商務會議的會議模式——互聯(lián)網視頻會議： 互聯(lián)網視頻會議系統(tǒng)是基于互聯(lián)網的數據會議形式它較大的特點就是可以實現(xiàn)音頻、視頻、數據、圖像、程序的遠程同步共享，因此常常用于特定的匯報或研討性會議，完全可以達到現(xiàn)場演示的效果；此外，在以下這些領域，互聯(lián)網視頻會議也得到了普遍的應用： ● 遠程：機關的遠程會議、遠程報稅、遠程報關、遠程審案等； ● 遠程商務：遠程會議、員工培訓、遠程洽談、遠程股評、產品發(fā)布、遠程會展、遠程拍賣等； ● 遠程教育：遠程教學、遠程培訓、遠程研討； ● 遠程醫(yī)療：遠程會診、遠程手術觀摩； ● 其它應用：遠程監(jiān)控、遠程調度、遠程采訪、可視聊天......等等。 互聯(lián)網視頻會議實現(xiàn)的功能： 互聯(lián)網視頻會議不只可以滿足用戶音頻、視頻、數據、圖像、程序遠程共享的需求，系統(tǒng)同時具有強大的會議管理、會議輔助功能,用戶可以展開豐富多樣的會議討論,就某項具體的方案或計劃進行演示、匯報，較大限度地實現(xiàn)對會議的自助管理。會議接待人員只有把整體利益放在一位，才能協(xié)調好各方資源，共同把工作做好。白云區(qū)企業(yè)商務會議服務哪里有

會議服務送客時要注意： 會議期間，主動為出入來賓開門，動作要輕，避免弄出聲響，影響會場秩序。會議結束前的10分鐘，要迅速到達出入通道，為來賓開門，并立于門口兩側，示意客人先走：“您請?！比艨腿瞬蛔R行進路線，應在前方帶路。到達電梯口時，應先行一步，按下電梯，并用手把住電梯門：“您請?！彪S后走出電梯，面帶微笑，與客人道別“再見”。如需要，也可隨后進入電梯。電梯到站后，應先行出門，并用手把住電梯門，讓客人下梯后，手臂平伸，指示前進方向，微笑道別。廣州商務會議服務接待會議接待服務是一項綜合性工作，要靠各部門的共同努力來完成。

會議服務布置會場： 1、擺講臺 （1）操 作 規(guī) 則：按主辦要求擺放于確當位置。 （2）質量標準或要求：講臺干凈、莊重、無搖晃。 2、掛會標 （1）操 作 規(guī) 則：按主辦方要求制會標，掛于合適位置。 （2）質量標準或要求：文字正確無誤，字跡美觀大方。 3、擺放盆花及綠色植物 （1）操 作 規(guī) 則：①盆花擺放于主臺上，一般擺放兩盆于主位和副主位。②綠色植物放于主臺后，主臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花，會場四周擺放綠色植物。 （2）質量標準或要求：①盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。②高矮能適合會場環(huán)境布置要求。 4、插旗幟 （1）操 作 規(guī) 則：黨旗或紅旗，擺放在主臺后兩側。 （2）質量標準或要求：旗幟顏色鮮艷、干凈、無皺褶。 5、擺放果盤 （1）操 作 規(guī) 則：根據主辦單位要求擺果盤，盤中放水果、干果等。 （2）質量標準或要求：裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質。

會議中服務內容： 1、到了會議舉辦時間的臨界點，參加會議的人從全國各地到達，這時候需要派人專門前往各個到達地點接待。 2、參會人員到達住宿地點后，跟其確認好房間樓層以及房間號，并詢問是否有特殊要求，并跟參會人員確定用餐時間、用餐標準及特殊客人，以保證會議服務中得到好的體驗。 3、會議旅游線路行程、用車、導游以及是否新增加景點等確認。 4、會議娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。 5、會議表示合影留念、為表示提供文秘服務及相關服務。 會議后服務內容： 1、會議結束后，將各個參會人員送到指定的返回地點，就完成了整個會議服務。 2、后續(xù)通過電話回訪等多種方式了解會議服務反饋，以便進行整個會議服務內容的復盤。根據會議性質，針對會議過程中的突發(fā)狀況，制定會議應急預案。

會議服務要檢查設施設備： （1）操 作 規(guī) 則：①對燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調、消防栓、滅火器等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。②關閉燈、空調及門鎖。 （2）質量標準或要求：仔細、認真，消除一切安全隱患。 會后服務： （一）會議結束時，服務人員應及時打開通道門，站立兩側，禮貌送客，向客人微笑點頭，并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關單位聯(lián)系。 （二）會議服務結束后，服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見，以總結工作，改進服務，意見單計入年終考核范圍。 （三）嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容，不帶無關人員進入工作間。會議接待人員與客人說話，要自然大方，切忌態(tài)度生硬，語言粗魯。番禺區(qū)會議服務單位

會務工作需要準備的事項非常多，稍不注意就某個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)紕漏。白云區(qū)企業(yè)商務會議服務哪里有

清洗設備是做好會務服務工作的基礎條件。會務服務常用的洗滌設備有：洗衣機、洗杯機等，主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等；清潔設備有：吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機，主要用于地面清潔。 會后清理的程序：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出，鎖閉會議廳 會后要進行匯報總結，向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況→會后總結專題會（部門經理，會議服務人員參加）。白云區(qū)企業(yè)商務會議服務哪里有

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