近年來(lái)諸多投資者提出了智慧酒店解決方案,即是通過(guò)相應(yīng)的客房控制系統(tǒng),使酒店實(shí)現(xiàn)智能化,這也是近年來(lái)酒店住宿行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。酒店客房控制系統(tǒng)可以使酒店變得更加個(gè)性化,以目前市場(chǎng)來(lái)看,它甚至可以作為時(shí)尚標(biāo)簽和酒店賣點(diǎn)來(lái)向社會(huì)推廣,從而吸納客戶人群,囤積忠實(shí)客戶,下面小編為您簡(jiǎn)述該種品質(zhì)有保證的客房控制系統(tǒng)的作用。一、降低人力服務(wù)成本系統(tǒng)中有微信公眾號(hào)訂房、入住、退房模塊,客房控制系統(tǒng)能讓用戶更加方便快速的在移動(dòng)手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房等功能,從而幫助客人節(jié)省時(shí)間,間接提升酒店體驗(yàn)及服務(wù),減少酒店人力服務(wù)成本。二、方便酒店后臺(tái)管理智慧酒店解決方案后臺(tái)包含了系統(tǒng)管理、會(huì)員管理、資訊管理、酒店管理四大模塊。以便酒店在后臺(tái)對(duì)房源新增、刪減、訂單情況、會(huì)員、以及授權(quán)、商品的管理。而且跟普通酒店管理后臺(tái)不同的是,客房控制系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)在打通微信公眾號(hào)模塊的同時(shí),還可以同其他智能化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)通,從而更好的幫助酒店優(yōu)化服務(wù)。三、提高酒店服務(wù)檔次智能化控制更GD,專業(yè)的客房控制系統(tǒng)通過(guò)對(duì)酒店客房燈光、窗簾、空調(diào)、音樂(lè)、門鎖等設(shè)備的智能化調(diào)控,幫助酒店大幅降低能耗,節(jié)約資源。智能客控系統(tǒng)究竟能給酒店帶來(lái)什么呢?廣州家庭智能管理系統(tǒng)廠家哪里有
帶來(lái)的具體價(jià)值實(shí)實(shí)在在。自從引用合適的酒店客房智能控制系統(tǒng)以后,在綜合費(fèi)用成本的基礎(chǔ)上相比于沒(méi)有使用所帶來(lái)的好處是非常明顯的。通過(guò)更多的服務(wù)導(dǎo)入能夠減少服務(wù)人員的數(shù)量,更好的從人員薪資,人員福利的角度優(yōu)化成本。通過(guò)更好的優(yōu)化有效的進(jìn)行更多電能的能耗管控,進(jìn)而真正的為能耗費(fèi)用的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)助力,為其的發(fā)展實(shí)現(xiàn)奠定了必要的發(fā)展基礎(chǔ)。不斷完善的酒店客房智能控制系統(tǒng)之所以應(yīng)用面廣,在很大程度上是因?yàn)槠鋷?lái)的成本優(yōu)化和價(jià)值體現(xiàn)是實(shí)實(shí)在在能夠通過(guò)真金白銀來(lái)體現(xiàn)的。尤其在此基礎(chǔ)上還能夠更好的降低工作實(shí)施的難度,更好的進(jìn)行人員的管理和相關(guān)工作服務(wù)的多方位開(kāi)展等,都在一定程度上體現(xiàn)出不斷發(fā)展的客房智能控制系統(tǒng)針對(duì)面是非常范圍廣的,對(duì)內(nèi)對(duì)外都有不約而同的作用和意義。 昆明酒店智能系統(tǒng)怎么用Z主要的還是通過(guò)智慧酒店客控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店客房燈光、音樂(lè)、電視、空調(diào)、窗簾、門鎖等設(shè)備的調(diào)控;
針對(duì)酒店行業(yè)現(xiàn)狀,智能化改造升級(jí)成為關(guān)注點(diǎn)之一。而全新智慧酒店解決方案,旨在打造智能、高效、安全的酒店環(huán)境,入住、運(yùn)營(yíng)多方位升級(jí)。酒店行業(yè)現(xiàn)狀分析對(duì)現(xiàn)在的酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),總結(jié)起來(lái),其痛點(diǎn)在于:入住率低OTA傭金高管理漏洞大,效率提升慢投資回報(bào)低酒店服務(wù)體驗(yàn)差、投訴管理難酒店智能化改造由來(lái)已久,至今大致已經(jīng)歷了四個(gè)階段:其實(shí),不管是智能化還是其他的升級(jí)改造,酒店的提升主要在于房客和運(yùn)營(yíng)方兩個(gè)方面是否能達(dá)到提效降成本,進(jìn)而達(dá)到減少損失,提G利潤(rùn)的目的?;诖四康?,一個(gè)完善的酒店智能化改造,從硬件到軟件都需要進(jìn)行全新的系統(tǒng)的智能化升級(jí),方案整體分為接入層、平臺(tái)層及終端的應(yīng)用層:其中應(yīng)用層(softwareasaservice)主要是終端使用,如酒店前臺(tái)人員、房客、管理服務(wù)人員等,平臺(tái)層(platformasaservice)主要是用于存儲(chǔ)各種信息,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)順暢運(yùn)行的技術(shù)支持,接入層(infrastructureasaservice)主要針對(duì)設(shè)備而言,這個(gè)層面可以由酒店方根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行取舍。應(yīng)用層涵蓋了客控中心以及所有的終端,房客只需要關(guān)注酒店微信公眾號(hào)即可進(jìn)行房間內(nèi)智能化設(shè)備的操作,無(wú)需下載第三方軟件,操作十分便捷,同時(shí)還可為酒店鎖定顧客。
當(dāng)檢測(cè)到有人時(shí),自動(dòng)點(diǎn)亮浴頂燈或衣柜燈,當(dāng)檢測(cè)到客人離開(kāi)數(shù)分鐘后,自動(dòng)關(guān)閉燈光節(jié)約能源;4.睡眠模式?客人休息時(shí),可按下“睡眠”(或“總控”)鍵,或者通過(guò)紅外感應(yīng)器來(lái)判斷,系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式;?燈光、電視系統(tǒng)全部關(guān)閉,且自動(dòng)進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài);?空調(diào)自動(dòng)切換到睡眠工作模式,保持特定的溫度;?在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵,“夜燈”自動(dòng)開(kāi)啟,并喚醒系統(tǒng)恢復(fù)進(jìn)入普通模式;5.已租外出模式?當(dāng)客人外出(未退房)時(shí),系統(tǒng)進(jìn)入“已租無(wú)人”模式;?空調(diào)按“已租無(wú)人”模式運(yùn)行;?即便仍然有卡插入節(jié)電開(kāi)關(guān),通過(guò)安裝在臥室和浴室的紅外微波探測(cè)器檢測(cè),智能判斷客房?jī)?nèi)人的真實(shí)存在狀況,如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人,可關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備,以節(jié)省能源;?當(dāng)客人再次回客房時(shí),系統(tǒng)恢復(fù)客人以前設(shè)定的狀態(tài),以尊重客人的個(gè)性化需要;6.退房模式?當(dāng)客人按下“退房”鍵時(shí),信息傳送到系統(tǒng)軟件,通知服務(wù)人員到該客房進(jìn)行查房,服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,以避免讓客人在前臺(tái)等待過(guò)長(zhǎng)時(shí)間;?客人退房后,根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)置當(dāng)前客房狀態(tài),如“臟房”、“維修房”、“故障房”、“OK房”等,并實(shí)時(shí)傳送至系統(tǒng)軟件;?如果客房為“OK房”,系統(tǒng)又進(jìn)入待租無(wú)人模式。酒店客控系統(tǒng)以可靠性為前提,成功的解決了酒店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所擔(dān)心的安全問(wèn)題。
智能客控系統(tǒng)講究的就是一個(gè)智能化管理,比如智能門鎖就可以省去前臺(tái)的復(fù)雜手速,客戶可以手機(jī)一鍵開(kāi)門,客戶可以通過(guò)自助機(jī)器一鍵辦理入住,和人相比,機(jī)器更加省時(shí)省力,企業(yè)可以節(jié)省很大的人力成本和管理成本,一體化的智能客控系統(tǒng)從顧客預(yù)定開(kāi)始就將智能體現(xiàn)的淋漓盡致,智能預(yù)定,入住開(kāi)門,客控房間內(nèi)所有設(shè)施,退房,每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了智能的神奇魅力。與此同時(shí),酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)服務(wù)人員業(yè)績(jī)考核和設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)巡檢,讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時(shí)從酒店實(shí)際需要出發(fā),質(zhì)量的酒店客控應(yīng)當(dāng)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房的入住狀態(tài)和服務(wù)請(qǐng)求(如SOS、清理、勿擾、退房等),只需較小投入便可極大提高服務(wù)人員的工作效率。 電費(fèi)、水費(fèi)這些能耗其實(shí)有很大的節(jié)約空間,但是總是得不到很好的控制。昆明酒店智能系統(tǒng)怎么用
一個(gè)好的智能客控系統(tǒng),它的兼容度是必不可少的。廣州家庭智能管理系統(tǒng)廠家哪里有
那么未來(lái)這家酒店勢(shì)必要進(jìn)行敲敲打打,不斷得形成多次的改造成本投入。四、在建造過(guò)程中隱蔽工程,偷工減料Z明顯的就是酒店的走廊及吊頂,如吊頂方面:如果在施工時(shí)吊頂里面暖氣管道外包裹的保溫棉達(dá)不到參數(shù)要求,到了冬季就會(huì)導(dǎo)致吊頂背面滴水,致使吊頂材料變形、發(fā)霉,味道熏的客人掩鼻而過(guò)。Z后吊頂完全變形,只好關(guān)閉樓層進(jìn)行重新裝修。同時(shí)水滴在地毯上,地毯也發(fā)霉、變形。;這樣一折騰,浪費(fèi)大量資金,還丟失大量客戶。真真正正的得不償失。五、溝通成本一般來(lái)說(shuō),酒店解決問(wèn)題和發(fā)布指令的形式是“會(huì)議”,如果在會(huì)議開(kāi)始之前,沒(méi)有進(jìn)行充分的會(huì)議準(zhǔn)備,就等于是講所有員工聚集在一起,形成“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備,會(huì)中無(wú)主題,會(huì)后無(wú)執(zhí)行,與會(huì)無(wú)必要,時(shí)間無(wú)控制,發(fā)言無(wú)邊際”的六大不明確,漫無(wú)目的的耗費(fèi)著大家的時(shí)間,造成不必要的溝通成本及時(shí)間成本。廣州家庭智能管理系統(tǒng)廠家哪里有
四川蜀易控科技有限公司擁有四川蜀易控科技有限公司,是一家從事酒店智能化及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的科 技公司,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司擁有MBA學(xué) 位的提供管理層,擁有多名酒店管理**和電子線路**做顧問(wèn),并擁有一 大批高學(xué)歷高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程實(shí)施隊(duì)伍和精明強(qiáng)悍營(yíng)銷隊(duì) 伍,對(duì)酒店業(yè)有較高的認(rèn)識(shí)和了解,能為客戶提供完善的數(shù)字化酒店方案。 追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨之一,創(chuàng)造質(zhì)優(yōu)高效的工作環(huán)境是酒店管 理的重心,一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)象征著一種科學(xué)的管理方式, 已被越來(lái)越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視。 客房管理是酒店管理工作量較大、較繁雜、重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí) 現(xiàn),可使客房管理變得簡(jiǎn)捷、高效、輕松、有序。 明燁酒店客房管理控制系統(tǒng),就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與控制技術(shù)在客房管理上的 應(yīng)用,它是將客房電器開(kāi)關(guān)(客房控制器、節(jié)電開(kāi)關(guān)、“請(qǐng)勿打擾” 等)經(jīng)智能化設(shè)計(jì)后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào) 及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋酒店智能管理系統(tǒng),家庭智能管理系統(tǒng),智能照明系統(tǒng),智能控制系統(tǒng)。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:酒店智能管理系統(tǒng),家庭智能管理系統(tǒng),智能照明系統(tǒng),智能控制系統(tǒng)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,深受客戶好評(píng)。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠(chéng)實(shí)正直、開(kāi)拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已成為酒店智能管理系統(tǒng),家庭智能管理系統(tǒng),智能照明系統(tǒng),智能控制系統(tǒng)行業(yè)出名企業(yè)。