷售額卻上不去，這些都是制約公司發(fā)展的主要原因。因此，企業(yè)雇傭電話銷售人員就成為一個不太明智的決定，而智能外呼系統(tǒng)便成為了企業(yè)降低人力成本的選擇。甘肅城鄉(xiāng)居民健康檔案AI調查問卷

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產品研發(fā)和商業(yè)化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數(shù)字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。