商務(wù)會議的會議模式——互聯(lián)網(wǎng)視頻會議: 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)會議形式它較大的特點就是可以實現(xiàn)音頻、視頻、數(shù)據(jù)、圖像、程序的遠(yuǎn)程同步共享,因此常常用于特定的匯報或研討性會議,完全可以達到現(xiàn)場演示的效果;此外,在以下這些領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)視頻會議也得到了普遍的應(yīng)用: ● 遠(yuǎn)程:機關(guān)的遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程報稅、遠(yuǎn)程報關(guān)、遠(yuǎn)程審案等; ● 遠(yuǎn)程商務(wù):遠(yuǎn)程會議、員工培訓(xùn)、遠(yuǎn)程洽談、遠(yuǎn)程股評、產(chǎn)品發(fā)布、遠(yuǎn)程會展、遠(yuǎn)程拍賣等; ● 遠(yuǎn)程教育:遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程研討; ● 遠(yuǎn)程醫(yī)療:遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程手術(shù)觀摩; ● 其它應(yīng)用:遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程調(diào)度、遠(yuǎn)程采訪、可視聊天......等等。 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議實現(xiàn)的功能: 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議不只可以滿足用戶音頻、視頻、數(shù)據(jù)、圖像、程序遠(yuǎn)程共享的需求,系統(tǒng)同時具有強大的會議管理、會議輔助功能,用戶可以展開豐富多樣的會議討論,就某項具體的方案或計劃進行演示、匯報,較大限度地實現(xiàn)對會議的自助管理。會議結(jié)束后,立即將所有會議室的門打開,迎賓人員熱情送客,使用禮貌用語“請慢走”?;ǘ紖^(qū)商務(wù)會議服務(wù)價格
會議公司會議服務(wù)內(nèi)容: 1.應(yīng)急管理:根據(jù)會議性質(zhì),針對會議過程中的突發(fā)狀況,制定會議應(yīng)急預(yù)案。在不影響會議質(zhì)量和會議效果的情況下,確保會議的順利進行。 2.調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,如音響、投影儀、視頻、麥克風(fēng)等,并確保其正常使用,根據(jù)情況提前打開空調(diào),調(diào)整好室溫,開燈。 3.準(zhǔn)備并擺放好會議需要物品。如(會議桌、會議椅、茶水、茶葉、臺簽等)4.茶水用具:茶具統(tǒng)一干凈、無破損,按會議人數(shù)配放,并準(zhǔn)備好備用杯子:水具準(zhǔn)備充分,加好開水;茶葉準(zhǔn)備充足,會前水杯放好茶葉擺放到位(要求:杯子擺放在客人右上角約50公分位置,杯柄與桌面約成45度,同排杯子成一條直線) 5.根據(jù)會務(wù)組的具體要求,將水果、鮮花、臺簽、文具用品等擺放在指定位置,要求排放整齊劃一。 以上各項準(zhǔn)備工作應(yīng)在會前的30分鐘準(zhǔn)備完畢。增城區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)收費會務(wù)服務(wù)會前與會議主辦方洽談。
會議服務(wù)程序 (1)客人到達后,迎賓人員應(yīng)面帶微笑,對所有來開會的客人都使用禮貌用語“您好”“上午好”“下午好”。 (2)主要領(lǐng)導(dǎo)到達后,有專人帶領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)座位,并進行拉椅服務(wù)。 (3)客人到達后,進行一次的倒水,倒水時動作要輕,不要發(fā)出太大的聲響,一般都由兩人在會議桌兩邊同時倒水,倒完水后立即返回,并在會議室門口處站立觀察會場動態(tài),盯會者必須大腦精神集中,觀察領(lǐng)導(dǎo)及每一位客人的動態(tài),從客人眼神或動作中領(lǐng)會客人需求并及時上前詢問解決。 (4)會議進行中,盯會人員根據(jù)會議議程,提前將要講話人的話筒打開,并將話筒對準(zhǔn)講話人。
把會開短,會務(wù)服務(wù)怎么做?注重會議引導(dǎo)省時間。 及時準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo),對于議題緊湊銜接、節(jié)省會議時間十分關(guān)鍵。 一是做好會前提醒。會前的十分鐘要提醒尚未到會場的參會人員,尤其是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和議題匯報、發(fā)言人;組織參會人員進場就座,維持良好的會場秩序,確保會議準(zhǔn)時召開。 二是告知會議進程。要準(zhǔn)確告知候會人員議題轉(zhuǎn)換、入場準(zhǔn)備、注意事項等重要信息,提醒其及時做好參會準(zhǔn)備工作,必要時帶領(lǐng)下一議題匯報人提前進場候會。 三是創(chuàng)新引導(dǎo)手段。要發(fā)揮信息化優(yōu)勢,強化入場組織、議題銜接等工作的精細(xì)化管理。比如,黨委會會議一般議題多、列席人員多,易出現(xiàn)入場時間長、進出秩序亂等銜接不順暢的情況,可使用候會電子顯示系統(tǒng),會務(wù)人員按會議議程操作電腦,在候會室、走廊等處顯示、播報“××議題即將開始”“××議題正在進行”“××單位作好準(zhǔn)備”等提示信息,提高效率。會務(wù)工作需要準(zhǔn)備的事項非常多,稍不注意就某個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)紕漏。
當(dāng)想要多個公司一起商討事情,或者是某個團體組織商討一場活動時,這時候舉行一場會議是很有必要的。而想要把多個不同地區(qū)、不同行業(yè)的公司或者團體組織起來舉辦一場會議,就需要專業(yè)的會議服務(wù)。 會議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個部分,會議前服務(wù)、會議中服務(wù)、會議后服務(wù)。 會場設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn) (1)檢查照明是否正常,燈具是否全部完好,有損壞的及時上報維修。 (2)會議前提前檢查音響設(shè)備是否完好,話筒音量調(diào)節(jié)適中,并檢查無線網(wǎng)絡(luò)是否正常使用。 (3)投影設(shè)施提前檢查是否完好,會議開始前由通訊連接電腦,全部調(diào)試到位。 (4)檢查室內(nèi)空調(diào)是否正常,會場溫度設(shè)定在規(guī)定溫度內(nèi),冬季不高于23度,夏季不低于26度。會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事。廣州會議服務(wù)報價
會議服務(wù)人員帶領(lǐng)客人時,應(yīng)立正站立,手臂平伸,五指并攏,手心朝上,指向前進方向?;ǘ紖^(qū)商務(wù)會議服務(wù)價格
會務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求: 1.來人到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。 2.酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺或前臺,協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時間作相應(yīng)調(diào)整)。 3.日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,如距離太遠(yuǎn)則可點頭示意,對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止?;ǘ紖^(qū)商務(wù)會議服務(wù)價格
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