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上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-04-28

數(shù)字虛擬人技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景 關(guān)于虛擬人的商用,大眾首先會(huì)聯(lián)想到虛擬偶像、虛擬演員等影視、游戲產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,但金融服務(wù)、教育、醫(yī)療等落地場(chǎng)景也是未來的重要發(fā)展方向。虛擬數(shù)字人的誕生,看似充滿噱頭,其實(shí)隱含著未來科技、人機(jī)互動(dòng)的發(fā)展方向。數(shù)字人的出現(xiàn),只是產(chǎn)業(yè)智能化潮流的一個(gè)縮影,一個(gè)起始符號(hào),隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的腳步逐漸加速,必然會(huì)有越來越多的數(shù)字人、虛擬人、智能人將出現(xiàn)在各行各業(yè)。 AI時(shí)代,智能機(jī)器人作為AI的伴生品得到了快速的發(fā)展。AI永遠(yuǎn)是服務(wù)于人類的,未來也將是人類的工具,并不會(huì)取代人類?!癆I虛擬數(shù)字人存在的意義,更多的是人類生活服務(wù)的補(bǔ)充,或者彌補(bǔ)過去的某些缺憾?!盇I虛擬數(shù)字人擁有人的行為,具有用語言、面部表情和肢體動(dòng)作表達(dá)的能力;上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

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AI虛擬數(shù)字人構(gòu)建:計(jì)算驅(qū)動(dòng)的虛擬人構(gòu)建是通過深度學(xué)習(xí)模型生成表情、身體、動(dòng)作、語音等,一般需要經(jīng)過以下的步驟:形象建模,進(jìn)行綁定。設(shè)計(jì)所需的模型,或基于特定真人進(jìn)行高還原度建模。進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)綁定。當(dāng)需要基于真人照片生成虛擬內(nèi)容時(shí),一類做法是將通用的人臉模型遷移至該真人照片上,形成虛擬形象,實(shí)質(zhì)為表情遷移。另一類則是生成動(dòng)漫類效果,基于預(yù)先設(shè)置的形象分類算法,將真人照片中的眼型、發(fā)型等元素進(jìn)行分類,并與預(yù)先設(shè)置的動(dòng)漫元素進(jìn)行匹配,生成動(dòng)漫式的虛擬形象。西安常見AI虛擬數(shù)字人價(jià)位AI虛擬數(shù)字人有什么優(yōu)點(diǎn)?

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一個(gè)虛擬數(shù)字人的落地需要經(jīng)歷從內(nèi)容策劃,到建模、綁定動(dòng)畫、虛擬、配音等需要多方面協(xié)作,而如果數(shù)字人開源平臺(tái)的搭建,或許是快速推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的有效手段。無規(guī)矩不成方圓。來日數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)如何完善?數(shù)字勞動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)化如何定義?還需要經(jīng)歷更多的評(píng)估和測(cè)試。但可以預(yù)見,各行各業(yè)對(duì)虛擬數(shù)字人發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)可。由于虛擬數(shù)字人行業(yè)仍處于培育期,上下游產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的缺失,在很大程度上制約產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,同時(shí)也為該產(chǎn)業(yè)的投資豎立了“無形門檻”,而且制作方式自動(dòng)化較低、生產(chǎn)門檻高、關(guān)鍵技術(shù)不夠成熟,以及技術(shù)人才、綜合人才的缺乏,也使得數(shù)字人難以體系化發(fā)展。

AI虛擬數(shù)字人構(gòu)建:真人驅(qū)動(dòng)的虛擬人構(gòu)建一般需要5個(gè)主要的步驟:(1)設(shè)計(jì)虛擬人形象以及繪制IP、真人偶像原畫,選擇動(dòng)作關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全身建模;(2)對(duì)形象關(guān)鍵點(diǎn)和真人關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行綁定;(3)通過如攝像頭+圖像識(shí)別,捕捉真人的形態(tài)、表情、動(dòng)作等并識(shí)別關(guān)鍵點(diǎn)變化(4)真人表演實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)虛擬數(shù)字人表演,通過語音合成形成特定設(shè)置的語音。(5)生成內(nèi)容或者直播互動(dòng)。計(jì)算驅(qū)動(dòng)的虛擬人構(gòu)建是通過深度學(xué)習(xí)模型生成表情、身體、動(dòng)作、語音等,一般需要經(jīng)過以下的步驟:形象設(shè)計(jì)。掃描真人形態(tài)及表演、采集驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)。利用多方位攝像頭,對(duì)通用/特定模特進(jìn)行打點(diǎn)掃描(視需求可進(jìn)行全身或局部掃描),采集其說話時(shí)的唇動(dòng)、表情、面部肌肉變化細(xì)節(jié)、姿態(tài)等數(shù)據(jù)。AI虛擬數(shù)字人擁有擬人的表情動(dòng)作,可進(jìn)行智能對(duì)話,能夠與服務(wù)類場(chǎng)景較多的金融行業(yè)天然結(jié)合。

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虛擬數(shù)字人以“語音”和“虛擬形象”驅(qū)動(dòng),深刻理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景意圖,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景、實(shí)時(shí)可視化智能交互,并支持業(yè)務(wù)場(chǎng)景的無縫真人對(duì)接,保障業(yè)務(wù)進(jìn)行和兜底,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更廣的渠道觸達(dá)、更多的流量吸引、更高的客戶留存和轉(zhuǎn)化、較大程度的社交裂變以及更低成本的投放。多面支撐商業(yè)場(chǎng)景下智能客服、售前咨詢、銷售助理、售后回訪、娛樂支持與情感關(guān)懷的五大業(yè)務(wù)板塊,形成商業(yè)閉環(huán),打造7*24小時(shí)不打烊隨時(shí)隨地答疑解惑、辦理業(yè)務(wù),從線上到線下整合多渠道全場(chǎng)景服務(wù),打造一體化智慧解決方案。以"一對(duì)萬"的形式,建立網(wǎng)格化觸達(dá)渠道服務(wù),自動(dòng)感應(yīng)直接切入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,用戶不必耗費(fèi)時(shí)間在排隊(duì)等待上,幫助客戶節(jié)省時(shí)間,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。AI虛擬數(shù)字人具備自動(dòng)感應(yīng)功能,無須多次觸摸交互界面等待響應(yīng),具備免喚醒和全雙工音視頻互動(dòng)能力。上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

AI虛擬數(shù)字人存在的意義,更多的是人類生活服務(wù)的補(bǔ)充,或者彌補(bǔ)過去的某些缺憾。上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

AI虛擬數(shù)字人的使用:AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對(duì)話和插話功能。在線下,虛擬數(shù)字人可以在相關(guān)部門、醫(yī)院、銀行、消費(fèi)場(chǎng)所等場(chǎng)景里提供簡(jiǎn)單的客服功能。數(shù)字人的主要應(yīng)用場(chǎng)景是在銀行、相關(guān)部門辦事部門、醫(yī)院等,與來辦事的民眾做一些簡(jiǎn)單互動(dòng)與引導(dǎo),做虛擬助手。在相關(guān)部門以及醫(yī)院這樣的單位,民眾若不知道辦事流程或者歸屬部門,以往需要專門安排一個(gè)人做這事,對(duì)這個(gè)員工來講,挺考驗(yàn)?zāi)托暮拓?zé)任心的,在職業(yè)上也缺乏成就感。對(duì)此,虛擬數(shù)字人便有了用武之地。上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。

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