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長沙音視貝AI虛擬數(shù)字人方案

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-04-02

AI虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景-IVR虛擬人??头龑?dǎo)服務(wù),高效率。將傳統(tǒng)IVR多輪問詢+語音播報(bào)的方式升級(jí)為視聽交互+圖標(biāo)展現(xiàn)的方 式,提高服務(wù)效率,節(jié)省用戶時(shí)間??梢郧楦谢涣鳌^(qū)別于傳統(tǒng)的機(jī)械化語音播報(bào),以真人的語音形象與用戶進(jìn)行溝通交 互,有情感有溫度。可以用在多個(gè)場(chǎng)景中,可用于醫(yī)保、相關(guān)部門熱線等多種通話場(chǎng)景。AI虛擬數(shù)字人依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對(duì)話和插話功能,以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn),賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。“數(shù)字人”是通過計(jì)算機(jī)技術(shù),將人體結(jié)構(gòu)數(shù)字化,在電腦屏幕上出現(xiàn)看得見的、能夠調(diào)控的虛擬人體形態(tài)。長沙音視貝AI虛擬數(shù)字人方案

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什么是AI虛擬數(shù)字人?“數(shù)字人”是通過計(jì)算機(jī)技術(shù),將人體結(jié)構(gòu)數(shù)字化,在電腦屏幕上出現(xiàn)看得見的、能夠調(diào)控的虛擬人體形態(tài)。進(jìn)一步將人體功能性信息賦加到這個(gè)人體形態(tài)框架上,經(jīng)過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的交叉融合,這個(gè)“數(shù)字人”將能模仿真人做出各種各樣的反應(yīng)。若設(shè)置有聲音和力反饋的裝置,還可以提供視、聽、觸等直觀而又自然的實(shí)時(shí)感。因此,在以往的報(bào)道中,又將數(shù)字化人的部分研究工作,稱之為“可視人”或“虛擬人”。“虛擬人”這個(gè)名詞,需要經(jīng)歷4個(gè)發(fā)展階段,即“虛擬可視人”、“虛擬物理人”、“虛擬生理人”和“虛擬智能人”,這4個(gè)階段不一定截然分開,各階段的內(nèi)容也可能交叉重疊。其原理是通過先進(jìn)的信息技術(shù)與生物技術(shù)相結(jié)合的方式,在計(jì)算機(jī)上操作可視的模型,包括人體的各部分和細(xì)胞等,建成生物網(wǎng)絡(luò)化的流程,即從由幾何圖形的數(shù)字化“可視人”到真切實(shí)感的數(shù)字化“物理人”,再到隨心所欲的數(shù)字化“生物人”。東莞人工智能AI虛擬數(shù)字人求購AI虛擬數(shù)字人可以減輕人工重復(fù)錄制視頻的工作。

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AI虛擬數(shù)字人功能分類:交互型虛擬人。為在線視頻,具備可交互型,提升用戶的溝通 體驗(yàn)。適用于智能客服、問詢導(dǎo)覽、自助超柜、智能 IVR等場(chǎng)景。AI虛擬數(shù)字人通過語音克隆、語音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動(dòng)作,實(shí)時(shí)處理唇形,利用先進(jìn)的語音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗(yàn),為形象定制專屬的個(gè)性化語音庫。依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對(duì)話和插話功能,以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn),賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。

近年來,中國人工智能行業(yè)的投融資活動(dòng)持續(xù)快速增長,為人工智能技術(shù)的快速推廣和應(yīng)用起到了巨大的推動(dòng)作用。虛擬人和數(shù)字人,如果虛擬人定義放棄第1項(xiàng)虛擬身份設(shè)定的要求,強(qiáng)調(diào)其存在于虛擬數(shù)字世界的性質(zhì),那么和數(shù)字人就沒有區(qū)別。伴隨AI技術(shù)、AR/VR混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)、云游戲技術(shù)以及虛擬數(shù)字人技術(shù)等技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)實(shí)物理世界正在被越來越多地投射到虛擬電子世界。虛擬人物的真實(shí)感、交互性、多樣性不斷給人驚喜,擬人化特點(diǎn)逐漸增強(qiáng),虛擬人物的應(yīng)用范圍也越來越廣。AI虛擬數(shù)字人帶來了全新的人機(jī)交互體驗(yàn)。

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當(dāng)前市場(chǎng)上的數(shù)字人,根據(jù)人物圖形維度,分為2D和3D兩大類,從外形上可分為卡通、寫實(shí)等風(fēng)格,綜合來看可分為二次元、3D卡通、3D高寫實(shí)、真人形象四種類型。AI虛擬數(shù)字人技術(shù)結(jié)合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景領(lǐng)域,切入各類,形成行業(yè)應(yīng)用解決方案,賦能影視、傳媒、游戲、金融、文旅等領(lǐng)域,根據(jù)需求為用戶提供定制化服務(wù)。按照應(yīng)用場(chǎng)景或行業(yè)的不同,已經(jīng)出現(xiàn)了娛樂型數(shù)字人,如虛擬偶像、歌手、網(wǎng)紅、虛擬代言人等;助手型數(shù)字人,如虛擬客服、虛擬導(dǎo)游、智能助手。主播型數(shù)字人,如虛擬主播、虛擬支持人等。AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語音交互的功能。長沙音視貝AI虛擬數(shù)字人方案

虛擬數(shù)字人早在國外熱鬧很久了。長沙音視貝AI虛擬數(shù)字人方案

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢(shì):以"一對(duì)萬"的形式,建立網(wǎng)格化觸達(dá)渠道服務(wù),自動(dòng)感應(yīng)直接切入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,用戶不必耗費(fèi)時(shí)間在排隊(duì)等待上,幫助客戶節(jié)省時(shí)間,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。全新的多模態(tài)交互方式呈現(xiàn)的虛擬數(shù)字人,主動(dòng)擬人化對(duì)話,開啟彈窗、氣泡等創(chuàng)意對(duì)話形式,能快速吸引用戶眼球,直觀呈現(xiàn)用戶所需信息,提升信息傳遞效率,提高客戶轉(zhuǎn)化率和粘性。智能化交互體驗(yàn)和面對(duì)面對(duì)話,隨時(shí)發(fā)問、隨時(shí)打斷,隨時(shí)閑聊,輕松互動(dòng);同時(shí)提供人設(shè)個(gè)性定制、虛擬換裝等趣味方式,利于客戶自發(fā)二次傳播,社交裂變。虛擬數(shù)字人成功賦能各行各業(yè),區(qū)別于娛樂性消遣和服務(wù)的虛擬數(shù)字人,數(shù)字人可普遍應(yīng)用于多行業(yè)的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,包括但不局限于銀行、通信、零售、保險(xiǎn)、教育、醫(yī)療、汽車、酒店、學(xué)校等,以多樣靈活的運(yùn)營模式,帶來智能化體驗(yàn)和情感化的服務(wù)。長沙音視貝AI虛擬數(shù)字人方案

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。

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