客控系統(tǒng)組成:客房智能系統(tǒng)設(shè)備主要由微電腦主機、自復(fù)位開關(guān)面板、服務(wù)信息顯示面板(請勿打擾、清理房間、請稍候、門鈴開關(guān)顯示)、門鈴、門磁、紅外、空調(diào)控制器、網(wǎng)絡(luò)通訊器、管理服務(wù)器組成??涂叵到y(tǒng)控制內(nèi)容:客房智能控制系統(tǒng)是對客房內(nèi)燈光、空調(diào)、窗簾等進行集中控制,以實現(xiàn)對客房的全部狀態(tài)進行實時控制。為入住賓館的客人提供質(zhì)量服務(wù)。對提高酒店出租率、節(jié)約能源、降低費用起到了積極作用的一種現(xiàn)代酒店管理必備的智能化系統(tǒng)。格萊美智控酒店客控系統(tǒng)一般工作流程:1.入住模式:·客人在前臺checkin的時候可在酒店前臺通過軟件查看客房設(shè)備運行狀況,將正??头砍鲎饨o客人;?客人在前臺辦理入住手續(xù),發(fā)電子門鎖賓客卡,客房進入已租入住模式;?如果客房溫度沒有滿足已租設(shè)定溫度(冬季22度,夏季26度),電動閥打開,啟動風機,風速由溫控器根據(jù)溫差自動調(diào)節(jié),以便盡快達到設(shè)定溫度,讓客人在入住客房時便有舒適的環(huán)境溫度;?溫度達到設(shè)定溫度后,關(guān)閉電動閥,停止風機運行,達到節(jié)能目的;2.歡迎模式?客人利用賓客卡開啟門鎖;?插卡取電檢測客人進入后,自動開啟廊燈并延時30秒關(guān)閉;?將門鎖開門卡插入節(jié)電開關(guān),只有合法卡方能取電。通過客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件,對酒店能耗進行實時監(jiān)測,數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一分析整理。四川智能客控系統(tǒng)
智能客控系統(tǒng)講究的就是一個智能化管理,比如智能門鎖就可以省去前臺的復(fù)雜手速,客戶可以手機一鍵開門,客戶可以通過自助機器一鍵辦理入住,和人相比,機器更加省時省力,企業(yè)可以節(jié)省很大的人力成本和管理成本,一體化的智能客控系統(tǒng)從顧客預(yù)定開始就將智能體現(xiàn)的淋漓盡致,智能預(yù)定,入住開門,客控房間內(nèi)所有設(shè)施,退房,每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了智能的神奇魅力。與此同時,酒店客控系統(tǒng)通過對服務(wù)人員業(yè)績考核和設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)巡檢,讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時從酒店實際需要出發(fā),質(zhì)量的酒店客控應(yīng)當可實時監(jiān)測客房的入住狀態(tài)和服務(wù)請求(如SOS、清理、勿擾、退房等),只需較小投入便可極大提高服務(wù)人員的工作效率。 四川智能客控系統(tǒng)只有這樣,才能不斷增加用戶粘性,提升酒店入住率。
不去收集系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)的評價,客房智能控制系統(tǒng)作用一直是客戶留意的重中之重,原因是影響著系統(tǒng)后續(xù)的實際體驗感,在此基礎(chǔ)上,客戶需不斷收集系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)的評價。這些信息會被收錄到系統(tǒng)的實際反饋內(nèi),幫助客戶多方面評估系統(tǒng)的質(zhì)量水準,重點是出錯幾率較低。倘若能接觸到酒店客房智能控制系統(tǒng)廠家,將掌握此類廠家呈現(xiàn)出的共通點,也會了解到與此系統(tǒng)息息相關(guān)的內(nèi)容。正處于猶豫階段的客戶可以嘗試著探究該系統(tǒng)的優(yōu)點,通過橫向?qū)Ρ群Y查出各方面表現(xiàn)不錯的系統(tǒng)盡可能規(guī)避偏差產(chǎn)生。
現(xiàn)如今酒店行業(yè)競爭激烈,要想在眾多的酒店品牌中脫穎而出,不僅靠酒店的經(jīng)營方針開展,還需要有優(yōu)異的管理措施植入,客控系統(tǒng)就是Z基本的管理措施之一,對于酒店管理而言意義重大,是現(xiàn)代化酒店管理及酒店營業(yè)中必不可少的,下面本文就客控系統(tǒng)植入的重要性內(nèi)容做一一說明:一、提升酒店的綜合檔次現(xiàn)如今酒店的配制和酒店的檔次是消費者選擇酒店消費的關(guān)鍵要素之一,是彰顯酒店整體水準的考量要點,因而提升整體酒店的綜合配制檔次很有必要,而客控系統(tǒng)作為Z重要的硬件設(shè)備之一,酒店通過融入客控系統(tǒng),提升需求者在使用過程中的便利度,對于提升酒店檔次,迎合消費者的使用感受有不可替代的作用。二、滿足便利使用需求相比于以往的需求型使用導(dǎo)向,酒店植入國內(nèi)專業(yè)的客控系統(tǒng)能更好的滿足便利使用的需求,只需要根據(jù)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入,呈現(xiàn)Z舒適的環(huán)境打造,更好的迎合入住者的需求,也減少了自行選擇的麻煩,是便利化使用開展Z基礎(chǔ)的內(nèi)容。三、延緩設(shè)備的使用時間人為酒店設(shè)備使用極易造成設(shè)備的損壞,是酒店設(shè)備損耗的重要因素之一,由于人為的GQ度不恰當使用,往往會給酒店造成維修和設(shè)備換新的需求,而通過植入重要的客控系統(tǒng),通過統(tǒng)一控制使用管理。相比需要人為控制的空調(diào),300間客房的酒店一年可節(jié)省費用約15萬元。
酒店客控隨著科技互聯(lián)網(wǎng)、人們消費水平的提高及個性、多樣化需求的不斷出現(xiàn),以個性化、智能化、信息化著稱的智慧酒店已經(jīng)成了傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型的方向之一。目前在智慧酒店體系中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)貫穿于住前、住中、住后三大塊,如在酒店客房及相關(guān)的配套設(shè)施方面的智能技術(shù)的應(yīng)用;以及在酒店運營的過程中,積極與周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈合作,不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,打造以自身為中心的新型酒店商旅生態(tài)圈。而在酒店智能化時代,什么樣的產(chǎn)品、服務(wù)才能真正吸引客人眼球呢?是2018年以多功能智能化服務(wù)著稱的機器人服務(wù)員小白?還是“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”自助服務(wù)機?其實,無論是機器人服務(wù)員還是自助入住,都只是酒店管理和服務(wù)的“機器化”,盡管工作效率提高了,但是模式和機制卻沒有創(chuàng)新。而且隨著傳統(tǒng)酒店業(yè)的不斷升級、轉(zhuǎn)型,以及年輕消費群體占比越來越大,酒店的智慧化服務(wù)更應(yīng)深入到酒店大堂、客房、娛樂場所中的每一個環(huán)節(jié),并通過交互性質(zhì)的綜合化智慧服務(wù)抓住客人的興趣所在。所以,在酒店智慧化服務(wù)上,ZHX的價值在于客房的服務(wù)是否令客人滿意,想要滿足客人多樣化的需求,Z直接的方式莫過于客房內(nèi)的直觀感受。同時由于現(xiàn)在很多消費者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來。與傳統(tǒng)的交流接觸器相比,有配置靈活、無噪音、造價低、安全可靠、免維護、安裝方便等諸多不可比擬的優(yōu)勢。北京智能酒店控制系統(tǒng)廠家
選擇智能客控系統(tǒng)還有一點需要考慮的就是技術(shù)問題。四川智能客控系統(tǒng)
從入住酒店的安全角度看,一個主要基本點就是酒店智能門鎖足夠可靠。多數(shù)酒店也會注重配置好的酒店鎖,這會直接增加客戶的好感。如果酒店鎖看起來就一般般,實際操作又不好用,也達不到智能安全的效果,那么就會降低住戶的使用感。1.電子系統(tǒng)性能電子系統(tǒng)作為酒店智能門鎖系統(tǒng)背后的技術(shù)支撐若是因為一開始選擇不當,配備了性能難以穩(wěn)定的電子系統(tǒng),有很多酒店安裝電子門鎖不到一年又要再次更換,白白帶來運營上的損失。安裝門鎖此時也要考慮適宜環(huán)境,避開過潮的環(huán)境,保持干燥,線路板穩(wěn)定性能更好得到保障。2.門鎖電池性能不少住戶可能會遇到門鎖失靈的情況,從而對酒店整體印象下滑。忽略外部因素,出現(xiàn)這種狀況,極大可能是因為門鎖內(nèi)部電池耗盡。環(huán)境潮濕或腐蝕性過強都難以保證酒店智能門鎖有較長的使用壽命。若電池腐蝕后還會影響其他電子系統(tǒng)運作,甚至外部結(jié)構(gòu)也被破壞。 四川智能客控系統(tǒng)
四川蜀易控科技有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:酒店智能管理系統(tǒng),家庭智能管理系統(tǒng),智能照明系統(tǒng),智能控制系統(tǒng)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的酒店智能管理系統(tǒng),家庭智能管理系統(tǒng),智能照明系統(tǒng),智能控制系統(tǒng)形象,贏得了社會各界的信任和認可。