對于企業(yè)來說，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的，因為它不僅非常高效準(zhǔn)確，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤。智能外呼系統(tǒng)有著先進的AI智能算法，幫助企業(yè)打造智能，人性化的人機交互體驗，讓用戶和智能外呼機器人實現(xiàn)無障礙的自然溝通，再搭配上過硬的技術(shù)，可以讓機器人分析出用戶的需求和想法，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實對話的場景，還可以有效提升用戶好感度，幫助企業(yè)抓住用戶。語音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點，它包含了語音識別，語義理解以及語音合成等功能，可以讓智能外呼機器人輕松應(yīng)對客戶需求，快速識別客戶意圖，拉近企業(yè)與客戶之間的距離。強大的技術(shù)框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)具有了更多人性化的功能，例如它能夠個性化服務(wù)，在不同場合給出不同的回答。它也具有強大的抗噪功能，即使是面對復(fù)雜的環(huán)境，有眾多干擾因素，智能外呼系統(tǒng)仍然能夠穩(wěn)定和用戶進行溝通，有效降低干擾，給用戶一個良好的溝通環(huán)境。精確地數(shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)對各種信息和數(shù)據(jù)進行快速管理，智能外呼系統(tǒng)可以完整記錄外呼情況，實時更新數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好的分析用戶，從而吸引更多用戶。如何合理選擇智能外呼系統(tǒng)？遼寧保險智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

隨著人工智能技術(shù)的快速迭代發(fā)展，智能外呼系統(tǒng)應(yīng)運而生，并具有廣闊的市場空間和多元化應(yīng)用場景，被大量應(yīng)用于企業(yè)營銷外呼、回訪、通知、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的人力投入，更大幅提升了企業(yè)的營銷能力。音視貝研發(fā)的智能外呼系統(tǒng)，通過語音識別、語音合成、自然語言/語義理解（NLP/NLU）等技術(shù)，實現(xiàn)系統(tǒng)自動外撥客戶電話，為企業(yè)提供自動營銷、回訪、催收等業(yè)務(wù)。音視貝智能外呼系統(tǒng)以真實業(yè)務(wù)場景為基礎(chǔ)，能夠更準(zhǔn)確的地識別客戶意圖，精確理解上下文多輪對話，融合多業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，在不同的場景下自動合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù)，提升業(yè)務(wù)營銷能力，支撐企業(yè)智能決策。遼寧保險智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹什么行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng)？

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場景主要幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗。電銷通常是需要業(yè)務(wù)人員對海量線索進行盲打，判斷出有意向和值得跟進的客戶，向有需求客戶進行信息觸達(dá)，但因為號碼不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時，一般接通率極低，意向客戶也較少，大量的重復(fù)工作費時又費力。這時，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進行自動初篩，類似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進行“去偽存真”獲取真實的銷售線索。催收的場景需求和通知屬于同一類，都是進行告知、通知用戶需要知曉的信息，這類場景下話術(shù)輪數(shù)較短，引導(dǎo)目的明確，通話內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進行通知?；卦L和核驗場景是企業(yè)給客戶回?fù)茈娫?，進行服務(wù)回訪和身份核驗。這類場景對話輪數(shù)較長，但客戶基本會遵循固定流程的話術(shù)，目的和意圖明確，通話內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕人員重復(fù)工作量，提升工作效率。電話作為企業(yè)與客戶主要的觸達(dá)方式，每天需要接觸海量的客戶，勢必需要大量的人力成本，不利于企業(yè)降本發(fā)展，且在增效方面，人工在大量重復(fù)機械的溝通方面，效率顯然低于智能外呼，且未來隨著AI技術(shù)的發(fā)展，智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及。

智能外呼系統(tǒng)可以對銷售溝通情況進行管理，智能快速管理標(biāo)注客戶的意向等級、記錄溝通情況、保留通話錄音等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計高效；智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶號碼，并一鍵批量外呼，過程中由系統(tǒng)平臺自動完成，并且會過濾空號、無效號碼，無需銷售自動輸入。一鍵自動撥號后，可自動播放預(yù)設(shè)話術(shù)開展銷售，獲取了解到客戶意向后，再轉(zhuǎn)由銷售進行跟進，節(jié)省銷售溝通時間，把精力花在更需要處理的部分。銷售資料管理，記錄外呼數(shù)量，接通情況，通話時長等，清晰展現(xiàn)溝通內(nèi)容情況。智能外呼系統(tǒng)可輔助電銷外呼，外呼系統(tǒng)從撥號、數(shù)據(jù)管理、意向標(biāo)記等多方面為銷售排憂解難，使得銷售業(yè)務(wù)開展愈發(fā)順暢，系統(tǒng)使用操作簡單，銷售用起來也是得心應(yīng)手。智能外呼系統(tǒng)能改變傳統(tǒng)電銷嗎？

音視貝采用了前沿的人機對話系統(tǒng)架構(gòu)，以語音識別、語音合成、自然語言理解、聲紋識別等基礎(chǔ)AI能力為引擎，以多種算法為基礎(chǔ)，實現(xiàn)意圖識別、意圖預(yù)測、用戶畫像建立、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng)，并在實際應(yīng)用中，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果，獲得了使用者的好評。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價值用戶，實現(xiàn)銷售線索管理，后續(xù)高意向客戶由業(yè)務(wù)人員跟進提升營銷效率，并具有知識庫、多輪對話、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時，系統(tǒng)具備智能保護功能，通過智能化的撥打策略，提升合規(guī)性，避免號碼風(fēng)險。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進行整理分析，助力管理層正確決策，從策略與畫像多維度分析，提供智能畫像，客戶生命周期記錄，了解用戶需求。除以上功能特點外，對比傳統(tǒng)呼叫中心，音視貝以云服務(wù)為主，0部署成本，可為企業(yè)提供強有力的呼出保障，力爭從產(chǎn)品功能到輔助資源等，為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù)，幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營銷時代。智能外呼系統(tǒng)哪家比較成熟？新疆醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)哪家好

智能外呼系統(tǒng)好用嗎？遼寧保險智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個方面，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率、深入挖掘客戶價值，捕捉更多新商機，實現(xiàn)企業(yè)的降本增效，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗來判斷；能否給公司主管帶來管理效率，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源，系統(tǒng)具有靈活擴展的特點，且維護簡單，同時業(yè)務(wù)量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時擴容，公司外呼量增多，業(yè)務(wù)的增加，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明，操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率；能否帶來工作效率大幅提升，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標(biāo)記，公海共享客戶，減少意向客戶的流失，為企業(yè)帶來收益，大幅提升了人工撥號的效率。此外，當(dāng)電話接通后，系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。遼寧保險智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。